夜上海论坛 精品范文 常见的网络营销推广方式范文

常见的网络营销推广方式范文

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常见的网络营销推广方式

第1篇

夜上海论坛 摘 要:随着互联网的发展,企业对网络营销人才的需求越来越多,为此,技工院校应在网络营销课程教学目标、教学内容、教学组织、教学考核方式进行创新。本文提出网络营销课程的教学目标是培养企业网络营销的实战型人才,并阐述了教学内容设计以及教学组织;最后提出了新的考核方式。

关键词 :网络营销 企业需求 实践能力

夜上海论坛 互联网的发展,越来越多的人在网络从事购买活动,导致越来越多企业应用互联网进行商务活动,或者干脆直接加入到互联网行业中。因此,企业对网络营销人才的需求越来越多,技工院校是否能够培养高素质的网络营销人才,取决于技工院校是否基于企业的需求安排教学目标、教学内容,并且根据教学目标与教学内容组织教学。

一、教学目标设置

夜上海论坛 网络营销是技工院校中电子商务专业的核心课程。众所周知,技工院校电子商务专业的教学宗旨是培养企业需要高技能电子商务人才,因此,网络营销的教学目标不能脱离这个教学宗旨。

网络营销课程也有自己的特点:它要求学生掌握网络操作技能,能够利用互联网进行营销。因此,网络营销课程的教学目标可以设置为:培养企业网络营销的实战型人才。

夜上海论坛 二、教学内容设计

1.职业能力需求分析

夜上海论坛 要实现网络营销课程教学目标,首先要了解企业对网络营销人才的职业能力需求。为此,笔者综合分析了企业于互联网上网络营销人才招聘信息,发现企业需要的网络营销人才的主要职业岗位是网络推广、销售、策划、客服等,这些岗位所包含的职业能力需求主要有:

夜上海论坛 (1)网络工具的使用能力。这个职业能力要求从业人员会熟练收发邮件、搜索引擎、QQ、微信等网络工具从事网络营销活动。

(2)网络推广能力。这个职业能力要求从业人员会应用网络平台从事推广活动以及店铺经营活动。

夜上海论坛 (3)网络销售能力。这个职业能力考察从业人员网络营销与服务的能力。

(4)网络策划能力。这个职业能力要求从业人员掌握网络操作技能的基础上,掌握沟通、平台设计等技能。

(5)网络营销分析能力。这个职业能力要求从业人员能够从网络营销数据对营销效果进行分析,并且能够将分析评价结果转化成评估报告。

另外,熟练掌握文字输入法、办公软件应用、普通话标准等方面也是从业人员特别要培养的职业能力。

2.教学内容安排

根据网络营销课程教学目标以及职业能力需求,笔者学院技工院校电子商务专业网络营销课程可以设计六大教学模块,具体包括:网络营销基础知识、网络营销中常见工具、网络推广、网络销售、营销策划和营销评估。在对网络营销教学内容划分成六大教学模块后,可以继续划分设置以下重点工作任务,具体包括:搜索引擎营销,主要工作内容为会利用搜索引擎收集信息、

关键词 检索等;E-Mail营销,主要工作内容为应用E-Mail开展网络营销活动;博客营销,利用博客平台开展营销活动;微信营销,利用微信公众号等工具开展营销活动;网络推广夜上海论坛,借助互联网平台对产品进行推广,例如通过网店对产品进行推广;网络策划,在应用互联网平台进行推广时,制订推广目标、实施计划以及推广方案等。

三、教学实施与组织

技工院校网络营销课程教学模块与教学工作任务详细界定后,建议应用案例教学法、模拟操作教学法以及实践教学法等方式组织教学。在对网络营销课程中的理论知识进行教学过程中,可以应用案例教学法,增加学生对理论知识的感性认识,更好地突破重点与难点,提高教学效果。模拟操作教学法指的是在实验室内进行模拟操作,学生通过模拟操作,提高职业技能,为学生将来真实网络营销工作奠定坚实的基础。在教学中,笔者要求学生全部在淘宝中开店经营,让学生在淘店中提高个人职业技能。此外,笔者也鼓励学生成立兴趣小组,交流网络广告、图像处理等技能,有条件的情况下还推荐成绩优秀学生到校企合作单位进行岗位实习,进一步增加学生实践能力。

四、考核方式的革新

传统考核方式没有考核学生的动手操作能力,也不能真正反映学生的实践能力,为了实现培养企业网络营销的实战型人才的目标,必须对教学考核方式进行变革。教学考核方式改革要求突出考核学生对网络营销课程理论与实践水平,着重于学生的动手实践能力的考核。建议考核方式包括三部分:平时考核与综合考核;仍然使用百分制考核方式;考核结构分成理论、模拟与实践(其中,理论考核包括书面考卷成绩、课堂表现、案例分析报告撰写等占20%,模拟考核校内实验室模拟任务完成情况占30%,实践考核包括毕业设计、校外岗位实习等占50%)。

参考文献:

第2篇

网络营销主要借助网络的推广方式进行,因此与传统4P营销策略有所区别,其主要集中在网站的建设,推广以及对营销方式的选择上,但也具有共通点,主要体现策略的运用上。

夜上海论坛 (一)网站的建设和推广方面

夜上海论坛 首先在需要明确通过网站建设想要达到的贸易目的是什么,根据这点来对网站进行设计和功能归类。其次是站在消费者的角度分析,消费者通过网站查询最想得到哪些信息或是怎样能吸引消费者,所以需要专业的网站设计团队来操作。再次是设立比较快捷和方便的搜索引擎,以及让消费者可以通过邮件的方式订阅关于本贸易公司最新的信息动态,包括新产品的,价格的调整等信息。最后是网站的技术支撑以及网页内容的编排,这也属于网络营销中比较重要的环节,一旦网站受到其他人恶意的干扰或是出现其他问题,会影响到消费者对公司的印象,而且网站内容一目了然,有重点有突出,也是提高贸易销量的有用措施。对于网站的推广方面,它是网络营销的基础,也是被更多人知晓和了解的方式,一般比较常见的推广方式就是网站之间的互相链接或是在知名网站上打广告,让更多的消费者能知道有这么一家经营贸易方面的公司。再就是网站排名和品牌推广的方式,现阶段的消费者都十分认可公司的口碑和品牌形象,因此从事网络营销的贸易公司就需要提高自己公司的网站排名,让消费者在进行寻找相关信息时能发现还有这家公司,从而会有兴趣去了解。同理品牌推广的方式也是一样,主要目的是要在消费者心目中留下深刻的印象和良好的公司形象。最后是网络营销的日常维护,比如定期的更新网页信息和定期对网站进行维护,以保障网络营销的正常开展。

夜上海论坛 (二)贸易网络营销的方式分析

虽然网络营销属于新型的营销方式,但是在营销的过程中还是需要结合传统的营销方式,且结合贸易公司的实际情况,避免出现盲目的跟风,因此就面临着具体营销方式的选择问题,一般而言采用的是网络推广方式,但经营贸易的公司还是以B2B方式为主。大多数贸易公司都会选择B2B为主要的网络营销方式,不仅是因为它具有一定的普遍性和有很多的成功先例,比如阿里巴巴,而且是因为B2B具有网络营销的整一套流程,并发展的越来越完善,因此本文也将具体介绍B2B的网络营销流程。首先是对贸易公司的信息宣传,包括向贸易公司介绍投资商或是客户源等信息,其次在网络营销过程中的发货、收货以及材料的采购等方面都会有电子信息记录,能随时查询到货物目前处于哪个阶段,再次是支付方式可以在网上通过金融中介实现付款,大大提高了工作的效率,最后是售后服务方面,进行网络营销必然有网络形式的售后,消费者只需要将自己的问题通过网络的形式进行咨询,也可以得到满意的回复。

(三)贸易网络营销的策略分析

夜上海论坛 同传统营销方式一样,网络营销也有其产品,价格,宣传以及渠道的策略,比如产品的优化策略,主要体现在比较知名的网站中进行推广的策略,还有在产品策略中也会结合产品层次来满足消费者的不同需求,价格方面也有低价和捆绑等策略。

二、贸易网络营销需掌握的技巧和注意的问题

夜上海论坛 虽然网络的发展给网络营销的发展提供了很广阔的前景,但是在实施的过程中还是需要掌握一些技巧和需注意的问题,从而能为贸易网络营销的进一步发展奠定坚实的基础。一是需掌握的技巧方面,首先是搜索引擎中的关键字,因为人们一般习惯性使用靠关键字来寻找相关产品,因此网页中产品的关键字要尽量贴合大众的选择趋势来定。其次是产品展示的角度和所传达的信息,人们一般都相信自己眼睛能看见的实物,所以网站上的照片要真实和全方位的展示产品。最后是消费者在网站上进行咨询时如何有效地获取消费者的信息和了解消费者的需求,这就要依靠沟通技巧,给消费者留下值得信任的印象,才能实现销售。二是需要注重的问题,包括贸易中的法律法规,信息技术水平,因为在网络营销中会存在较大的风险,比如信息和信用风险,所以信息技术水平为信息的传输能供保障性,而熟悉贸易中的法律法规也能在一定程度上减少在贸易网络营销中的损失。除此之外需要注重对员工的网络营销意识和人才的培养,以便于从事网络营销的人员不仅具备良好的计算机网络技术,而且还能具备金融贸易,物流管理以及网络营销的流程和策略,这将有助于贸易网络营销的进一步发展。

三、结束语

第3篇

网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。

信息。网站是一种信息载体,通过网站信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。

夜上海论坛 销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

夜上海论坛 顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。

顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。

第4篇

夜上海论坛 【关键词】 网络营销;传统营销

夜上海论坛 1 网络营销的理论基础及特点

1.1 网络营销的理论基础:网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论和网络整合营销理论。

直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是:“一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。”

夜上海论坛 网络关系营销主要包括两个基本点:首先,在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响;在微观上,认识到企业与顾客的关系不断变化。

