企业信息化的建议范文

前言：我们精心挑选了数篇优质企业信息化的建议文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

关键词：中小企业  信息化  建设

        0 引言

        作为市场经济微观基础的企业，其信息化在国民经济信息化中的基础作用更为突出。随着我国经济的进一步发展，如何提高国内企业的竞争力已经成了各方关注的焦点。特别是20世纪90年代以来，美国、日本等发达国家“信息高速公路”计划的提出与实施，给经济的繁荣和发展带来了巨大的机会。中国是一个发展中的大国，面对全球信息化的挑战已做出了积极的反应。国家经贸委、信息产业部和科技部联合成立了全国企业信息化工作领导小组；国务院成立国家信息化工作领导小组。国民经济信息化按层次划分，分为领域信息化、区域信息化和企业信息化；按经济行为主体划分，分为政府信息化、企业信息化和家庭信息化。由此看出，无论是怎样划分，企业信息化在其中的地位是不容置疑的。作为市场经济微观基础的企业，其信息化在国民经济信息化中的基础作用更为突出。

夜上海论坛         1 关于企业信息化建设

夜上海论坛         当代企业的信息化建设不外乎两个方向，第一是电子商务网站，是企业开向互联网的一扇窗户；其次就是管理信息系统，它是企业内部信息的组织管理者。电子商务的发展速度和规模是惊人的，似乎一夜之间，各行各业的许多企业都在互联网上建立起自己的网站。这些网站有的以介绍产品为主，有的以提供技术支持为主，还有一些企业网站则开展电子商务，利用互联网组织企业的进货和销售。这些“窗户”让拥有它的企业能够及时的掌握行业动态、市场变化，而作出迅速的反应，以此占有市场先机。谁拥有互联网，谁就拥有了信息；谁拥有了信息，谁就能占据有利竞争地位，已经成为一条新的市场竞争规则。当然，管理信息系统在企业发展中的战略地位也不可小视。它协助企业管理从简单的公文、技术资料到复杂的生产流程、成本核算，甚至辅助企业进行更高级的经营决策。上述信息化的成果并非一蹴而就，它经历了一个相当长的时期。在各个发展阶段，各种模式的信息化工具交替占据主导地位，但最终必然是被更新的、更完善的模式或技术所取代。今天的企业电子商务和管理信息系统也不例外，流行的同时也有它自身的不断裂变和发展。

        1.1 定义 企业信息化是中国特有的说法，并没有统一的标准定义。但是通过分析各种有代表性的定义，可使我们从不同的层面来理解企业信息化。企业信息化：即挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。

夜上海论坛         1.2 特征

        1.2.1 企业信息化离不开IT的支撑 企业信息化的技术基础是现代信息技术。在企业生产经营过程中，从产品的设计与制造到产品进入顾客或消费者手中，以及相应的企业战略、计划、财务、物资、库存、营销等管理活动，始终伴随着大量信息的产生、收集、分析、存储和使用，借助于先进的现代信息技术，如计算机辅助设计（Computer Aided Design CAD）、计算机辅助生产(Computer Aided Manufacturing CAM)、ERP Internet Intranet，企业的信息资源的开发和利用将达到一个前所未有的新的水平。

        1.2.2 企业信息化是一项复杂的系统工程 企业连续的生产经营活动，企业外部经营环境的不断变化，导致每时每刻都会产生很多信息。这些信息需要在企业内部上下级之间、部门之间、总部与分部之间、企业与供应商和顾客或消费者之间进行交流、处理、反馈以及利用其来进行决策，如何将这些分散的信息连成一个有机的整体是企业信息化面临的一个主要课题。因此，企业信息化建设要有系统的观点，使建立起的各个系统之间要能够互相兼容，便于信息的迅速传递、汇总、查询、加工和使用，便于企业决策者进行决策。此外，还有更重要的一点那就是企业信息化必须考虑由于信息技术的广泛应用以及市场环境的多变性和复杂性所引起的业务活动方式的变化对企业生产经营及其管理模式提出的新的要求，企业的业务流程与管理流程必须随之重组或再造，使企业的生产经营和管理模式与现代信息技术有机地结合，由这样的企业信息化所集成出的竞争优势才是巨大的。所以，企业信息化是一项非常庞大的复杂的系统工程，其中任何一个环节的不协调，都会影响企业信息资源的充分开发与利用，从而可能造成决策的失误、机会的丧失。

   2 推动中小企业信息化建设的建议

第2篇

关键词：中小企业 信息化 建设

0 引言

作为市场经济微观基础的企业，其信息化在国民经济信息化中的基础作用更为突出。随着我国经济的进一步发展，如何提高国内企业的竞争力已经成了各方关注的焦点。特别是20世纪90年代以来，美国、日本等发达国家“信息高速公路”计划的提出与实施，给经济的繁荣和发展带来了巨大的机会。中国是一个发展中的大国，面对全球信息化的挑战已做出了积极的反应。国家经贸委、信息产业部和科技部联合成立了全国企业信息化工作领导小组；国务院成立国家信息化工作领导小组。国民经济信息化按层次划分，分为领域信息化、区域信息化和企业信息化；按经济行为主体划分，分为政府信息化、企业信息化和家庭信息化。由此看出，无论是怎样划分，企业信息化在其中的地位是不容置疑的。作为市场经济微观基础的企业，其信息化在国民经济信息化中的基础作用更为突出。

夜上海论坛 1 关于企业信息化建设

当代企业的信息化建设不外乎两个方向，第一是电子商务网站，是企业开向互联网的一扇窗户；其次就是管理信息系统，它是企业内部信息的组织管理者。电子商务的发展速度和规模是惊人的，似乎一夜之间，各行各业的许多企业都在互联网上建立起自己的网站。这些网站有的以介绍产品为主，有的以提供技术支持为主，还有一些企业网站则开展电子商务，利用互联网组织企业的进货和销售。这些“窗户”让拥有它的企业能够及时的掌握行业动态、市场变化，而作出迅速的反应，以此占有市场先机。谁拥有互联网，谁就拥有了信息；谁拥有了信息，谁就能占据有利竞争地位，已经成为一条新的市场竞争规则。当然，管理信息系统在企业发展中的战略地位也不可小视。它协助企业管理从简单的公文、技术资料到复杂的生产流程、成本核算，甚至辅助企业进行更高级的经营决策。上述信息化的成果并非一蹴而就，它经历了一个相当长的时期。在各个发展阶段，各种模式的信息化工具交替占据主导地位，但最终必然是被更新的、更完善的模式或技术所取代。今天的企业电子商务和管理信息系统也不例外，流行的同时也有它自身的不断裂变和发展。

夜上海论坛 1.1 定义 企业信息化是中国特有的说法，并没有统一的标准定义。但是通过分析各种有代表性的定义，可使我们从不同的层面来理解企业信息化。企业信息化：即挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。

1.2 特征

夜上海论坛 1.2.1 企业信息化离不开IT的支撑 企业信息化的技术基础是现代信息技术。在企业生产经营过程中，从产品的设计与制造到产品进入顾客或消费者手中，以及相应的企业战略、计划、财务、物资、库存、营销等管理活动，始终伴随着大量信息的产生、收集、分析、存储和使用，借助于先进的现代信息技术，如计算机辅助设计（Computer Aided Design CAD）、计算机辅助生产(Computer Aided Manufacturing CAM)、ERP Internet Intranet，企业的信息资源的开发和利用将达到一个前所未有的新的水平。

1.2.2 企业信息化是一项复杂的系统工程 企业连续的生产经营活动，企业外部经营环境的不断变化，导致每时每刻都会产生很多信息。这些信息需要在企业内部上下级之间、部门之间、总部与分部之间、企业与供应商和顾客或消费者之间进行交流、处理、反馈以及利用其来进行决策，如何将这些分散的信息连成一个有机的整体是企业信息化面临的一个主要课题。因此，企业信息化建设要有系统的观点，使建立起的各个系统之间要能够互相兼容，便于信息的迅速传递、汇总、查询、加工和使用，便于企业决策者进行决策。此外，还有更重要的一点那就是企业信息化必须考虑由于信息技术的广泛应用以及市场环境的多变性和复杂性所引起的业务活动方式的变化对企业生产经营及其管理模式提出的新的要求，企业的业务流程与管理流程必须随之重组或再造，使企业的生产经营和管理模式与现代信息技术有机地结合，由这样的企业信息化所集成出的竞争优势才是巨大的。所以，企业信息化是一项非常庞大的复杂的系统工程，其中任何一个环节的不协调，都会影响企业信息资源的充分开发与利用，从而可能造成决策的失误、机会的丧失。

夜上海论坛 2 推动中小企业信息化建设的建议

夜上海论坛 2.1 政府加强对企业信息化工作的组织领导和政策支持 企业信息化建设是一场革命，其在提高企业管理水平，促进管理现代化，转换经营机制，建立现代企业制度，有效降低成本，更好适应市场需要变化，加快技术进步，增强竞争能力，提高经济效益等方面都有着现实和深远的意义，是带动企业各项工作创新和升级的重要突破口。要在国家信息化领导小组的统一领导下，充分发挥全国企业信息化工作领导小组和各地企业信息化工作领导小组的作用，制定规划，研究政策，加强宣传，进一步调动社会各方面的力量，坚持按照“政府推进、市场引导、企业主体、行业突破、区域展开”的方针，加大企业信息化工程实施力度，为加快推进全国企业特别国家重点企业的信息化，提供更加切实有力的宏观指导、组织保证和政策支持。

夜上海论坛 2.2 改变传统思想观念 业信息化强调的不仅是计算机和计算机软件，而是更强调对人、对管理、对技术的有机集成。其中，“人”是第一位的因素，而企业领导层、决策层，又是其中主导性的。一个有意思的现象是：一般说来，相对国有企业的管理者来说，非国有中小企业的管理者对于实施企业信息化似乎更有热情，有更大的天然认同感。这是因为，信息化首先是降低成本的重要举措，促进了企业管理精细化、资源利用高效化、建立与供应商与客户的供应链；其次，信息化能有效增强企业对市场的应变能力；同时，解决了困扰企业的一个普遍性问题：会计数据和其他基础数据失真，使其变得真实准确，堵塞了采购、生产、销售和各环节的管理漏洞；最后，精简了组织机构，再造业务流程，使组织管理扁平化，适应了高效率快节奏的市场需求。但即使如此，非国有的中小企业也应当重视人的观念改变、人的素质提高是中小企业信息化的第一步工作。

2.3 技术引进循序渐进 中小企业信息化是中国企业信息化的基础。但是，在我国现阶段，资金短缺是中小企业的普遍困难，也是实现企业信息化的主要瓶颈。因此，在有限资金的合理使用上，必须实事求是。首先，并不是一提企业信息化，就是马上把全部配套的硬件设备配齐，建立一套高级完备的系统。一段时间以来，企业的确存在着这一误区，有统计表明，许多中小企业在对硬件、软件、网络产品的投资比例不当，企业在信息化投资中，80%以上是硬件的投资。一方面使得资金投入相对较大，另一方面，软件产品、网络产品的不配套，也制约了硬件设备作用的发挥。应适时摆脱这种以完备的硬件设施为主的投资观念和投资方式，小投入、分批量、滚动式投资，建立实惠而实用的信息设施，在软件选择上也尽量量体裁衣，以适用为要求，并充分利用社会信息科技力量，也许是中小企业信息建设的最佳方式。

参考文献

[1]高水娟.企业信息化建设过程中的问题及对策研究.硕士论文.2008年.

