夜上海论坛前言:我们精心挑选了数篇优质企业诚信经营论文文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。

夜上海论坛 一、不断完善市场经济体制
诚信经营企业能够在市场竞争中获得应有的收益,营造出公平、公正的市场竞争环境,而这一切都与完善的市场经济体制息息相关。为此,政府应该加大工作职能的深化力度,将宏观市场经济管理和完善市场经济环境作为当前工作的核心内容,从社会主义经济市场的自身需求出发,不断对市场交易的规模和范围进行扩展,全面杜绝工作过程中出现部门或地方保护主义,让每个企业都能得到公平合理的竞争机会。与此同时,还要在市场上建立起完善的第三方诚信信用体系,并保障诚信考评标准的科学性与准确性,对企业进行涵盖资格认证、信用评估、法律服务、审计、会计的综合性诚信测评。不仅如此,法院、公安、银行、税务以及工商等部门应该对企业诚信档案进行联网管理,保障企业诚信档案信息的及时更新,定期通过网络平台、大众媒体向社会公布相关信息,提高企业经营诚信的透明度,为企业提供诚信查询服务,从而帮助企业决定是否进行相应的市场经济活动。另外对于企业诚信评估过程,还须建立起严格的法律监控体系,确保企业诚信档案的可靠性与安全性,对于其中的违法行为依法予以严惩。
二、政府加大对企业失信的惩处力度
政府对于企业的失信问题,应该根据不同的情况采用不同的措施。企业失信问题从层次上可以分为个别企业的诚信缺失问题和多数企业的诚信缺失问题。其中,前者指的是通过非法手段诸如欺诈消费者、经营和生产假冒伪劣产品、传销等谋取经济利益的企业。后者则是指那些严格遵循社会诚信伦理建立经营理念的公司,但由于企业诚信管理理念薄弱,为了快速获得经济收益而发生的失信行为。对于这两类不同诚信缺失的企业,政府应该采取不同的惩罚措施。政府处理以非法经营手段盈利的企业时,需要大力增强他们的诚信文化建设工作,定期开展诚信教育,让他们认识到以往非法经营手段对社会大众和市场经济的危害,从而逐步建立起诚实守信的企业经营管理理念。除此之外,政府还要不断完善我国的相关法律条例,让我国企业的诚信原则能够从法律上获得强有力保障,使债权人的利益远离非法经营手段的危害,做到企诚信经营的有法可依、有法必依、违法必惩。同时提高对企业诚信缺失行为的查处打击力度,一经发现,严惩不贷,并依据相关法律追求企业责任人和相关管理人员的法律刑事责任,增大企业的失信成本,沉重打击非法经营者。在管理正常经营企业的失信行为时,政府应该先确定该失信行为是对内还是对外的。如果是企业内部的诚信缺失问题,则应该对企业的经营理念进行引导式教育,帮助企业建立起健全的内在诚信管理体系,依据企业当前的发展现状确立科学合理的可持续经营理念。而在处理企业对外的诚信缺失问题上,政府应该加快市场监督管理体系和经济体制的建设进程,通过外部市场加强对企业经营行为的法律约束效力,保障诚信经营企业的利益的同时,让投机取巧分子无路可走。
三、企业加大自身诚信建设
企业的经营管理活动从本质来说是为了实现企业自身的经济最大化,而一般员工的努力工作也是为了获得更好的经济收入,所以在日常生产管理过程中,企业应该对员工以诚相待,保障员工的付出能够得到相应的经济回报,做到言而有信,遵守双方之间的合同承诺,增强企业与员工的信息沟通力度,尊重每个员工的个人价值。这样一来,不仅能够激发员工的工作热情与积极性,降低人才的流失,还能让企业以良好的诚信形象吸引更多高素质人才的加入,从而促进企业的全方面快速发展。除此之外,企业还要秉承为客户负责的服务理念,紧抓产品的质量并为消费者提供良好的售后服务,在激烈的市场竞争中获得消费者的信任,进而通过品牌诚信增强企业产品的附属价值,维护客户忠诚度,不断提高企业的品牌诚信度,为企业创造更大的品牌价值与经济效益。
四、总结
关键词:新会计准则经营成果影响
