公司副总经理述职报告范文
前言：我们精心挑选了数篇优质公司副总经理述职报告文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。
第1篇
一、加强学习，不断提高素质和能力
作为分公司副经理，身系安全责任，自己深感肩负的责任重大。因此我在工作和生活别注重加强自身建设，无论工作多忙，都会抽出时间，加强政治理论和业务知识学习，不断提高自身素质，同时工作作风严谨踏实，把求真务实的作风落实到每一项工作、每一个环节，深入工作一线，熟悉各项业务和各个环节，扎扎实实做好自己分管的各项工作，自觉遵守公司各项规章，廉洁自律，做好本职工作。
夜上海论坛 二、紧抓实干，认真履行岗位职责
（一）、狠抓管理，加快公司正常运作
作为一名管理人员，更要以严格的要求来约束自己，起到率先垂范的模范带头作用。要求其他同志做到的，自己首先到，要求别人不做的，自己坚决不做。团结同事，积极协作，全面完成了公司下达的各项任务。成绩的背后是大家默默付出的共同努力。记得公司刚重组的时候，很多运作机制还不完善、健全。这对各项工作的开展有一定的阻碍。为了尽快使五公司尽快正常运转起来，我联合另外两位领导班子成员，对重组后的在施项目进行统计、摸底。再根据实际情况对五分公司各部室进行了整编、竞聘上岗等工作。对部门分工和人员配备做了适度的调整，以期达到尽快发挥各部门和人员的主观能动性，带动公司正常运转的目的。整编期间，我和其他班子成员，不分昼夜，牺牲节假日，加班加点，忙整改，终于取得了实效。公司于月正式走上运营轨道。
（二）建章立制，安全生产一刻不放松
建筑企业的生命即是安全。分公司又是刚刚组建，所以，狠抓安全生产的落实工作尤为重要。按照集团总公司有关安全管理制度和《项目管理办法》，落实重点在建项目的安全生产的思路，我们建立了分公司安全保证体系，并建立了相应的规章制度和管理办法。一是强化安全意识，通过积极宣传，让管理人员和施工人员都意识到安全生产、正规作业的重要性。二是在施工现场，加强安全生产的监督、督促。尽量杜绝违章作业、违章指挥等过失性错误。及时发现安全隐患，并及时限时进行纠正、整改。确保整个施工过程都是在明朗、安全的环境下进行。三是7月份，实行了工程项目“群安员”制度。对上述的日常工作检查、督促，进一步深化，避免检查形式化，增强实效性，有效提高了安全管理工作，保证了在建项目的工程质量。
三、廉洁自律方面
在日常工作中，我注意严格要求自己，一是要务实，说实话、办实事，工作雷厉风行。二是坚持群众路线，遇事同大家共同商量，不主观武断，三是当好助手，及时汇报，不独断专行。对大家反映上来的问题，能够解决的，及时处理，需要请示公司解决的问题，积极争取。此外，在实践工作中，十分注重自我的廉洁建设，积极参加廉洁建设学习，落实在实际行动上，在各项经济活动中严格执行公司的各项廉洁要求，在实际工作中保持清政廉洁，不吃、不拿、不要、不受贿，在重大经营活动事件等方面，都严格执行有关规定，不搞越轨行为，一切活动均是阳光工程。
四、工作中存在的不足
一年来，我牢记自己的使命，团结分公司全体员工，共同开辟发展道路。较好地履行了自己的岗位职责，也取得了一些进步。但由于自己的水平有限，与公司对我的要求还存在一定距离。主要表现在以下三个方面：一是工作经验不足。由于岗位职责和角色都发生了很大的变化，我的工作经验还比较不足。对新情况、新问题的综合处理能力还不够。对某些事情处理不到位，存在急躁情绪。二是学习有所欠缺。我虽然重视学习，但平时工作忙，放松了学习。又处在新的工作岗位上，业务技能还不够娴熟。不能灵活地把理论与实践结合，提高工作的创新能力。三是工作的方式方法还有待改进。
夜上海论坛 五、下一步打算
正视不足，才能得到发展。今后，我会在工作中努力改进上述不足，为公司的发展贡献自己的一份力量。主要会从以下三方面加以改进：
夜上海论坛 （一）勤奋学习，提高业务技能
夜上海论坛 今后，我要继续加强学习，掌握做好本职工作的知识和技能，提高自身工作本领，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。
夜上海论坛 （二）加强管理，提高安全生产意识。
要进一步加强管理，完善工作机制，对工作做到规范化、精细化管理。另外，安全生产管理工作一刻不能放松。要加强对员工安全意识的教育和督促工作。抓好在建项目的安全问题，避免安全事故的发生。
（三）以人为本，加强员工队伍建设
我会继续贯彻“以人为本”的管理思想，做好员工的工作。关心员工的思想、工作动态，及时解决他们的实际困难，为他们创造一个轻松、和谐、积极向上的工作环境。
第2篇
夜上海论坛 今年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7，三季度kpi得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。
一年来,为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：
夜上海论坛 1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实
夜上海论坛 根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。
夜上海论坛 2、理顺服务流程，全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。
经过对200*年咨询公司对××客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，××区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队
夜上海论坛 拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79，列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是××区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份××中心区的收入增幅8.27，今年有望完成9的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设，借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直是××工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基础。按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。