第3篇

我国加入WTO后，越来越多的跨国公司看到我国市场巨大的发展潜力，加大对华投资，纷纷在我国设厂并建立分销、配送网络，使其产品、服务得以打开我国市场。随之而来的是国际物流大公司进军中国，并且在刚刚起步的我国物流业中抢占了有利地位。与其相比，我国物流企业虽然拥有先天的市场优势并取得一些进展，但由于我国物流业起步晚并且运营模式不完善以及体制障碍造成了我国物流信息化的标准不规范、信息技术和设备不够先进、信息平台建设滞后、专业型人才紧缺等问题，这些问题将严重制约物流信息化的进一步发展。

夜上海论坛 （一）大中型企业信息化意识普遍提高。随着社会信息化程度的不断加深，物流企业信息化建设已经受到普遍关注，并且企业的信息化意识也在不断提高，重视并加大了对物流信息化的建设。据调查显示，在大中型企业中，建立了信息管理系统和企业网站的比例较高。大约74%的企业已经建立了信息管理系统，大约77%的企业已有自己专业的网站。已建管理信息系统的企业，系统是内部局域网的和广域网的各占一半左右。

夜上海论坛 （二）信息化发展仍处在初级阶段。进入21世纪以来，我国经济和物流业发展较为迅速，物流信息化建设也取得了一些成绩，但物流信息化仍处在初级发展阶段。根据调查，公司网站的主要功能多是用于企业宣传（40%），其次是信息服务（36%），用于内部通讯的占30%，作为电子商务平台的比例相对较少，大约占21%；另一方面从物流成本占GDP（国内生产总值）的比例来看，欧美、日本等发达国家比例在10%左右，而我国已接近20%，物流成本的差距反映我国物流信息化落后于发展成熟的发达国家。

二、我国物流企业信息化存在的问题

夜上海论坛 （一）物流信息化标准混乱，一体化水平低。物流行业发展至今，国家相关部门虽然也出台了一些相关的政策法规，但是缺乏一定的物流信息化管理标准和行业规范，从而导致物流行业在不同层面存在标准不一的现象。由于受到当前市场经济体制的影响，很多政策法规未能真正实施，使得物流活动的信息时效性和专业性都达不到相应的统一标准。由于企业管理不规范，信息传递及工作效率比较低，导致客户投诉日益增多。由于缺乏标准的规范体系，一体化水平低，没有形成优势互补共同发展的局面，而且管理方法不能满足一体化的物流需求，以致大部分物流企业规模较小、管理水平差、效率低下和运营成本高，这些都将严重制约物流信息化的发展建设。

夜上海论坛 （二）信息化技术不够先进。信息化知识在不断的发展，一些先进的技术用在物流企业中，能够很大程度的发挥其优势，降低企业经营风险，提高企业效益。比如，车辆管理系统可以科学地调派车辆，管理车辆的各项变动；GPS车辆定位系统可以加强自有车辆的监督管理和货物的安全到达等。根据中国仓储协会调查，绝大多数中小物流企业中，其信息系统的业务功能和系统功能还有待完善，缺乏必要的订单管理、货物跟踪、仓库管理和运输管理等物流服务系统，物流信息资源的整合能力尚未形成。企业物流系统应当体现出专业化以及科学化，特别是使用先进的信息化技术对企业的物流进行相应的管理，比如说卫星定位、条形码以及自动分拣等技术。但是，当前我国很多企业在对物流进行管理的时候，还没有真正将信息技术应用到物流的信息化过程中，依旧处于一种人工化或者半人工化的状态。

夜上海论坛 （三）物流信息平台建设滞后，信息资源缺乏有效整合。物流信息平台是物流领域的神经网络，是支撑物流发展的关键基础平台。虽然我国的物流信息平台已取得一定程度发展，但在发展中也存在着一些问题。一方面物流信息平台建设运营主体均发展不完善。物流信息平台建设运营主体主要有两种：一种是以政府为主的模式，一种是以企业为主的模式。以政府为主的运营模式虽公益性较强但存在很多弊端，如后期资金的投入不能得到有效的保证，且容易造成对市场需求把握不足；以企业为主的运营模式虽然企业可以自主经营，积极把握市场需求，但也有一定的局限性，例如整合资源的能力不强，缺乏长远规划，资金投入压力大等；另一方面物流信息平台的盈利能力不强。由于物流信息平台缺乏良好的商业运营模式，缺乏完善的市场调查和雄厚的资金支持，导致盈利能力不足，这样，平台的发展就受到很大限制，难以高效地为物流信息化提供更为优质的服务。

（四）专业的物流信息人才紧缺。现代物流作业过程具有信息量大，环节复杂，物流信息不确定，需要专业的知识及技术经验等特点。因此，企业在实施信息化的进程中应当有专业性的人才作为保障和支撑。他们不但要掌握大量的物流专业基础知识，而且还需要熟练的操作本领和实践技术。由于我国物流业起步晚，具有理论知识、技术操作以及创新能力等的综合型物流人才十分匮乏，这已成为制约我国物流企业信息化发展的又一重要因素。另外，当前很多物流企业所聘用的人才受教育程度比较低，缺乏专业的理论知识，综合素质不高，难以推动信息化的发展进程；而学校培养的人才虽有理论知识但缺乏信息技术的处理能力、运营能力和创新能力，不能满足信息化的现实发展需求。这样就在很大程度上影响企业的物流信息化发展。

夜上海论坛 （五）缺乏统一的宏观调控和长远发展规划。目前与物流相关的部门有公路、铁路、航空和邮政等多个部门。各部门出于各自不同的目的，必然会有各自的政策和物流工作计划，但由于缺乏统一的宏观调控，必然导致物流业管理分散、混乱，物流信息化标准难以落到实处。其次，信息系统与企业的业务流程和战略目标不匹配，缺乏长远的发展规划。多数企业往往采用头痛医头，脚痛医脚的方法来处理企业的信息化需求，不是从整个物流系统的角度来寻找解决问题的方法，对信息系统在企业整体战略上的定位比较模糊。

夜上海论坛 三、促进我国物流企业信息化对策建议

夜上海论坛 （一）进一步健全物流信息化标准规范。物流信息化发展需要有一定的标准和规范作为支撑。因此，可以从以下几方面完善信息化标准：一是通过法律规定使整个物流业的运行和发展标准化，研究和制定标准化的物流业政策法规。改进对物流相关领域的管理方式，对不适应物流业发展的各类规定和政策进行清理、修改和完善，规范物流企业扶持标准；二是通过建立一体化的物流信息系统，做到持续、简便并准确地移动数据，及时自动地更新数据，提高物流作业过程的透明性和时效性；三是企业应加大资金投入，建立具有广泛兼容性的数据库并选择良好的数据交换工具，充分利用最新的互联网技术平台，使物流信息化再上一个新台阶。

夜上海论坛 （二）开发引入先进的物流信息技术和设备。信息技术的提高主要依赖于信息应用软件和物流设备的开发和利用，国家应当重视并支持信息化应用软件以及技术设备的研发和使用。首先，国家应鼓励企业信息技术的推广和应用，并在科研项目中增加对信息技术优化物流管理和运行方式的研究，增加研究经费，以便开发新型便捷高效的信息化物流作业技术和设备。其次，我们要借鉴国外先进的经验与技术，不断提高我国的研发能力，进一步完善物流信息化标准，开发具有自主知识产权且先进的物流信息技术。使我国物流运营的效率得到进一步的提升和完善，加快物流信息化的进程。

（三）重视物流公共信息平台建设。物流信息公共平台是物流业实现信息化的必经之路，因此各方要共同努力做好信息化服务平台的建设。作为国家，要重视信息化平台的建设，在信息公共平台建成之后，要对其进行持久的关注，加大资金投入，充分了解市场动向，完善公共平台的质量，提高其公益价值。作为企业，应认识到开发信息平台对企业盈利的重要性，对公共平台的系统进行合理优化，加大资源整合力度，通过不断实践，提高平台的服务质量。公共物流信息平台能较好地整合现有资源，发挥行业整体优势，实现互利共赢，从根本上改善行业现状，促进信息化的发展。

（四）培养高素质的专业性物流人才。随着信息技术在物流业中的广泛应用以及物流信息化的发展，物流企业对工作人员的知识水平和技能有了更高的要求。为了建设高素质的拥有物流专业知识和技能的队伍，实现对专业人才的培养，一方面鼓励和允许院校按照市场需求开办和设置物流专业及课程，为现代物流培养高级管理人才和专业人才，以满足对物流人才多样化的需求；另一方面要加强现有在职人员的培训，通过全方面、多层次的培训尽快使他们掌握物流基本知识和运作技术，成为专业人才。同时，也要积极引进国内外优秀的物流管理人才，让他们先进的物流理念和运作方式及管理规范融入到物流信息化的建设中，从而提升服务水平，实现我国物流信息化的高速发展。

第4篇

论文摘要:国内中小企业的信息化水平普遍较低，因而在实施信息化时，应以管理需求为导向解决实际管理问题，建立相应信息系统。根据企业发展周期阶段选择适当的信息化内容，分步实施。SaaS模式选择柔性信息化软件，满足个性化的需求，激励培养信息化人才来提高信息化水平。

夜上海论坛 截至2008年底，占全部企业总数的90%以上的中小企业不仅为国家创造大量利税和出口，还提供了大量就业机会，为经济增长作出了巨大贡献。但与此不相符的是，我国中小企业信息化水平整体相对落后，虽然大部分企业都有自己的计算机系统，90%以上企业已触网，但是，多数企业信息化仅限于文字处理、财务、库存、人事管理，互联网应用也局限于网上查询信息、收发邮件等初级应用，而极少企业成功实施了管理信息系统集成。可以说，当前中小企业的信息化程度还处在较低水平，许多企业并未真正享受到信息化带来的益处。

1企业信息化概述

夜上海论坛 企业信息化往往指利用电子计算机、通信等现代IT技术，配置和优化企业内外部资源，使企业的运作和管理规范化，提高信息沟通的效率，实现信息资源共享，以达到提升企业管理效率。目前，企业信息化有如下三种层次:第一层次是基础数据管理:实现企业的资料、档案、人事、会计等基础信息数据的电子存储和查询管理。第二层次是管理信息化:在企业管理的各个活动环节中，利用信息网络，实现企业物流、资金流和信息流的全面集成。如建立计算机集成制造系统(CIMS)、企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)、电子商务等集成应用。第三层次是高层决策支持系统:在管理信息系统基础之上，搭建信息化应用集成平台，实施决策支持系统(DSS)、专家系统(ES)等，借助数据仓库和商务智能技术对海量数据进行数据挖掘和分析，提供重要决策信息。从现状来看，大部分中小企业信息化程度还处在较低的第一层次，数据信息并没有真正使用起来。

2中小企业信息化水平较低的原因

夜上海论坛 信息化是中小企业在经济全球化求得生存和发展的必然选择，但是，中小企业本身发展过程中面临着资金、管理、人才上的先天不足，严重影响了其信息化进程。中小企业信息化水平较低有如下原因:

夜上海论坛 2.I企业并未认识信息化实质

夜上海论坛 尽管目前很多企业都不同程度开展了信息化建设，但对什么是企业信息化、如何实施信息化、其能够解决什么样的问题并不了解。没有认识到信息化建设是一项系统的、复杂的工程，而且并不能解决一切问题。

夜上海论坛 2.2基础管理工作薄弱

夜上海论坛 信息化不仅是技术方面的问题，关键是管理问题。现在大多数中小企业的管理规范不健全，业务流程不清晰，员工素质不高，企业基础数据没有积累，不能很好地共享，难以实施科学管理，导致企业信息化效果不佳。

2.3信息化人才短缺

中小企业从事信息化的专业人员非常少，很少有自己的IT团队和既懂得IT技术又懂得管理的复合型人才，这为计算机及软件在企业的普及与应用增加了难度。

2.4缺乏信息化资金

夜上海论坛 信息化的建设不仅要购买硬件和软件，还要引进相关的专业人才、信息化方面的培训，同时，在信息系统建立完毕后还要对系统进行维护和更新，这都需要大量资金的投人，中小企业由于存在实力弱、管理水平低、信誉差的缺陷，在融资方面一直比较困难，以至于许多企业根本负担不起巨大的信息化建设费用，达不到预期的收益。

2.5适合中小企业个性化的信息化软件较少

夜上海论坛 由于中小企业数量较多，行业分布广，企业性质、规模差异较大，因此，信息化的需求也是不同的。为中小企业量身定制的管理软件产品还不多，不能很好满足中小企业的实际需求，软件企业对中小企业的后续服务也没有跟上。对广大的中小企业来说，能找到一个满足自己具体需要，适合自己业务的信息化‘解决方案”并非易事。

3中小企业信息化策略建议

夜上海论坛 中小企业自身由于资金、技术等方面的原因，难以一步到位实现信息化建设，因此，中小企业信息化不能一毗而就，而应从实际出发，分步实施，循序渐进。为了提高中小企业信息化水平，有如下几种实施策略供选择。

3.1以管理需求为导向，为解决实际管理问题建立相应信息系统

企业信息化建设目的是借助信息技术，为企业创造效益，通过引进现代管理理念，对企业的经营方式、组织结构、管理流程进行变革。如果仅仅是为了信息化而信息化，只会增加管理成本，并不能对企业有任何益处。因此，中小企业在信息化时，应重点分析当前企业面临的管理问题，而选择能解决问题的信息化项目，来改善企业经营管理。在选择信息化模式时，应充分考虑企业自身的不足之处，能否通过信息化来改善管理体制的不足，能否解决相应的管理问题。

“三分技术、七分管理”，信息化不仅是技术方面的问题，其实质是管理思想的应用，是管理和夜上海论坛的一场变革，是指信息化与业务流程再造和优化。组织结构的重新组合，加强制度化而减弱人治化，加强信息共享透明化而弱化信息私密化，加强规范化而减弱管理随意化，而这些恰恰是中小企业管理中的弱项。因此，企业信息化建设一定要与企业的实际需求相结合，要通过信息化建设帮助企业解决当前管理中存在的问题和困难，提高效益。 3.2根据企业发展周期阶段选择适当的信息化内容，制定总体规划，分步实施

诺兰模型将企业信息化过程分为六个阶段:初始阶段、传播阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。大部分中小企业仍处在前三阶段，信息的集成还未完成，这时是进行信息资源规划的最佳时机。

夜上海论坛 中小企业应本着“总体规划，分步实施，持续优化”的原则统筹兼顾、逐步推进，避免陷入IT黑洞。根据企业规模，各方面的条件，选择恰当的起点开始信息化。可以先从容易人手的、结构化较强的、人员素质较高的领域开始，根据企业的特点选择一个好的项目，保证有一个好的开端，如财务部门引人财务应用软件，技术部门引入CAD。企业信息化建设要与企业发展战略结合起来，切忌贪大求全，从企业管理的实际需求出发，正确处理好适用性与先进性相结合的问题，项目和设备的选择要作技术经济分析。在无力或无需实现高度集成信息化管理的情况下，先从简单的信息技术应用人手，解决现实的管理信息和信息管理问题。

