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关键词:药品入库;药品验收;药品质量;对策
【中图分类号】TD67 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2012)08-0506-01
医药公司的药品库房管理夜上海论坛,是药品流通环节质量管理的重要环节。药品库房管理是保证药品质量的关键,其运作好坏直接影响到医疗秩序[1]。药品入库验收是库房管理的关键,如何保证入库药品与采购药品相符,并符合质量要求,防止假药劣药流入,药品的入库初验工作是重是之重。本研究通过相关文献资料及报道的分析,着重探讨药品入库初验收存在的问题与对策,现报告如下:
1 资料与方法
1.1 资料:医药公司一般由专人负责管理药品的计划、采购、验收、管理和发放,有严格的审批制度,药品的采购数量根据每月实际销量和各类药品库存管理要求由库管员统计制订采购计划。但药品在流通过程中,可能出现以下问题:因保管、贮存、运输不当而造成问题;因生产厂家经营问题,造成药品有效期不符合要求;因利益因素,造成假药劣药流入;因人员素质原因,造成不符合要求药品流入[2]。各类药品,验收不合格因素众多,只有具备一定的专业知识才能胜任。刘玉琴等整理,在统计时间内验收入库的5288批次中药饮片中,不合格率达到2.61%,不合格的原因有30余种之多[3]。
1.2 方法:近年来,国家对药品生产企业监管、GMP、GSP实施力度的加强,让药品的生产工艺、质量都得到提升,保证了药品出厂的合格,稳定性相对也有了提高;随着药品质量受到社会的广泛关注,药品的运输和贮存也得到生产厂家和销售公司的重视,对于对条件有特殊要求的药品,尽可能采取相对应的措施,保证了药品运输和贮存环节的质量;社会经济的发展,带动医疗产业技术快速更新,医药公司环境和硬件设施越来越先进,具备了符合条件的药品库,能够满足各类药品分类存放的要求,在存贮方面能够保证药品的质量;各个环节的管理措施也得到相应完善和发展,部分药品还实施了电子监管,具备了可查询、追溯的条件。
根据大量文献的研究,分析得医药公司药品入库初验存在的问题和不足,主要包括以下几方面:管理制度问题、人员素质问题、管理软件问题。
2 结果
夜上海论坛 2.1 管理制度方面的问题:当前我国医药公司在硬件上基本都能够保证药品的贮存,有相应的记录,质量方面也有相应的取样抽检查规定,但很少在入库验收上面下功夫,没有针对不同类型药品详细的入库验收制度、程序和方法。一般情况的做法是直接接收入库,并通过质量抽查来反应药品的质量情况,不能有效将不合格药品拒之库外。所以,根据各类药品特性,制订完善的入库验收管理规定,详细规定各类药品入库验收流程,是解决不合格药品流入的基本条件,也是提高药房管理的有效途径。
夜上海论坛 2.2 人员素质方面的问题:医药公司药品库房管理人员是保证制度执行的重要条件,只有热爱自己的工作,遵守各项制度程序,才能做好工作,所以正直、爱岗敬业是基本要求。药品和病人的健康有直接关系,属于特殊商品,普通人员很难对药品的质量有深刻的认识,更别说进行验收,所以必须具备药品相关专业知识的人员方能胜任,特殊类型药品的入库,还必须专业人士进行核查。库房的管理人员,按规定必须具有有执业药师资格证,因药品种类繁多,相关人员都必须经过培训合格,考试合格颁发上岗资格证书,并定期再学习提高,建立人员详细培训记录。合格人员具备药品入库验收的一般性知识,能够严格执行各项管理规定,能够分辨各类药品假药、劣药,部分自己处理不了的问题,应能主动上报,能够根据药品特性、说明书对药品进行准确分类存放,能够对药品随货清单、资料进行清理、鉴别,并能做好流程规定的入库验收记录,方便备查等。
2.3 入库管理软件:药品种类繁多,大量的重复工作,人员的不确定性,可能导致药品入库、验收、管理出错。随着科技发展,药品库房管理软件能很好解决这一问题,而且设计优秀的软件,不仅能够加强物料管理,流程管理,还能对验收人员提供各类药品验收技术支持。把各类药品验收标准和药房管理软件有机结合,能够大大减少出现差错,提高药品入库验收水平。所以,医药公司库房管理人员,应根据药品管理的要求,同软件供应商合作制订出符合自身需求的药房管理软件,能够真正把好药品入库质量关。
3 讨论
