品牌策划部工作规划范文

夜上海论坛前言：我们精心挑选了数篇优质品牌策划部工作规划文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

H化妆品公司的策划部要改制了。

消息传出，人心沸腾。对于这次部门改制，公司从上到下，认识空前的统一。

领导们觉得是时候改改了，策划部人员更是觉得，早就该改了。

大家公认，策划部有三大现存问题：

一是专业水准不稳定。

策划部是一个号称“合金钢”的全能型部门，无论产品、活动、广告或品宣，所有的策划工作都集中在这一个部门完成。

任务分配则是只分项目、不分专业的“一条龙”方式，譬如一个新品开发项目交给某个策划师来做，那么，从前期的产品开发到后期的上市推广，从地面的促销活动到高空的宣传造势，必须一个人全程跟进负责到底。

夜上海论坛 因此，公司对策划人员的要求也是大而全，十八般兵器，样样都得会使。而策划的复合性、交叉性，注定了每个策划人员在专业上各有长短，于是不少策划方案只有到了执行之后，才在市场反馈中暴露出某种专业上的欠缺：

或包材工艺不完善，或品项设置不合理，或促销赠品无吸引力，或广告文案缺乏煽动性……

久而久之，策划得越多，“小尾巴”也就越多。一旦被人找到短板，策划人员便自我解嘲：这年头只能拼个综合实力。

二是工作量分配不均衡。

夜上海论坛 “一条龙”的项目负责制，还经常导致策划部一干人等忙闲不均。

夜上海论坛 甲的项目做完了，乙的项目正忙得不可开交，但甲乐得袖手旁观，因为这不是自己的项目；而乙也未必乐意别人插手，因为这是自己负责的项目，不想被人抢了功。于是忙起来一个人干两个人的活也没人帮忙，闲起来天天坐在办公室里看别人的热闹。

三是部门管理难度大。

夜上海论坛 大而全的职能设置，无疑加大了部门经理的管理难度。

领导重视的重点项目，人人抢着做；其他日常性的工作、边缘性的项目，个个躲着走。部门经理稍有点一碗水没端平，便滋生抱怨与牢骚。加上不时出现的忙闲不均现象，更为抱怨增添了作料。这种情绪日积月累，上下矛盾、部门内耗日益凸显。

短短一年多的时间里，接连两任空降的策划部经理都因压不住阵脚、扛不住压力而辞职。公司高层开始反思部门机制，并决定顺风划船，借第二任经理离职之机，正式启动策划部的改制手术。

新武器亮相

改制后的策划部按三大职能板块一分为三：产品开发部、营运推广部和品牌宣传部，分别负责产品、活动和品宣的策划，部门经理则由原策划部的三个主管分别升任，受总经理直接管辖。

公司高层认为，新架构改变了过去“一条龙”式的全项目策划，让各部门专注于自己最擅长的板块，有助于策划更加专业化，同时避免了大部门的职责不清、互相推诿。因此，对于改制的成效充满了期待。

事实似乎验证了他们的看法。

由主管提拔上来的三个部门经理意气风发，铆足了干劲要一显身手。几个月下来，部门里的内耗少了，效率高了，各环节所显示的专业水准似乎越来越稳定了。

于是，在业内极为重视的秋季订货会之前，高层信心满满地宣称，改制不仅会带动企业营销升级，还将以更强大的策划优势，与对手形成差异化。这次秋季订货会就是实弹演习的练武场!

围绕秋季订货会，三大策划部门各自拿出了本部门的策划工作规划，在总经理的统筹下，按部就班开始运作。

全线产品的升级开发如期完成，从品项规划、包装设计到卖点提炼都各具特色。

秋订会的订货方案和配套促销方案轻松敲定，政策不仅有力度，而且兼顾了渠道和终端双层促销的需求。新产品的广告宣传计划也顺利出炉，广告创意和媒介组合都有所突破。

夜上海论坛 接下来的订货会顺风顺水。商、零售商对公司的新动作反响热烈。会后，账面上大大超出预期目标的订货额，让公司上下很是惊喜了一把。

夜上海论坛 时值浓秋，大家却仿佛看见春天走向你我。

波涛汹涌而来

当大家还沉浸在秋季订货会成功的喜悦之中时，市场却裹挟着寒流袭击而来。

公司发现新品的订货返单量异乎寻常的低，起初以为是秋季订货量过大，需要时间消化，不久便陆续收到经销商反馈，纷纷抱怨新品动销慢，老品销量在下降，新品销量却上不去，库存压力大增。

市场人员进一步跟进后，问题的焦点完全指向了秋季订货会：

1.产品升级后价格升幅较大，没考虑老顾客的维系，以致原有客群大量流失。

2.促销方案同样没解决新老衔接的问题，只是把重点放在如何抢夺竞品份额上，但主要对手针对公司的产品升级，有针对性地出重拳做促销，结果导致新顾客的增长极为有限。

3.大部分用作促销的产品小样（小容量的产品类赠品），所选品项不是利润产品，而是走量产品，无法起到拉高客单价和利润率的作用。特别是产品小样促销套装，与走量产品过于重叠，降低了消费者成套购买的意愿，结果不促销反阻销，加大了关联销售的难度。

夜上海论坛 4.产品折页与媒体广告的宣传口径不一致，导致消费者对产品的认知混乱，也对终端销售造成了消极影响。

……

一下冒出来这么多问题，公司高层和策划部门都有点找不着北。于是开会、分析、诊断，最终发现，源头竟然出在改制!

夜上海论坛 三大策划部门在改制后成了铁路警察各管一段，都抱着各人自扫门前雪的心态，各自埋头于自己的一亩三分地，虽然名义上有总经理统筹，但彼此之间欠缺沟通与默契，总经理也不可能事无巨细地过问部门工作，因此，综合性策划项目难以真正有效整合，更别说深度整合了。

以这次成也萧何败也萧何的订货会来说，虽然事前总经理曾经跟各部门提及新老顾客的衔接等问题，但产品开发部认为既然是升级，新产品的卖点就必须要跟老品拉开距离以体现价值感，至于留住老顾客，那主要是营运推广部在终端活动方案中要考虑的事。

夜上海论坛 而营运推广部则认为升级后产品价格提升幅度大，老顾客肯定会大量流失，促销的重点在于抢夺一线品牌更高端的客群。

同样，品牌宣传部也独行其是地判断这次广告活动以造势为主，与其强调与市场上同类产品大同小异的产品卖点，还不如通过创意偏重于品牌告知。

各自为政的结果就成了“三权分立”，形散神更散。

策划灵魂游荡

夜上海论坛 整合对于策划的重要性，恰如“米格-25效应”所揭示的那样。

夜上海论坛 前苏联研制的米格-25喷气式战斗机，所使用的许多零部件比美国战机要落后得多，但其整体作战性能却反超美机，居当时的世界领先地位，原因就在于，米格公司对各零部件进行了更为协调的整体组合设计，从而使该机在升降、速度、应激反应等诸方面都达到了意想不到的惊人效果。

可以说，整合营销时代，整合就是策划的灵魂。

H公司原架构尽管百弊丛生，但却有一个好处，就是整个策划链是一体的，不存在松散和脱节。而改制后的策划部，局部的专业化加强了，但部门间沟通与协调脱节，最终整体效能却反而降低了。以前是小毛病不少、大问题不多，现在虽然小毛病少了，大问题却反而暴露出来了。

夜上海论坛 也许有人会问，为什么不在三部门之上再设置一个策划总监，以解决方案整合的问题？

夜上海论坛 其实，H公司当初并非没有考虑过这个办法。但是，设置一个总监牵涉诸多管理环节，绝不只是增设一个职位的问题。

比如，总监不可能只做光杆司令吧，要不要围绕这一职位额外增加多个编制？

夜上海论坛 其次，原策划部归属主管销售的营销总监管理，你一个策划部就多出来一个策划总监，岂不是凭空多出一个同级别的总监来分庭抗礼？

夜上海论坛 而且，三个策划部门更不乐意在自己和老总的直线沟通中再增加一个中间环节。

当然，合适的人选很难招到，也是个一票否决的理由。

第2篇

我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房等”观念导致一些客户流失。以下是小编整理的关于房地产销售总结范文，仅供参考，希望能帮助到大家!