夜上海论坛 3.3以SaaS模式实施中小企业信息化，减少投资成本，降低风险

SaaS} Software as a Service软件即服务)是一种新的软件应用模式，它以软件租用、在线使用的方式提供软件服务，软件供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己的实际需求，通过互联网向厂商订购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件。

夜上海论坛 与传统软件模式相比，企业无需负担高额的一次性投人，SaaS模式大幅降低了软件成本，减少硬件采购方面的花费，避免了企业在信息化建设初期在硬件上大规模投人的风险;可以快速获得新的应用，满足企业快速发展的需要，实施周期短，可以帮助中小企业迅速实现信息化应用;无需增加IT人员或提高IT人员的相应技能，解决了中小企业IT人员匾乏的矛盾;有专业服务支持的保证，SaaS服务提供商专业性强、技术水平高，可以给企业提供稳定的周到的服务。因此，中小企业在资金人才有限的条件下，制定恰当的信息化投资策略，选择SaaS软件服务进行信息化外包，将重心放在企业的主要经营业务上。

3.4选择柔性信息化软件，满足企业个性化的需求

夜上海论坛 柔性软件系统是指在一定范围内能够满足和适应用户不断变化的需求的应用软件系统。这样的软件系统在使用环境和用户需求发生变化时，不修改或者稍加修改就能满足用户的需要。柔性信息化软件是以柔性来满足个性，以柔性来顺应变化，以低成本短周期来快速满足用户的个性需求和变化需求。针对目前缺乏系统性、个性化的信息化解决方案，软件开发商应重点增强现有信息化软件的柔性，以适应不同行业、企业性质、规模而提供不同的信息化服务。

夜上海论坛 3.5双重激励培养信息化人才

夜上海论坛 企业信息化是技术密集型和资金密集型的项目，最终的决定因素在于人。企业必须制定人力资源对策，采取各种方法和手段招聘和引进适合企业的人才。改善激励机制，创造留人环境，要优化信息化人才激励机制。坚持精神奖励与物质奖励相结合、短期激励与中长期激励相结合、激励与约束相结合的原则。在信息化建设中把技术开发人员、经济管理人员的积极性调动起来，使其认识一致，动作协调，影响信息化进程。企业信息化首先是人的信息化，包括人的观念、信息化意识、信息化知识与技能等方面，不仅包括企业的TI’专业人员与各级管理人员，也包括信息系统的操作使用人员，特别是一线操作人员每天面对信息化相关工作，他们往往直接影响到成功与失败，因而在激励机制方面应重点倾斜于操作人员，提高他们信息化的主动性。

第5篇

1 运输企业管理信息化的定义及问题分析

二十一世纪是信息化时代，很多领域开始引进科学信息技术，以实现资源共享，提高企业的经济效益，增强在同行中的核心竞争力。铁路运输企业也紧追时代的潮流，以在企业管理过程中实现信息化建设，但是由于其存在着铁路运输基础设施点多、线长、面广、需要很大的投资力度，因此在实现信息化管理的过程中困难重重，出现了很多问题。

夜上海论坛 第一，铁路运输企业信息化管理水平普遍偏低。随着改革开放的发展，经济水平得到了很大的提升，同时对铁路的客货运输需求与运输质量都有了更高的要求，但是由于铁路运输的信息化管理起步较晚，基础设施比较落后，铁路运输企业信息化管理水平普遍偏低，铁路运输能力远远不能满足运输需求，因此，我们应该加快运输企业信息化管理进程，提高信息化管理水平，以促进经济的发展。

夜上海论坛 第二，资金投入不足，基础设施发展不平衡，数据形式不统一。铁路运输有基础设施点多、线长、面广等特点，需要大量的资金去进行信息化管理建设，然而，由于经济基础薄弱，不可能在铁路运输的信息化管理方面投入无限的资金与精力，因此，我们只能选择重点项目去建设，这导致基础建设发展不平衡。另一方面，铁路运输企业的信息的存储与传输也存在着多样性，这也严重制约着铁路运输企业的信息化管理进度，数据形式不统一使得各个管理信息系统间实现资源共享的难度增大，导致数

夜上海论坛 据传输效率降低，阻碍了铁路运输实现信息化管理的进度。

第三，信息化管理专业人才不足。铁路运输管理信息化是我国科学技术信息水平发展到一定程度的产物，但其本身发展的时间还有限，我国还没有成熟、有效、系统的信息化人才培养体系，缺乏既懂得铁路运输管理，又充分掌握计算机信息技术的综合型专业人才，这使得铁路运输管理信息化的理论基础与技术的研究不成熟，阻碍了理论与技术的结合与在实践中的有效运用，减缓了铁路运输管理信息化的进度。

2 铁路运输企业实现信息化管理的必要性分析

夜上海论坛 铁路运输企业实现信息化管理，是铁路运输企业生产运营中的必要举措之一。信息化的全局化和可控化，使铁路运输企业整合各方面资源，可以给铁路运输企业带来突飞猛进的飞跃：

第一，可以在很大程度上节省人力、物力、财力，实现资源的合理配置。由于企业内部多个部门的不同项目，导致资金散乱，财力匮乏。而如果将信息技术运用到运输企业的管理过程中去，可以很好的解决这个问题，采用

机器化操作，合理审批资金流向，并进行及时有效的

夜上海论坛 监督，真正的节省人力、物力、财力，实现资源的合理配置。

第二，可以减少决策失误，提高企业运行效率。采用企业管理信息化，明确工作人员的操作权限，保证企业信息及时录入，可以在很大程度上减少决策失误，提高企业运行效率。

夜上海论坛 3 关于运输企业管理信息化完整规划的建议

夜上海论坛 3.1 确定信息化规划的指导原则

夜上海论坛 ①结合性原则。必须在铁路运输过程中，用高效的信息开发方式，将企业的流程再造过程，包括流程重组、流程分析等，与网络平台的开发结合起来，根据铁路运输实际情况，从局部到整体、从表面到深层，逐步推广信息网络技术的运用与开发。

夜上海论坛 ②经济实用性原则。这是铁路运输企业在信息化建设规划过程中尤其要注意把握的原则，必须在制订规划时，遵循企业的生产实际运营情况，根据企业的现有技术水平、管理层次和队伍素质的不同，有针对性地制订与完善企业的信息化建设，而不能盲目追求创新，盲目追求高科技，追求过于理想化的网络信息平台。

③参与性原则。铁路运输企业的信息化规划，不仅要成为其使用者，还要参与其中，成为其建设者，要分析企业的生产化流程，用系统的观点进行全局性的预测分析，领导决策层也要参与其中，以促进信息化规划的开发进程和速度，为企业的运营决策服务。

④动态化原则。铁路运输企业要在信息化规划的同时，保持动态变化的心态，要根据实际的市场变化进行调整，通过循环往复的运营而产生增强化的经济效益，这就需要企业的信息化规划不是一劳永逸的，而是随时调整和动态的，要在逐步增加投入的基础上实现逐步的增大效益。

夜上海论坛 3.2 形成信息化规划的整体架构

夜上海论坛 ①进行科学合理的决策，统一信息化管理的数据标准。由于铁路运输基础设施点较多、线长、面广的特点，决定了需要很大的资金投入力度，但是毕竟资金有限，因此应该把最有限的资金运用到急需建设的管理项目中去，不能仅顾及眼前利益，要通观全局，进行科学合理的决策，由铁道部组织专家小组进行深入调查，结合全路的现实情况综合利弊制定统一的信息化管理的数据标准，并监督各运输企业按照规定实施。在各运输企业建设完信息化管理项目后，由专门专家小组进行评估，指出其中的问题，以安排资源整合共享。

夜上海论坛 ②引进综合型专业人才，加强信息的采集、处理与存储安全管理。上文提到，铁路运输企业管理信息化发展历程较短，还不是很成熟完善，并且缺乏既有管理经验又懂计算机信息技术的专业性人才，这在很大程度上影响了铁路运输企业进行信息的采集、处理与存储安全管理。因此，为解决这个问题，应该尽快引入市场机制下的商业模式，缓解人才紧缺问题，在此过程中，可以使运输信息专业机构参与到铁路运输管理信息化的建设中来，减少铁路管理部门的工作负担。同时，引进大量的综合型专业人才，使他们投入到铁路运输企业实现信息化管理的理论研究与技术演练中，以满足信息化管理的发展需求，实现理论与技术的结合与有效运用，为铁路运输企业信息化管理系统提供强有力的理论与技术保证。

夜上海论坛 3.3 确立信息化整体规划的总体和阶段目标

夜上海论坛 铁路运输企业信息化整体规划的总体目标是：逐步实现铁路客运站的综合现代化系统，全面推广编组站自动化信息系统，加强各个部门团结合作，启动并实施这几项信息化工程，从而实现运输企业管理信息化建设。

其阶段性目标是在分解的基础上逐步进行的，要将长远的整体目标划分为阶段性的、具体的工程项目，各个部门团结合作，从而实现信息化管理。尽快建成全路客运售票系统，改造现有的铁路分组交换数据网成为全路数字数据网；尽快建成铁路运输管理信息系统，在主要站段建立信息库，在计算中心建立中央信息库，实现信息统计、加工处理等功能，在网上进行汇总和分发，实现数据交换；着手建立铁路运营信息系统，并逐步推广列车控制信息系统，完成各阶段的具体任务。

第6篇

【关键词】 会计基础工作； 信息化； 建议

夜上海论坛 一、研究背景

会计基础工作是指单位或部门根据会计核算和监督的要求设置会计机构，配备会计人员进行会计核算，实行会计监督，预测经济前景，参与经营决策、考核经济责任的一系列基础工作。

夜上海论坛 我国十分重视会计基础工作，制定了一系列规章、制度来规范会计基础工作。特别是1996年颁布的《会计基础工作规范》（以下简称《规范》），对会计基础工作的管理、会计机构和会计人员、会计人员职业道德、会计核算、会计监督、单位内部会计管理制度建设等问题做出了全面规范。

随着现代信息技术在会计工作中的应用日益广泛和深入，尤其是ERP系统的推广应用，会计工作模式发生了很大变化。不仅很多日常的会计核算和管理工作通过信息系统完成，会计数据主要以电子化的形式存在，会计凭证和很多账簿无纸化；而且会计工作的流程、组织结构、岗位设置、内部控制措施等方面也发生了很大变化。云计算、SaaS这些IT新技术、新模式使得企业能够非常经济地在互联网平台上开展越来越多的管理活动，同时也使企业更加依赖专业的SaaS服务商。

会计信息化相关法规制度有《会计法》、《会计基础工作规范》、《会计档案管理办法》、《会计电算化管理办法》、《会计电算化工作规范》、《会计核算软件基本功能规范》、《商品化会计核算软件评审规则》等。在目前形势下，迫切需要研究相关规范应该如何修订完善，研究如何保障规范的有效落实。

二、对会计基础工作相关规范的内容修订建议

夜上海论坛 （一）对《会计基础工作规范》的修订建议

夜上海论坛 《会计基础工作规范》第七条对于会计机构负责人、会计主管人员的任职条件做了多方面限定，但缺少对于信息技术、会计信息系统方面的知识和技能要求。但是，如果会计机构负责人、会计主管人员不懂会计信息系统的基本原理、流程，很难想象他们能够有效地推动所在企业的会计信息化工作。建议《会计基础工作规范》提高会计机构负责人、会计主管人员在信息技术、会计信息系统方面的知识和技能要求。

（二）对《会计档案管理办法》的修订建议

《会计档案管理办法》第十二条要求：“采用电子计算机进行会计核算的单位，应当保存打印出的纸质会计档案。具备采用磁带、磁盘、光盘、微缩胶片等磁性介质保存会计档案条件的，由国务院业务主管部门统一规定，并报财政部、国家档案局备案”。

夜上海论坛 但在信息化环境下，尤其是在ERP环境下，记账凭证的数量比手工环境大增。因为ERP实现了会计的精细核算和跟踪控制，通常每笔交易、每张业务单据都会自动产生对应的会计记账凭证；而不是像手工环境下那样，通常是多张原始凭证汇总后对应一张记账凭证。如果仍强制要求打印所有凭证、一一签字盖章，会给基层单位造成大量工作量负担和成本压力。在《电子签名法》已实施5周年、无纸化办公深入人心、“低碳经济”被大力宣扬的今天，我们有必要提高会计电子档案的法律地位，减少打印存档要求，降低电子数据存档的门槛要求。建议首先在大中型国有企业试行将经过电子签名的会计数据作为电子会计档案，取代纸质会计档案，然后逐渐推广。

夜上海论坛 （三）对《会计电算化工作规范》等直接与会计信息化相关的规范的修订建议

《会计电算化管理办法》、《会计电算化工作规范》、《会计核算软件基本功能规范》、《商品化会计核算软件评审规则》与会计信息化直接相关，是《会计基础工作规范》的重要补充。《会计基础工作规范》明确指出：“关于填制会计凭证、登记会计账簿的规定，除特别指出外，一般适用于手工记账。实行会计电算化的单位，填制会计凭证和登记会计账簿的有关要求，应当符合财政部关于会计电算化的有关规定”。《会计电算化工作规范》对软硬件配备、人员培训、凭证填制和账簿登记的细节要求、会计电算化内部管理制度等方面做了详细阐述，许多内容现在仍有很强的现实指导作用。《会计电算化管理办法》明确了财政部门是会计电算化工作的主管部门。《会计核算软件基本功能规范》、《商品化会计核算软件评审规则》对规范会计软件开发、保证会计信息质量发挥了重要历史作用。