夜上海论坛 网络整合营销理论可以这样理解:网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。

1.2 网络营销的特点:(1) 交互性。网络是一个双向沟通的媒体,对于每一个上网者都是平等的。(2) 个性化。顾客可以通过网络方便地在多种备选产品中挑选,甚至还可以参与到产品的设计过程中去。(3) 低成本。网络营销采用的是因特网,只要是数字化的信息均可以通过网络进行传播,并且这种传递延时几乎可以忽略不计,这从根本上降低了营销的成本。(4) 高度竞争。几乎所有的信息都可以通过网络获得,这使得企业通过信息不对称性牟取高价的企图变得越发不可能。同时,企业间的差别越来越小,提供同类商品或服务的商家增多,消费者可以比较挑选出最佳的。

2 网络营销与传统营销的区别与整合

2.1 网络营销与传统营销的区别:(1)消费群体不同。网络营销的顾客大多数是年轻人,有能力借助信息网络搜集有关的信息,而老年人等群体对互联网的使用率还比较低。(2)市场形态不同。传统的市场都是实物市场,而在网络环境下,市场形态发生很大的变化,最典型的就是虚拟市场的形成。(3)竞争状态不同。传统营销是在现实空间中厂商进行面对面的竞争,游戏规则就像是 “大鱼吃小鱼” ,而网络营销则是通过网络虚拟空间进入到企业、家庭等现实空间,游戏规则像是“快鱼吃慢鱼” 。

2.2 网络营销与传统营销的整合:市场竞争日益激烈,依靠传统的营销手段,企业要想在市场中取得竞争优势越来越难。网络营销与传统营销相比,具有巨大的优势,但也有明显的缺点:首先,网络营销不能满足非网络用户的需求;其次,并非所有产品都适合在网络进行营销,比如食品等;再次,目前我国的物流水平不高,大多数人都不会选择网购急用的物品。网络营销的劣势恰是传统营销的优势所在,所以它们之间有很强的互补性,二者必须相互整合才能更好的发展。

3 网络营销影响因素

3.1 技术与基础设施对网络营销的制约:(1) 配送渠道问题。基于互联网的企业营销活动仅仅实现了网上沟通,还需要通过特定的渠道将顾客所购商品送达其手中。(2) 电子支付体系滞后问题。从我国当前的情况看,电子支付还是网络营销活动的重要瓶颈,许多网络客户仍然是网上订购、网下支付。(3) 企业信息化管理水平的制约问题。我国企业的信息化管理水平与网络营销发展的要求还有相当的距离。因为缺乏先进、高效的管理信息系统的支持,企业在生产、库存、客户管理等许多环节就缺少相应的信息支持与资源共享。

夜上海论坛 3.2 有关法规对网络营销的制约:从目前我国网络营销的角度看,市场准入、安全认证、用户隐私权等等的网络安全问题需要解决。

3.3 社会文化环境对网络营销的制约:社会文化环境对于企业市场营销活动是一种软约束,我国影响网络营销的社会文化因素有:

夜上海论坛 (1) 消费者对网络营销的认知问题。根深蒂固的传统消费思想加上当前网络营销发展中存在安全、支付、配送等诸多问题,造成上网人数多而参与网络营销活动的人少。(2) 人们对网络营销的认知问题。我国部分企业认识到发展网络营销是谋求企业竞争优势的重要手段,但有些企业仍处于观望等待之中。有一些企业虽然建立起了自己的网站,但没有及时更新相关信息,访问率很低,有的甚至成为空壳网页。(3) 现行的商业文化与信用体系问题。在市场机制尚未健全、法规体系尚不完整的今天,市场上充斥着欺诈、假冒伪劣等丑行,这不仅破坏了市场经济秩序,也严重影响了合法经营者与消费者的热情。(4) 网络营销的人才制约问题。自网络营销引入中国以来,对相关专业人才的培养就一直在进行着。

夜上海论坛 4 网络营销常见推广方法

4.1 SEO:搜索引擎优化是中小企业最常见的一种推广方式之一, 主要是通过搜索引擎的排名来提高网站的最大程度曝光率,从而提升网站的流量,来实现互联网的销售。

夜上海论坛 4.2 PPC:点击付费广告对于现在的企业来说很大一部分采用了这种按照实际点击来付费的广告形式,最主要的目的是得到最核心客户的点击,常规网站比较常见的有百度、谷歌等等。

夜上海论坛 4.3 博客营销:博客营销最主要的目的是对公司以及产品信息进行一个有效的传递,博客推广不在多而在精。

夜上海论坛 4.4 B2B 平台推广:B2B 电子商务平台能够很直接的对产品实现传递和销售,典型的 B2B 平台有阿里巴巴、环球资源网等等。

当然了,网站推广方法还有很多,但是不是每一种方法都适用于自己所服务的对象,具体问题具体对待。只要选对方法,坚持下去,就能得到预期的效果。

结论:当然,企业可用的网络营销手段还很多,比如在新闻组中信息,提供免费邮件等。要满足网络时代消费者的需求,企业必须适时开展网络营销,提供让消费者满意的信息和服务。网络营销是互联网时代企业融入知识经济的基本管理工具和思维方法,传统企业只有充分利用网络营销,整合传统营销和网络营销,及时改变市场营销策略,找到最有利于企业成长发展的营销之路,才能免遭时代淘汰。

展望未来,网络营销在我国企业实施的前景是十分可喜的。这是由于大多数企业的管理者已经意识到了开展网络营销的好处,并积极投身于企业网站的建设,这为发展网络营销奠定了坚实的基础。

参考文献

夜上海论坛 [1]张昊民《营销策划》,电子工业出版社,2010年1月

夜上海论坛 [2]姜旭平《商务与网络营销》 ,清华大学出版社,2007 年 11 月

第5篇

我国2013年1月起对小微企业实施了《中华人民共和国中小企业促进法》,因此,小微企业的发展受到了政府和社会各界的广泛关注。符合我国小微企业规模的企业已经超过了5000万,一定程度上解决了人口就业难的问题,成为了国家经济的主要支撑。然而,目前小微企业的管理不够规范、融资相对较难、企业效率低下、竞争能力不强等的问题,使得小微企业的发展受到了严重的阻碍。根据《中小企业划型标准规定》能够得知企业划分的相关规定,目前企业划分为微型企业、小型企业、中型企业,企业的划分标准是根据企业的分类、员工总数、销售额、资产总额进行制定的,我国小微企业的划分标准。

夜上海论坛 二、小微企业在网络营销中遇到的问题

(一)网络营销意识不够强

随着计算机网络的广泛应用,越来越多的小微企业运用网络进行市场调研、市场推广等,并开创了一条小微企业的规模相对较小,投资资金有限,在这样的情况下,小微企业对于网络营销模式还存在一定的胆怯心理,不敢贸然进行网络营销,对于网络的推广意识也相对薄弱。小微企业想要在社会经济发展中取得不错的经济效益就不能只注重实体市场的经营,还应该从发展的角度了解虚拟市场的经营策略。例如,部分企业将网络营销当成一种赶时髦,为了追潮流才开展网络营销,却没有实施具体的网络营销活动。建立营销网站后,只是将公司的地址、电话、产品信息等信息放上网络,却没有利用网络资源进行推广和交易,严重影响了企业的发展。

(二)网络营销方式相对单一

夜上海论坛 随着计算机网络的不断发展,小微企业开始注意到网络营销所隐藏的无限商机,然而传统营销观念的根深蒂固,以及小微企业所掌握的网络营销知识有限,网络营销经验不足,使得小微企业没能正确地认识到网络营销的具体营销模式,仅仅将网络营销当成是网络的自动搜索。网络中的内容其实是丰富多彩的,网络营销的手段同样也是多种多样的。根据统计数据显示,小微企业进行网络营销的推广,通过聊天工具、电子商务平台、优化搜索引擎的方式进行网络营销的推广,对于网络广告、微博、博客等营销手段的选择相对较少,没有充分的利用网络资源进行市场营销,使得网络营销的方式相对单一,一定程度上阻碍了网络营销的发展。

(三)网络营销策略不当

夜上海论坛 小微企业建设网站进行产品的营销其实和在生活中开商铺是一样的,需要结合企业产品的特点建立一个具有夜上海论坛、企业特色的网络营销方案,达到提高网络销量的目的。由于部分小微企业对于网络营销的认识不够全面,虽然建立了网站,实施了网络营销,却没有形成系统的网络营销策略。部分小微企业仅仅通过网站产品的信息,对于相应的网络推广涉及的很少,对于网络产品信息的更新达不到要求,经常出现信息与实际不符的情况,对于客户的留言提问,也没能及时的回复,打消了客户的购买欲望,严重阻碍了小微企业的发展,使得企业的信誉也受到了影响。部分企业为了节省人力,通常采用定期发送邮件、弹出广告的方式进行网络营销,不仅会导致客户反感,流失大量的客户群体,还会影响企业网络营销的发展。

夜上海论坛 (四)网络营销人才缺乏

夜上海论坛 小微企业的发展需要网络营销专业的人才进行维护、推广和销售等,想要取得可观的经济效益,应该培养一支专业的网络营销队伍。

(五)网络营销缺乏真实的评价

部分小微企业对于网络营销评价指标的检测标准不够明确,仅仅将销售量作为产品评价的标准,忽略了其他指标。小微企业缺乏完善的评价体系,对于评价的作用知之甚少,使得评价缺乏真实性、有效性,严重影响客户对企业的印象。企业网站拥有良好的信誉,才能提高客户的认可度。例如,众所周知的“聚美优品”是一家专业的化妆品团购网站,创办初期的日营业额不足100元到销售过亿,仅用了一年的时间,堪称团购网站的一个传奇。其实聚美优品能够取得成功在于网络营销模式的创新,拥有完善的物流体系、售后服务体系和评价体系,实现了化妆品界的传奇。

三、我国小微企业进行网络营销的策略

夜上海论坛 (一)强化小微企业的网络营销意识

如今是网络信息时代,小微企业的发展离不开网络,强化小微企业的网络营销意识,增强小微企业的网络营销手段,成为了发展小微企业的重要举措。小微企业的管理者和工作人员都应该改变传统的营销策略,树立符合网络发展的营销理念,认识到虚拟市场对于小微企业发展的重要性。小微企业应该清楚地认识到网络营销不仅仅是建立网站,而是通过网络平台进行产品的推广和销售。完成网站建立后需要聘请专业的系统维护人员进行定期的系统检查更新和维护,优化产品信息,做好宣传和推广,这种宣传手段其实比广告的宣传效果好,而且性价比高,大部分客户群体都能通过网络搜索到相关的产品信息。进行产品的宣传和推广之前,应该利用互联网平台结合企业的特色,确定好营销的项目,通过网络开展市场调研工作,只有通过准确的企业定位,才能发挥出突企业的优势,并且增强竞争力。