随着社会和经济的发展,人们对医疗水平的要求越来越高。医药公司药品库房的管理水平,是流通环节药品质量的重要保证,必须加强对药品库房的管理力度,以符合医药公司发展的需要。
夜上海论坛 确立科学管理的目标,加强药品库房管理水平,制订符合要求的管理制度、药品入库验收流程;当前很多医药公司仍存在用人方面的缺陷,培训方面的缺陷,提高药品库房管理人员和验收人员的专业知识,药品入库验收人员,必须具体相应的专业知识,特别是中药类药品质量的鉴别,需要具有中药材专业知识的人员方能胜任,特殊药品需专业人士审核;现在各类药品都具备电子条码,部分药品已经纳入电子监管,为软件管理提供了良好的保证,医药公司应根据自身需要,订制符合管理要求的软件系统,才能提高管理水平。
通过对医药公司药品入库验收存在的问题进行分析讨论,并提出相应对策。通过加强管理,减少药品质量带来的隐患,为药品流通环节质量安全提供保证。
参考文献
[1] 吴蕾,纪国庆,黄世祥,等.浅谈库房药品保管的方法 [J].实用医技杂志,2007,25(2):3471
[关键词]:高校档案库房管理 存在问题 对策
一、引言
夜上海论坛 高职院校档案是学校以党政管理、教学、科研、等活动中形成的,具有参考、保存价值的各种形式与载体的历史记录。是记载学校发展建设的历史过程,也是高职院校领导决策的重要依据,更是对学校工作查证的凭证。同时,也是做好单位工作的基础和前提。做好日常的、具体的库房管理工作,是做好档案保管工作的基础,是整个档案工作顺利进行的必要因素。做好档案保密、维护档案安全,也要正确理解保密与利用的关系,注重档案密级变化,做好档案降解密工作,作重加强高密级档案的管理。高职院校档案库房是集中统一保管储藏永久放置学校档案的重地。档案库房管理工作做得好与不好,直接影响到学校档案管理工作的质量,同时,也是衡量学校档案管理工作及办学水平的重要标志。档案库房管理是学校档案工作的重要内容。为学校党代会、教代会、工代会、校庆等重大活动提供有效资料保障。也给高校管理好档案库房提出了更高的要求。
二、档案库房管理存在的问题
1、人员的配洳黄朐斐傻牟涣枷窒
夜上海论坛 许多高职院校没有按照相关规定设置档案库房管理的专职管理人员,有些档案管理人员政治素质不高,工作原则性不强,业务不熟悉,工作不踏实,部分工作人员工作不安心的现象,大多数是由档案馆(室)负责人、科长和档案专业管理人员来代替完成档案库房管理专职人员的职责与任务。配备人员少,由于档案专业人员工作任务繁重,收集、整理、编号、统计、计算机输入等工作。档案馆(室)负责人综合管理事务庞杂,有些对档案库房管理工作不够细致的现象。只是把归档文件资料放入库房密集架(柜),没有把文件材料进行收齐、分类、整理、编号归档就直接装入库房密集架(柜)的现象,严重影响了档案管理的水平。而导致档案库房零乱的状态。在部分高职院校档案管理人员当中有文化水平参差不齐、专业管理知识不够扎实的现象。给档案管理工作造成一定的困境。
夜上海论坛 2、对档案库房的设施设备落实不够完整
档案库房的设施设备没有及时按照标准配备,落实不到位;然而是有些领导口头要求信息化管理,比如基本的设备,计算机都还处于很早期使用的、有些设备处于严重老化。没有及时更新。有的电线未按照国标布线、没有安装灭火自动喷淋、没有配备冷杀虫设备。
夜上海论坛 3、对档案库房管理发生安全事故时的处置不够理想
有部分学校的档案管理部门对档案库房发生灾情时。不知道怎样应对所发生的灾情进行及时有效处置,没有健全档案库房安全事故预防、报告机制,没有完善应急预报案,没有组织演练、示意图不齐,门窗不是防火、防盗门,而且还有木门窗。有些档案库房没有按照国家标准修建。通风效果不好、未有进行对库房防潮防水处理;更有的档案库房下雨天甚至还有水渗透进入档案库房地面。导致档案库房地面长期处于潮湿状态。有的库房没有过度间,窗户较多较大、质量较差、不符合使用要求。而有些学校对档案库房管理工作更是不被重视,档案(馆)室管理负责人员没有向上级主管部门报告保管实际情况。应该报废的设备没有按规定办理报废手续。有部分过期档案没有按时或按档案相关法律法规销毁;出现虫蛀了。档案库房库藏一直处于隐患状态,造成档案损毁的现象。
三、做好档案库房管理的对策
1、做好档案人员的配备及相应待遇问题
夜上海论坛 鉴于目前档案库房管理工作基本上是档案馆(室)负责人、档案专业人员兼任。学校在人员配备时,应严各按照档案管理要求和相规定配齐工作人员。比如制定提高档案专业人员的政治待遇和国家政策允许范围内的经济待遇等措施,落实人员编制、档案库房所需要的设备以及经费。