夜上海论坛 但这些规范中有很多内容是关于商品化会计软件评审、甩手工账审批等方面的要求，与《行政许可法》冲突，导致它们虽未被明文废止，但在实际工作中已被很多人遗忘。

为了促进信息化环境下会计核算管理的规范化，提高会计信息质量，有必要对以上规范统一清理、修订。在删除商品化会计软件评审、甩手工账审批相关条文的基础上，建议做如下修订：

1.合理划分政府主管部门、行业学会和协会、IT服务商、用户、会计师事务所等中介机构在会计基础工作方面的责任

明确财政部门是会计信息化的主管部门，充分发挥行业学会和协会的专业指导作用。财政部门的规范，应努力避免陷入技术细节，不必对会计软件的功能细节提出具体要求，保持规范的相对稳定。由行业学会和协会并定期更新规范的具体实施办法，适应信息技术进步和企业管理发展的需要。IT服务商保证其软件提供的核算处理功能符合国家会计准则和制度要求，提供正确的核算处理方法。用户对录入数据的真实性和软件系统参数设置的正确性负责。会计师事务所综合评价会计信息的真实公允性，既要评估用户所使用的软件本身是否功能正确，也要评价用户是否正确使用了软件功能。

2.以结果为导向，规范会计信息输出的内容和形式要求，促进会计信息的交流和利用

夜上海论坛 对于会计信息输出的内容和形式要求的详细规定，以前主要体现在《信息技术-会计核算软件数据接口》（GB/T19581

-2004）中。《信息技术-会计核算软件数据接口》（GB/T19581-2004）由审计署和财政部提出并组织专家研究起草，经国家质量监督检验检疫总局和国家标准委批准，于2004年12月24日，并于2005年1月1日在全国范围内实施。

但现在形势有了变化。一方面，财政部在大力推进中国XBRL分类标准建设，于2009年11月了《中国XBRL分类标准架构规范》、《中国XBRL分类标准基础技术规范》和《财会信息资源核心元数据标准》的征求意见稿。另一方面，审计署在组织GB/T19581-2004的修订，于2009年8月了《信息技术 会计核算软件数据接口 第1部分：企业》、《信息技术 会计核算软件数据接口 第2部分：行政事业单位》的征求意见稿，但目前的征求意见稿并没有采用XBRL技术。两大部门之间的标准建设工作需要协调统一。

3.区分会计信息系统建立的不同方式和企业信息化的不同阶段，细化岗位设置和分工牵制要求

企业建立会计信息系统，可采取自行开发、委托开发、购置商品化通用软件辅以客户化实施、租用SaaS服务商提供的系统等多种方式。不同方式所需的IT设备和技术人员投入存在明显差异，IT人员与会计人员工作协作的程度和方式也有较大差异。在企业信息化的不同阶段，会计信息系统与业务系统结合的紧密程度、复杂程度存在明显差异，所需的岗位分工和牵制也有较大差异。在规范中应区分会计信息系统建立的不同方式和企业信息化的不同阶段，细化岗位设置和分工牵制要求。

三、对促进会计基础工作相关规范有效实施的建议

促进信息化环境下的会计基础工作规范有效实施，需要企业、IT服务商、会计师事务所等中介机构、政府主管部门和行业协会/学会共同努力。集团企业可推广集中财务系统，将统一的会计工作规范、核算管理要求固化到软件中，保障规范有效贯彻实施。IT服务商可改进软件系统设计，促进会计信息系统与业务处理系统的集成。会计师事务所等中介机构可大力发展信息系统审计业务，评价通用商品化软件系统与企业具体实际的结合情况。政府主管部门和行业协会/学会可建立完善信息系统，加强监管和服务。

（一）在集团企业推广集中财务系统

集中财务系统的核心思想是“软件统配、规则统一定义、数据大集中、业务自主核算管理”。在集团内各企业应用相同的会计软件，可节约采购成本、人员培训成本，也省掉了不同供应商产品间集成或者数据导出导入的麻烦。由集团总部统一定义会计科目、辅助核算项、人员权限、业务流程等，各子公司在上级公司规定的范围内增设下级会计科目等，保证各子公司的核算数据口径一致、数据可比。各子公司基于互联网在各处独立录入数据，完成日常会计核算处理，维持各会计主体的独立性，各自对本单位核算数据的真实性负责。电子数据集中存储于集团总部数据库，支持实时的信息查询与处理，便于集团总部及时掌握下级的详细经营动态、核算管理的规范程度，并能实现跨账簿、跨企业的多维数据统计与分析。

夜上海论坛 （二）促进会计信息系统与业务处理系统的集成

促进会计信息系统与业务处理系统的集成，一方面实现业务系统的交易业务按照用户设置的映射规则自动生成会计记账凭证，减少人为干扰或错误，提高会计信息的真实性和及时性；另一方面提高会计人员对业务的监督能力，实现有效的事中控制，及时发现预算、财务计划、经济计划、业务计划等与实际情况的偏差，及时向企业负责人提出调整应对措施。

夜上海论坛 （三）大力发展信息系统审计

国际信息系统审计委员会（ISACA）定义为“信息系统审计是一个获取并评价证据，以判断计算机系统是否能够保证资产的安全、数据的完整以及有效率地利用组织的资源并有效果地实现组织目标的过程”。会计基础工作的规范程度、会计信息的质量水平，不仅依赖于会计软件本身的设计和开发质量，也取决于用户的使用水平，有必要定期对会计信息系统审计，全面考察会计软件的合法合规性、用户业务流程定义和参数设置的合理性、数据的安全完整性、系统的处理性能和易用性、用户转换或升级系统的难易程度等方面。信息系统审计可以和报表审计结合起来进行，由会计师事务所实施。

在评价会计软件的合法合规性时，建议遵循独立客观原则、实质重于形式原则和重要性原则，从岗位分工和权限控制、整理工作流程合理性、数据输入输出的内容正确完整性和形式规范性检查机制、数据处理规则的正确性、数据存储的安全性和一致性、审计线索保留程度等方面综合评价。

（四）建立完善信息系统，加强监管和服务

夜上海论坛 财政部高度重视以信息化手段提高会计管理和监督水平，不仅在2009年启动了注册会计师行业管理系统二期建设，还了《推进省级会计人员管理系统建设的指导意见》。会计行业协会和学会在建立网站宣传财经政策和会计法规制度、提供在线培训、远程教育服务等方面也做了大量工作。

夜上海论坛 一方面，这些现有的信息系统，需要继续完善推广。尤其需要完善行业管理信息系统中相关监管信息的搜集和运用，发挥信息系统的预警功能，结合日常监管工作获取的信息，及时发现异常情况，抓住焦点问题，有针对性地开展专项检查，实现动态监管和专项检查的有机结合。

另一方面，目前对于企业会计基础工作质量的考评管理工作缺乏信息系统支撑。有必要实现与工商、税务部门信息系统的数据接口，在获取企业基本信息的基础上，把企业会计基础工作的考评细则标准、考评过程、考评结果、奖惩情况等方面纳入信息系统管理。

【参考文献】

第7篇

夜上海论坛 企业是产业创新体系的核心,起着引领产业的主导作用。企业知识理论认为企业以契约为保证积聚和整合知识,知识与资源的组合能够创造新的知识,进而通过可观察的企业能力及行为转化为企业绩效,企业的知识存量、结构,以及吸收、整合知识能力的异质性是形成企业绩效差异的根本原因,因而增强企业的知识管理能力成为企业提高创新能力,构建核心竞争优势的关键。基于信息技术的企业网络作为内部显性知识的主要载体,成为现代企业制度下实行知识管理的操作平台和基本工具。

夜上海论坛 国外学者从企业管理职能(运营、规划与战略)层次范畴揭示了信息化对企业资源的配置经低阶到高阶的发展路径(图1),呈现一种高阶依赖低阶支撑的综合运用形态,国内学者从功效的角度将信息化的功能归纳为媒介、协同、驱动和诱导四类功能,并提出四种功能相互作用下的创新促进机制:主体关系培育引导机制、创新资源配置均衡机制,以及知识创新链优化机制。

夜上海论坛 企业的创新是各创新要素的全面协同创新,而信息化需要与企业的组织、管理、技术、制度诸要素协同来促进企业绩效提升。综合理论研究,并结合信息系统在企业中的实际应用,从知识管理的视角,可以从四个逐级抽象和深入的阶段来认识信息化手段对企业知识管理的影响(图2),从中探求创新机制的发展路径。

夜上海论坛 (1)信息流通媒介功能。实施了以计算机网络技术为基础的信息化的企业,内外部实体可借助电子邮件、浏览器、文件服务器等方式进行快捷沟通。显性知识以可编码的信息形式存储在系统中,提供了信息共享和跨实体范围的信息检索服务。

夜上海论坛 (2)信息化革新了企业生产和管理方式。这是应用于组织结构整合的知识体现,引致了组织协作程度提高和管理优化。由于组织内部存在分工,可编码知识在流通与运作过程中,将因各组成单元的功能及任务需求差异性而出现有选择的淀积,从而呈现知识配置的优化和分布的不均衡性。借助信息系统的媒介功能,不同管理层次的员工可以平等、开放地快速沟通,命令链突破了传统意义上的组织层级,以及时间、地域的限制,驱使组织架构向网络化、扁平化进行整合。企业在电子商务、决策支持系统等各种先进信息技术的支撑下,有能力提高计划精度,减少时间消耗,通过实施时间管理获得速度竞争优势。

(3)企业知识理论从知识共享、运作的需求解释了企业的存在。信息化媒介可以明显地促进知识共享和运作的效率,然而这是一种处于下意识层面的对知识的管理。当企业认识到自己作为知识集合体的本质,能将知识管理上升到意识形态的高度,从而主动地为企业充分利用知识资源创造条件,如:激励组织内部知识共享,开发组织单元的知识学习能力,减轻知识转移的障碍等。知识管理的内容包括知识的积聚(学习、获取、存储)、知识评估体系、知识的运用和转化(SECI模型)等。知识管理过程中应当对知识价值的鉴别和知识资产的商品化予以充分关注:前者是促使微观知识存量和宏观企业战略保持一致性的必要步骤,也是提高知识存量应用效率的重要环节;后者则是知识资产价值和企业绩效体现的根本目标,是知识管理的核心所在。

(4)信息化条件下的组织、管理优化,和知识管理的实施,是企业运营管理进步的外象,深入到战略层次,其底蕴和根本目的则是建立具备创新诱导能力的学习型、创新型组织,这类组织具有知识良性动态循环的环境,体现为:知识流通、共享、转换的阻尼小;组织单元及员工个体拥有足够的知识存量来学习、理解新知识;企业管理者具有创新的管理理念,组织中,容忍失败、鼓励创新、全员创新的创新型文化得到崇尚和弥漫;在管理机制上,应能协同发挥创新个体的外部激励和内在的创新自激励;组织的创新不是一时的,而是受到知识的运动所诱导,遵循“知识流通和运用发现创新点或问题涌现创新行动实施产生创新成果再激励”的路径,源源不断地持续产生的。企业创新型核心能力(企业配置、使用资源,以及发现未来机会的能力)由此得以提升和优化。

以上四个阶段相互交融和影响,逐级支撑,构成一个逐步抽象和螺旋式上升的形态。对创新型组织机制形成路径的认知将为企业实施知识管理提供有力的指导。

夜上海论坛 2信息化对微电子企业知识范畴产生的影响

高新技术及其产业领域是世界各国综合国力竞争的焦点,由于产品生命周期短,高新企业赖以生存的基础是产品、技术的创新能力,知识的运用至关重要。微电子产业早在1991年即被国家认定为高新技术范围之一。微电子企业可划分为IC(集成电路)设计和制造两类,前者通过CAD软件生产IC功能电路图和工艺版图;后者则通过复杂昂贵的大规模生产设备制造出最终的集成电路。两者分别是技术研发型和生产制造型高新企业的代表。

我们从知识管理的角度对上海地区部分微电子企业调研了信息化对其产生的影响。调查表明微电子企业在信息化建设方面优势明显。受调研企业均实现了内部联网,与外部广域网接通,并拥有或正在筹建对外的WEB网站.受调研的IC制造企业和近60%的IC设计企业建立了用于生产计划、进度控制的信息系统,CSCW(计算机支持协同工作)方式被广泛运用。微电子企业的高技术含量和生产环节繁多的特点决定了企业对信息化需求的内生性,能够积极投入信息化建设,而国家对高新企业发展的支持(如高新开发区的建设)也对此起到了重要作用。

受调研企业明显体现出信息化基础之上的知识管理特征。①企业在内部广泛运用网络手段共享知识资源(图3),同时通过外部网吸纳外部知识。受调研员工中,70%认为大部分的企业内部信息由内部网获取,46%认为主要通过外部网获取与工作相关的外部信息。②IC制造类企业基本都通过广域网向供应链上游的IC设计企业客户提供了信息虚拟通道,以便客户在授权的范围内局部访问自己的内部生产数据,进行进度监控,体现了供应链范围的知识共享行为。③通过信息化方式进行任务委派使企业组织架构一定程度上突破了层级关系、时间及地域的限制,呈现出柔性化组织的特点,企业管理人员的管理幅度也有所增大。然而在管理沟通有效性方面,绝大部分员工则认同“工作会议”与“面对面委派”等非信息化方式。