夜上海论坛 (二)创新网络营销方式

夜上海论坛 网络营销分为网络市场调研、网络宣传、企业间贸易、网络销售、网络营销资源整合等,不同的网络营销需要采用不同的网络营销方式。小微企业不能只通过即时聊天、搜索引擎、电子商务推广平台进行网络营销,还应该采用先进的网络营销方式,例如广告、博客、论坛、电子邮件、微博等营销方式。由于计算机拥有强大的数据处理功能和数据分析功能,因此小微企业能够准确进行网络营销方式的选择,确保网络宣传和推广能够发挥出最好的效果。目前,小微企业对于网络营销知识掌握的不够全面和系统,使得网络营销的优势没有得到充分的发挥。部分小微企业采用对于产品进行了点击单价营销方式,积累了高点击量和人气,然而产品的实际交易量却没有明显的所增加,产品的转化率相对较低。因此,小微企业放弃这种营销方式,采用精细投放营销方式,使网络营销的推广得到精细化处理,企业将市场定位精准度提高,才能制定出合理的网络营销方案。

(三)采取合适的网络营销策略

其实一个企业能够得到发展,至关重要的是企业的定位,了解企业的实际情况,结合企业的自身特点对产品进行网络推广,产品的销售量能够体现企业营销策略的效果。企业网站作为一个商铺,其根本的目的是为了推广产品,使产品能够快速的销售出去。企业完成网站的建立后,需要通过图片、文字等信息对产品进行描述、展示和销售优惠的介绍等,为了提高客户对企业的信任度,网站还应该对夜上海论坛、企业规模、企业制度等方面进行详细的介绍。对于网站的美工需要结合企业的特色进行设计,网页内容的排版需要做到清晰、简单、明确。完善系统的相关模块,定期对系统的前台和后台进行维护,将网站的宣传工作落实到实处。与此同时,对企业网络平台感兴趣的顾客,企业应该及时给予回复,有优惠活动时和客户保持良好的互动,建立沟通平台的同时,还应该建立反馈平台,及时处理用户遇到的问题,使客户能够更加的信任企业。对于电子邮件网络营销策略的实施,应该在客户同意的基础上进行发送,使企业的宣传效果得到有效的发挥,提高用户的阅读率,避免出现垃圾邮件,使顾客产生反感。进行网络宣传时,应该制定好企业的网络宣传语,不但能够体现企业的文化,还能传达企业的经营理念,宣传语的寓意应该能够使客户清楚的了解企业的宣传宗旨,并且印象深刻。最重要的一点就是将虚拟营销和传统的营销有机的进行融合,发挥出最好的网络营销效果。

(四)培养优秀的网络营销人才队伍,加大资金的力度

部分小微企业的管理者对于网络营销的概念一窍不通,需要引进网络营销人才进行产品的网络宣传和网络销售。为了更好地发挥网络营销的效果,小微企业应该强化网络营销人才队伍对于先进的网络知识、营销手段的培训。专业的网络营销人才需要具备专业的网络营销知识,通过先进的计算机网络技术对产品的网络营销加以实施,使企业的网站发挥出最大的经济效益。小微企业想要培养优秀的网络营销人才,还需要加大资金的投入,由于小微企业的资金投入有限,因此需要依靠政府的支持,建立税收、金融等方面的优惠政策,不断完善企业的网络基础设施建设,建立完善的网络支付条款,创造良好的网络交易平台,促进小微企业的发展。

夜上海论坛 (五)重视与客户之间的互动,提高产品的评价

小微企业应该重视与客户之间的互动,挖掘客户更深层次的潜在价值,随着社会经济的飞速发展,人们对于物质的需求不断增多,用户购买产品时更加注重产品的性价比,小微企业需要结合客户的需求实施网络营销。小微企业通过刷好评的方式,证明自己产品的质量和服务的质量,使客户信任企业的产品,这是一种非常常见的营销手段。网络营销平台为企业和客户之间建立了良好的沟通渠道,网络平台的互动性帮助企业拉近了客户之间的距离,方便了客户对产品的细节进行全面的了解,沟通的过程中还能建立企业与客户之间的信任,使网络营销的效果得到了全面的发挥。企业的服务性体现在与客户的沟通交流中,良好的服务体系,能够有效地提高客户的满意度。小微企业的还应该重视产品的售后服务,及时解决客户遇到的问题和麻烦,提高客户对企业的好感,从而发展更多的潜在客户。

四、结束语

第6篇

夜上海论坛 【关键词】网络营销 网络营销推广 搜索引擎推广

夜上海论坛 在互联网快速发展的时代,现在企业的营销模式也逐渐从单纯传统营销开始转向传统和网络营销的结合。搜索引擎已经成为不少人生活中或者是工作中不可缺少的互联网的工具,成为企业进行互联网营销的新平台。作为新兴的搜索引擎推广其重要性到底如何?这就是本论文所要探讨的问题。

一、网络营销及网络营销推广

(一)网络营销

网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简而言之,网络营销就是以互联网为主要载体进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

夜上海论坛 (二)网络营销的发展前景

在我国,网络营销起步较晚,到1996年才开始被我国企业尝试。2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成,企业网站建设迅速发展,网络广告不断创新,营销工具与手段不断涌现和发展。到2010年6月,总体网民规模达到4.2亿,到2011年12月底,中国网民规模突破5亿,达到5.13亿,截至2013年12月,总体网民规模达到6.18亿,全年共计新增网民5358万,互联网普及率为45.8%,较2012年底提升了3.7个百分点。据国外媒体报道,2013年中国网民人数世界第一,普及率世界第一。

夜上海论坛 随着科学技术的发展,网民数量的激增,互联网的普及率的不断提高,网络服务、网上销售、网络调研、网络广告、网络分销、等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中,网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色,同时,网络营销推广也凭借其诸多优点正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式。

据统计,在国外,80%的个人和企业都选择网络媒介进行营销推广,并从中获得了极好的效果。而在中国,虽然选择“网络营销”的人只有7~8%,不到国外的十分之一,但仅仅在这个选择了网络营销的“十分之一”中,都有多半的公司、个人因为网络营销的强大力量,得以在与对手的竞争中崭露头角、赢得商机。

综上可以看出,随着网民数量的增加,网络营销概念地不断深入,以及目前一些成功的网络营销案例,这些都将会成为推动企业选择网络进行推广的原因,这也意味着网络营销将逐渐成为重要的营销推广方式。

(三)网络营销推广

网络营销推广是指通过互联网的种种手段,进行的宣传推广等活动。从广义上讲,企业从开始申请域名、租用空间、网站备案、建立网站到网站正式上线开始就算是介入了网络推广活动。网络营销推广的方法很多,通常较为常见的是展示广告、电子邮件推广、社区营销、B2B网站推广、搜索引擎推广。其中搜索引擎推广是指企业付费,将推广信息放在搜索结果页面进行展现的一种推广方式。在几种推广方法中,搜索引擎推广的精准、按效果付费、效果可控等优点,都是较之其他方法来说对企业来说更为有效的一种方法。

二、搜索引擎市场的发展状况

(一)搜索引擎产业发展的特点

在中国互联网络信息中心的《2011年中国搜索引擎市场研究报告》中指出根据CNNIC统计,截至2011年6月,79.6%的网民都会访问搜索引擎,即3.96亿网民都会使用搜索引擎。目前中国搜索引擎的发展呈现出以下几个特点:

1.搜索引擎产业链价值巨大。搜索引擎产业价值不菲,目前搜索引擎为中国网络广告贡献了近一半的营收规模。2013年通过搜索引擎投放的广告规模达到约170亿元人民币左右。

夜上海论坛 2.搜索引擎行业成本和技术门槛高。搜索引擎需要投入大量的金钱去解决服务器资源消耗巨大的问题,同时搜索引擎的技术含量很高,这也是搜索引擎推广的劣势。

3.不同搜索引擎流量来源各异。搜索引擎往往不单独提供搜索引擎服务,一般还会有包含其他的产品以及服务。例如我们熟知的百度,除了他的搜索引擎服务,它还包含如百度知道、百度贴吧等其他的产品和服务,这些都是搜索引擎流量的来源。

夜上海论坛 4.网民网页搜索使用惯性已经养成。随着网络的发展,人们习惯性地使用搜索引擎去搜索相关的网页获取信息。比如,现在几乎成为大家口头禅的“百度一下,你就知道”,这就是人们对于搜索引擎的热衷以及一个使用习惯的表现。

夜上海论坛 5.垂直搜索引擎正在兴起。随着中国网民的日益成熟,网民在是综合搜索引擎用户的同时,更多细分化的需求开始通过垂直搜索引擎满足。

(二)搜索引擎渗透情况

截至2013年,搜索引擎用户规模已达到4.5亿,而在中国互联网络信息中心的报告中指出2011年百度用户渗透率达到98.3%,高居市场第一位,搜狗的用户渗透率居第二位,为45.8%。从这些数据都可以看出搜索引擎对于网民的影响已经是不可忽视的了。

(三)搜索引擎用户的行为习惯

夜上海论坛 1.使用搜索的习惯。网民进入搜索引擎的方式多种多样,较多的是直接上专业的搜索网站夜上海论坛搜索或者在浏览器地址栏输入关键词搜索,除了以上这两种外,导航网站、经常访问的网站、聊天工具、输入法工具等都是网民进入搜索引擎的重要入口。

第7篇

一、网络营销战略规划(1—15)

夜上海论坛 1、什么是网络营销?

2、网络营销与其他营销有和区别?

3、网络营销怎样与其他营销方式结合?

4、我的核心竞争力在哪?

夜上海论坛 5、自己企业的业务是否适合通过网络营销来做?

6、网络营销到底能帮助自己企业做什么?

7、我想通过网络营销最终达到什么样的目的?

8、企业做好网络营销的核心在哪里?

夜上海论坛 9、我的目标受众在哪里?