财政部于2006年了新的会计准则和审计准则体系,本次新会计准则的是中国会计准则建设的重要跨越和重大突破。新会计准则体系强化了为投资者和社会公众提供决策和有用会计信息的新理念,首次构建了比较完整的有机统一体系。由于新会计准则实现了与国际财务报告准则的趋同,新准则中的一些理念应用对企业业绩、企业财务信息及企业纳税义务等都产生了深远的影响,笔者将从企业会计准则第3号、第9号、第14号、第20号、第22号新会计准则内容,讨论对企业经营成果的影响。
1《企业会计准则第3号——投资性房地产》对企业经营成果的影响
投资房地产是指为赚取租金或资本增值或两者兼有而持有的房地产。我国原有的会计准则体系并没有投资性房地产准则,没有把投资性房地产作为一个单独项目来加以处理,而是把现有的投资性房地产的相关内容分散在其他相关的会计准则之中。投资性房地产的一个显著特点就是其应当能够单独计量和出售。投资性房地产应同时符合两个条件:①与该投资性房地产有关的经济利益很可能流入企业;②该投资性房地产的成本能够可靠计量,才能作为“投资性房地产”科目核算。
投资性房地产按初始计量成本进行,采用成本和公允价值计量进行后续计量。如果企业有确凿证据表明投资性房地产的公允价值能够持续可靠取得的,企业可以对其采用公允价值模式进行计量。具体而言,采用公允价值计量模式应该同时满足以下两个条件:①投资性房地产所在地有活跃的房地产交易市场;②企业能够从房地产交易市场上取得同类或类似房地产的市场价格及其相关信息,从而对投资性房地产的公允价值做出合理的估计。对于不能满足上述两个条件的投资性房地产,企业应采用成本模式对其进行计量。
对于采用成本模式计量的建筑物的后续计量,应参照《企业会计准则——固定资产》进行核算;对于采用成本模式计量的土地使用权的后续计量,应参照《企业会计准则——无形资产》进行核算。对于采用公允价值计量模式的投资性房地产,平时不计提折旧,也不进行摊销,应当以资产负债日投资性房地产的公允价值为基础调整其当期损益。由于是按公允价值对其期末的账面价值进行调整,因而公允价值计量模式下的投资性房地产不存在减值的问题。
企业对于投资性房地产的计量模式一经确定,不得随意变动。对于已经采用公允价值模式计量的投资性房地产,不得从公允价值模式改为成本模式。并且在公允价值模式下将其他资产转为投资性房地产时,转换公允价值大于其账面价值作为所有者权益处理,小于时计入当期损益。
新会计准则以成本模式为后续计量的基准模式,以“公允价值”作为可选模式,这是对“公允价值”的谨慎使用。这意味着房地产公司在调节利润上可以对这两种模式进行选择,如果采用公允价值计价,拥有投资性房地产的企业当期净利润会有较大程度的提高,另外,公允价值究竟应该是多少,不同的评估方式有不同结果,公允价值的变化将加大净利润的波动幅度。一直以来,“投资性房地产”以取得成本或建造成本入账,每年提取折旧,故“投资性房地产”的账面净值往往低于“公允价值”,企业一旦采用“公允价值”模式后,对于当期利润将会大幅增加。当然,在地产价格下跌时,有关上市公司的业绩也会大幅下降。
2《企业会计准则第9号——职工薪酬》对企业经营成果的影响
职工薪酬指企业为获得职工提供的服务给与各种形式报酬及其他相关支出。包括职工工资、奖金、津贴和补贴,医疗保险费、养老保险费、失业保险费、工伤保险费和生育保险费等社会保险费,住房公积金,工会经费和职工教育经费,非货币利,因解除与职工劳动关系给以的补偿和其他与获得职工提供服务相关支出。
夜上海论坛 新会计准则除保险、住房公积金需要根据规定比例计提外,如职工福利费等据实列支。取消了按工资总额一定比例提取,在由企业自行掌握的情况下,对当期经营成果就会产生影响。
夜上海论坛 3《企业会计准则第14号——收入》对企业经营成果的影响