3当前的问题及对策

就被调研的企业总体来看,对知识的管理还是处于自发性的、下意识的形态。管理者容易产生一种误解,认为有了信息系统就实现了对知识的管理。这其实仅仅处于知识管理渐进模型的第二进阶。这种管理形态容易受到市场的短期利益所驱动,因片面追求市场份额而忽视了培育创新竞争力的核心任务,对

夜上海论坛 企业的长期发展不利。在享用信息化所带来的便捷性的同时,容易旁生出对信息系统的非理性依赖。信息化的直接优势体现在可编码知识的共享上,然而应用于默会知识的转移则是困难的,这方面组织单元、个体间的正面沟通和长时期磨合不可或缺。如果管理者认识不到这一点,过分依赖信息系统来沟通,会产生沟通效率损失,还可能使管理者产生信息接收者拒绝知识转移的误解。在微电子企业员工中对沟通方式有效性的调研结果佐证了这个问题的存在。 知识外溢是企业知识转移过程中的负效应,通过信息系统外溢是引起知识外溢的其中一种原因。在所考察的微电子企业中,存在着通过严格监控信息载体进出,尽可能减少对合作企业的数据共享范围,以及限制离职人员一段时间内不能在本行业从业等手段减轻知识外溢的做法。对合作客户降低数据共享程度一定情况下会引起合作的信任缺失问题,这需要从知识联盟管理的角度加以研究。与传统企业相比,高新企业人力资源工作面临一些新的挑战。一方面,我国高新产业起步晚,专业人才紧缺,企业呈现人员的高流动性,员工跳槽将引起知识外溢和企业内知识资产遗失的问题。另一方面,对员工的培训工作要求提高,除了要进行企业规章、常规技能等显性知识的培训外,还需要研究如何将企业所赖以生存的创新观念和思维方式传递给员工。

面对这样一些问题,企业需要走出片面强调信息化的误区,从知识管理的高度,以及管理要素与信息化协同的角度来完善管理体制。

夜上海论坛 1)企业管理者应当对企业是知识管理体系的本质有所认知,并要认识到知识良性循环环境和企业知识存量的有效积聚是产生创新能力的根本驱动因素,从意识层面上主动实施企业知识管理。企业内设置首席知识官(CTO)和各个层级的知识经理是有效的途径,进而构建公司层面的知识管理体系结构。

夜上海论坛 2)培育知识共享和转换的良性循环过程。既要促进组织单元之间的紧密关系和沟通频度,同时也要提升组织单元和员工个体的知识存量及其与新知识的相关性,从而提高吸收、理解新知识的能力。尤其要重视默会知识的转化:默会知识显性知识,对体制改变、科研成果产生的历程进行分析和总结,挖掘成功背后所蕴含的思维方式、理念,将其显性化,通过应用于夜上海论坛建设的网络服务器及其他手段广为传播;知识资产默会知识,将显性成果及其背后的思维方式、管理方法贯彻到新的创新过程中去。可操作的手段有增加正面协作和交流频度;在项目实施过程中实行一定比例的人员轮岗制,兼顾开发团队的人员稳定和流动性。应促使个体知识转换到企业组织的结构知识体系中,这种知识体系是具有排他性、难以复制的,能有效避免知识的外溢和遗失。以CTO为首的企业知识管理团队在知识转换过程中应当发挥指导和监控作用。

第8篇

【关键词】信息化建设；企业；意义

对于整个社会开展信息化建设而言，企业的信息化是其一项重要的组成部分，是其他经济信息化的基础构成部分，开展信息化建设不仅可以有效的提升企业自身的市场竞争力，提高自身的经济效益，而且能够对整个国家经济的信息化建设提供强有力的支持。企业的信息化建设虽然对企业的发展有着非常积极的作用，但是当前很多企业对信息化建设的认识还不够具体，仍然处于一个相对茫然的阶段，因此，当前最重要的任务就是要使企业充分了解信息化建设对企业发展的重要作用和意义。

1.企业信息化建设的含义

虽未企业信息化建设就是指企业在生产运营过程中，设立专门的信息机构和管理人员，并根据实际需要建立起一个自动化、智能化，包括网络、数据库、信息管理系统在内的一个多效的工作平台，从而使企业的生产运营效率得到充分的提升。

夜上海论坛 总的来讲，企业的信息化建设主要有两个方向，首先就是企业的网站建设，它是企业面向网络和社会的重要窗口，其次就是企业自身的信息管理系统，是企业开展自身日常管理的重要平台。当前，网络技术正在飞速的发展，越来越多的企业在互联网上拥有了自己的网站，而且越来越注重网站上产品的介绍和企业的宣传，还有的企业直接利用互联网来进行产品和原材料的销售和交易。

企业开展信息化建设的主要目的就是使企业的生产运营以及管理工作变得更加顺畅，最基本的构成部分就是企业自身的管理和运营方式，而并不是信息技术，开展信息化建设就是利用信息技术的先进性和智能化来为企业的生产管理提供服务。随着信息化建设的不断深入，信息化对企业提高管理水平，提升生产效率以及合理安排资金流动等方面有着重要的作用和意义。

夜上海论坛 2.企业信息化建设对于企业发展的重要作用

夜上海论坛 2.1 使企业的管理工作变的更加直接

企业开展信息化建设可以使企业内部的信息传递变得更加方便快捷，从而使管理决策更快更准的进行传达，企业底层的意见反馈更加容易被管理者所发现和处理，不同部门之间的交流合作变得更加方便。信息化建设还能够使企业内部的各种资源得到充分的利用和共享，企业上下之间的沟通交流更加便利。

2.2 更好的改变原有的经营模式，适应社会发展

随着社会的发展，人们的消费方式也在发生着悄无声息的改变，各种各样的网络购物已经被越来越多的人们所接受，传统意义上的销售方式受到了网络购物这种形式的巨大冲击，它不仅使销售过程变得更加简便和流畅，而且有效的降低了传统销售中的危险因素。企业利用自身的信息化建设可以产生多种多样的商品销售方式，消费者也可以更加全面的了解和掌握商品的情况，为企业的销售行为带来了巨大的便利。

2.3 开展信息化建设是企业获得快速发展的重要前提

企业中信息化建设的发展，可以使企业更快的了解当前市场中的动向，并及时进行相应的分析和调整，从而使企业的生产经营更加符合市场发展变化。此外，利用信息化企业还可以充分的了解竞争对手的各种资料，保证自己做到知己知彼。企业生产经营的目标就是保证自身的利润最大化，通过信息化建设可以使使企业的这一目标变得更加切合实际，保证企业更好的去适应社会发展变化。

夜上海论坛 3.企业开展信息化建设的深远意义

夜上海论坛 3.1 有效的优化企业内部结构，加快自身反应速度

利用信息化的建设，企业可以对自身的管理方式进行相应的调整，减少其中一些不必要的环节和人员，进而使得整个企业的管理组织形式更加科学合理，呈现出一种“扁平”型的管理结构，使自身管理过程中的心理流通变得更加便利，进而企业应对市场变化作出反应的能力变得更强，在激烈的市场竞争中，这一点显得非常重要。

3.2 更好的降低企业经营成本

企业的信息化建设涉及到企业生产经营过程中的各个方面，它的应用可以使这些方面的生产成本得到明显的降低。比方说利用信息化系统来获得各种市场信息以及产品信息，从而节省相应的搜集信息的成本；利用信息技术进行各种产品的开发和设计可以有效的降低设计过程中的成本；利用库房管理系统可以对客村产品进行合理的分配，避免库存量过大增加存储成本的现象；利用信息化建设中的各种电子商务活动，可以使企业的交易变得更加直接，减少了中间环节的不必要成本。

3.3 不断提升企业对市场的把握能力

夜上海论坛 在现代企业中开展信息化建设，可以使企业对市场和消费者的把握能力得到明显的提升，尤其是那些电子商务活动的应用，使企业与顾客之间的沟通变得更加便捷，企业与供应商之间的联系变得更加的紧密，从而使自身对市场的把握能力得到极大的提升。当消费者的需求发生一定的变化时，企业可以通过信息系统及时的与供应商取得联系，并及时的调整自身的经营方向，从而为消费者提供更好、更有的服务和产品，进而赢得更多的市场份额。

夜上海论坛 3.4 提升自身产品和技术的创新能力

利用信息化建设，企业可以更容易的获得新技术和新产品的创新思路，同时，现代化的信息系统与生产制造紧密的结合在一起，形成一种集合了产品开发、制造、营销以及管理的综合系统，从而使企业自身的产品和技术创新能力提升到了一个新的高度，从而更好的适应市场不断的发展变化。

3.5 不断提升企业的管理水平

夜上海论坛 当前企业开展信息化建设并不是简单的对各种信息化硬件进行升级，更重要的是将信息化与现代管理有机的结合起来，从而使传统的管理思想和方法不断被新的管理理念所取代，将先进的管理制度和方法引入到管理系统中来，对传统的管理进行创新，使原有的管理规范和流程变得更加科学合理，从而为企业的管理水平提升打下一个坚实的基础。

3.6 信息化的管理方式可以不断提升员工的整体素质

企业信息化管理方式的逐步实施，可以使员工不断更新知识来适应新的管理方式，比如说计算机技术等，此外，各种严格的管理规范和流程也会迫使员工不断进行自我改变和学习，积极参加各种培训，从而更好地适应全新的管理规范和流程，长久下去，企业员工的整体素质就会得到明显的提升。

3.7 加强企业管理信息化建设，可以提高企业的经济效益

企业建立信息系统需要投入一定的资金，包括硬件购置、软件购置或开发、系统运行及维护费用等。企业管理信息系统的建设是关系到企业生死存亡的长远大计，它的效益更主要的是体现在战略方面，但这并不意味企业管理信息就不会产生直接的经济效益，因为：（1）机构和业务流程的精简不但可以提高工作效率，而且可以节省大量劳动力；（2）实现无纸化办公、无纸化设计和创造，可以节约大量的纸张和相关费用，效益也非常显著；（3）采用信息技术后，可以大量压缩库存，减少流动资金的占用，可以减少库存面积，减少人员及设备数量，从而可以降低成本和投入，提高经济效益。

夜上海论坛 总之，企业管理信息化建设是一场革命，在提高企业管理水平，促进管理现代化，转换经营机制，有效降低成本，加快技术进步，增强市场竞争力，高经济效益等方面都有着现实和深远的意义。

参考文献

[1]霍吉林.企业信息化建设的作用意义与实施策略[J].经济研究导刊，2009（26）.

第9篇

关键词：企业管理；财务管理；信息化建设

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）09-0-01

前言

夜上海论坛 信息化建设是当今企业管理工作质量提升的重要手段。企业想要切实提升自己的财务管理工作水平也就必须不断加强信息化管理水平建设。信息化建设的重要性不言而喻，但是我国企业在信息化建设方面的研究与探索到目前为止还仍然处于初步阶段，如何有效提升信息化建设水平，如何通过信息化建设来切实加强企业财务管理工作水平就成为当前企业经营者、管理者所非常关心的实际问题。

一、信息化建设对企业财务管理质量提升的作用

夜上海论坛 信息化建设对于现代企业财务管理工作来说具有许多方面的突出作用。首先，信息化建设能够通过电脑、网络等设备加强对信息的提取、传输效率，从而让管理人员从繁重的手工信息检索与整理工作中解放出来，让他们能够将精力用在更高层面的管理工作当中，同时通过信息化数据处理系统能够大大提升信息分析、收集、整理的数据质量，减少因为人为原因或非人为原因造成的会计信息失真问题，提升财务会计数据信息的真实性、及时性与有效性，从而让财务管理部门能够为企业经营者、决策者提供更为及时有效的决策依据，促进企业的健康发展。

其次，信息化建设能够帮助财务管理工作渗透到企业生产经营的各个环节，无论是直接产生经济效益的生产部门、销售部门，还是后勤保障部门以及日常办公部门，信息化管理系统能够实现对各种数据的及时了解与监控，从而帮助企业的预算管理工作、成本控制工作都有序开展起来，除此之外，信息化管理系统还能够肩负起企业经营管理的监督控制职能，对于各项数据的正常或异常都能够及时监控，从而提升财务管理工作总体效率。

夜上海论坛 再次，财务管理信息化控制系统还能够对企业生产经营尤为宝贵的资金管理及使用情况进行及时监控，无论是物资采购管理、费用收支管理还是应收账款管理等其他与资金有紧密联系的工作流程都能够及时监控、有效统筹，确保资金的安全及有序使用。

综上所述，企业财务管理的信息化建设对于财务管理工作质量提升具有全方位的促进作用，不仅能够提升财务部门的自身管理工作质量，同时还能够促进其他相关管理工作的有序开展，从而最终促进企业的健康长远发展，所以现代企业加强财务管理的信息化建设势在必行。