10、如何做好网络营销策略规划?

11、企业开展网络营销有哪些模式?

12、我该通过什么模式开展自己的网络营销?

13、我的网络营销整体思路是什么?

夜上海论坛 14、如何针对我的网络营销项目做整体规划?

15、开展网络营销需要配备什么样的资源?

二、营销型网站策划建设(16—33)

夜上海论坛 16、什么是营销型网站?

夜上海论坛 17、如何去策划建设一个营销型的网站?

18、是否有健全的客服销售体系?

夜上海论坛 19、网站逻辑结构是否清晰?

夜上海论坛 20、网站物理结构是否清晰?

21、是否具有良好的客户体验,该如何提升?

22、如何引导客户按照自己的设想路径去访问网站?

23、如何处理网站整体视觉布局?

24、网站视觉冲击力如何?

夜上海论坛 25、网站后台布局是否清晰、简洁、明了?

26、后台操作是否方便、迅速、快捷?

27、网站安全性如何?

28、如何诊断分析网站?

夜上海论坛 29、网站公信力如何塑造?

夜上海论坛 30、网站销售力、传播力如何提升、执行?

31、网站产品展示是否足够吸引用户?

32、网站品牌文案、公司文案是否详细、吸引、具有品牌个性?

33、网站资讯内容是否具有深度价值,能够打动客户?

三、网络推广策划(34—37)

34、如何制作项目的推广策略?

35、推广策略和网站目标受众匹配如何?

夜上海论坛 36、如何制定网络推广执行案?

37、日常推广执行度如何?

夜上海论坛 四、网站SEO优化(38—41)

夜上海论坛 38、网站搜索引擎表现如何?

夜上海论坛 39、SEO策略如何制定?

40、SEO策略如何执行?

41、SEO策略效果如何分析?

夜上海论坛 五、网络营销数据分析(42—44)

夜上海论坛 42、如何分析网站流量?

43、如何分析网站咨询量?

44、如何做好各项推广工作的监控、数据分析?

夜上海论坛 六、网络营销团队管理运营(45—55)

45、如何根据我的网络营销策略搭建我的运营系统?

夜上海论坛 46、是否建立了完善的运营流程体系?

47、我们需要配备哪些网络营销岗位?

48、各岗位人员的素质如何?

夜上海论坛 49、岗位工作流程是否清晰?

50、岗位职责是否清晰?

夜上海论坛 51、部门岗位间工作如何协调,实现效果最大化?

夜上海论坛 52、如何有效的招聘、培训、考核网络营销岗位?

53、运营管理考核监督执行体系完善情况如何?

54、如何充分整合企业内部、外部资源为我所用?

55、网络营销部门与其他部门如何高效衔接工作?

56、你的企业网络营销项目是否还有其他哪些问题?

第8篇

讯:04月07日,越来越多的企业走进网络营销,电子商务,都想借助这个拥有3.84亿人的市场当中抢占自己到自己的份额,但是到底我们的企业怎样才能做好网路营销呢?下面我们一起来分析网络营销的四大关键步骤!

步骤一:网络营销的前提----找到你:先让客户找到你才有了解以及成交的机会,那目前在网络营销的过程中最常见的一种方式就是采用付费的推广方式:百度,谷歌等一系列的付费平台,也有一些企业采用各种各样的免费推广技巧,如:SEO,邮件营销,博客营销,论坛营销等手段,但是到底该如何的去利用好这些付费的推广平台让我们的投资回报率达到自己预想的效果呢?免费的推广方法当中到底哪种方法又真正的适合于我们自己的企业呢?请接着往下阅读!

步骤二:网络营销的基础--了解你:前面我们花费了大量的人力和财力做了付费和免费的推广最主要的目的是什么呢?无非就是想让更多的目标客户以及潜在客户进到我们的网站来了解我们的公司和产品,但是有很多的企业都犯了一个重大的错误:公司建立的网站是一个模版型的网站,公司网站夜上海论坛是个大型的动画,有的甚至公司产品展示页连产品都还没有添加进去,或者引导客户进入的页面对于客户来说没有任何的价值。那么像这样的网站最终的结果会是什么呢?那就是花了再多的钱都是浪费,这就是很多企业家说的:网络怎么能赚到钱呢?简直就是在烧钱。最严重的结果甚至是:影响公司和品牌的形象。那么到底什么样的网站才能为企业真正的实现快速盈利呢?营销型网站----一个具备营销功能,24小时在线的永不落幕的展销会。

夜上海论坛 步骤三:网路营销的关键----爱上你:有信赖才有爱戴,给爱一个理由。客户进入到你的网站之后就为什么要选择留下并且选择你的产品呢?这又关系到我们企业在互联网上的定位:我们到底利用网络来为我们企业做什么?简单来说就是我们的盈利模式是什么?我们的核心竞争力又是什么?独特卖点是什么?目标客户又是谁?我们的关键词应该怎样定位?以及涉及到前面说的付费推广和免费推广该采用什么样的策略?这是企业做网络营销之前必须考虑以及做好网络营销计划书的前提条件。

夜上海论坛 步骤四:网络营销的目的----娶回家:5%=100%,为什么这样说?前面所做的工作大概占了整个过程中的95%,在最后当客户要购买我们产品的时候在某个环节上出现了任何一点差错就会降低客户的体验度和信赖度最终导致客户的流失,而且客户流失之后想找也找不回来甚至已经成为竞争对手的客户。那么这里面就涉及到企业家对网络营销的重视程度以及是否亲自参与的问题,我们公司的网络营销人才该怎样来进行选择,培训,考核以及管理?(来源:中国鞋网)

第9篇

讯:越来越多的企业走进网络营销,电子商务,都想借助这个拥有3.84亿人的市场当中抢占自己到自己的份额,但是到底我们的企业怎样才能做好网路营销呢?下面我们一起来分析网络营销的四大关键步骤!

夜上海论坛 步骤一:网络营销的前提----找到你:先让客户找到你才有了解以及成交的机会,那目前在网络营销的过程中最常见的一种方式就是采用付费的推广方式:百度,谷歌等一系列的付费平台,也有一些企业采用各种各样的免费推广技巧,如:SEO,邮件营销,博客营销,论坛营销等手段,但是到底该如何的去利用好这些付费的推广平台让我们的投资回报率达到自己预想的效果呢?免费的推广方法当中到底哪种方法又真正的适合于我们自己的企业呢?请接着往下阅读!

步骤二:网络营销的基础--了解你:前面我们花费了大量的人力和财力做了付费和免费的推广最主要的目的是什么呢?无非就是想让更多的目标客户以及潜在客户进到我们的网站来了解我们的公司和产品,但是有很多的企业都犯了一个重大的错误:公司建立的网站是一个模版型的网站,公司网站夜上海论坛是个大型的动画,有的甚至公司产品展示页连产品都还没有添加进去,或者引导客户进入的页面对于客户来说没有任何的价值。那么像这样的网站最终的结果会是什么呢?那就是花了再多的钱都是浪费,这就是很多企业家说的:网络怎么能赚到钱呢?简直就是在烧钱。最严重的结果甚至是:影响公司和品牌的形象。那么到底什么样的网站才能为企业真正的实现快速盈利呢?营销型网站----一个具备营销功能,24小时在线的永不落幕的展销会。

夜上海论坛 步骤三:网路营销的关键----爱上你:有信赖才有爱戴,给爱一个理由。客户进入到你的网站之后就为什么要选择留下并且选择你的产品呢?这又关系到我们企业在互联网上的定位:我们到底利用网络来为我们企业做什么?简单来说就是我们的盈利模式是什么?我们的核心竞争力又是什么?独特卖点是什么?目标客户又是谁?我们的关键词应该怎样定位?以及涉及到前面说的付费推广和免费推广该采用什么样的策略?这是企业做网络营销之前必须考虑以及做好网络营销计划书的前提条件。

步骤四:网络营销的目的----娶回家:5%=100%,为什么这样说?前面所做的工作大概占了整个过程中的95%,在最后当客户要购买我们产品的时候在某个环节上出现了任何一点差错就会降低客户的体验度和信赖度最终导致客户的流失,而且客户流失之后想找也找不回来甚至已经成为竞争对手的客户。那么这里面就涉及到企业家对网络营销的重视程度以及是否亲自参与的问题,我们公司的网络营销人才该怎样来进行选择,培训,考核以及管理?

第10篇

夜上海论坛 关键词:电子商务;花木市场;网络营销;花木产业

1引言

夜上海论坛 21世纪的今天,互联网信息的高速发展给花木市场带来了网络营销模式的创新,网络营销的出现彻底改变了原始的花木市场的营销模式,由于传统的消费方式、网络技术、运输方式等的影响,网络营销在飞速改革的同时也暴露出很多实质性的问题,网络花木商品销售市场逐渐成熟,但是花卉苗木网络的供应链却并没有做大,把握我国花木市场营销的发展方向,探索花木市场的网络营销新模式,对当前解决网上营销问题有很大程度上的意义。

2花木市场网络营销现状分析

夜上海论坛 (1)花木市场主要分为两大类:花卉、盆栽观赏植物以及绿化工程类。目前国内花卉及盆栽植物的主要对象为个人消费者。从线上线下销售的形式来看有以下几种:花卉拍卖市场、花卉交易市场、私人花店、超市、卖场零售、园艺超市、网上交易。而绿化苗木市场很大一部分是用于工程绿化,因此收购苗木的主体是一些绿化公司以及一些大型企事业单位。(2)花木市场产品网络营销已成大趋势,近年来,电商的发展速度极快,不经意间透入了经济的各个领域,其发展的速度飞快。线上的网络销售也成为主流的盈利模式,花卉网络销售不仅让电商企业赚了钱,与此同时在运营过程中产生的大数据会直观反映出大众喜欢的花卉种类,电子商务把这些数据反馈给花卉养植户,这些数据将有力推动花木市场的成交量、种类化和规模化的发展。为企业的网络销售奠定基础。

