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企业培训的管理范文

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企业培训的管理

第1篇

企业的发展离不开人才的培训,国有企业想要进一步提升企业核心竞争力,就必须培养出优秀的企业人才。本文主要分析国有企业培训管理夜上海论坛存在的问题,并进一步提出了相关的完善建议。

夜上海论坛 【关键词】国有企业;培训管理;约束;激励

一、国有企业培训管理现状分析

长久以来,国有企业在我国市场经济中扮演着重要的角色,其经济发展控制着我国国民经济的命脉。21世纪,伴随着我国社会经济高度发展,国有企业迎来了新的机遇和挑战,面对竞争日益激烈的市场,国有企业想要进一步提升企业核心竞争力,就必须培养出优秀的企业人才。因此,国有企业重视企业的人力资源培训管理工作十分有必要。实际上,我国国有企业对于企业人力资源的培训工作一直较为重视,早在上世纪80年代,企业员工培训工作就被许多国有企业纳入到人力资源管理内容中,经过30多年的改革和发展,不得不说,我国国有企业在员工培训工作仍是取得了不小的进步与发展,对于现阶段的国有企业整体素质的提高作出了不可磨灭的贡献。

夜上海论坛 21世纪是知识经济时代,人力资本将加速折旧,而我国大部分的国有企业都面临着企业职工知识陈旧、技术老旧、能力衰退以及员工结构不合理、冗员过高等一系列人力资源问题。这些问题使得国有企业的人力资本折旧过大,大大降低了国有企业在市场经济中的核心竞争力,严重制约了国有企业在知识经济时代的企业的可持续发展。

二、国有企业培训管理存在的问题

(一)管理者管理观念存在误区

夜上海论坛 长期以来,国有企业的管理者的任用一直沿用着党政干部的选拔程序,采用委任模式。这种委任模式直接造成了企业管理者对于企业经营观念具有很强的短期功利心理,在短期时间内,企业的业绩得到了良好的提升,企业管理者将会得到进一步的升迁。然而,过分追求企业的短期利益,势必会为企业的长远发展造成一定的损害。特别是我国中大型的国有企业,许多经营管理者对于企业的发展经营往往注重考虑短期行为,缺乏对企业的战略思考,从而进一步忽视了企业的人才培训管理。

夜上海论坛 (二)企业缺乏完善的培训管理体系

对于国有企业的培训管理体系的建设工作来说,主要问题集中在培训体系的不健全以及培训反馈体系的薄弱两个方面。

夜上海论坛 对于国有企业来说,企业员工培训体系没有形成系统,主要问题包括有培训方式单一、培训内容陈旧、缺乏理论与实际的联系等。从目前许多国有企业的培训管理方式来看,普遍存在着培训方式单一的现象,不管何种行业,通常都以课堂讲授或者外培的形式,将员工培训等同于学校教育,重视理论与知识的灌输,而轻视了实践与技能。从培训的内容来看,许多大中型企业在进行培训内容设置中,缺乏对员工的综合能力的培养,并忽视了对员工的培训需求分析,仅仅以企业发展的角度去设置培训内容,使得培训内容的针对性、适应性、综合性不强。例如在国外企业培训中作为重点内容的交际技巧、协调解决问题能力、表达能力、领导能力、规划能力等,在我国国有企业的培训内容就鲜有安排。从培训的层次性来看,我国许多国有企业对于员工的培训是不具备明显的层次性的,往往是多个层次的员工集中进行统一的培训,对于培训目标没有进行明确的分层和隔离,在培训的层次分析上缺乏充分的科学调查,难以达成培训的目标。另外,培训体系的不完善还体现在制度的不完善,有的企业虽然建立了较为严谨的培训制度,但由于企业本身的经济效益不好,培训经费有限,使得培训工作难以落实,而员工的综合素质不能得到进一步提高,势必无法改变企业生产经营的不利局面,因此形成了国有企业发展过程中的“恶性循环”。目前仍旧有许多企业将培训当做一种任务,作为一项公事,使得企业培训过分追求短期效应,突击性十分明显,而这种错误的观念正是由于企业的培训管理缺乏严谨的制度造成的。在制度的健全和完善方面,我国的国有企业存在的普遍性问题为:制度更新不及时,过于陈旧,不能够适应新形势、新发展;考核制度不健全;培训制度与其他生产经营制度不能相互适应、配套,联系性差;执行制度过于疲软,缺乏权威性和严肃性。