夜上海论坛 二、企业财务管理信息化建设的现状分析

夜上海论坛 财务管理工作对企业的积极作用不言而喻，但是当前企业在财务管理信息化建设方面仍然存在一些突出问题。主要来说有以下两点。首先是财务管理人员的素质未能达到信息化建设的基本要求，不仅企业内部其他部门工作人员不能够准确熟练的掌握操作软件，就连许多财务管理人员也对财务管理软件认识不足、操作不善，从而让本应促进财务管理工作质量提升的信息化操作工具反而成为正常管理的阻碍。其次在财务管理软件的选择上面，面对五花八门的管理软件，企业管理人员难以正确选择，不是一味追求高端洋气和个性特色，就是一味节约成本，购买不够使用的现成产品，对于软件产品的选择不善直接导致信息化建设水平难以得到有效提升。

三、提升企业财务管理信息化建设水平的思考

（一）加强人员素质提升

信息化建设工作不仅需要企业为财务管理部门及其他相关部门添置必要的电脑、复印机、打印机等办公自动化硬件设备，同时也需要根据企业的实际需要进行财务管理办公自动化软件的定制与应用，而想要让财务管理办公自动化软件能够得到积极使用，真正在财务管理工作中发挥自己应有的作用就必须要求财务管理工作人员及其他软件使用人员从知识掌握及相关素质方面都能够达到基本要求。给予当前我国企业财务管理信息化建设的现状，不仅企业内部其他工作人员在信息化软件操作方面存在许多知识与技能的不足，就连财务管理人员也未能充分利用办公自动化软件，这样将难以实现财务管理信息化的有效建设。所以企业首先必须大力提升财务管理人员的综合素质，在知识文化方面，为了适应信息化财务管理工作队企业全面管理的需要，必须加强对兼具企业管理知识、财务会计知识、资源管理知识、资金管理知识的复合型人才引进力度，同时还要加强对办公自动化软件、财务管理专门化软件操作技能的具体要求与能力考核，只有这样才能够为企业建设一支优秀的现代化、信息化财务管理专门队伍。此外，还需要加强其他部门工作人员在办公自动化软件及其他工作软件使用方面的能力与技能，因为财务管理工作并非财务管理部门的一家职责，现代企业的财务管理要求的是全员参与，如果仅仅加强财务部门的信息化建设，那么在企业内部也无法形成信息化管理网络，信息化管理工作也就无从谈起。

（二）加强管理软件的开发与应用

现在市面上有许许多多针对不同企业、不同需求而开发的财务管理软件，选择什么样的软件对于企业财务管理工作质量提升和财务管理信息化建设质量都至关重要。在财务管理软件的选择上面，企业应该考虑到企业自身经济实力、市场发展对企业的要求以及企业财务管理工作具体关键点等方面因素。对于经济条件一般的企业，可以选择市面上比较大众化的财务管理软件，大众化管理软件购买的成本较低，财务管理人员的适应性和上手性也较强，但是由于是属于大众产品和实现制成的成品，所以企业在使用过程中不能进行程序更改和模块更改，简单来说就是企业对软件的单方面适应。对于经济条件较好且对财务管理工作具有特殊要求的企业，可以酌情选择与软件开发企业进行合作，开发为企业财务管理量身定制的专门化管理软件，虽然成本相对较高，但是与企业财务管理工作实际情况具有更高的契合度，能够全方位满足企业的财务管理实际需要。选择何种管理软件企业切记不可盲目跟风，对于小企业来说，如果能够良好掌握大众管理软件也能够在一定程度上提升自己的财务管理水平，对于大企业来说，如果一味追求高档、复杂与独特，也可能会给财务管理工作造成更多负担，反而影响财务管理工作的有序开展，因此如何选择，需要企业经营者与管理者理性思考。

参考文献：

夜上海论坛 [1]张春梅.浅谈加快企业财务管理信息化建设.中国科技博览，2011.

第10篇

夜上海论坛 关键词：电力企业财务管理信息化

中国电力企业体制改革正逐步深化，逐渐形成了电力市场的竞争态势，由生产型向经营型转变成为电力企业发展的方向。这对我国电力企业传统的管理方式，尤其对电力企业的财务管理提出了新的要求，必须对企业内部的各种资源进行高度集中的管理、控制和配置，必须迅速地对各种经营管理方案做出科学的、符合企业价值最大化的决策。因此，在企业改革不断深化和稍纵即逝的经济机遇面前，建设一个高度集中、实时信息化在线管理的财务管理信息系统已迫在眉睫。

一、 有关电力企业财务信息化管理内涵的理解

财务管理信息化是财务管理与现代信息技术相融合的一个发展过程，这项工作并非是简单的建立起一套计算机网络系统，进行计算机管理。它是将财务信息作为管理信息资源，全面运用计算机、网络与通讯等信息技术对其进行获取、加工、传输、存储、应用等处理，建立信息系统，使财务信息得到集成和综合，为电力企业经营管理、控制决策和社会经济运行、管理，提供充足、及时的信息。

夜上海论坛 从历史发展的角度看，我国电力企业财务管理信息化经历了三个发展阶段。这三个阶段是一个渐进的过程。第一阶段是使用单机会计电算化软件。它是通过编写单机程序来实现会计记账、核算、制作会计报表和财务分析的计算机程序化管理，从而提高了财务工作效率。第二个阶段是在电力企业内部建立局域网，运用统一的网络财务软件。它实现了电力企业的财务管理信息系统、生产信息系统、销售信息系统等各个系统的集成。第三阶段是电力企业内外流程一体化应用层次。这一阶段通过计算机局域网来实现财务系统与销售、供应、生产等系统的信息集成和数据共享，通过广域网和数据库技术的使用。为电力企业决策者和相关利益方提供决策支持服务。

二、电力企业软件管理系统的支持构件

夜上海论坛 信息化系统软件的构成一般分为会计核算软件、资金管理软件和预算管理软件三种。

夜上海论坛 会计核算软件在符合财政部有关商品化财务软件评审功能要求的前提下，通过总账管理、商品购销存管理、往来账管理、银行对账管理、项目管理及报表管理系统等模块，实现了电力企业会计核算的网络化、集中化和自动化。

资金管理软件其主要功能是对电力企业的资金进行集中管理和核算，为各成员单位和资金管理中心提供资金信息，对相互间各种不同的业务处理进行详细的会计核算和综合管理，实现电力企业的资金规划，计算收付内部成员单位的资金占用费；办理内部各成员单位之间其它的特种业务等等。

预算管理软件以一系列相互衔接的预算为手段，全面规划企业发展战略和控制企业的生产经营过程，是对各环节、各部门全方位的管理控制。其基本内容是各预算管理单位对一定时期内企业资金的取得和投放、各项收入和支出、企业经营成果及其分配等资金运用所作的具体安排等。

三、加强电力企业财务管理信息化建设

1、正确认识财务管理信息化建设在电力企业管理中的作用

伴随着国企改革的深化，信息流成为了电力企业的生命线，财务是经济运行各个环节的整合中心，财务报表体系是信息的主系统。这就要求电力企业注重运用科学的理论和方法去改善其经营管理，尤其是财务管理，电力企业财务管理的信息化建设，以现代信息网络为支撑，把准确真实、全面集中的信息与现代信息网络载体有机地组合起来，形成强大的信息流集散地。它具有以下特点：①以现代管理思想、模式和现代信息技术为基础，处理信息的获取、加工、传输、存储、应用等。②按现代管理信息系统的思想来架构财务管理信息系统。不仅包括基本的核算系统，更主要的是对资源流信息进行管理的财务管理、决策与决策支持系统。③将对传统的业务处理流程进行重整，有助于加强电力企业内部财务管理与资金监控，提高资金的使用效率和实现风险控制。

2、重视财务管理信息化建设的人才的培养

广大财务人员熟练掌握严格按规程操作，是充分发挥系统功能的关键。任何工作都需要人来完成，从广义上讲财务人员是一个电力企业财务系统的重要组成部分，规范操作熟练掌握是保证系统运行顺畅，实现系统高效能的重要前提。加强培训，提高广大财务人员的素质，使其尽快掌握系统操作技能、主动适应工作方式的转变，是财务管理信息化建设的主要任务之一。电力电力企业信息化能否持续健康发展，人才问题非常关键。电力企业内部拥有各类技术人员，有生产经营方面的专家和技术人员，也有从事控制和计算机方面的技术人员，但是对于既懂电力生产和管理，又懂信息技术的高端技术人员欠缺。而信息化建设对于这类高端人才的依赖性很大。电力企业要建设一支专业化、高素质的员工队伍，来保障电力企业信息系统的正常安全运行和信息化的持续发展。因此，培养一批高端人才对于加快电力企业信息化的进程意义非常重大。

3、财务管理信息化应以财务管理为重点

多年来，电力电力企业会计电算化仅仅应用于会计核算方面，在财务管理方面一直未有大的进展 。按现代管理模式重组业务流程，财务管理信息化是可以支持“网上电力企业”、“虚拟电力企业”等新的组织形式和管理模式的，它们在预选管理、资金管理和工程管理方面拥有强大的运算和系统支持能力。因此，如何利用最新的信息技术，融入新的管理会计思想，加强预算管理、资金管理和财务分析等管理功能，成为财务管理信息化的主要目标。

（1）加强预算管理，就是要将预算指标设定在账务系统中，使预算在账务处理的过程中发生控制作用，并通过账务集中管理，将修改预算指标的权限掌握在本部人员手中，保证预算的刚性。

（2）加强资金管理，就是要通过设定基层单位银行存款账户余额，减少资金沉淀，通过网上资金拨付，加强资金拨款管理和运转，提高电力企业资本运营能力。

夜上海论坛 （3）加强工程管理，就是要通过和计划等工程管理部门联合审批，使各项工程拨款尽可能合理，并自动将拨款款额记录到工程台账上。当工程完工时，关于该工程的费用能自动清算出来，生成竣工决算的财务报告部分。规范财务分析，就是要通过设定财务分析的模式，固定财务分析的内容，使各单位、各时期都能按照电力企业管理者的意图提供财务分析报告。

4、实现财务、业务一体化，实现信息集成化，能够实时监控和沟通

夜上海论坛 财务管理的最高层次是业务和财务的完美结合，即财务和业务的一体化。通过建立统一的计算机平台，采用统一的信息管理软件，实现财务系统与销售、供应、生产等系统的数据共享，管理统一，实现生产经营全过程的信息流、物流、资金流的集成和数据共享，保障电力企业财务管理工作规范化、高效化。因此，用统一的信息管理软件，统一的信息编码标准，提高信息的利用率和整合程度，从而建设有效运转的信息系统。逐步引进、消化、开发使用国际先进的ERP系统软件，是电力企业内部信息化发展的基本方向。

第11篇

夜上海论坛 关键词: 企业会计 信息技术 信息化建设 信息经济

20世纪末，信息技术的快速发展，使人类步入了信息经济时代。随着电子商务、网络经济的风行，企业的生存环境和经营管理模式发生了彻底的改变。这也使得作为企业管理核心内容的财务管理工作面临着严峻的考验。因此，积极推进企业财务管理信息化建设，不仅是探索如何提高当前企业财务管理水平的有效途径，也是加强企业管理、深化企业改革、建立现代企业制度过程中的一项重要工作。

一、什么是会计信息化

会计的信息化主要是指采用现代化的信息技术对传统的会计模型进行整合,并在重新整合的基础上,建立起信息技术与会计学科的高度融合的并充分开放的现代化信息系统.其实质就是会计信息化与信息技术融合的过程,是将企业的会计信息作为信息资源,在全面运用计算机,互联网,远程通讯为主的信息技术的基础上,对会计信息进行搜集、加工、传输、存储和应用，为企业的经营管理、控制决策和社会经济运行提供充足、实时的信息。

夜上海论坛 二、企业会计进行信息化建设的必要性

“会计电算化”一词被提出迄今为止已有20多年，它主要强调的是对传统会计处理手段的电算化过程。所以，当时的“会计电算化”只是把计算机看作是一种高速运算的工具，却忽视了应用现代的信息技术去改造传统的会计模式，最终满足企业管理的需要。而目前的很多会计软件过分强调会计人员的操作习惯，这使得会计软件成了一个无需人工干预的“傻瓜型”软件系统。这种软件虽然在很大程度上减轻了会计人员的劳动强度，却忽略了会计人员参与管理和数据分析的重要性。在新形势的会计改革下，会计信息化石一种必然趋势。

夜上海论坛 (一)会计改革需要会计的信息化

夜上海论坛 会计虽属于上层建筑，但是其在观念、理论、方法等方面应随着经济环境的不断变化进行改革和完善。我们现代信息技术的不断发展正好为会计改革提供了充分的条件，但也强烈地冲击着传统的会计模式。因此，各企业必须在现代信息技术的不断发展中，构建新的现代企业会计模型，将现代会计与现代的信息技术统一进行整合，构建出未来的会计信息系统。

(二)各企业的信息化管理需要会计的信息化

夜上海论坛 目前，各企业在实现信息化过程中都有自己的目标，如：实现计划、财务、人事、物资、办公等各方面的管理自动化，并通过互联网和企业内部网络是企业内部的信息交流更加通畅。而会计信息系统则是企业信息化管理系统中一个重要的子系统。

夜上海论坛 三、企业会计信息化的特征

企业作为我们社会发展的主动力，会计的信息化建设是势在必行的。现在各企业的财务部门只是把原来传统的手工会计转变成“会计电算化”，利用相关的财务软件对企业的会计凭证、账簿、会计报表等进行简单的处理，远不如真正意义上的会计信息化，并不能满足企业的会计信息化使用者的需求。那么，会计信息化在发展过程中有哪些特点呢？

(一)企业会计信息的多元性

随着经济全球化时代的到来，很多非财务信息和企业的决策紧密的联系在一起。各企业在做财务预算时，要全面掌握企业的情况。会计信息虽然只能反映财务状况，财务信息在企业决策中占很重要的地位，但并不是企业决策的唯一指标。

(二)企业会计目标的针对性

夜上海论坛 由于企业的会计信息是企业财务部门对企业的预算管理、拨款管理、工资管理等进行加工、整理而形成的一种具有综合性的信息，所以，无法体现出企业个别重要的经济业务和交易。企业的管理者、投资者和债权人都企业的信息需求不同，企业各部门在保证企业会计指标口径、处理方法一致的前提下，要对不同的信息使用者提供具有针对性的会计信息。

(三)企业会计人才的复合性

夜上海论坛 会计的信息化建设需要企业培养出复合型的财会人员，这样才能在实践中对会计信息进行准确无误的处理、传递。这就要企业的会计人员除了要具备扎实的专业知识，丰富的实践经验，一定还要具备过硬的计算机和网络知识。避免在实践中因缺少系统的计算机等知识而出现数据丢失等现象。所以，企业会计信息化系统的建立需要复合型的会计人员。

(四)企业会计信息的安全性

夜上海论坛 企业的会计信息关系着企业的正常经济发展，其安全性是整个财务系统的保障。必须建立完善的制度，同时建立良好的网络设施和环境，完善信息安全的认证机构。保证信息的安全性，防止电脑病毒、黑客技术的攻击。

四、企业会计信息化建设中存在的突出问题

(一)企业管理层对会计信息化的重要性认识不足

目前很大一部分企业的管理者并没有认识到企业会计信息化是会计电算化的新的发展阶段，认为财务管理只要用计算机就是实现了会计的信息化。所以，企业虽然是在不断的发展，但是对企业的管理水平、管理手段和措施并没有多大的变化

夜上海论坛 (二)企业中会计信息化中复合型人才的缺乏

有数据统计显示，在我国高端的信息技术与财会相结合的专业型人才非常匮乏，可以说是供不应求。虽然在会计领域，能够顺利完成手工记账的人才很多，但是真正能把现代信息技术引到会计界，满足会计信息化的需求，推动会计信息化进一步发展的人才十分欠缺。

(三)数据的安全稳定性差

会计信息化的文件是存储在计算机上的，但是现在随着网络的不断发展，“黑客”、“病毒”不仅会破坏数据和网络通信功能，还能获得计算机的系统控制权，这将直接对企业的会计信息进行破坏和恶意传播。所以，会计信息的安全问题迫在眉睫。

第12篇

【关键词】企业；统计；信息化；建设

夜上海论坛 现代社会是信息的时代，信息以爆炸的方式增长。随着我国企业的成长与发展，企业内部也蕴含着越来越多的信息。如何更加快捷、方便、准确地将这些零散的信息变为能够指导企业进一步发展的“知识”，是学界与业界共同关注的话题，而企业统计信息化是其中的基础性工作。统计信息化是指充分利用包括互联网技术、信息处理技术在内的现代计算机技术和手段，开发建设统计信息资源，改造传统的统计工作方式方法，实现统计信息的采集、传递、加工、处理、共享、管理和全过程的信息化。

1.企业统计信息化的相关概述

一般来说，企业统计信息化指的就是企业运用先进的计算机技术和网络技术来传递、收集、分析和存储各种信息数据，这是一种动态的信息化管理。应该来说，企业统计信息化涉及的部门和方面较多，不是某个部门单独出面就可以搞定的，而是需要多个部门的相互配合和协调。现在，信息化手段已经从辅工作向统计业务的核心工作转变，加快统计信息化建设既是国民经济发展的需要，也是统计工作本身的需要。根据《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划》的定义，统计信息化指的就是以信息技术为主导，信息资源为核心，网络为信息沟通的平台，把信息技术扩展到经济和社会的各个层面上去。从这个意义上来说，统计信息化指的就是企业利用计算机和现代通信技术在统计部门的开发和应用，使统计信息资源逐步摆脱落后的、传统的处理方式，并通过计算机网络传送来实现统计信息资源共享的一种现代管理手段。虽说我们至今对于统计信息化还没有形成完全统一的定义，但是，它是企业信息化的重要组成部分，其核心就在于利用现代信息技术改造传统的统计信息生产流程。从本质上来说，企业统计信息化就是一个人机合一的系统，大致上包含了数据中心，应用系统和决策支持三个部分。

针对目前企业统计信息化建设的不利局面，我们又面对着要尽快建立现代企业制度，我们非常有必要建设好企业的统计信息化工作。一般来说，现代企业运行包含了四个基本要素，即人力、物力、财力和信息。在当代信息爆炸的时代，企业信息的核心来源就是统计信息，它们可以直接或间接的创造财富。现代企业进行统计信息化建设，是有时展的必然性的，即统计信息是现代企业经营决策的基础，统计信息是提升企业竞争力的重要手段，统计信息是资源开发的重要依据，统计信息是企业信息系统建立的核心与基础。因此，企业统计信息化就是企业信息化的核心与基础，没有企业统计的信息化，也就没有整个企业的信息化。同时，当前的时展和社会经济发展都给企业统计信息化提供了可能性，即计算机和网络技术的飞速发展是企业实现统计信息化的根本保证，企业对信息的需求愿望迫切。一般来说，企业统计信息化的功能有这些：基础数据管理，指标数据上报，生产经营诊断，生产经营决策以及企业战略决策。

2.现代企业统计信息化建设存在的问题

夜上海论坛 2.1统计专业人员水平有待提高以及资金投入有限

人的水平高低在一定程度上决定了统计信息化建设的成功与否。现代企业在投机信息化建设上严重缺乏计算机专业的人才，导致信息化建设行进速度缓慢。现代企业统计工作的人员虽然对其专业知识非常了解，但是，他们对计算机相关知识了解较少，无法做到既懂得统计专业知识又懂得计算机知识。这都是制约统计信息化建设的重要方面。

夜上海论坛 2.2统计信息化建设缺少统一的规划

夜上海论坛 建立统一的统计标准，是对国民经济进行统一核算和实现统计信息资源共享的基本条件。由于长期以来缺乏统一的统计标准以及受资金投入制约，各专业的基本统计单位、统计指标、统计报表格式存在相当突出的不统一和不衔接的情况，有些专业内部甚至各年之间的指标、分类和编码不完全一致，从而严重制约了统计数据库的建立，阻碍了统计信息资源共享。

2.3统计信息安全有待提高

随着信息化的快速发展，信息安全一直以来成为企业面临的一个重大问题。信息化水平越高，信息安全就越复杂。企业统计信息化建设保障信息安全，不仅要防止计算机病毒的传播以及黑客的入侵，而且还要防止通过计算机网络来进行的违法犯罪活动；另外，既要保证信息本身的安全，还需要对网络和应用系统运行的安全进行保障。而事实上很多企业都没有将信息安全重视起来，统计信息安全更是如此。

3.加强企业统计信息化的措施

3.1重视统计信息化的作用，增加资金投入

夜上海论坛 当地政府和企业主管部门必须重视起来，在统计信息化资金投入和人才引进上制定优惠政策和各种激励机制。比如，政府部门对企业引进国内外先进的计算机硬件设备和统计软件提供配套支持资金；企业本身挖掘自身潜力，充分利用现有的统计人才和统计资源，制定各种激励政策，做到人尽其才，物尽其用；通过各种渠道筹措企业内外部资金，不断切实改善计算机硬件软件和网络设备条件，加大统计应用软件的开发；在企业内部设置首席信息官，这是一种新型的信息管理者，他（她）们不同于一般的信息技术部门或信息中心的负责人，而是相当于副总裁或副经理地位的重要官员，首席信息官的设置体现了企业对信息及其处理的重视。

夜上海论坛 3.2完善有关法律制度，保障统计信息安全

企业在利用各种统计信息化基础设施和应用系统时，应采取有力措施保障统计信息安全。比如，通过严密的密码权限设置保证很少的人能接触到重要统计数据，与相关人员签署保密协议或违约合同，明确泄密或者违约责任；购买和安装专业杀毒软件并不断升级，对各种新式病毒做到防患于未然；加强重要统计原始数据备份工作，设置防火墙，对重要的信息处理和交换环节进行实时监督和管理，确保统计信息系统的安全运行和有效运作；制定应急机制和应急处理方案并不断演练，对意外事故和人为攻击造成的突发事件一旦发生立即紧急处理，最大限度地将损失降低到最小，并尽快重新开展系统正常工作。

另外，我国目前的统计法中缺乏统计信息安全及其处理的法律条文，应根据企业统计工作实际情况，结合我国其他相关法律法规，建立统计信息安全的规章制度，作为企业统计部门日常安全工作应遵循的基本准则和规范。同时，企业内部也应结合自身具体情况，对不同统计岗位设置权限和责任，完善企业统计信息化管理制度和安全规章。一旦发现某些工作人员触犯相关规章制度，必须加以严惩，从而保证企业统计信息化的顺利发展和有序运行。

夜上海论坛 3.3注意人才的引进与培训

引进层次高、实用性强的复合型统计信息化人才，通过岗前培训帮助他们熟悉企业统计信息化工作流程，并根据新员工的工作能力和个性特点分配不同的岗位； 最后，定期开展统计干部职工的在职培训，帮助他们学习网络信息安全、数据库及应用、统计分析软件等知识，对于能够满足信息化岗位要求的员工制定严格的考核制度，而那些思维僵化、知识落后的员工则应调离原来工作岗位。

4.结语

如何适应经济全球化发展的需要，提高企业核心竞争力，使其在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现统计信息化是诸多措施的关键一环。企业会计信息化建设是顺应企业社会发展需求的，也是实现现代企业管理的重要途径。但是财务会计信息化建设的道路非常艰巨，在新的历史时期，社会、企业、政府等有关部门都有加强交流和合作，以便实现企业财务会计会计信息化的快速发展。 [科]

【参考文献】

第13篇

特别是在综合化经营、集团化运作和国际化竞争的背景下，IT作为一种重要的生产力，将逐步渗透到保险价值链的各个环节，成为提升保险业竞争力的重要因素，成为推动保险企业科学发展、业务创新和管理创新的强大动力。

行业发展的需求

据IDC的相关统计及预测信息显示，2007年，中国保险业IT投资规模为38.46亿元人民币。2008年中国保险业IT投资规模将达到44.37亿元人民币。受奥运经济和保险业投资周期的影响，保险~Jk2007年IT规模增长率明显高于2005年和2008年。随着奥运的结束、保险业大规模投资的结束以及整体经济形势的不明朗，保险业IT投资规模将保持在14％左右的增长率。

2007年中国保险业IT服务总花费为8.58亿元人民币。其中，用于IT规划和实施的花费占IT服务总花费的比重最大，达到了5.19亿元人民币；用于IT支持的花费为1.86亿元人民币；用于运行管理的花费为0.74亿元人民币；用于相关培训的花费为0.78亿元人民币。2007年中国保险业软件总花费为5.58亿元人民币。IDC预计，到2009年，系统架构软件的支出比例将进一步提高，达到42.3％，而应用软件、应用开发和部署软件支出的比重将持续下降，分别为37.7％和20.0％。

夜上海论坛 IDC研究指出，2007年中国保险业硬件(包括IT硬件和网络硬件)支出为24.3亿元人民币。其中，购买PC机(包括台式机和笔记本)、服务器、存储设备、网络设备、外设及其他IT硬件设备的支出，分别占硬件总体支出的52.5％、8.8％、3.3％、18.0％、和17.4％。IDC预计，到2009年，中国保险行业硬件总支出将达到28.8亿元人民币。其中，用于购买PC机和网络设备方面花费的占比将分别提高到53.1％和18.8％，购买服务器和外设及其他IT硬件设备的花费占比将分别下降到8.3％和16.7％，对存储设备的投资将提高到3.1％。

2007年，中国保险行业的人寿保险公司和财产保险公司的IT投资分别为24.77亿元人民币和13.69亿元人民币，占整个保险业IT投资的64.4％和35.6％。IDC预计，到2009年人寿保险公司和财产保险公司的IT投资将分别达到30.76亿元人民币和20.18亿元人民币，占比将分别为60.4％和39.6％。

夜上海论坛 《IDC服务器年度数据跟踪与预测》(2008年9月)指出，在购买服务器的花费方面，不同类型服务器所占的花费比例将有所变化，x86服务器的比例将持续提升。2007年购买x86服务器和Non-x86服务器的花费的比例为46.4％比53.6％，而到2009年，这一比例将为48.1％比51.9％。2009年，中国保险业购买服务器花费2.39亿元人民币，购买Non-x85服务器花费1.24亿元人民币。

夜上海论坛 中国保险业一直面临着信息化投资比例普遍不高、信息化建设滞后于业务发展的无奈现实。从以上2007年的数字为例，当年全国保险业信息化投资总额超过45亿元人民币，而全国保费收入为7035.8亿元人民币，IT投资所占的比例不过0.6％，所以具有很大的发展空间和增长潜力。