夜上海论坛 新会计准则中的收入包括销售商品收入、提供劳务收入、让渡资产使用权收入。销售商品收入的计量,企业应当按照从购货方已收或应收的合同或协议价款确定销售商品收入金额,合同或协议价款不公允的除外。如果采用递延方式付款的,应当按照公允价值确定收入。应收合同或协议价款与其公允价值的差额,计入当期损益。
夜上海论坛 如甲公司售出大型设备一套,协议约定采用分期付款方式,从销售当年末分5年分期收款,每年2000元,共10000元。假定在销售成立日支付货款,只需付8000元(计算出折现率为7.93%)。那么在销售当年确认的主营业收入为8000元,当期冲减财务费用634元。该年的经营利润会增加8634元。由于公允价值没有确定的标准来判定,故当期经营成果具有人为操作性。
4《企业会计准则第20号——企业合并》对企业经营成果的影响
企业合并分为同一控制企业下的企业合并和非同一控制下的企业合并。对于同一控制下的企业合并,原则上按权益结合法进行会计处理,对非同一控制下的企业合并,原则上按照购买法进行会计处理。企业合并形成母子公司关系的,母公司应当编制购买日的合并资产负债表,因企业合并取得的购买方各项可辨认资产负债及或有负债应当以公允价值列示。
同一控制下的企业合并,合并方在企业中取得的资产和负债,应当按照合并日被合并方的账面价值计量。合并方取得的资产净账面价值与支付的合并对价账面价值的差额,应当调整资本公积,资本公积不足冲减的,调整留存收益。非同一控制下的企业合并,其合并成本按以下规定确认:①通过一次交易实现的企业合并,其合并成本为购买方在购买日为取得另一方的控制权并由此放弃的资产、发生或承担的负债以及发行权益性证券的公允价值。由于非同一控制下的企业合并采用购买法合并,因此,合并成本按公允价值计量;②通过多次交易分步实现的企业合并,其合并成本每一单项交易成本之和,即为每一次所发生的所支付资产、发生或承担的负债以及发生的权益性证券公允价值之和;③购买方为进行企业合并发生的各项直接相关费用应计入企业合并成本,而不是直接作为当期费用处理;④在企业合并或协议中对可能影响企业合并成本的未来事项做出约定的,购买方如果是估计未来事项做出约定的,且估计未来事项很可能发生长对合并成本影响金额能够可靠计量,购买方应当将其计入合并成本。
在吸收合并和新设合并的情况下,购买方在购买日取得被购买方的各项资产(不限于已被确认的资产),如果其所带来的未来经济利益预计能够流入企业且公允价值能够可靠计量,应按其公允价值确认资产。购买方在合并日取得被购买方各项负债,如果履行有关义务预期会导致经济利益流出企业,且公允价值能够可靠计量,应当按公允价值确认为负债。
在新会计准则中还明确了商誉的概念,在购买日,购买方的合并成本大于确认的各项可辨认资产、负债的公允价值净额的差额,确认为商誉。企业应于每个会计期末,对商誉按照《企业会计准则第8号——资产减值》进行测试,计算确定其减值金额。对商誉测试的减值部分,应计入当期损益。
在购买日,购买方的合并成本小于确认的各项可辨认资产、负债的公允价值净额的差额,为负商誉。在取得的被购买方各项可辨认资产、负债的公允价值进行复核后,计入当期损益。
夜上海论坛 对企业经营成果的影响表现在两个方面:一是购买法与权益法的选择会影响到合并后企业的资产结构及利润变化。购买法下,被收购资产以“公允价值”入账,会使资产总额增加,以后每年度摊销额较大,形成的商誉会引起以后年度商誉减值费用增加。因此,正常情况下,购买法会使企业总资产增加,以后年度利润降低,净资产收益率也会降低。此外,合并利润表中,权益法下所并入的收入、费用等是整个年度的,购买法下从购买日算起,因此合并当年,权益法的合并利润高于购买法。这些影响将使得一些公司偏好权益法;二是商誉减值的利用空间。以往,企业处置资产或股权,会带来非经常性收益。以后,非同一控制下的企业合并,也可能给主并方带来当期收益。“商誉”不再逐年摊销,而是每年做减值测试,减值损失一经确认,以后每年度不能转回。这样规定给企业以很大的空间,注重当期收益指标的情况下,有可能不做减值处理,注重现金流的情况下,有可能大幅减值以获取所得税递延。