夜上海论坛 3花木市场苗木产品网络营销的制约因素

夜上海论坛 (1)网络营销团队水平不高。除传统的模式外,花木行业的经营者们都会采取百度推广来进行线上营销的提升,而后台的操作以及资料的更改,页面的设置,每天的传输数量都需要专业的团队来完成,而选择专业的团队才能造就质量。(2)缺乏网络营销人才。以上说的团队水平的不高,也就是缺乏营销的人才,对于网络这一块新型化事物,技能方面提升的失败,无法引入专业化、系统化的团队,更重要的是,企业的营销部分都会交给市场部门去负责,拓展线下的一些资源,对于网络这一块也并不重视。(3)网络营销投入点低。花木行业对于网络营销的重视度低,导致了投放量少,本身的了解也都是道听途说的,知识面不广,接触的面也如点一样狭隘,投放的种类和门路自然也会少。

4花木市场网络营销模式分析

4.1花木市场产品网络营销渠道分析

夜上海论坛 (1)自媒体推广:利用各大媒体平台进行花木产品的推广与宣传,如百家号、头条号、微信公众号、搜狐号、企鹅号,通过这些自媒体的传播与推广将企业的文化和知名度打造出来,从而发展打造企业的精准产品,企业将自己的产品通过软文、视频等形式通过自媒体进行宣传和推广,提高企业产品的知名度和排名。(2)文库推广:对于百度文库、360移动图书馆这样的平台都是大家熟知的,正是因为大家熟知,实际上这就形成了一种网络营销方式,大家主要通过阅读相关的花木产品的文章和搜索相关的关键词来达到自己的目的。文库推广这种营销方式从一定程度上可以让消费者更加细致的了解企业的产品和夜上海论坛,进而达到促进消费者消费的目的。

4.2花木市场产品网络营销路径分析

夜上海论坛 (1)加强百度推广搜索引擎的推广:这也是花木行业最常见的一种推广方式,将产品放在百度的浏览页面让消费者进行浏览,促使其产生购买的欲望,从而提高网络销售的产量和利润。(2)事件营销推广:针对当地企业的特征,促使企业利用社会关注的焦点,把花木产业和当地的热点新闻进行关联和捆绑,从而在当地媒体报道与消费者参与事件的时候,达到提升企业形象以及销售产品的目的。(3)网络公关推广:当地政府操纵利用非主流媒体,对花木产业的某个产品进行预热;通过当红网络推手,以网络为主阵地进行深度传播,进而突出客户关注点、兴趣点和利益点;最后整合各种网络媒体,集中力量烘托主题,把前期的舆论力转化为品牌的吸引力和购买力。

第11篇

关键词:小微企业;网络营销;策略;分析

根据我国互联网信息中心的网络发展统计报告得知,网络营销在小微企业中得到了广泛的应用。然而部分企业仍然没有提高对网络营销的重视,网络营销意识相对薄弱,部分已经开展网络营销的企业,在营销的实施过程中仍然存在一些问题。小微企业需要有效利用网络的平台进行产品的营销,结合企业的特点和销售产品的特点,采用合理的营销手段,使小微企业能够得到长期稳定的发展。

夜上海论坛 一、我国对小微企业的定义

夜上海论坛 我国2013年1月起对小微企业实施了《中华人民共和国中小企业促进法》,因此,小微企业的发展受到了政府和社会各界的广泛关注。符合我国小微企业规模的企业已经超过了5000万,一定程度上解决了人口就业难的问题,成为了国家经济的主要支撑。然而,目前小微企业的管理不够规范、融资相对较难、企业效率低下、竞争能力不强等的问题,使得小微企业的发展受到了严重的阻碍。根据《中小企业划型标准规定》能够得知企业划分的相关规定,目前企业划分为微型企业、小型企业、中型企业,企业的划分标准是根据企业的分类、员工总数、销售额、资产总额进行制定的,我国小微企业的划分标准,如表1-1所示。

表 1-1 我国小微企业的划分标准

[行业\&员工总数\&销售额\&资产总数\&工业\&300人以下\&2000万以下\&无需求\&建筑业\&无需求\&6000万以下\&5000万以下\&批发业\&20人以下\&5000万以下\&无需求\&零售业\&50人以下\&500万以下\&无需求\&软件信息技术\&100人以下\&1000万以下\&无需求\&房地产开发经营\&无需求\&1000万以下\&5000万以下\&]

二、小微企业在网络营销中遇到的问题

(一)网络营销意识不够强

夜上海论坛 随着计算机网络的广泛应用,越来越多的小微企业运用网络进行市场调研、市场推广等,并开创了一条小微企业的规模相对较小,投资资金有限,在这样的情况下,小微企业对于网络营销模式还存在一定的胆怯心理,不敢贸然进行网络营销,对于网络的推广意识也相对薄弱。小微企业想要在社会经济发展中取得不错的经济效益就不能只注重实体市场的经营,还应该从发展的角度了解虚拟市场的经营策略。例如,部分企业将网络营销当成一种赶时髦,为了追潮流才开展网络营销,却没有实施具体的网络营销活动。建立营销网站后,只是将公司的地址、电话、产品信息等信息放上网络,却没有利用网络资源进行推广和交易,严重影响了企业的发展。

夜上海论坛 (二)网络营销方式相对单一

随着计算机网络的不断发展,小微企业开始注意到网络营销所隐藏的无限商机,然而传统营销观念的根深蒂固,以及小微企业所掌握的网络营销知识有限,网络营销经验不足,使得小微企业没能正确地认识到网络营销的具体营销模式,仅仅将网络营销当成是网络的自动搜索。网络中的内容其实是丰富多彩的,网络营销的手段同样也是多种多样的。根据统计数据显示,小微企业进行网络营销的推广,通过聊天工具、电子商务平台、优化搜索引擎的方式进行网络营销的推广,对于网络广告、微博、博客等营销手段的选择相对较少,没有充分的利用网络资源进行市场营销,使得网络营销的方式相对单一,一定程度上阻碍了网络营销的发展。

夜上海论坛 (三)网络营销策略不当

夜上海论坛 小微企业建设网站进行产品的营销其实和在生活中开商铺是一样的,需要结合企业产品的特点建立一个具有夜上海论坛、企业特色的网络营销方案,达到提高网络销量的目的。由于部分小微企业对于网络营销的认识不够全面,虽然建立了网站,实施了网络营销,却没有形成系统的网络营销策略。部分小微企业仅仅通过网站产品的信息,对于相应的网络推广涉及的很少,对于网络产品信息的更新达不到要求,经常出现信息与实际不符的情况,对于客户的留言提问,也没能及时的回复,打消了客户的购买欲望,严重阻碍了小微企业的发展,使得企业的信誉也受到了影响。部分企业为了节省人力,通常采用定期发送邮件、弹出广告的方式进行网络营销,不仅会导致客户反感,流失大量的客户群体,还会影响企业网络营销的发展。

夜上海论坛 (四)网络营销人才缺乏

夜上海论坛 小微企业的发展需要网络营销专业的人才进行维护、推广和销售等,想要取得可观的经济效益,应该培养一支专业的网络营销队伍。

(五)网络营销缺乏真实的评价

部分小微企业对于网络营销评价指标的检测标准不够明确,仅仅将销售量作为产品评价的标准,忽略了其他指标。小微企业缺乏完善的评价体系,对于评价的作用知之甚少,使得评价缺乏真实性、有效性,严重影响客户对企业的印象。企业网站拥有良好的信誉,才能提高客户的认可度。例如,众所周知的“聚美优品”是一家专业的化妆品团购网站,创办初期的日营业额不足100元到销售过亿,仅用了一年的时间,堪称团购网站的一个传奇。其实聚美优品能够取得成功在于网络营销模式的创新,拥有完善的物流体系、售后服务体系和评价体系,实现了化妆品界的传奇。

夜上海论坛 三、我国小微企业进行网络营销的策略

夜上海论坛 (一)强化小微企业的网络营销意识

夜上海论坛 如今是网络信息时代,小微企业的发展离不开网络,强化小微企业的网络营销意识,增强小微企业的网络营销手段,成为了发展小微企业的重要举措。小微企业的管理者和工作人员都应该改变传统的营销策略,树立符合网络发展的营销理念,认识到虚拟市场对于小微企业发展的重要性。小微企业应该清楚地认识到网络营销不仅仅是建立网站,而是通过网络平台进行产品的推广和销售。完成网站建立后需要聘请专业的系统维护人员进行定期的系统检查更新和维护,优化产品信息,做好宣传和推广,这种宣传手段其实比广告的宣传效果好,而且性价比高,大部分客户群体都能通过网络搜索到相关的产品信息。进行产品的宣传和推广之前,应该利用互联网平台结合企业的特色,确定好营销的项目,通过网络开展市场调研工作,只有通过准确的企业定位,才能发挥出突企业的优势,并且增强竞争力。

夜上海论坛 (二)创新网络营销方式

夜上海论坛 网络营销分为网络市场调研、网络宣传、企业间贸易、网络销售、网络营销资源整合等,不同的网络营销需要采用不同的网络营销方式。小微企业不能只通过即时聊天、搜索引擎、电子商务推广平台进行网络营销,还应该采用先进的网络营销方式,例如广告、博客、论坛、电子邮件、微博等营销方式。由于计算机拥有强大的数据处理功能和数据分析功能,因此小微企业能够准确进行网络营销方式的选择,确保网络宣传和推广能够发挥出最好的效果。目前,小微企业对于网络营销知识掌握的不够全面和系统,使得网络营销的优势没有得到充分的发挥。部分小微企业采用对于产品进行了点击单价营销方式,积累了高点击量和人气,然而产品的实际交易量却没有明显的所增加,产品的转化率相对较低。因此,小微企业放弃这种营销方式,采用精细投放营销方式,使网络营销的推广得到精细化处理,企业将市场定位精准度提高,才能制定出合理的网络营销方案。