5、加强管理，提高绩效，努力提高执行力
夜上海论坛 为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对
移动公司副总经理述职报告第2页
夜上海论坛 员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
夜上海论坛 在业务管理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。
夜上海论坛 6、深入实际，调查研究，及时发现问题并解决问题
夜上海论坛 一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对××公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。
夜上海论坛 通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
夜上海论坛 一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手：
1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
夜上海论坛 2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力，认真作好计划，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。
第3篇
夜上海论坛 在过去将近半年的时间里，我坚持正确的政治导向，服从组织的工作安排，切实履行自己的职责。即使是面对复杂的环境和多变的履历，始终保持足够的热情，从不放任懈怠，努力争当行动表率。
经过几个月在通信分公司的锻炼，提高了综合分析、组织和指挥的能力。能够较好的控制和把握复杂的局面，处理和解决棘手的难题。在主抓运维工作期间，在公司总经理的正确领导下，组织调动运维部门的力量开展起了正常工作，积极安排认真部署及时完成了各项生产任务。特别是在市公司工程维护投资计划压缩、市公司工程维护安排紧张的情况下，平衡各种利益关系，调动一切积极因素，将我公司运维的各项工作全面推进。
夜上海论坛 作为主管运维工作的主要负责人，就是要时刻想事办事，为领导分忧解压，这一点我有深刻的理解。固话、小灵通、宽带业务是我们发展的重点，同时也是我们发展的难点，每个人都不同程度地承受着巨大压力。但在企业需要时，个人就应当调整角色肩负起营销员的重任。在具体组织实施中，我们多次召开部门专题小会，动员和组织力量进行市场营销，我本人更是始终走在前列，为公司的各项指标的顺利完成提供了保障。
夜上海论坛 作为一名负责工程运维工作的副总经理，我深知公司经营、服务工作的开展，必须要依靠完善的后台网络支撑。在我接任通信分公司工程运维工作期间，主要完成了以下工作现汇报如下：
夜上海论坛 工程方面―――提高全程全网设备稳定运行，做好后台支撑
夜上海论坛 一、线路工程方面
1、 完成丰乐7个电话村电缆线路工程收尾及验收工作及相关交换设备扩容工程，完成花园小区、亿安小区、建工小区等楼房外线引入工程。
2、 配合省工程局对全县宽带设备比较紧张的网点进行扩容，总计新建、扩容1328线。
3、 完成县局传输本地网的扩容改造工程，为2006年大力发展宽带业务及3G业务提供中继电路的保障。
4、 及时完成丰瑞粮油线路新建工程，为外商投资提供了有力保障，得到了好评。
5、 8月中旬，完成监狱亲情热线送线工程，为劳改犯人与亲人之间的联系提供了方便，得到了监狱领导和犯人家属的一致好评。完成了笔架山监狱武警部队的光缆放线工程。
夜上海论坛 维护方面 —加强设备预检预修 ，保证全网设备及线路安全稳定运行
夜上海论坛 一、在今年下半年，对我分公司所属的五十八个交换点（包括支局所）的传输、交换、电源设备进行了全面的预检预修工作，具体工作如下：
夜上海论坛 （1）更换二部落开关电源直流控制板2块，整流模块一个，蓄电池一组（500HA）；更换八校已到使用年限蓄电池两组，更换整流模块一个。保证了停电时电池的稳定供电。
夜上海论坛 （2）配合华光、光宇电池厂家技术人员对全县的蓄电池进行了巡检，解决了所有蓄电池目前所存在的问题，保障了设备的高效、稳定运行。
（3）对各交换设备进行了调整，保证了交换机的利用率。
二、线路方面是我公司维护工作的重点，由于线路老化及工程遗留问题，给维护工作带来了很大的困难，我们全体线路维护人员齐心协力保证了全网线路的运行稳定，全年我分公司共发生线路障碍193次，通过线路维护人员的及时抢修，保证了用户的正常通讯。对丰乐7个新建电话村进行了线路整治工作，缩接封头总计120多处，保证了线路的正常运行。
对上述问题的解决，杜绝了安全隐患的发生，确保了全程全网设备的稳定运行。2005年网络接通率平均为99.40％，列在四县首位；修机及时率完成100％。
夜上海论坛 总之，工程建设、维护工作必须为市场经营提供及时可靠的网络延伸与优化支撑，这就要求我们在推进常规工作中把握重点，在把握重点中推进常规工作。
夜上海论坛 2006年，我将从以下几个重点问题入手，带领全体维护人员把工作做好，同时配合总经理完成公司各项工作任务。
夜上海论坛 一、工程方面：
（1）、计划投资290.4万元对县局及乡镇线路进行扩容新建工作，可新装电话1500户，为保证固定电话的存量起到决定性的作用。
（2）、交换设备计划投资66万元对乡镇交换机进行扩容，保证农村用户对固定电话的需求。
夜上海论坛 （3）、计划投资40万元对中心局及乡镇模块局的开关电源设备及蓄电池进行替换改造工作，保证设备的正常运行。
夜上海论坛 （4）、宽带计划投资147万元对中心局及乡镇模块局进行扩容，对有需求的农村新建宽带节点设备，为2006年强力推进宽带的发展作好支撑。
（5）、计划投资65万元在中心局新建一套华为CDMA450无线接入设备，解决14个村屯未通电话的状况，预计新增放号600户。
（6）、计划投资60万元对现有的小灵通网络进行优化，保证小灵通网络的运行稳定。
(7)、加大增值业务的投资力度，为新业务、增值业务提供支撑。
二、维护方面：
（1）、计划投资50万元对中心局管道内主干电缆及部分乡镇线路的大修整治工作。
（2）、加快对“小灵通”障碍的修复速度，确保“小灵通”基站的正常运行。
夜上海论坛 （3）、继续加大维护力度，努力完成各项维护指标，确保全网设备安全稳定运行。