5《企业会计准则第22号——金融工具确认和计量》对企业经营成果的影响
《金融企业会计制度》并未对金融工具的概念做出具体的规定,而新的会计准则明确地把金融工具定义为:形成一个企业的金融资产,并形成其他单位的金融负债或权益工具的合同。该合同可能是个人,也可能是合伙企业、公司形式的实体或政府机构。金融工具包括基本金融工具(如应付账款,权益证券等)和衍生金融工具(如金融期权、期货或运期合约、利率互换以及货币互换等)。衍生金融工具无论是正确还是未确认的,均符合金融工具的定义。
新会计准则在分类上改变了以往按期限划分资产、负债类别的做法,而是按金融工具的属性将资产划分为:以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产、持有至到期投资、贷款和应收款项和可供出售金融资产4类;将负债划分为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债和其他金融负债。
企业初始确认金融资产或金融负债,应当按照公允价值计量。后续计量采用公允价值与历史成本混合计价模式。对于交易性资产、金融衍生工具,要求按市值计价;对于持有至到期投资、贷款和应收款项及其他金融负债,按历史成本计量,但需按实际利率法。以摊余成本对金融负债进行后续计量。新会计准则对金融工具的公允价值的确定,实际上采用了两个层次,对在活跃市场中交易的金融工具,使用标价计量;对不存在活跃市场的金融工具的公允价值,应在估价的技术基础上确定。
对于交易性金融资产,取得时以成本计量。期末按照公允价值对金融资产进行后续计量,公允价值的变动计入当期损益。按照这一规定,一些公司进行短期股票投资的,将不再采用原先的成本与市价孰低法计量,而将纯粹采用市价法。假设某公司以每股10元在二级市场买入1000万股股票,到年底该股票上涨到15元,按照原先的会计方法,该公司的5000万元账面所得是不能计入当期利润的,在报表中,这部分股票仍然按照10元成本计入资产;但按照新会计准则,这部分股票将按照15元计价,并且将为公司增加5000万元投资收益。相反。当年底股票价格下降,按新准则会造成利润下降。
参考文献
夜上海论坛 关键词:诚信缺失 旅游企业 应对措施
引言 诚信是我国的优良传统美德,是维持人与人之间关系和社会秩序的重要准则。目前我国旅游企业却出现了诚信缺失问题,且日益严重,这一问题引起社会的普遍关注。旅游企业经营中的诚信缺失问题是指经营者对消费者做出了承诺,但在现实中却没有兑现承诺或与承诺差距较大,损害了消费者一部分利益。旅游企业要想获得长远的发展,就必须采取措施,克服这一问题,重建企业信誉。本文简要简要说明了一下诚信缺失的现状,并分析原因,提出几条建议。希望能够对旅游业的健康发展有所帮助。
一、旅游企业经营中诚信缺失表现
(一)违反合同,降低服务标准
违反旅游合同在旅游中是一个非常普遍现象,具体表现为以下几种形式:任意改变旅游路线;在消费者不知情的情况下,随便增加或减少旅游景点;增加购买频率;随意合团、并团。导游减少观赏景点的时间,增加购物时间来为自己获益。有的导游甚至强迫游客购物,不去景点观赏。这些行为严重违反合同,侵犯消费者利益。
降低服务质量是影响旅行社诚信问题的一个重要的因素,经常发生在旅游旺季。主要表现如下:在宣传时夸大其词,用虚假广告来吸引游客;并作出满意服务的承诺,但在现实中服务水平较差,与承诺不符;导游向消费者索要小费,强迫购物,酒店及餐厅存在虚报价格的现象,酒店及餐厅等级不达标,出现许多接待问题和工作人员服务态度差。
(二)价格欺诈,出售假冒伪劣产品