夜上海论坛 (三)采取合适的网络营销策略

夜上海论坛 其实一个企业能够得到发展,至关重要的是企业的定位,了解企业的实际情况,结合企业的自身特点对产品进行网络推广,产品的销售量能够体现企业营销策略的效果。企业网站作为一个商铺,其根本的目的是为了推广产品,使产品能够快速的销售出去。企业完成网站的建立后,需要通过图片、文字等信息对产品进行描述、展示和销售优惠的介绍等,为了提高客户对企业的信任度,网站还应该对夜上海论坛、企业规模、企业制度等方面进行详细的介绍。对于网站的美工需要结合企业的特色进行设计,网页内容的排版需要做到清晰、简单、明确。完善系统的相关模块,定期对系统的前台和后台进行维护,将网站的宣传工作落实到实处。与此同时,对企业网络平台感兴趣的顾客,企业应该及时给予回复,有优惠活动时和客户保持良好的互动,建立沟通平台的同时,还应该建立反馈平台,及时处理用户遇到的问题,使客户能够更加的信任企业。对于电子邮件网络营销策略的实施,应该在客户同意的基础上进行发送,使企业的宣传效果得到有效的发挥,提高用户的阅读率,避免出现垃圾邮件,使顾客产生反感。进行网络宣传时,应该制定好企业的网络宣传语,不但能够体现企业的文化,还能传达企业的经营理念,宣传语的寓意应该能够使客户清楚的了解企业的宣传宗旨,并且印象深刻。最重要的一点就是将虚拟营销和传统的营销有机的进行融合,发挥出最好的网络营销效果。

(四)培养优秀的网络营销人才队伍,加大资金的力度

部分小微企业的管理者对于网络营销的概念一窍不通,需要引进网络营销人才进行产品的网络宣传和网络销售。为了更好地发挥网络营销的效果,小微企业应该强化网络营销人才队伍对于先进的网络知识、营销手段的培训。专业的网络营销人才需要具备专业的网络营销知识,通过先进的计算机网络技术对产品的网络营销加以实施,使企业的网站发挥出最大的经济效益。小微企业想要培养优秀的网络营销人才,还需要加大资金的投入,由于小微企业的资金投入有限,因此需要依靠政府的支持,建立税收、金融等方面的优惠政策,不断完善企业的网络基础设施建设,建立完善的网络支付条款,创造良好的网络交易平台,促进小微企业的发展。

夜上海论坛 (五)重视与客户之间的互动,提高产品的评价

小微企业应该重视与客户之间的互动,挖掘客户更深层次的潜在价值,随着社会经济的飞速发展,人们对于物质的需求不断增多,用户购买产品时更加注重产品的性价比,小微企业需要结合客户的需求实施网络营销。小微企业通过刷好评的方式,证明自己产品的质量和服务的质量,使客户信任企业的产品,这是一种非常常见的营销手段。网络营销平台为企业和客户之间建立了良好的沟通渠道,网络平台的互动性帮助企业拉近了客户之间的距离,方便了客户对产品的细节进行全面的了解,沟通的过程中还能建立企业与客户之间的信任,使网络营销的效果得到了全面的发挥。企业的服务性体现在与客户的沟通交流中,良好的服务体系,能够有效地提高客户的满意度。小微企业的还应该重视产品的售后服务,及时解决客户遇到的问题和麻烦,提高客户对企业的好感,从而发展更多的潜在客户。

结束语

综上所述,我国的市场经济的竞争非常激烈,小微企业想要得到长期稳定的发展,就需要解决网络营销意识不够强、网络营销方式相对单一、网络营销策略不当、网络营销人才缺乏和真实的评价匮乏的问题,通过强化小微企业的网络营销意识、创新网络营销方式、采取合适的网络营销策略、培养优秀的网络营销人才队伍、重视与客户之间的互动等策略,提高小微企业的网络营销能力,促进小微企业的稳定发展。

参考文献:

夜上海论坛 [1]金鑫.小微企业网络营销策略研究[D].电子科技大学,2013.

第12篇

夜上海论坛 随着信息化时代与网络经济时代的到来,企业营销模式发生了巨大变化,网络营销这种崭新的营销模式不仅给企业带来了前所未有的发展机遇,也给企业发展带来了新挑战。基于此,本文综合分析我国中小型企业发展实际以及网络营销理论,积极探究中小型企业国际市场网络营销的实施策略,以期促进中小型企业在国际竞争中健康、顺利发展。

关键词

夜上海论坛 中小型企业;国际市场;网络营销

中小型企业为推动国民经济的增长发挥着重要作用,目前,其已成为社会经济不可或缺的组成部分。但随着经济全球化的纵深发展以及网络经济到来,中小型企业面临的市场竞争压力激增。在经济全球化的今天,积极探究中小型企业国际市场网络营销的实施,具有重要指导意义。

1国际市场网络营销的内涵

1.1国际市场概念

商品交换行为突破国界就产生了国际市场,从某种角度来说,国际市场是商品交换在空间上的扩展。国际市场是一个地理空间概念,是资源配置、劳务交换、商品交换在跨国范围内的表现。国际市场也是一个时间历史概念,国际市场的形成与发展是一个历史延续过程。不同人群对国际市场的理解也会出现偏差,不同理解均有一定的适用性与合理性。站在国际营销环境中考虑,应将国际市场定义为一个系统,是与商品经济紧密联系,并由市场主客体、媒体资源、载体等要素共同组成的统一体。

1.2网络营销内涵

夜上海论坛 网络营销指的是企业营销活动与网络技术、现代通信技术相结合的产物,网络营销以电子信息技术与现代营销理论为基础,通过计算机网络方式进行网络调研、新产品研发、网络服务与促销等多种营销活动。

2中小型企业国际市场网络营销的难点

2.1网络营销水平偏低

夜上海论坛 中小型企业网络营销水平偏低,尚处于网络营销的初级阶段,整体水平有待进一步提升。部分中小型企业仅仅依靠网络平台简单信息,尚未进行深层次的网络营销策划活动。中小型企业限于自身资金、规模、人才等方面因素的制约,其在发展过程中遇到许多困境,信息化劣势凸显。例如,大部分中小型企业不能充分利用网络资源,上网利用率非常低,还没有开展具体的网络化行动,只有极少的企业通过网络进行内部管理与商务活动的开展。信息化落后、网络营销水平偏低导致企业市场反应慢、决策效率低,进而阻碍中小型企业的快速发展。

2.2网络营销观念不足

夜上海论坛 在巨大的市场竞争压力下,中小型企业的网络营销观念不足,缺乏信息化建设的积极性与主动性。大部分中小型企业领导阶层没有对国际网络营销形成正确的认识,将网络营销等同为建立网站或简单地进行网上销售。大部分中小型企业的主要精力还是放在实体市场的争夺上,没有意识到网络虚拟市场对企业未来发展的重要作用,网站建设意识、推广意识薄弱,缺乏外文网站,现有网站更新维护力度不足,没有充分发挥网络推广作用,使得企业网络营销效果大打折扣。

2.3中小企业网络营销资源匮乏

大部分中小企业在开展国际网络营销活动时,会受到自身人才、技术、资金等条件的束缚,在无形之中增加了企业网络营销的难度。很多中小企业继续沿用传统市场的营销模式,这严重影响了国际网络营销效果,使得部分企业丧失了网络营销的信心。

2.4网络营销方式单一

从整体上来说,中小型企业的网络营销意识单一,简单地将网络营销等同于网上广告或廉价通信,网络利用率低。在中小企业开展的国际网络营销活动案例中,很少有企业设计网络分销、网络市场研究、服务与品牌推广、公共关系建设等项目。从整体上来说,中小企业尚未挖掘网络的巨大潜力.

夜上海论坛 3中小型企业国际市场网络营销的实施

3.1分析市场机会

随着互联网的普及与发展,新形势下,中小企业必须紧抓时展机遇,充分分析市场机会,利用网络营销积极参与国际市场竞争。具体来说,分为以下步骤:①营销战略计划。营销战略计划由细分市场、选择与定位目标市场组成,这也是中小型企业成功开展网络营销的重要前提。中小型企业需结合自身发展实际、产品特点,充分利用互联网等多媒体技术进行网络市场调研,细分市场与服务,全面提高自身市场与资源的市场吸引力,并以此为基础,设计网络营销战略。②人才培养。一方面,中小企业要加强与高校、职业技校等的合作,要准确把握市场发展实际,结合社会发展需求,定向培养国际网络营销专业的学生,重视电子商务学科的发展,注重培养电子商务人才。另一方面,中小企业应对员工进行电子商务专业知识培训,全面提高员工专业技能、信息化素养与综合素养。

3.2筹划营销策略

3.2.1网站建设

夜上海论坛 网站是中小型企业进行国际网络营销的主要平台,网络营销的重要工具。新形势下,中小型企业必须积极构建自身网站系统。①网站规划。中小型企业应结合自身实际情况,在网站模式、建站方式、域名注册等方面进行合理规划。②网站制作。中小型企业在进行网站制作的过程中,应考虑网站整体架构,保证版面设计的生动、新颖,突出自身特色,并将英文版本与中文版本分开。③网站优化。站在网站结构的角度,对网站进行优化,进而促使网站脱颖而出。④网站维护。网站维护应包括内容维护、技术维护、互动维护三方面,及时更新网站内容,加强网站技术力量投入,强化与客户之间的互动联系。⑤网站推广。中小企业可通过传统媒体推广、互联网推广等方式,积极推广自身网站,提高网站知名度。

3.2.2市场调研

市场调查可分为如下方面:①问卷调查。中小型企业可充分利用自身网站,设计网上问卷,并通过访问人群的反馈及时搜集信息,监测市场变化动态。为了全面提升市场调研效果,企业应加大网站推广力度,通过赠品、抽奖等方式吸引更多人员关注。另外,还可通过外包形式,交由国际大型网络咨询公司负责,这种调研方式准确率高,且节约了大量人力物力资源。②网站浏览。中小企业可通过浏览网站等方式,掌握竞争对手营销动态,并及时调整营销方案。还可通过浏览专门门户网站形式,掌握更多需求信息与市场情报。③二手信息收集。中小型企业可通过专业调研公司调研成果、网上数据库查询、搜索引擎查找等方式收集二手信息,以有效提升企业市场调研效益。④RSS市场情报收集。中小型企业可通过订阅RSS新闻等方式,及时收集市场情况,了解最新市场信息。