房地产销售总结范文120xx年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。

夜上海论坛 回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。

夜上海论坛 今年的销售任务从年初的11亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺，而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围，而自己确实在今年也没有赚到钱，有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱(我没有销售总提成)，有时候确实想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应该赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我，对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。

夜上海论坛 20xx年的主要工作内容如下：

夜上海论坛 一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。

夜上海论坛 对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。

夜上海论坛 2、营造火爆的销售氛围促进销售。

配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。

3、做好客户问题的处理。

夜上海论坛 客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。

4、做好与其他部门的工作协调。

加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等;与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。

夜上海论坛 5、做好臵业顾问的培训学习工作。

及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。新员工的培训学习安排，考核。

二、加强自我学习，提高自身素养

夜上海论坛 在20xx年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习。

四、工作中存在的问题

夜上海论坛 在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

夜上海论坛 第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之;

夜上海论坛 第二， 不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;

第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

夜上海论坛 五、今后努力的方向

新的一年开始了，又是一个新的纪元，20xx年的任务目标15亿也已经下达，又是一个挑战，一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平，为公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面。

努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

夜上海论坛 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;

夜上海论坛 真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。

3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

夜上海论坛 4、不断改进销售部团队成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任务指标。

5、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

夜上海论坛 “人生伟业的建立 ，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步!

夜上海论坛 房地产销售总结范文2光阴似箭，岁月如梭，一年的时光又悄然而过。这一年，在公司领导的带领下，以“正心广德，奋发有为”的企业精神为指引，我部门人员努力拼搏，锐意进取，为已过去的一年画上一个圆满的句号。现就将一年来的工作做以下总结：

夜上海论坛 一、20xx年房地产宏观政策对在售项目的影响

20xx年对于房地产行业来说是不平凡的一年，也是步履维艰的一年。整个实体经济的不景气影响着整个房地产，不过在这一年里，政府运用土地、金融、税收等手段，鼓励人民购房，带动刺激消费，因而目前政策上还是很乐观的。主要利好政策有：

1、针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策;

2、人民银行房贷利率、利息的多次下调;

3、取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策;

夜上海论坛 4、公积金贷款政策的一再放宽;

夜上海论坛 以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力，而且也给楼市带来了部分成交量，导致太原市场房价在今年度微微上涨，同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮助。

夜上海论坛 除了这些利好政策外，20xx年我部门将在宣传与服务上来争取更多的客户，力求销售业绩跨上一个新的台阶。

夜上海论坛 二、20xx年开发项目销售具体分析

夜上海论坛 在公司领导的带领下，中正锦城和中正睿城的整体销售情况良好，基本完成了年度销售目标。

夜上海论坛 1、中正锦城销售情况

夜上海论坛 20xx年中正锦城累计开盘7栋楼，其中可售住宅共***套，截止12月底已售****套，已售面积达平米，整体销售率达**%，回款金额****元。

2、中正睿城销售情况

夜上海论坛 20xx年中正睿城累计开盘4栋楼，其中可售住宅共***套，截止12月底已售****套，已售面积达平米，整体销售率达**%，回款金额****元。

夜上海论坛 截止20xx年12月底，以上两个项目总预收房款**-****元，实际收到房款*******元，实际回收率达***%，财务挂欠***** 元，其中银行未放按揭款共计******元，此未放款已与银行进行商榷，在20xx年1月便可全部放完。针对其他欠款部分，已制定相应的措施，与财务部门配合，加大催款力度，提高回款速度，减少欠款额度。未签约欠款****元，主要集中在公司关系户上,在今后工作中协同各部门尽早处理。

三、销售部具体工作

(一)、项目开盘工作

夜上海论坛 1、20xx年做为主抓部门，在其他部门的配合下，成功进行了中正锦城及中正睿城的数次开盘：

(1)20xx年12月14日，举办了中正锦城A区A1、B2楼的开盘。

(2)20xx年3月，举办了中正锦城A区A3楼的开盘。

夜上海论坛 (3)20xx年4月，举办了中正锦城A区A2楼的开盘。

(4)20xx年6月，举办了中正锦城B区B4楼的开盘。

夜上海论坛 (5)20xx年8月，进行了中正睿城1,2号楼的开盘。

夜上海论坛 (6)20xx年9月，进行了中正睿城4号楼的开盘。

(7)20xx年12月，进行了中正睿城12号楼的开盘。

夜上海论坛 (6)20xx年11-12月，举办了中正锦城C区C4、C6的开盘。

夜上海论坛 2、办理了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼的已售房源面签及网签工作。

夜上海论坛 3、协助电商拟定了与以上项目开盘有关的营销方案、推广计划，并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及短信广告的进行了安排实施。

夜上海论坛 4、在房屋销售上，截止12月月底，中正锦城A区房源销售率达92%，剩B区现不能预售的一个单元外，已基本售罄，销售率达97%，而且针对C、D区未售的大面积房屋，也会在新一年里对销售方案做相应的调整，已促使未售的大面积住宅早日售出，减少公司积压存量房。

(二)、项目交房工作

我部门于20xx年7月对中正乐居项目住宅及天街6号进行了交房工作，20xx年12月对中正天街1-5号进行了交房工作。中正乐居可交房共计**套，其中住宅**套，已交付**套，商铺**套，已交付**套。其余未交付共计**套，未交的原因主要集中在XX。交房工作非常圆满，让所有业主都感受到了回家的感觉，颇受好评。其中商铺延期交房时间较久，客户颇有意见，在我部置业顾问耐心解释下，所有客户都得到了满意答复和解决，交房工作得以顺利进行。

(三)部门对接工作

夜上海论坛 与银行的对接工作

夜上海论坛 本年向兴业银行，华夏银行，邮储银行，浦发银行申报了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼贷款项目审批工作，保证了所售项目按揭贷款工作的正常运行。

截止12月底，银行共审批贷款**笔，可放款XX元，已放款**元，未放款**元;对于未放的贷款，已与银行沟通，在20xx年1月份将全数放至公司账户。

(三)部门具体工作

1、销售台账的健全规范

20xx年重新对销售台账进行了规范，填加补充了身份证号、客户地址等等信息，进一步使销售台账的反馈信息更加全面，其次每天的收入、费用报表的双向核对，保证的录入信息的及时、准确、完整。

2、房源销控

在商品房的销控上，每天按时与财务行政核对前天订房、交付款情况，进一步对所售房源信息做到事先掌握及时反馈的目的，由而避免出现一房两卖及其他损失的发生。而且每周五准时与财务开碰头会，上报一周合同签订情况及售楼部一周的销售情况，并及时对本周所出现的问题及需商讨的疑难杂症，做到有效解决。

3、票据管理

在票据管理上，房款收据齐全后及时开据收据，保证票据填制完整、核算准确，尤其是公积金放款客户;20xx年全年开据收据近1000户，已全部录入明细交由财务人员核销。部门所用的出入库单据、介

绍信、收款收据等均按财务要求进行开据，并及时核销。

夜上海论坛 4、为项目后续销售做好前期准备工作

中正锦城目前剩余的6栋楼未售，以及已售5栋楼的剩余房源，以及中正锦城的商铺。目前均做好了宣传物料准备，提前进入前期蓄客阶段，摩拳擦掌为来年项目的销售做好的全面的准备。

5、部门内部培训及人员培养

20xx年根据销售情况，制定整理了部分内部培训资料，加强了部门人员销售业务的学习与掌握，提倡传、帮、带等促进手段，不断提升个人业务水平，将部门人员带了出来，也带出来一部分新员工。

以上是我部门的年度总结，不足之处请指正。

夜上海论坛 房地产销售总结范文320xx年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在xx的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点:

一、“坚持到底就是胜利”

坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

夜上海论坛 二、学会聆听，把握时机

我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。

夜上海论坛 三、对工作保持长久的热情和积极性

夜上海论坛 辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入xx公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。

四、保持良好的心态

每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃!

龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

夜上海论坛 一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

房地产销售总结范文4好的成果是需要分享的，这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗，工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台，因此，写好工作总结是延续成功的有效方法。

夜上海论坛 首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，

其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

夜上海论坛 最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

夜上海论坛 目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

夜上海论坛 然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。

夜上海论坛 最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

第3篇

夜上海论坛 尊敬的领导：

您好!

我叫XXX，是XX地产营销策划部的一名工作人员，在公司负责招商工作。自XXXX年XX月XX日到贵公司入职，我跟随公司的发展，从一个不懂招商的人慢慢了解招商，并且尽己所能，完成领导安排的工作任务，能成为公司团队的一员，是我的荣幸。在这里，我要感谢公司领导、同事，尤其是营销策划部门XXX及招商组长XXX对我的关照，没有他们的帮助，我很难迅速投身于工作当中。接下来，我将XXXX年最后一个季度以来的工作情况、个人不足、人生收获、未来规划向公司汇报一下，不足之处还请公司及时指正，以便在今后的工作中，我能及时弥补，使得工作效率最大化。

一、XXX年第X季度工作情况汇总。

在招商部负责人的指导下，招商工作分为两部分：一是集中商业市场的走访；二是相关生活配套市场的走访。     

夜上海论坛 对于集中市场的走访，我通过实地多轮次的循环走访，采用一对一的面谈方式，集中走访了XX古玩市场、XX茶叶市场及XX花鸟鱼虫三大业态市场。其中，XX古玩市场包括：XX古玩市场、XX古玩市场、XX古玩城，XX古玩城东西区，XX古玩城和XX古玩市场；XX茶业市场包括：XX茶城、XX茶业批发市场、XX批发市场和XX茶叶批发市场；花鸟鱼虫市场包括：XX花鸟鱼市场、XX花市和XX花鸟鱼虫市场。在走访过程中，不仅让各大市场的商户知道并且详细了解了XX地产及XX的商业市场，作为反向回馈，我也详细了解了各大市场的具置、经营业态、经营规模、商户数量等具体信息，同时，我还详细分析了各大市场的优劣势，划分了商户意向等级，对行业大户及意向较好商户进行了详细记录及跟踪回访，完成了集中商业招商目标的前期工作。

对于生活配套市场的走访，我依次走访了XX餐饮行业（例如：老鱼头火锅店、肯德基快餐店）、XX娱乐休闲行业（例如：花之林人文茶楼）、XX电器行业（例如：国美电器）、品牌服装行业（例如：七匹狼服装店）、医药行业（例如：德生堂医药公司）以及大型综合超市（例如：华联生活超市）。通过实地拜访，与其市场开发部的负责人详细商谈了XX地产招商项目，让他们系统了解了XX项目的优势和价值，并且通过后期回访反馈，获悉了其商家市场开发投资意向及动态，为日后招商工作的顺利进行做好了铺垫。

夜上海论坛 二、招商工作中的经验教训总结。

在XX个多月的招商深入实践工作中，我也深刻的意识到自己的不足之处，为了及时弥补不足，以便不影响公司安排的工作，我也认真总结了这些不足，在日后的工作中我会更加努力，以完善自己。

夜上海论坛 第一，知识层面的丰富度及礼仪文化素养的不足。招商工作是一个低门槛高标准的工作，对于知识、礼仪文化素养要求较高，这份工作不是简简单单的了解项目，寻找商户，讲解项目，达成共识这么简单，首先需要扎实的专业知识，可以清清楚楚的让商户理解你的意思，其次要有更为丰富的知识层面，这样可以更好的与商户在交流时融洽在一起。在这一方面，我还需要不断的积累经验。

第二，提高自己的内在素养。招商工作需要足够大的包容胸怀和耐心去对待，因为每一个商户都有不同的性格及对招商的理解，有的商户需要我们为他们提供服务，变乐于听你解说，但是大部分商户都会将我们的招商工作认为是简单的推销行为，而产生排斥心理，这个时候需要我们用一个包容的心去面对商户，笑而对之，同时，更需要我们用智慧并且不厌其烦的去再次拜访，让他们一步一步的了解我们XX，了解我们XX在做着一项与他们未来利益相关的项目，让他们感觉与我们接触不仅可以了解到更多的行业新动态，新趋势，而且将我们当做他们工作中不可或缺的朋友来对待，这一点，我也需要在实践中去付出更多的努力来完善自己。

第三，努力虚心地学习招商的专业技能，提高工作效率，强化与商户的交流水平。在招商工作中，因为每一次到访市场，都是集中的走访古玩市场，或者茶业市场，或者花鸟鱼虫市场，每一天都要走访大量商户，时间安排上有些仓促，一些商户在了解项目之后不是单纯的去讨论我们的项目，可能会说到相关的与项目相关的东西，或者作为行业多年的经验者给你提供许多有益的建议，在详细记录商户们的心声这一方面，我还有不足之处，随着市场走访的次数越来却多，这一方面需要格外的注意，因为他可以帮助我详细的划分商户等级，以至于区别对待每一位商户这就要求我在一定的时间区间内提高自己的招商水平，提高工作效率。

夜上海论坛 第四，工作后期的分析总结欠缺。每天工作安排要的走访市场，占据了当天工作百分之九十的时间，对每一天走访回来收集的大量资料，都需要详细的汇总及分析，分析今天遇到的各种问题，并且总结出好一点的方式去解决这些问题，帮助我们每天都能进步，然而对于这一点，我所花的时间和精力还是不足。在日后的工作中，我会抽出更多的业余时间来完善这不足之处，以便更好地完成领导安排的任务同时，提高自己的整体能力。

夜上海论坛 第三，工作中的收获与未来的工作规划。

夜上海论坛 当然，在三个月的招商工作中，我也从一个不懂招商的人慢慢理解招商，热爱招商。在我努力工作的背后，让我收获了许多意向不到财富。

第一，让我开阔了眼界。从以前简单的房地产三级市场进入二级市场，接触到不同的人，不同的事，学到了更多的东西，丰富了我的阅历，开拓了我的视野。

第二，锻炼了我严谨的工作态度。从每天早上的晨会到一天的招商工作，再到晚上的夕会，让我看到了每一个人对工作的专业性、认真性和热情。在这种良好的气氛渲染下，我从一个松散的人变得更加认真。

第三，学会了用商人的眼光对待商户。以前总认为招商是简单的与商户去谈我们元森的项目，积累到一定时间，才发现，商人有商人自己固定的思维模式，这让我开始学着改变自己，试图用他们的思维去观察一切，理解他们的所思所想，在与商户交谈过程中，不断提高自己的工作效率。

夜上海论坛 第四，让我明白了责任的重要性。XX地产以责任地产为发展己任，为市民奉献出一座沟通的桥梁，这样一种博大的胸怀及时代的责任感，深深的感染着我，让我无时无刻都提醒自己，在自己的岗位中为公司的发展尽献出自己的责任。

夜上海论坛 在这一个季度的工作中，无论是从夜上海论坛，还是公司的一点一滴，都给我传递着无限的正能量，在新年即将来临之际，我也为自己的工作提出了新的要求：一是，更加认真虚心的学习；二是，更加严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作；三是，注重团队的合作，注重集体的协作，不仅做好自己分内的事，也要为团队的发展奉献出自己的绵薄之力；四是，完善各大市场商户信息的收集整理工作，同时做好商户后期维护工作。

夜上海论坛 在XX的大家庭中，我既看到了家庭成员的和谐与生生不息的凝聚力，也看到了大家昂扬向上的斗志与认真严谨的工作态度，在今后的工作中我会更加努力。“滴水之恩当涌泉相报”，公司给了我这么大的一个平台让我去发挥，展示自己的才能，我也应当用最佳的状态去回报公司。最后，再次感谢XX地产给我如此大的发展平台，感谢公司领导及同事对我的悉心关照。

夜上海论坛 祝：公司XXXX年业绩再创辉煌!

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