2、规范和完善档案管理制度
规范和完善高职院校档案库房的规章制度是制度建设的必要因素,因此,在制度建设中要进一步创新和深化。如档案库房管理工作列入考核,在每年,每季度对档案库房管理的情况进行检查、验收、总结。明确档案库房管理人员的职责,让档案库房管理人员有较强的责任感、事业心。提高他们的积极性。由学校的分管领导负责组织建立工作制度,需高度重视,要经常到基层调研,广泛征求第一线工作人员意见的基础上,抓好制度建设。具体起草制定由档案馆(室)负责。更好地推动档案库房管理工作的开展。
3、提高档案管理人员的综合素质
首先,要把档案管理人员的思想觉悟进一步提高;然而,档案库房管理人员要以高度的政治责任感来重视档案安全。对本职工作要认真负责。要有较强的责任心和事业心,要爱岗敬业,无私奉献。对于档案库房管理人员专业知识不强的问题,各单位要对他们做好再教育工作,如进修、培训、自学等方式来提高他们的专业知识水平,争取成为全方位的业务能手,更好地履行“以党管档、为国守史、为民服务”的圣神使命。从而使其实现高校档案库房管理现代化建设的需要。因此,档案管理人员的综合素质提高非常重要。
关键词:基层医院;药房;问题;规范化管理
夜上海论坛 Abstract:Objective To analyze the problems in the basic hospital pharmacy, and to explore the standardization management measures of the hospital pharmacy. Methods The problems in the management of basic level pharmacy were analyzed. Results At present, there is a lack of unified hospital pharmacy management in the management of hospital pharmacy management, the lack of facilities and equipment, the lack of standardized records and the maintenance of computer network system. Conclusion Through the establishment of the basic level hospital pharmacy standardized management documents, increase the investment in the pharmacy hardware facilities, strengthen the training of the basic level hospital pharmacists, establish and improve the standardization of management system and record as well as the application of computer network management system and other measures to achieve the standardization of hospital pharmacy management.
夜上海论坛 Key words: Primary hospital; Pharmacy; Problem; Standardization management
药物治疗是临床疾病治疗的一种主要手段,因此,药品质量与药品的合理使用富裕患者疾病的治愈具有重要的影响。如何提高药品质量和合理用药的水平,确保患者用药安全、及时、有效就成为了医院药学工作者关注的重要问题。医院的药房是药品使用的主要场所,因此做好药房规范化管理对于临床有效用药具有十分重要的意义。但是就目前来看,由于受到多种原因的影响,医院药房的管理中存在着一些不足之处,亟待解决,特别是基层医院的药房管理。笔者就对基层医院药房存在的问题进行了分析,并在此基础上提出了基层医院药房规范化管理措施。
夜上海论坛 1基层医院药房存在的问题