3.2.3产品定价

①新产品开发策略。相比于传统新产品开发,网络营销产品开发在环境与具体操作方面均有显著不同,选择何种产品策略,需要综合企业具体发展实际来决定。企业应充分利用互联网与国际网络营销特点,积极研发新产品,这是中小企业竞争的关键。笔者建议,开发现有产品线外新增加的产品、改良产品、降低成本、重新定位产品等方式是短期较为稳妥的方式。②营销定价策略。低价定价策略,该策略充分运用网络销售渠道的低廉性,发挥产品价格优势。该策略主要有直接低价定价、折扣、促销定价等方式。定制生产定价策略,该策略是站在企业定制生产前提下,充分利用网络与媒体技术,帮助消费人员自行设计产品,进而满足消费者个性化需求。使用定价策略,该策略指的是顾客直接通过注册方式使用产品,顾客无需购买产品,而通过使用次数付费。拍卖竞价策略,该策略主要包括竞价拍卖、竞价拍买、集体议价等方式。从整体上来说,企业营销定价策略有多种,在具体实践中,中小企业应结合实际情况合理选择单一或组合定价方式。

3.2.4促销策略

夜上海论坛 国际公共关系、营业推广、人员推销、国际广告等是较为常见的促销策略,但中小企业受自身条件限制较大,笔者建议,中小企业应从企业促销人员、零售商、中间商等角度出发,充分利用多种推销策略,使目标市场顾客更好地认识、了解产品。与此同时,中小企业还可通过应用推销策略与拉销策略迅速提高企业知名度。其次,中小企业还可充分利用国际市场开拓资金网、贸易促进网,积极寻找国内外市场发展平台,扩大国际市场,并且要树立公关意识,以便在国际市场上树立良好形象。

3.3营销计划评估

评估营销计划不仅是国际市场网络营销的终点,更是网络营销的开端。营销计划评估是中小企业国际网络营销最为关键的环节,通过分析财务指标与顾客指标,中小型企业能更好地分析营销计划是否有利于企业自身的发展。中小企业应定期进行营销计划评估,全面搜集多种数据资料,将企业营销实际情况与预期计划进行比较,及时发现营销问题,并针对性采取弥补措施,查缺补漏,在共同分析、讨论基与经验总结的基础上,合理调整企业营销计划,从而更好地增强中小企业国际市场竞争力,促进中小企业全面发展。

4结语

夜上海论坛 综上所述,本文针对国际市场网络营销的内涵以及中小型企业国际市场网络营销的难点,从市场机遇、营销策略、计划评估等方面详细论述了中小型企业国际市场网络营销的具体策略,多管齐下,希望能促进中小型企业健康、快速发展。

作者:佘桂超 单位:韩山师范学院

参考文献

[1]吴国华.湖南中小企业服装企业网络营销的盈利模式分析[J].电子和软件工程,2014(1).

夜上海论坛 [2]闫会娟.基于网络营销视角的购物网站评价研究[J].电子商务,2014(4).

[3]赖洁瑜.浅析中小企业的网络营销策略[J].中国连锁,2014(4).

夜上海论坛 [4]张瑜.旅游网络营销绩效评估研究[D].延安:延安大学硕士论文,2013,6.

[5]李睿,雷蕾.关于全员网络营销的价值与影响因素探讨[J].现代阅读,2014(4).

夜上海论坛 [6]陈婷.中小企业网络营销策略研究初探[J].电子测试,2014(3).

第13篇

夜上海论坛 网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌。以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件,无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。但目前被众多企业认为,网络品牌建设的基础就是企业网站的建设,然后在千方百计的通过一些的推广措施,如竞价排名,群发邮件等,然后就想让顾客和公众对自身的品牌达到认知和认可。其实这个做法,在早期应该可行,但现在的随着技术的简洁,各种企业都有自己的网站,基本上已经起不到什么作用了,竞价排名只能让自己的网站陷的越来越深,无休止的竞价得意着恐怕只能是搜索引擎公司,而不是自己。不过我们得明白的一点就是:通过企业的网络推广,品牌的价值转化为实现持久的顾客关系和更多的直接收益是有用的。所以说,企业想通过建站推广自己的品牌,只能说是最原始的网络营销手段之一。

网络高速发展,中国上亿的网民,这使得目前大多的企业重视网络推广了,但专业网络营销人才的缺乏和对网络营销的认识不足,很多企业虽然在网络里投了不少钱,但效果很一般,只是在埋怨网络推广不行,而事实上只能说对网络营销推广的认识不足。企业想真的通过网络营销达到品牌知名度的提升,就需要技巧,走好网络营销的第一步,自身的定位问题。

所以,得先明白网络营销的原理:“网络营销的原理即可以理解为网络营销信息的传递原理,简单来说就是:一个完整的网络营销信息传递系统包括信息源、信息播载体和传播渠道、信息接收渠道、信息接收者、噪声和屏障等基本要素。与一般信息传递系统不同的是,网络营销中的信息传递是双向的,即网络营销的交互性,其实质在于"企业更容易向用户传递信息,同时用户也可以更方便地获取有效的信息。网络营销信息传递的一般原则为:网络营销有效的基础是提供详尽的信息源,建立有效的信息传播渠道,为促成信息的双向传递创造条件。”

夜上海论坛 以下,根据个人的一些网络营销案例来说明企业如何利用网络营销信息及其传递表现来提高自己企业的品牌和知名度。

夜上海论坛 首先:从传递信息效率的角度来看,企业广告的投放,最看重的应该是网络的传播速度以及一个好的广告创意,可以说一夜之间,好的创意可以一夜传遍大江南北,好的企业宣传方案短时间内一夜之间关键词可以在搜索引擎增加几十万条,这就是传递信息的高效率,粘贴,复制就是最好的传播方式。比如在我们在自由空间服饰品牌的推广当中,我们巧妙的利用了上海第一美女做为我们的模特,通过一些系列的活动宣传,在最短的时间里,仅仅自由空间+上海第一美女关键字就在百度里从零变为三十多万条。这个就是我们巧妙合理的利用了大众的心理,通过软性的八卦新闻来做企业的宣传,达到了极佳的效果。而客户的反应就是继续和我们合作,签订下一阶段的网络营销计划。

其次,必须得注意网络营销传递信息的多样化。单纯的硬性广告,目前已经非常不受大众欢迎,大多弹出广告都被用户屏蔽,最直观的反应基本和流氓一样。那么就需要采取多样的传播手段,目前常见的就是网站和企业通过一些活动来达到宣传的目的,线上的线下的活动推广。比如百事七喜的推广,先是在网络里举行爆笑MV比赛,吸引大批的网友参与,让自己来做网络红人,而之后,我们邀请更多的网络红人齐聚一堂,召开新闻会,那么媒体就会从各个侧面去报道这次网络红人参加新闻会的现状,虽然不是给百事做广告,但通过报道网络红人大聚会,也给百事七喜做了侧面的宣传推广。这样的传播手段,目前也被大多企业所利用,只不过要看的就是他们采取的渠道问题了。:

第14篇

夜上海论坛 关键词: 网络营销 职业标准 教学内容

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)第32次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2013年6月底,我国网民规模达到5.91亿,互联网普及率为44.1%。其中,网络购物网民规模达到2.71亿人,网络购物使用率提升至45.9%。伴随着互联网的快速发展,越来越多的传统型企业开始涉足电子商务,市场上对于网络营销相关人才需求量与日俱增。面对如此巨大的市场人才需求,一方面众多高校开始培养各种面向网络营销相关岗位的人才,另一方面,诸多企业却很难寻找到适合企业的网络营销人才。因此,如何培养真正能满足企业实际需求的应用型网络营销类人才,就成为了目前许多高职院校在《网络营销》课程建设中一个亟待解决的难题。而在课程建设中,教学内容是重点和难点之一。课程建设的成败在很大程度上取决于教学内容的建设,教学内容是课程建设诸要素中的关键要素。

一、基于职业标准的《网络营销》课程教学内容的构建思路

夜上海论坛 《教育部关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见》指出,职业教育应“以经济社会发展需求为依据,坚持以服务为宗旨、以就业为导向,创新体制机制,推进产教结合,实行校企合作、工学结合,促进专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接”。因此,高职院校课程内容的构建应以职业标准分析为出发点,以职业能力的培养为最终目标,综合国家职业资格证书、企业现有相关岗位工作内容、地区产业人才需求特征及未来岗位可持续发展等方面,真正培养出符合岗位职业标准要求的人才。以《网络营销》课程为例,具体如下图所示:

夜上海论坛 二、基于职业标准的《网络营销》课程教学内容的构建方式

(一)依据“营销师”等国家职业资格标准设置课程的基本教学内容

把职业资格证书所需知识融入教学内容,使学生在获得学历证书的同时获取职业资格证书,实现学历证书与职业资格证书的对接,是高职教育的显著特色。目前,营销类相关的职业资格证书主要有劳动和社会保障部的营销师资格考试以及教育部考试中心与中国市场营销学会联合推出的市场营销资格考试,从这些证书考证内容要求上来看,以“营销师三级”为例,对于《网络营销》相关的职业知识和技能的最基本的要求主要体现在网络客户沟通与服务、电子邮件营销及网络信息调研等方面。因此,在构建教学内容时应有效地将这些部分的内容作为基础并融入到教学项目及任务的设置中去,实现真正的学历证书与职业资格证书的对接。

(二)分析企业营销类相关岗位工作内容调整课程基本教学内容

夜上海论坛 随着经济的快速发展,现有部分职业资格标准如劳动和社会保障部的营销师国家职业资格标准的内容(2006年制定)已经明显落后,与实际企业营销相关岗位的要求不相适应,尤其是伴随着计算机网络、信息技术的快速发展,企业对于网络营销相关岗位职业能力需求方面已有日新月异的变化。因此,及时跟踪学生就业状况,了解社会、企业对网络营销人才的真正需求,与时俱进地调整基本教学内容是必需的。通过对近几个月智联招聘、51job等网站的人才需求信息分析、相关实习企业的岗位需求状况走访调查及近几届毕业学生就业状况来看,对于营销专业背景学生的岗位需求主要集中在网络推广、网络销售、网络客服、淘宝网店运营、网络信息收集与分析等岗位,而这些岗位所需的职业能力主要体现在网络市场调研能力、网络即时通讯工具沟通与服务能力、网络推广能力及淘宝店铺规划能力等方面。

夜上海论坛 综合以上两方面的分析,从真正满足职业的要求标准来看,高职院校市场营销专业《网络营销》课程的基本教学内容应以网络客户沟通与服务、常见网络推广方式及工具的应用、网络信息调研、淘宝网店经营为主要教学内容。

夜上海论坛 二、着眼于学生岗位可持续发展设置《网络营销》课程的进阶教学内容

职业能力的培养不能仅限于当前学生的就业岗位需求,还要考虑学生在未来三五年甚至于更长时期内的长远发展,因此,在教学内容的设置上,还要根据学生未来岗位职业走向来分析其职业标准的进阶需求,进而设置相关进阶教学内容。根据智联招聘、51job等人才招聘网站上的岗位需求信息及毕业生跟踪调查显示,在工作3~5年后其岗位发展的走向一般是从一线的执行人员走向中高层的管理人员,如从网络推广专员到网络推广主管、网络销售员到网络销售经理、淘宝网店运营人员到淘宝店长、甚至于开展自主网络创业等。因此,在教学内容选取上可以将网络平台规划与设计、搜索引擎推广等其他推广工具的应用、企业网络营销整体策划等内容作为基本教学内容的进阶教学内容。

夜上海论坛 当然,随着经济的快速发展,营销方式的不断变革和创新,现有传授给学生的知识和技能必然满足不了学生在未来更长时间中的需求,只有培养学生能适应环境的变化而不断自我获取新知识、掌握新技能的能力,才能真正做到着眼于学生的长远发展。因此,在教学内容组织上,还要充分利用丰富的各类网站资源及网络课程资源共享平台等,拓展学生的视野,通过查找资料、分析资料、学习资料的方式完成部分学习内容,培养学生的自我学习能力。

三、结合地区产业人才需求特征来设置《网络营销》课程的强化教学内容

夜上海论坛 不同地区由于其产业性质及特色的差异,在对营销相关人才的需求特征上也存在一定差异性,人才的培养要体现服务地方经济的目的。因此,在教学过程中应紧密结合本地区网络营销型企业的行业特征及对网络营销相关人才的需求特征,把相关部分内容作为教学的重点,强化其内容的教学,培养具有地方特色的网络营销实用型人才,真正体现服务地方经济。以我院所在地常州为例,对于网络营销相关人才的需求以机械设备制造行业、互联网/电子商务行业、零售行业、旅游行业等行业居多,并且对于人才的需求岗位尤以淘宝网络客服与网络推广需求量最大,因此,在构建教学内容及组织教学时,既要结合相关的行业设置项目及任务,又要针对需求量较大的岗位,不论从教学内容量的设置或是从教学组织上都要加大投入力度。如针对淘宝网络客服职业岗位,一方面可以通过自建淘宝网店平台进行实战操作,另一方面可以与一些从事淘宝客服外包服务的企业合作开展工学交替。针对网络推广类职业岗位,可以加大加深对网络推广工具的介绍、操作与应用,如常见的微博、论坛、博客、QQ群、Email、SNS等营销推广工具的应用。

纵观目前《网络课程》课程的教学,还存在许多方面的问题,如网络营销理论体系混乱,不同的学科理解形成了不同的理论体系,教学内容不能满足培养高技能人才的需要,没有针对不同专业背景研究其合适的教学内容及模式等。因此,针对互联网的快速发展,人才需求的不断激增,《网络营销》课程的建设与改革任重道远,但不管如何,高职《网络营销》课程的建设都应以符合网络营销相关职业标准为基本要求,为此,要从国家职业资格证书、企业现有相关岗位工作内容、本地区产业人才需求特征及岗位的可持续发展等方面综合考虑,真正培养出符合岗位职业标准要求的人才。

参考文献:

[1]周大农,戚亚光,吴亚萍.高职职业资格证书制度的实施方略——以常州轻工职业技术学院为例[J].中国职业技术教育,2008(21).

夜上海论坛 [2]刘杰.网络营销课程内容的构建——基于财经类院校市场营销专业的思考[J].市场周刊,2009(10).

[3]包金龙.高职网络营销课程教学体系设计研究[J].成人教育,2011(1).

夜上海论坛 [4]吴迪,陈美菊.“网络营销”课程实践教学探索研究[J].科教文汇,2011(03).

夜上海论坛 [5]彭勇.关于专业资格标准与教学内容相融合的研究[J].职业教育研究,2011(10).

第15篇

承德在旅游资源和产品的开发方面投入力度较大,成果显著。但是,有了好的旅游资源和设施,还要做好品牌的开发和推广,特别是互联网及移动网络的发展,使得更多消费者选择在线旅游的服务和产品,尽管承德市旅游部门和旅游企业积极寻求各种营销方式,也积极尝试互联网业务,开展网络营销,但其开展的深度和广度远远不够。以下将分别论述承德旅游业在网络营销中存在的问题。

一、承德旅游行业和旅游管理部门对网络营销重视不够

夜上海论坛 (一)承德整个旅游行业对于网络营销的重视程度需要提高

夜上海论坛 承德旅游景区的网络营销能力参差不齐,有的景区开展全方位的网络营销活动,如避暑山庄和皇家寺院旅游景区,还有的景区基本没有任何网络营销行为,如承德蟠龙湖景区;承德酒店业只重视当前的客房直接交易量和业务量的提升,网络营销开展主要选择与旅游营销中介入旅行社或在线旅游(OTA)合作来销售酒店产品,不重视品牌推广等网络营销其他职能,如少部分酒店有自己网站,大部分没有网站,也不开展百度推广。承德旅行社尽管最早涉及网络营销,但脱不开东施效颦之嫌,不能根据自己的实际情况来制定行之有效的网络营销策略。

(二)承德旅游管理部门网络营销意识不高

夜上海论坛 承德市政府和旅游部门出台相关政策和文件中较少涉及市场营销的内容,更勿论旅游业的网络营销,承德市一直坚持将旅游作为由官方主导的战略产业,但从整个旅游行业的规划中可以看出,对于旅游业指导和管理只重硬件建设而忽视软件提升。这其中就包括网络营销能力,特别是网络信息服务能力。

二、承德旅游业网络营销规划不足

承德旅游景区的网络营销基本没有明确的目的,更加谈不上清晰的营销目标。失去目的和目标的指引,其后的工作都将是盲目的。首先,承德旅游景区网络营销策略选择有限且盲目。承德旅游景区在选择网络营销策略时最多涉及四个方面,即网站建设、在线旅游商OTA的合作、百度百科推广和创建微信平台进行微信营销,且开展水平不一。仅有避暑山庄和雾灵山景区全部涉及。其次,承德旅游景区网络营销策略执行不到位。

夜上海论坛 承德酒店业网络营销目的单一追求销售,不管是线上销售或是线上预定线下销售。所以其网络营销主要是与在线商的合作及微店或微信平台的促销,这样单一的促销策略,将使自身失去网络营销主动性。按照网络消费者模式AISAS-Ⅱ的原理,旅游消费者的用户体验和分享行为从品牌感知开始,由于酒店业没有系统的网络营销计划,很难形成网络品牌影响力,这样就不能为旅游消费者提供完善的在线服务和优质的消费体验。游客对于酒店的满意度下降,同时也会影响整个承德旅游业的品牌美誉度。

尽管承德的旅行社很早就涉入网络营销,同时绝大部分旅行社都在做网络营销,且这些旅行社都想把网络营销做好,但到目前为止,承德旅行社网络营销的整体水平、平均水平和个体水平都不高。笔者在走访调查中发现,约80%以上的旅行社的经理都不能准确描述自己旅行社的网络营销目的,也不会制定网络营销的目标。

三、承德旅游业网络营销环境分析不深入,不广泛

承德市目前积极响应国家和省里的关于发展旅游业相关政策和要求,把旅游业列为承德的支柱产业并不断加大投入。但当前承德市旅游缺少相关专业的管理人员和技术人员。承德旅游企业开展网络营销的技术人员欠缺,承德旅行社90%的网站全是通过外部购置或邀请外来人员开发和维护。再者,承德旅游业网络硬件环境不高,承德旅游业网络营销的网络服务环境有待提高,根据调查,在避暑山庄等游客较多景区没有可供游客上网的区域或无线网络。再者,承德在微观环境的分析中,缺少对竞争和消费者行为分析。从承德市旅游管理部门的相关文件中看出,很少有涉及其他同类型旅游地区的分析和介绍,对旅游消费者调查研究分析则更少。

四、承德旅游业缺少网络品牌意识,未形成统一的网络品牌影响力

夜上海论坛 (一)承德旅游业网络品牌建设意识不足

夜上海论坛 承德旅游业品牌欠缺网络推广意识,不重视网络品牌的宣传,未将线下品牌和线上品牌有效结合,形成联动机制。承德旅游业在线下开展电视、报纸、电台等媒体宣传,如在中央电视台播放承德的旅游宣传广告,通过高速路等旅游交通线路来宣传景点、酒店或旅行社的业务,但这种宣传力度没有体现在网络媒体上,其在网上宣传的策略偏少,效果有限,有的旅游景区甚至没有网上宣传和推广。其次,承德旅游各分行业各自为战,既没有很好的达到宣传自我的目的,也没有为承德旅游业的品牌宣传作贡献。

(二)承德旅游业网络品牌定位不准确

旅游业市场定位是在消费者调查分析的基础上,进行详细的市场细分,选择目标市场,推出特色鲜明的旅游产品和服务的过程。承德有丰富的特色各异的旅游资源,随着这些资源的开发,现在硬件齐备,服务齐全。但通过调查发现,来承德旅游的80%左右的游客会选择避暑山庄及外八庙。其余景点主要是承德本地和附近游客,这说明在网络营销过程中,这些景点未做到精准的定位和宣传,没有将自己的旅游特色和游客的需求结合。

(三)承德旅游业网络品牌管理欠缺

通过前文的分析,承德旅游业网络营销品牌管理水平较低,同时缺乏推广力度。旅游业品牌的管理就是对品牌形象的建立、维持和维护。网络品牌形象的管理,就是做好旅游产品形象的网络推广,要做好网络客户服务及客户关系的管理。例如,通过调查,与游客接触最多的旅行社,在其网站设置留言板、在线QQ、24小时热线、常见问题解答等游客在线服务项目,但能正常工作的很少,这种情况将降低游客对旅行社乃至整个承德旅游业的品牌认可度。

夜上海论坛 五、承德旅游业网络营销缺少统筹管理和专业指导