目前,许多旅行商场为了眼前利益,不考虑后果。出售的产品质量差,以次充好,出售假冒伪劣产品。不同的商场缺乏信誉的行为不同,一般情况下,在古玩、书法、绘画商场,旅游企业常常用赝品冒充真品;在玉器、珠宝商场上,旅游企业常常以次充好,产品质量没法保证。
一些旅游企业更是采用多种手段对游客实行价格欺诈,在商品价格上采取手段。针对游客不了解商品详情的特点,将廉价商品的价格提升许多倍卖给游客,或者利用消费者爱占便宜的心理特点,打着低价促销的幌子,诱导消费者购买产品,在旅游过程中私自缩短观赏风景的时间,增加购物次数,增加旅游自费项目来赚取利润,让消费者多花冤枉钱。这种诚信缺失性为极大地损害了消费者利益,打击其购物积极性。
(三)旅游客运方面安全性难以保证
相当一部分的旅游客运车辆挂靠企业管理且规模小,有些企业不顾长远发展,只顾眼前利益,往往使用没有当地主管部门签发的运输许可证的车辆,非法从事交通运输。内部管理有许多问题,员工服务质量差,安全意识不强,超载现象时有发生,对游客的安全造成极大的威胁。在旅游旺季时,进行恶性价格竞争,抢拉游客,敲诈勒索,车辆乱停乱放。这些行为都不利于旅游业的长远发展。
二、诚信缺失的原因分析
(一)企业简竞争不当
目前,旅游产业分散经营,旅行社和酒店之间关系恶化,相互诋毁,打价格战,企图以低价手段,以吸引游客。旅行社陷入恶性的价格竞争困境中,严重影响了我国旅游业发展及综合经营收入。此外,缺乏品牌建设和长远的经营理念,不顾长远发展,易受眼前经济利益驱动,采取非法措施,再加上各种不公平竞争,从而增加了旅行社的不诚实行为的动机。
(二)法律体系不健全
由于中国法律制度的不健全,还存在许多不完善地方,许多企业钻法律的空子,法制观念不强,而普法教育也没有收到有效的成就,人们法律意识淡薄, 由于种种原因,当消费者权益受到侵犯时,大多数消费者不会拿起法律武器来维护自己的合法权利和个人利益。此外,法律体系不健全还体现在执法不严,不能有效的惩处违法的人,有些诚信行为不能受到法律的惩处。
夜上海论坛 (三)社会道德水平下降
夜上海论坛 不仅仅仅是企业老板和管理者社会道德标准下降,旅游从业人员的道德水平也有所下滑。企业主道德下降,表现在一些企业主为追求短期的利益,最大限度地出售假冒伪劣产品来获取最大利益,而旅游企业管理者的道德水平下降,导致他们对管理经营中出现的各种诚信缺失操作不闻不问,纵容发展。旅游从业人员道德下降,服务技能差,缺乏服务意识,导致不负责任的宣传,旅游服务质量下降。
三、针对旅游企业经营中诚信缺失问题的应对措施
(一)企业内部诚信教育
企业要切实落实诚信经营,需要加强内部宣传教
教育,提高员工的诚信意识,培训人员长远发展的眼光,重视企业和个人的长远利益。诚信教育的内容最好是以案例的形式提醒员工如何去做,旅游企业管理者必须认识到,教育是一个长期性工作,不能三分钟热度,必须坚持下去。
(二)加强社会道德体系的建立
加强重建社会道德体系,提高人们社会道德水平,是解决旅游企业缺乏诚信问题的重要手段。政府必须高度重视诚信问题,为解决企业诚信问题提供一个良好的社会环境。职业道德是社会道德体系的重要组成部分,加强职业道德建设。旅游业更应加强职业道德教育,特别是规范旅游从业人员的职业思想,责任意识,职业技能,职业纪律和工作态度,服务质量等方面的内容,提高旅游从业员工的道德意识。
(三)完善法律体系,加大执法力度
首先,建立和完善关于旅游的法律约束机制。尽快建立一个有关旅游诚信及与之相关的法律和法规,如“反垄断法”,“旅游法”等明确规定旅游诚信的行为法。还应加大执法力度,严惩失信行为。对执法人员进行培训,使其违法必究,依法对诚信缺失行为进行制裁。
四、结语
旅游业是一个有良好前景的产业,它不仅提高人民生活水平,且对国民经济的发展做出较大的贡献。诚信缺失问题严重阻碍了旅游业的健康发展,并引起社会的普遍关注。如何克服这一问题,促进旅游业的可持续发展值得深入研究。
参考文献: