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医药创新营销范文

夜上海论坛前言:我们精心挑选了数篇优质医药创新营销文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。

医药创新营销

第1篇

随着医疗体制改革的深入推进,传统的就医方式、费用支付方法、医院资源配置、医药夜上海论坛销售、资本运作都发生了不同程度的变化;同时,医保制度使消费者真正地明白看病掏的是自己的钱,也就促使药品消费观念有了很大的改变;传统的医药营销模式已无法适应新形势下的市场竞争。

面对市场的变化,医药企业应如何调整策略,适应这一变化呢?笔者以为应该从以下四个方面加以考虑、研究。

一、观念创新

营销夜上海论坛观念创新是企业营销创新的核心和前提。营销观念的创新,需要企业从满足顾客需求的传统营销观念,转变为不仅满足顾客需求、还要创造顾客需求的新的营销观念。譬如:亲情营销观念。传统市场营销观念强调顾客至上,顾客就是“上帝”。其实,世界上本没有什么“上帝”,而且上帝高高在上使人无所适从。亲情营销观念强调把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”,通过建立一种新型的亲情关系,把企业与顾客之间的距离最大限度地缩短,通过与顾客做“朋友”,而使顾客成为企业的永远“朋友”。试想,当顾客成为企业的“朋友”时,还会不向企业的产品“投资”吗?这就叫以企业的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。

全球营销观念。全球化是当今世界经济发展的最重要趋势,现代化大生产本身的客观规律必然要求实现全球化分工。在国际竞争国内化、国内市场国际化的今天,企业要积极走出国门,在世界范围内寻求发展机会,把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。

的知识经济,对人们的生产方式、思维方式、生活方式及行为方式以及对知识营销观念。21世纪是知识经济时代,以科技革命为基础、以信息技术为核心企业管理、企业营销都将产生深刻的影响。企业的营销观念也应相应转变,即树立知识营销观念。知识营销观念是与知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场竞争中取胜。

二、组织创新

夜上海论坛 市场的不确定性从根本上改变了传统市场营销组织设计的思路,适应网络时代变化的营销组织要求反应迅速、沟通畅通、加强企业内外的协调和互动。传统的产品部门、分销部门、广告部门、公关部门和推销部门等都会被逐一淘汰,笔者认为未来企业营销构架特征是不设中层管理机构,层级减少,20世纪层级组织体系将由网状组织体系取代。因为信息化社会的市场竞争强调的就是速度,产品更新换代快、消费者行为变化快、竞争对手反应敏捷、信息技术日新月异等因素,都制约着市场营销组织建立的模式。因此,精简、富有弹性和互动、极具效率并且高度自动化、网络化,将是营销组织在信息化社会设置的基本原则。

夜上海论坛 三、人才创新

夜上海论坛 目前,医药企业营销人才在国内市场中非常短缺,有实战经验的、在知名公司担任过市场部经理的人,在人才市场上非常抢手,其身价也越来越高。缺乏人才是营销水平不高的基本原因。在日益盛行的mba教育中,迫切需要强化“营销mba”教育。21世纪的营销人才不再是经营型的营销专家,而应是知识型的营销通才,应具有强烈的社会责任感、文化素养高、富有创新精神和进取心、知识应用能力很强等,应该是科技通才与营销专才的完善结合,营销创新能否成功的关键,就是在企业培养、造就一批这类知识型的营销人才。

四、方法创新

夜上海论坛 企业在营销实践中,一方面应敢于把国际先进的营销做法创造性加以应用,另一方面要大胆提出和实施新的营销方法。营销方法创新主要体现在诸如:

第2篇

【案例】:C药企是一家通过兼并、合资和加大产品的科研开发力度等形式迅速发展起来的实力型药企,逐渐形成了自身特色的产品品系。在产品营销模式创新而实现营销突围的手段运用中,C企业也身入其中。在一次公司的高层会议上,营销副总经理提出了一个以新产品为辅大众型消费产品为主推产品,采取“无风险”创新营销模式进行市场营销推广的初步构想。这一构想一经提出,立即得到了公司主要决策者的首肯,并同时紧锣密鼓地着手营销方案的完善制定和方案实施的筹备工作。通过近两个月公司相关人员日以继夜的伏案工作,“无风险”营销模式方案终于基本形成雏形。

夜上海论坛 在一定程度上,这个“无风险”营销创新方案的确与目前市场上通行的做法有所区别和创新之处。一是它给予区域经销商40%幅度的优惠支持,对经销商还是具有较大诱惑和吸引力的;二是它选择市、县级市场作为切入点,直至城区、乡镇,实行低门槛准入,有利于经销商发挥自己的渠道和网络优势,有利于产品的迅速推广,由此在市场上形成“面”和“量”的优势。因此,在之后的大型招商推广会上还是获得了众多经销商的肯定和参与,出现会场客户踊跃签单的热闹场面。

夜上海论坛 由于当时的营销负责人一味强调经销商听话好管理,因此选择的两个试点样板市场,完全背离了相关的要求,随着时间的推移,人们渐渐发现理想与现实之间存在太大的差距。一是因厂家内部协调不够默契,而出现供货推延或“断档”现象。二是由于产品缺乏知名度和影响力,市场前期又缺乏具有一定力度的媒体广告拉动和必要的终端宣传支持,导致市场迟迟预热不起来;三是由于经销商实力不足,有的甚至缺乏从商经验,客户网络资源十分狭窄,不能形成网络客户群。同时由于顾虑甚多,需要招聘的人员迟迟不能到位,工作无法全面推开等等。在“无风险”创新营销模式市场正式启动的第三个月,公司老板无奈急令鸣金收兵,草草收场了。就这样,一次创新营销模式的尝试,最终以失败而结束。

【分析】:由于长期以来,不论是药企还是终端消费者都多少受到传统思想的影响,一时难以接受一些营销创新操作模式,如果再加之时间仓促和市场推广力度不足,在模式创新的突围中折腾几个来回之后,营销管理者只得向现实屈服,重新回到终端传统销售的套路上来。任何一个新生事物的诞生,都不是一蹴而就的,必然经历由抵触到认识、接受的艰难历程。否则,欲速则不达,必然咽下拔苗助长的苦果。

夜上海论坛 从目前国内药企营销实践来看,虽然受国际大环境的影响,尤其是国际知名大药企营销创新的威胁,绝大多数却仍然使用着传统的营销手段在艰难的挣扎。药企也想试图突破传统的营销手段,却不知从何入手,很明显是缺少思想或是力量上的支撑。对于药企来讲,营销创新过程中如何把握准确一些,才不至于走更多弯路,这很关键。通过笔者长期营销实践和理论总结认为,药企营销创新重要的是要“坚守”三个原则:

原则一:超前观念 可行思维

营销创新,观念必然先行,它是营销创新的灵魂,指挥支配着创新形成的全过程,没有创新观念的指导,营销创新就会被忽视。药企只有把营销创新这一指导思想提上日程,才能使药企在变化中成长,在竞争中生存,营销创新亦能更充分的发挥作用。目前,许多药企还没有树立起明确、清晰的营销观念,尤其是中小药企。药企须以创新求生存,以正确的营销观念为指导,而这种观念必然也要与时俱进,跟得上时代潮流。因为在全球一体化的环境下,目前这种世界各大品牌纷纷上马中国市场的竞争现状下,国内药企所面对的是与国际成熟大药企的竞争,所以有必要以危机感和使命感来警告、鞭策。

市场营销主要目标是为建立品牌形象,在客户心中扎根,客户有类似的需求都会找到你,达到无推销而行销天下效果。事实上,营销创新的切入点就在生活实践中,或者说就在消费者身边,正是营销者所关注的对象,由此,药企要做好营销创新就必须具备切实可行的营销思维。如果缺乏可行的营销思维,就无法把握住这些切入点,营销创新也就成了无本之源。况且营销创新并不是拍脑袋的事,就象C药企那样仅凭营销副总的“一闪之念”不知道是否可行,便要实施,最终当然要自尝苦果。因为营销创新要在分析宏观,微观环境的基础上创造出来的,而非凭主观想像创造出来,要切实可行、易操作,尤其是要注意文化的影响。

原则二:研究产品 跟进服务

夜上海论坛 产品是营销的前提和基础,营销创新不能离开对产品的研究。由于创新产品存活率低,很多药企做法是根据客户的反馈对市场进行调研或观察,购进国内外同行业的产品,以了解行业趋势;接着根据药企自身的基础选定创新方向,用三成以下的精力谨慎投入到“创造性模仿”的研发中;70%的精力仍保留在老业务上,用老业务的经营所得为新业务“输血”。品牌药长盛不衰的一个秘诀就是始终把产品是否能够符合消费者的要求作为营销至高无上的法宝,当别的药企在炒作概念的时候,这些优秀的药企始终坚持把优秀的产品才是最好的营销当作自己的理念,只有在产品的基础上创新的营销,才是永远能够保持活力的营销。

夜上海论坛 营销上讲:“营销创新的本质是服务”。多变的市场环境和激烈的竞争迫使药企必须通过不断创新服务来抓住消费者的喜好。就是去发现消费者真正想要什么,然后有针对性地满足他们的需求。有时候,这种对于需求的洞察除了提升服务质量,还意味着更广泛的服务、新层次的消费群体或者广阔的新市场。至少在目前的国内药企,还没有一家企业能够把自己的营销创新贯彻到战略高度并且非常彻底。

夜上海论坛 原则三:组合价值 营销品牌

药企的营销创新归根结底就是为了增效和创造价值。这里的价值不仅包括经济价值,还包括顾客价值。创新营销虽然在具体执行上更要求市场推广人员既要有丰富的市场操作经验,能够及时化解和处理市场出现的新情况、新问题,也要有较强的综合素质,而这种营销创新的价值创造除与经济价值和顾客价值有关,还要运用团队的力量价值。将其组合运用才能构成创新营销的要素,一方面或一个环节的创新要有其他营销组合要素的配合,否则这种营销成功就要大打折扣。因为团队的创新较个人创新多些完整性和可行性,而且在执行过程中,对于整体的沟通与理解要强于个体,效果也自然出人预料。

第3篇

夜上海论坛 [关键词]医药企业 药品营销 策略

夜上海论坛 [中图分类号]R97

[文献标识码]A

夜上海论坛 [文章编号]1672—5158(2013)05—0422—01

夜上海论坛 1药品消费者的消费意识和消费点研究

夜上海论坛 1.1注重药品的无形价值

夜上海论坛 随着社会经济的发展,人们生活水平在逐步提高,药品消费理念也在改变,除药品价格外,药品消费者也同时综合考虑药品的无形价值,包括药品的品牌满意度、药品设计形象乃至生产企业的公共声誉、科技成分以及文化内涵等。无形价值已成为决定药品消费者购买行为的重要因素,这就是为什么同品种中药,同仁堂生产的比其他药厂生产的更易被消费者接受的原因。

1.2亚健康保健消费意识提高

在生活水平逐步提高的基础上,人们防病治病的意识普遍增强,药品消费支出更多地投入到亚健康保健消费之中。亚健康消费的兴起,反映了现代药品消费者更注重身心健康和生活质量,人们的药品消费意识正向更深更广的层面发展。

夜上海论坛 1.3药品消费行为的选择性增强

面对日新月异的科技变革,药品消费者消费行为的选择性有所增强。消费者在医院诊断后,可以在医院买药,也可以到其他药房买药。先进的技术交流渠道打破了传统信息来源和地理环境的局限,药品消费者可以选择更符合自己需求的厂商和药品,使药品消费者实际上参与并影响着制药企业的生产与经营决策,这在某种程度上将加强世界经济一体化进程。

夜上海论坛 1.4药品的个性消费兴起,购药追求方便性与安全性

夜上海论坛 随着人们消费能力的增强和文化素质的普遍提高,大多数消费者都会通过各种可能途径获得与药品有关的信息,并进行分析比较.然后再确定是否购买和购买的品牌。个性化消费的兴起为市场营销提出新的挑战。一方面,高强度的现代工作方式使药品消费者更多地考虑购药的方便性,追求效率和成本的节约,在价格相差不很大的情况下,多数人宁可就近购买;另一方面,由于人们健康知识、用药知识的逐渐增加,药品安全性的高低已成为影响消费者购药的主要因素之一。在有条件的情况下,人们越来越倾向于购买价格略高但疗效显著、且毒副作用小的药品,倾向于购买售后服务好的药品及品牌药品。药店和药品的知名度、企业规模、经营态度等都是评价安全性的标准,尤其是在药品品质和疗效方面,建立售后服务制度是保证药品安全.性的前提。

夜上海论坛 2医药企业市场营销的理念创新

夜上海论坛 传统的营销观是“给顾客想要的东西”,即产品生产企业应弄清消费者想要什么,而后想出行之有效的办法予以满足。而新兴的营销观念认为:价格、质量是营销战略最核心的东西。在满足消费者需求方面的竞争并不那么重要,更重要的是在如何引导和影响高消费人群的看法、偏好和抉择方面的竞争。这种新兴的营销观念的转变和营销规则的个性主要表现为:

1)重视药品消费者的学习。消费者购买药品的决策过程一般由六个互相联系、循序渐进的基本步骤组成,即刺激、认知需要、搜集信息、比较评价、作出决策、购后评价。制药企业为使消费者在众多同种类的药品中选择自己的药品.就要利用各种手段帮助消费者完成购买的决策过程。例如,就广告而言,广告与消费者心理联系的过程基本是:引起注意一启发联想一增进感情一增强记忆一实现购买。有效发挥广告的认知、诱导、便利、教育和促销的心理功能,并将广告的心理功能与消费者心理活动联结起来.在广告中充分重视对消费者心理活动的规律与特点的研究.就能增强广告的表现力、吸引力、感染力和诱导力,达到帮助消费者完成购买决策的目的。

夜上海论坛 2)强化品牌的观点。在药品消费趋向品牌化、个性化的市场形势下,如果想成为市场上的领先者,企业就必须真正从理念上强化品牌与消费者的关系.树立“顾客满意”的观念,并让消费者的满意转化为对品牌的忠诚。目前,许多成功企业的品牌正越来越多地渗透到消费者的日常生活和工作中。

3医药企业市场营销的市场创新

夜上海论坛 市场创新有较强的目的性。市场创新的最终目的是通过更好地满足药品消费者需求而获得更多的市场份额和更大的经济效益。药品消费者的需求(即市场的变化)为企业市场创新指明了方向。市场创新除了要求企业选择有能力进入并获得收益的目标市场外,还包括新市场的进占与拓展等内容。因为新市场能给企业带来创新收益。进占和拓展新市场的成功,主要依赖于价格、服务、包装、促销等营销因素的组合与运用。在市场创新中企业尤其要注意以下问题:

夜上海论坛 1)把握个性化需求。随着药品消费者心理和行为的变化,我国制药企业要想进一步巩固已有市场、开拓新市场,应该在加强产品标准化的同时,更加注重消费者的个性化需求。这就要求我国制药企业加强对市场的调研,保持与客户的关系。电子网络的实时在线功能,无疑为市场调研、掌握药品消费者个性化发展的需求提供了捷径,并将在较大程度上提高满足个性化需求的效率。可以说,在药品消费者更加理性化的时代,如何把握消费者/卜¨性化的变化,应该是现代营销成功的关键。

夜上海论坛 2)注重亚健康营销。现在消费者健康意识发生了变化。药品的最终消费群体并非只是病患者,药品的消费群体应扩展到社会总人口的群体。企业不能忽略针对亚健康状态消费者的需求而开展的营销。近年来。六味地黄丸等一些OTC药品销售市场的走俏说明了这一点。

3)重视知识营销。由于药品消费者文化素质的整体提高,知识营销势必成为现代营销的重要内容。药品厂商应研究如何宣传本企业产品的文化背景。从而最终打动知识型药品消费者。

4医药企业市场营销的服务创新