夜上海论坛 除此之外,我国国有企业在培训反馈体系的建设和完善过程中也存在许多的不足,而这种不足往往是由于上述所说的管理者对于培训管理的忽视造成的。实际上,培训的效果是具有双导向性的,既有可能是积极向上,促进员工素质提升,企业发展的,也有可能是消极的,打击了员工工作积极性等不利于企业或者员工发展的结果。基于此,国有的企业的培训工作必须引入较为完善的反馈体系,以反馈来评估和评价培训工作对于企业的发展的实际作用。然而目前许多国有企业对于企业的培训反馈和评估仅仅停留在填写反馈报告、发表培训心得、感想等表面工作,没有建立起科学、客观、有效的评估体系。

夜上海论坛 (三)政府对国有企业培训管理缺乏有效的约束和指导

夜上海论坛 市场经济体制下,国有企业的培训工作并不能完全认定为企业自身的责任,它虽然是一种绝对的企业行为,但政府对于国有企业的教育仍旧需要承担一些监督职责。由于我国发展市场经济并不成熟,在国有企业的培训问题方面尚停留在探索阶段,因而政府对于国有企业的培训管理上出现了许多不良现象,一种是政府对国有企业的教育培训采取了不适当干预,通过下任务的方式来传达企业培训工作,使得企业负担过重,从而衍生出了许多流于形式的完成任务式的培训,另一种则是政府对于社会设立的企业培训教育机构的督导和约束不够,造成了严重的教育资源的浪费问题。

夜上海论坛 三、完善国有企业培训管理的分析

(一)加强对国有企业培训管理的理性认识

夜上海论坛 21世纪企业的竞争,完全取决于人才的竞争以及企业管理者素质的竞争。对于国有企业现阶段培训管理存在的问题,首先要从源头上去解决企业管理者的综合素质的问题,必须要客观的认识到企业培训的重要性,必须要将企业人力资源的培训管理工作发展到企业战略发展的水平上,加大人力资源培训投入。具体而言,加强对国有企业培训管理的理性认识需要系统的建立客观的企业经营者选拔机制,并针对企业经营管理者制定一系列的激励机制,而不仅仅以考察短期行为为主要奖励指标,同时建立起企业经营管理者的竞争模式,选用多样化选聘方式,在公正公平的用人制度下,选择出真正有能力的经营管理者。与此同时,还应该建立有利于企业经营管理者素质不断提高的培训学习机制,企业领导者需要不断加强学习提升自己的综合能力,只有企业领导者有了较高的知识水平和较强的竞争能力,国有企业脱困才有希望,发展才有希望。

夜上海论坛 (二)进一步完善国有企业培训管理体系

夜上海论坛 首先,国有企业应该进一步精确分析企业培训的需求,这种需求是双方面,必须要涵盖企业的发展需求以及员工自身的发展需求,确定企业需要具备何种能力和素质的员工,以及确定员工对于自身不满足的,或者不足以胜任岗位需求的缺陷两个方面。二者之间只有得到紧密的联系,才能够将培训的主观性和客观性得到更好的结合,才能够自上而下的达成企业培训的精准性。

其次,国有企业在企业培训过程中应该积极创新培训内容,分层次对员工进行培训,同时在培训方式上也应该更加创新,并力求实现培训过程在自主化。在这个方面,有条件的国有企业可以自身组建内部培训队伍,针对自身培训需求,有针对性对各层级的员工进行培训。而这些内部培训师往往需要选取有丰富经验、责任感和使命感病重的企业老职工来担任。培训过程中应该以实际联系理论为主要培训方向。

最后,针对培训管理,还应该进一步完善考评体系以及激励机制。在培训初始,培训队伍就应该因地制宜的制定培训目标、考核手段、推进措施,将考评绩效与培训工作紧密联系,并确立一系列精确的评估指标,通过对接受培训员工的相关考评工作,获得培训结果的反馈作用,有利于落实企业的培训管理目标,并且能够清楚的了解到培训的各层级受训效果。与此同时,企业还应该制定相配套的激励机制,根据培训考评结果对员工进行物质或者非物质的激励,并且采用竞争培训激励机制,例如在分配任务和安排工作时,让培训成绩好的员工有充分的表现机会这种形式,在各层级员工中形成“乐于培训,培训努力”的局面,有助于形成企业与员工双赢发展的良性循环。

(三)加强政府对企业培训的宏观管理和协调指导

夜上海论坛 政府的宏观管理和协调指导实际上是为国有企业的培训管理工作提供良好的外部约束以及外部制度环境氛围。一方面,政府应该建立健全培训市场体系,充分发挥政府的信息服务功能,同时建立一套有效的监督和管理制度,主要运用法律和经济手段对培训进行社会化管理,提升国有企业培训的有效性。另一方面,政府制定政策来监督和鼓励企业培训投资行为,运用一定的奖惩机制来约束或者激励企业的培训行为,对于经济能力有限的国有企业,应予以一定的资金支持,在其发展瓶颈中帮助其开展培训工作,促进其提升核心竞争力。对于国有企业流于形式的培训工作以及利用培训加大企业开支等行为要进行一定的惩罚,给予企业的培训工作必要的指导帮助,以及实施一定的约束力。