1.1缺乏统一的医院药房规范化管理文件 就目前来说,我国并没有针对医院药房规范化管理的相关文件,因此医院在进行药房规范化管理的过程中就没有统一、规范的管理方式方法的参照。目前各医院在药房管理中仅参照《医疗机构药事管理暂行规定》,导致各医院的药房管理很难做到统一化和规范化。
夜上海论坛 1.2基层医院药房的设施与设备不足 由于在人们传统的意识中,对于医院药房的重视度一直不高,导致医院药房地位低下。然后,多数的药品在储存过程中需要十分严格的条件,否则就对导致药品质量无法得到保证。但是,目前基层医院中普遍存在药品库房面积较小,布局不合理,储存条件不区分,设备、设施短缺,无法保证药品所需的储存条件[1]。
1.3药房库房工作人员素质不高 基层医院药剂科库房工作人员的主要职责是采购药品、发放药品以及做账等。但是,目前在基层医院药房中,存在库房工作人员专业素质不高,缺乏专业知识与药事法规的现象,导致其很难在工作量较大的情况下做到入库验收、在库养护以及出库复核等,从而使得基层医院药房管理存在不规范。
1.4缺乏规范化的记录 基层医院药房的药品一般都是直接从生产企业购进的,但是药房购进人员存在对药品生产企业不了解的情况,导致药品购进记录十分简单,甚至缺失,同时药房中还存在缺失药品养护记录和退货记录等不规范记录问题,导致无法对药品的流通情况进行查询[2]。
夜上海论坛 1.5计算机网络系统维护存在较大困难 计算机的普及应用为药房管理带来便利,但是就目前而言,在基层医院药房中存在管理人员缺乏计算机网络系统维护知识的问题,导致计算机网络系统的维护成为了难题。
夜上海论坛 2基层医院药房规范化管理措施
2.1建立健全基层医院药房规范化管理文件 国家相关部门应尽快在组织权威药学专家起草并颁布药房规范化管理文件,将药房管理从政策的角度上进行统一的规范,使得药房管理能够统一化、标准化、规范化,从而确保药品质量。
2.2基层医院应加大对药房硬件设施的投入力度 基层医院应该加大对药房建设的投入力度,对药房进行合理布局,确保药房的清洁性和药品摆放的整洁性,实现药房恒温、恒湿以及其他储存条件,保证要房内的药品在其保质期内不会出现质量问题,从而保证临床患者用药的安全性和有效性[3]。
2.3加强对基层医院药师的培训 一名合格的药师必须具备药学专业学历,同时还需了解相关的药事法规以及临床用药知识等专业知识。因此,在基层医院内部必须加强对药师的培训,使其不断的提高自身的专业素质水平,从而保证其能够在药房管理中为患者提供优质的服务。
2.4建立完善规范化管理制度和记录 在基层医院内部需建立完善规范化管理制度并进行有效实施,而实现规范化管理制度有效实施的关键就在于细化岗位职责并做好记录工作。具体的措施包括明确药房的职责与管辖范围,建立药品质量管理领导小组,制定适宜基层医院药品质量管理文件[4]。
2.5充分应用计算机网络管理系统 培养一批既懂药房管理专业知识又懂计算机网络系统维护的人才,实现计算机智能化管理,改善药房管理工作量大、工作繁杂的局面。
3结语
基层医院药房作为药品的主要管理场所,其管理质量的好坏直接关系到临床用药患者的健康。因此,管理者必须认真分析药房管理过程中存在的问题,并且据此制定出相应的管理措施,实现对药房的规范化管理。
本次研究中,笔者通过多角度的分析,对目前基层医院中存在的缺乏统一的医院药房规范化管理文件、药房的设施与设备不足、药房库房工作人员素质不高、缺乏规范化的记录及计算机网络系统维护存在较大困难等问题进行了阐述。并据此制定出了建立健全基层医院药房规范化管理文件、加大对药房硬件设施的投入力度、加强对基层医院药师的培训、建立完善规范化管理制度和记录以及充分应用计算机网络管理系统等相应的规范化管理措施,在促进基层医院药房管理规范化的过程中取得了良好的成效[5]。
夜上海论坛 总而言之,只有构建科学合理的基层医院药房服务体系、增加医院软硬件设施的投资、建立健全规范化的药房管理体系,才能够实现基层医院药房的规范化管理,从而确保临床用药的安全性和有效性。
参考文献:
[1]陈立毅.基层医疗机构药房管理建设现状的分析[J].中国医药指南2012(25):666-667.
[2]王海萍,朱整明.基层医院门诊中药方管理中存在的问题与改进方法[J].中国药业,2012,,2(22):75-76.
[3]黄俊何.基层医院药房管理存在的问题及对策[J].医学信息,2013(18):106.