国家政策的要求

日本大和生命保险公司的破产让越来越多的保险企业感受到美国次贷危机引发的金融“海啸”的威力。近年来，随着保险业的快速发展，国内以及全球保险业面临的风险越来越多，速度越来越快，破坏力越来越强。保险企业防范风险的责任比以往更重，任务更加艰巨。

在内控管理方面，保监会以及相关监管机构非常重视，并制定了内控规范：2008年6月底，保监会联合财政部、证监会、审计署、银监会联合的《企业内部控制基本规范》。它的出台和实施有助于保险企业防止和管理风险，提高运营的效率和效果。确保财务报告的可靠性，提高企业实现战略目标的能力，并维护被保险人的合法权益。

2008年9月，保监会还了《关于向保监会派出机构报送保险公司分支机构内部审计报告有关事项的通知》，进一步明确了保险公司分支机构内部审计报告报送制度的相关要求，加强对保险公司的内控管理。

第14篇

1.1基本框架

我院在信息化建设过程中适时引入ERP理念，从最初的HIS系统的基础模块，发展到如今以HIS、LIS、PACS三大核心主营系统，并配合周边的物资管理系统、设备管理系统、人事管理系统、办公应用系统(OA系统)、绩效系统等为辅助的全面一体化的信息系统，初步建立起了完善的全院级信息体系，并逐步积累起丰富的信息化建设经验，为下一步的信息化深入改革和发展，构筑更加完善的医院ERP基本框架(图1)奠定了坚实的基础。

1.2主要措施

为达到人、财、物的有效统一，我院结合实际情况，在进行基于ERP的信息化建设过程中，从细节入手，对原有的信息化系统进行不断优化，增加了部分软件子系统，加强各子系统之间的衔接，强化了系统对外部环境的整体耐受性，逐步实现了临床业务和各项工作流程的规范化、标准化，各种数据能够及时、准确地在各部门乃至全院进行数字化传递，并提供可供参考的统计数据，切实提高了工作效率，增强了医院管理者控制、管理和决策的能力。主要措施:①充分利用系统平台可控功能，提升信息化基础设施品质，加大系统对日常业务工作、物资和财务数据的采集范围和采集量，增加数据传输速度和质量;②配置和改善各子系统数据交互接口，完善终端硬件控制功能，确保网络流畅与安全;③加大信息化系统对财务行为的干预和支持;④通过优化系统内置管理流程，设立标准化的电子化单据模板;⑤对系统数据库进行规范化和结构化改造，使医院岗位状况、人员流动信息等情况更加明晰，同时，数据库与医院现有的HIS系统相连，可读取设备运行数据并进行监测和分析，对设备的效率和效益情况能够随时掌握;⑥借鉴多家医院经验，绩效考核实现信息化支撑;⑦通过设置权限，系统软件适时监控功能得到增强;⑧自主开发满意度测评等信息子系统，增加服务型软硬件。

2实施效果和评价

2.1实施效果

夜上海论坛 通过更新管理理念与思维，采取一系列有效措施，我院现有的信息化系统实现了多项功能:①最大限度保证医疗资源实时共享;②办公一体化更加流畅;③财务管理条理清晰，院科两级成本核算趋于一致;④设备、物资管理可控性增强;⑤人事管理信息明了，考核更加准确;⑥绩效考核信息化，全成本核算成为可能;⑦医院风险防范能力提升;⑧人性化管理和人性化服务水平明显提升。

2.2内外部评价

夜上海论坛 该信息化系统实施后，通过内外部问卷调查，医院满意度明显提升。由于工作程序的简化，使流程更加清晰，职工反映工作量大大减少，医护人员从繁琐的杂事中解放出来

夜上海论坛 ，工作积极性与服务水平明显提高;医院管理者则认为该系统的实施，让管理变得更加易操控，协调类工作明显减少，职工集体意识加强，全院各科整体能动性增强，同时，医院内耗减少，资源得到充分利用，运营成本也得到有效控制;大多数患者认为，信息化系统实施后，医院看病方便、消费明白、服务人性化，医院的整体形象因此得到提升。

3结语

第15篇

夜上海论坛 [论文摘要] 信息对于企业技术创新活动的发生、展开与实现有着重要的作用。本文阐述了企业在技术创新过程中档案信息需求的类型，以及档案信息服务部门在企业创新环境下应如何加强档案信息化建设,为企业提供服务。  

 

夜上海论坛 信息对于企业技术创新活动的发生、展开与实现，有着重要的作用，同时，企业技术创新是资源重新组合的活动，不仅需要物质与能量资源，而且需要对信息资源的重新配置整合，达到创造新事物的目的。只有积累到一定数量、质量的信息，才能保证创新选择的正确和创新的顺利进行。 

 

1 企业技术创新中的档案信息需求 

 

夜上海论坛 企业在创新过程中产生了很高的信息需求，只有全面了解企业的信息需求，档案信息服务机构才能更好地提供具有针对性的档案信息服务，才能确定提供的服务是否有效、适用。企业在技术创新过程中的档案信息需求是多种多样的，其中最主要的信息类型包括： 

1.1 市场信息 

夜上海论坛 市场信息在企业竞争中起着引领技术竞争、促进技术创新的关键作用。企业从事技术竞争，其着眼点在于进入和占领国内外市场，获取市场信息则是开拓市场的强有力手段。 

夜上海论坛 1.2 政策信息 

企业技术创新活动依托于国家的国情国力和国际创新趋势等大环境，受到国家有关政策的调控和约束。了解政策信息是企业进行技术创新的基础。 

夜上海论坛 1.3 技术信息 

夜上海论坛 为避免因信息闭塞造成重复开发、结构趋同和防止因技术上难以逾越的困难而导致创新的失败，技术创新必须有技术信息的扶持。只有掌握了雄厚的科技信息，才能使本来前景难断的创新项目转变为成功在握的可控工程。 

1.4 管理信息 

管理信息是促进企业技术创新的钥匙。企业技术创新不仅仅是技术问题，更是管理问题。一方面建立现代企业制度需要信息技术的支持，另一方面企业信息化的实施也将推动企业组织结构和管理模式的变革。 

夜上海论坛 1.5 人才信息 

经济的竞争和技术的竞争归根结底是人才的竞争，是人才数量和质量的竞争。在企业技术创新中，人才是一个至关重要的因素。没有创新人才，技术创新就无从谈起。企业的人才信息档案应能够反映各种人才的基本情况，如简历、专长、教育背景等。 

在企业技术创新过程中，企业档案是一项重要的信息资源。档案是保存与延续夜上海论坛的载体，展示和传播夜上海论坛是档案信息资源开发利用的目的。档案资源只有通过信息化，建立起多层次、多种类、跨系统的档案信息资源，才能真正实现档案资源的价值和使用价值，使档案信息服务体系满足企业创新的要求，最大限度地为企业提供准确、超前和多样性的资料信息，从而提升管理层面，提高企业整体的现代化管理水平。 

档案信息化建设是信息化建设的一部分，企业内部某个部门的信息化也不是真正意义上的信息化。因此，信息化进程中要注重档案信息整合，优化企业档案信息资源的布局，把档案信息化看作是企业信息化的重要组成部分。把企业各部门的档案信息纳入相同结构的数据库中进行管理，如 “手册报关核销系统”、“人力资源管理系统”、“订单管理系统”、 “生产管理系统”等，采取统一的软件对档案及档案数据进行计算机处理和网络化管理，以整体优势实现企业内部信息资源共享，从而达到我们所需要的企业高层与部门管理环节紧密联系的目的。利用计算机和网络技术，通过对信息资源的深度开发和广泛应用，不断提高生产、管理、决策的效率和水平，让企业中高层电脑用户能够在轻松的人机对话中完成计算机任务的管理与决策，从而提高企业经济效益和企业竞争力。 

 

2 企业技术创新中的档案信息服务 

 

档案信息服务就是为了让人们能够在特定时间获取所需要的特定档案信息而采取的服务措施。企业，作为专门的信息用户，满足其创新过程中的信息需求的关键是通过一切可能的途径提供适当的各种形式的信息，供其选择、使用，这就需要档案信息提供者提供系统化的信息服务。档案信息服务部门应该充分运用信息化、网络化的优势和手段，综合集成，充分整合信息资源，增强服务手段，扩大服务内容，开拓服务领域，提升服务水平，提高服务质量，为技术创新服务体系发挥科技信息服务的有效支撑作用。笔者认为可从以下几方面入手： 

2.1 档案信息数据库开发服务 

在为企业提供文献档案信息服务时，档案信息服务部门拥有的丰富的信息资源不可能原封不动地传递给企业，因此应根据企业的具体需求，选择相应的服务器。企业内部局域网配备交换机和操作平台，建立有系统、完整的专题档案数据库，以便向用户提供特色服务。例如可以建立文件级开放目录中心，首先由企业确定出需要包含档案信息数据源的范围，然后根据用户需求，从国内外专利数据库中套录企业需要的所有专利信息，制成专利数据文件和图片，最后根据开放档案的有关办法对文件数据库进行审查，编制开放档案目录，把专利文件转换成档案数据库（包括摘要和全文信息）提供给用户。 

夜上海论坛 应用标准化的档案管理系统，企业文书、业务部门可以随时将形成的有查考利用价值的文件归档存储到服务器上。档案部门也可以将原有的档案原件扫描后存储到服务器上。当用户通过身份确定，就可以在企业局域网的任何终端检索、浏览到所需要的档案信息及其全文，不必到档案部门也能查找到档案信息了。标准化的档案管理为企业生产建设提供了快捷、高质量的服务。 

2.2 定题信息服务 

夜上海论坛 定题信息服务，是档案信息服务机构根据一定范围内的用户对某领域的信息需求，确定服务主题，然后围绕主题进行信息的搜集、筛选、整理，以定期或不定期形式提供给用户的一种服务。档案信息服务人员在广泛调查企业创新信息需求的基础上，选择适用面广的主题作为服务课题，然后主动与用户联系，根据用户需求，建立信息用户服务档案，从而针对性地提供信息服务；或者根据企业用户的个性化需求，及时有效地向用户推送实用信息，帮助用户有效地解决科研、生产和经济活动中的一系列难题。当用户将自己所需要的档案信息通过网络向系统数据库提交以后，由专职的信息服务人员确定检索词，搜寻相关网站，经过初步的分析、筛选、归纳、总结，最终形成用户需要的档案信息资源，并将这些资源以一定的语言格式进行有序化整理，编辑成一个或多个方案，并通过e-mail发送到用户邮箱中，或者上传到服务人员个人主页、定题信息服务主页等，方便用户直接上网浏览、下载、打印课题最新文献。 

2.3 档案信息咨询分析与情报研究服务 

夜上海论坛 情报研究和咨询服务是科技信息服务最主要的服务模式之一，也是企业技术创新信息服务中应重点发展的一项服务内容。档案信息服务部门应该利用自身优势，不断跟踪、编译世界各国重大科技计划、政策、管理、创新与发展战略等方面的最新资料，建设专题数据库，进行基础性情报资料的积累与分析，为开展信息咨询与情报研究工作奠定基础。进而结合企业自身情况，进行不同层次的研究与开发，包括项目跟踪研究、技术发展趋势预测研究、评估研究、发展对策研究等，直接参与企业的科研生产活动，起到企业经营者的参谋、“耳目”、“尖兵”的作用。 

夜上海论坛 随着企业创新机制的加强，企业知识产权保护力度在不断加大，企业档案信息服务部门要相应加强对科技档案和知识产权档案的保护，积极为企业自主创新服务。企业技术创新的最终目的是促使企业形成持续自主的技术创新能力，是培育企业的持续市场竞争优势。而有效利用信息情报在技术创新中相当重要，信息情报的收集、整理、分析和预测已成为技术创新的必要手段。企业档案信息服务部门应调整自身的工作方法和方式，围绕市场经济所关注的科技、经济、社会发展问题，开展调查，提高分析水平，为企业决策提供服务。 

2.4 提供培训服务 

提高员工的信息素质是增强企业技术创新能力的重要手段之一。档案信息服务部门可以定期举行各种活动，通过开办网上课堂，或是利用电子阅览室定期授课等方式为企业提供档案信息技术、信息理论、信息检索等方面的培训，进而提高企业员工的档案信息素质，使其了解档案信息资源的种类、形式和检索方法，掌握档案信息的社会地位、作用、影响，利用档案信息进行科学研究，利用文本和多媒体报告研究成果，从而推动企业技术创新的进程，更有效地实施档案信息化管理工作，为企业自主创新和实施知名品牌战略服务。 

企业档案信息部门要加强学习，摸清家底，开拓进取，超前介入企业管理流程，全方位参与企业信息化建设，将自身融入信息系统，使档案工作与企业设计、生产、施工、管理等工作流程相衔接，以加强对企业各种类型文件材料运行的监控。还应积极参与国际质量认证体系的贯标活动，实现档案信息资源的制度化、规范化管理，建立和完善企业档案自动化系统，积极主动地从各个渠道获取并综合处理各类信息，编制出有一定水平的综合性、专题性的报告供企业决策者分析和判断，提高服务水平。 

 

参考文献: 

夜上海论坛 [1] 王黎平. 构建集团企业档案工作的网络化管理平台[j]. 中国档案，2005,（11）.