参考文献:

[1]李红英;我国国有企业人力资源培训存在的误区与对策[J];甘肃纵横科技;2010,9

[2]赵金彬;李玲玲;;浅谈企业员工培训机制[J];才智;2010年19期

第2篇

关键词:知识管理;企业培训;模式

夜上海论坛 在传统的企业发展中,进行企业培训的时候,主要就是要培养员工的劳动技能,引导员工创造出更多的生产价值。因此,在企业的发展中,员工劳动的技能、对企业业务的熟悉程度,成为员工的重要素质。但是随着社会发展,信息时代与知识时代的到来,互联网技术与科学技术的发展让企业的信息得到迅速的扩张,人们对知识的重要价值有了重新的认识。因此,在企业自身的发展过程中,要对知识信息进行充分的整合,逐渐提升企业的核心竞争力。在这样的背景下,企业的培训必须做出相应的改革,适应现代企业管理的需要,提升企业的整体管理水平。

一、知识管理与企业培训相互整合的模式

在当前企业的发展中,知识管理与企业模式一直处于相互分离的状态。知识管理的状态,并没有对企业的培训工作带来改变与创新。在知识管理的理念下,企业的培训观念、制度、结构等方面探讨知识管理与企业培训模式的整合。在现代的企业管理中,企业需要围绕自己的核心任务进行研究与探讨,传统模式下的直接制的管理模式已经不适应社会的发展需要,企业的组织模式必须进行变革,要建立多元化、网络化、沟通化的管理机制,加强各个部门、上下级、员工之间的沟通,促进各种信息资源的流动,提高对企业发展与变化的适应能力。为了适应这些新的变化,就要加强对企业内部工作人员的培训,在企业内部建立学习型的组织,构建以知识为核心的夜上海论坛,营造良好的学习氛围,促进员工自助学习、主动学习,拓展员工的视野与思维。建立学习管理机制与知识激励机制,针对每个员工的个性特点、工作内容、工作量、工作方法、工作能力来进行培训模式的构建,传统模式下统一的、标准化的职位晋升机制已经没有生存的空间,必须针对每个员工的个性特点进行分析。企业的培训还要与企业自身发展的长远的战略目标相一致,企业的培训部门应该着重培养员工获得有利于企业战略的知识与技能,从工作的人才培训与企业的战略发展以及社会需要的角度设定培训目标与培训内容,逐渐提升员工的综合素质,促进企业的核心发展。

二、知识管理下企业培训模式的具体实施

在知识管理的弄湿下,企业需要充分利用知识管理系统中的知识内容、知识系统、知识信息来建立企业培训的资源库,更好地将企业内部与外部环境结合起来,利用现代信息技术等手段,建立信息资源的共享库,针对企业自身的发展需要,对相关的知识进行整合,提升企业发展的整体效果。

1.在企业的培训体系中,纳入非正式学习的理论。知识管理的模式下,信息的获取方式逐渐增多,面对大量的信息,企业培训的时候难以满足知识的增长速度,在这样的背景下,非正式学习的理论就满足了员工的学习需要。非正式学习就是员工利用自己身边合适的条件学习,在学习的时候也是具有明确的目的,不断调整自己的学习活动,满足自己的学习需要,提升自己的能力与水平。加强员工的非正式学习,要融入到企业日常的生产、管理、研发等工作中,加强员工之间的相互合作,在工作效率与学习效率上实现双赢。大量的教育调查研究显示,只有人意识到自己所学的知识是有用处的、是会运用到实践中的,学习效果才是最好的。非正式学习就是结合人们的这种心理,企业培训的时候,要将非正式学习纳入到员工的工作情境中去,对员工实施有效的影响,逐渐将知识内化且自身的知识,同时,员工学习的自主性与主动性得到提升,学习再也不受时间与空间的限制,根据自己的需要进行有效的学习。因此,企业需要为员工的非正式学习创设良好的氛围,搭建学习的平台,注重信息的共享,逐渐提升员工的学习能力,促进正式培训与非正式学习之间的相互整合,逐渐调动员工工作与学习的热情,促进企业培训工作的实效性逐渐的提升,提升员工的工作能力,更好的为企业的发展服务,

2.转变培训方式,创新培训手段。在知识经济与知识管理的模式下,企业培训的范围逐渐的扩大,员工知识体系的重新构建与学习能力的提升成为必然的要求。在知识更新日益加快的情况下,单纯的培训方式已经没有办法满足员工的整体需要,因此,必须结合新的技术手段,促进培训方式不断升级,提升员工的学习能力。随着信息技术与网络技术的发展,以网络为媒介的培训方式逐渐的受到企业的重视,新技术的运用,有利于加强企业内部与外部之间的联系,有利于促进企业知识的不断更新,有利于加强员工在基建的合作,实现资源的共享,因此,随之而兴起的实践社区、试听培训、E- learning、虚拟现实、虚拟教室技术等培训方式相比于传统培训更好地满足培训需求的个性化和培训内容的多样化需求,完成了培训部门由提供知识产品向提供学习服务的职能转变。

3.加强培训部门的重视,提升培训部门在企业中的地位。当前很多公司还没有建立起专门的知识管理中心或者是培训部门,大部分的培训部门属于人力资源部门。在知识管理的模式下,培训中心的设立非常重要,企业需要对建设培训部门加强重视,建立有效的沟通机制,在企业的战略决策、执行部门、培训中心之间进行有效的沟通,提升培训工作的实效性。在很多先进的企业管理模式下,已经建立了企业大学的培训模式,运功集体学习、知识交流并且加强教育培训,从企业的核心竞争力出发,推广企业特色的思想、文化、价值,营造良好的企业环境,加强员工学习的沟通,提升员工解决问题的能力,促进企业发展、个人发展、培训工作相互统一,逐渐提升企业的经济效益。

夜上海论坛 总而言之,在知识管理的时代背景下,转变企业的培训模式,改变员工的知识结构,提升员工的综合素质具有重要的意义。知识管理下的企业培训,应该注重员工创新能力、实践能力、工作动力的提升,构建知识体系、实现资源共享,一步步的改变员工原有的知识与技能,逐渐提升其工作能力,为企业的发挥在那服务。

参考文献:

[1] 高维佳,仲伟林.知识型员工培训策略[J].论坛,2009,(1):42-26.

第3篇

趋势一:培训范围的全球化

夜上海论坛 伴随着全球政治和经济一体化的发展,世界正逐步迈进“地球村”,各国的文化沟通和交流也在逐渐增多,这就使得培训也朝向了国际化、全球化的方向发展。这在培训的内容上有明显的反映,要求强调了解世界和他人。这个很典型的表现在连锁饭店对员工进行了有关客户服务的培训,这是要求了解他人。而了解世界则表现在,培训中中方和外方的合作项目将会越来越多,国际间的分享知识和研究成果将会成为普遍现象。

趋势二:培训地位的上升化

由于国际竞争地不断激烈,许多企业开始把培训作为开发人力资源和赢得市场的一个重要手段,培训的地位也开始从企业的边缘走向企业的中心,上升到了战略的高度。企业中负责培训的部门将逐渐受到重视,企业管理者不仅精心挑选他们,更让他们参与到一些组织发展战略的规划和制定。因此,培训地位的上升将会为培训的持续发展打下坚实的基础。

趋势三:培训内容的拓展化

企业培训在科学技术的综合化和各种知识、各种能力之间的相互融合、相互渗透中开始逐步突破了传统狭窄的专业范围,将方向拓展到对组织成员的创新能力、人文素质、责任感和团队精神等的进行培养和塑造,使组织成员的综合素质得到提高。与此同时,培训的内容还将朝着更深的层次发展,也就是说,培训不仅要关注组织成员的显能开发,还要更重视组织成员的潜能开发

趋势四:培训形式的多元化

夜上海论坛 经济社会的不断变化和培训需求的多样化,使得培训形式呈现了多元化的发展趋势。如产学合作、校企合作来共同推进培训;企业培训外包,由专业的培训公司承担;以及在线培训的等。而从具体的培训方式来看,更加地多式多样,如我们常说的远程培训、现场培训、自我的指导学习、岗位轮换、野外生存训练、人才孵化器、模拟公司等。实施多元化的培训将会给组织和个人带来更多的选择,从而为学习化社会的早日到来奠定了坚实的基础。

趋势五:培训手段的智能化

受科学技术的发展和进步的影响,企业培训的手段也在朝科学化、智能化的方向发展。广播电视、通讯技术和计算机技术以及多媒体网络等手段在培训中的广泛应用,这不仅大大缓解传统培训中的工学矛盾,还能增强学员对于培训的参与意识和学习兴趣,有效地提高培训的效果。