工程项目管理概念范文
夜上海论坛前言：我们精心挑选了数篇优质工程项目管理概念文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。
第1篇
关键词：工程项目管理；继续教育
Abstract: In today's science and technology stride forward singing militant songs, new technology, new material, new technology emerge in an endless stream, bring forth the new through the old, change rapidly, due to fierce market competition, the renewal of knowledge imminent, do not understand the domestic and foreign new technology, new material, new technology, will enable us not keen to grasp the opportunity, will be at a disadvantage in the competition in the future trend in. We continue to study and master the domestic and foreign new technology, new management ideas, in order to proceed with determination. Not to be eliminated by history. So the education is necessary, only by constantly reviewing the old, to study for application, based on domestic, to the world.
夜上海论坛 Keywords: project management; continuing education
夜上海论坛 中图分类号：TU71文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2012）
工程项目管理：
工程项目管理最显著的三个变化：管理观念的新理念；管理方法的新变化、信息技术革命性变化。是近年来建筑工程项目管理新的发展趋势。
夜上海论坛 （一）管理观念的新理念：
1、可持续发展观：
夜上海论坛 当前建筑业建筑产品的寿命，据调查中国建筑产品的平均寿命30年-40年，德国建筑产品的平均寿命是80年、英国建筑产品的寿命是130年，国外建筑产品寿命是国内建筑产品寿命一倍以上，国内当今的建筑产品所用材料几乎是不可再生资源，无形中国内的资源造成巨大的浪费，国家已经意识到资源的浪费，提出建筑业要用新的、环保的、清洁的材料来代替，以更高效的管理来取代更新传统的生产方式，它意味着今后建筑业要减少或限制对不可再生材料和能源的大量使用，对不可再生能源消耗大的产业、产品将淘汰或限制，鼓励使用新的可再生能源，大量使用工业或城市固态废物、建筑垃圾生产替代不可再生材料和能源，以满足后代人口的生活，为后代留下一片天地。
2、以人为本：
夜上海论坛 当今建筑产品多为毛坯房，使用者拿到钥匙后，再进行改造，于是就有了无数的“黄大锤”砸了这家砸那家，形成大量的建筑垃圾，造成垃圾包围城市，今后的建筑产品以使用者为中心、以精品房为主、以满足使用者需求为终极目标，将充分利用可生能源（如太阳能、风能、地缘热能、水能）等，达到节能、节地、节水、节材为使用者提供更舒适、更健康、更绿色生产和生活的场所。
夜上海论坛 在项目管理中要认识到人是管理中最根本的要素，调动每个人的积极性，每个工作人员都可以各抒己见，及时解决施工过程中的所有问题。
3、新的价值观：
夜上海论坛 将安全、健康、公平和廉洁的理念运用到建筑工程项目管理的实践中。
（二）管理方法：
以前的项目管理方法是建设单位先将项目交与设计单位设计，而后进行招标，确定施工单位，再行施工，参与方很多，有投资方、建设方、工程管理咨询方、设计方、施工方、供货方、物业运营方、等等；工作内容、工作目标不仅相同，考虑问题的出发点和看问题的角度也不同，缺少必要的相互沟通，往往是铁路警察各管一段，造成施工期间建筑设计与设备冲突，造成成本浪费、施工周期长等损失。
新的管理方法将采用工程总承包和施工总承包的模式，业主将项目整体交给具有资质的单位总承包，包含设计、施工.采购一体化，总承包方对业主负责，这样做的好处是：业主预算不超额、工期有保障。施工方得到的是：承包方将触角伸到了建筑工程的前期，并向后期延伸，既体现了自己的技术能力理解和管理水平，又提高了建筑工程承包的利润。更重要的是减少了材料的浪费，节约了成本缩短了工期，提高了效率。这将是建筑业发展的一个趋势，将要求建造师要有一个超前的管理理念。
（三）信息技术革命性变化：(BIM)
夜上海论坛 建筑信息模型简称(BIM)虚拟施工在施工阶段的运用。
夜上海论坛 1、在我们现阶段的施工过程中，施工的流程是：招标、选定施工单位、拿到图纸、组织技术人员审核图纸、查找核对图纸、组织预算人员核算成本提取各个钢筋型号、砼各个标号的数量、提取支撑系统数量、各层模板数量、安全防护等等，组织统计、材料人员核算材料，再有项目部技术人员核对尺寸、将施工方案细化、做施工交底，在很短的时间内要完成各项工作，导致各项工作都很匆忙，没有时间来细细核对，导致材料统计不准确、造成材料浪费、成本增加，资金积压。项目部人员众多，增加了管理成本。对复杂的工艺审图不细造成返工、形成材料浪费、工期拖延。
“没有不拖的工期，没有不超的预算，”是现在施工阶段的真实写照。
夜上海论坛 2、新的管理方法：
建筑信息模型（BIM）虚拟施工在建筑领域的应用，将有可能对建筑工程项目管理进行一次革命性的变革，改变现行的施工组织模式。
（1）通过施工模型的建立、建设单位、设计单位、监理单位、施工单位等与之有关的单位，根据预先设好的权限，实现远程共享，做到设计结构与建筑、与设备图纸共享，通过自动“设计-检测-设计”避免了之间的设计冲突。建设单位、监理单位、施工单位通过共享平台可以控制施工预算，监视施工人员数量、施工材料数量以及施工工艺及施工时间等施工过程。
夜上海论坛 （2）通过虚拟施工，可以对施工方案进行优化，即：初步施工方案输入-模拟施工-发现问题-更新施工方案-再发现问题-再更新方案，通过对施工中的人员数量、材料用量、施工工艺等进行量化、直至在施工之前找到的一个最佳的施工方案。
通过虚拟施工，可以对施工方案中的人员数量进行预先统计，及早组织人员进行调整，储备、培训。
夜上海论坛 通过虚拟施工技术，可以对施工材料的种类、数量，使用部位及使用时间进行模拟施工，及早对材料进行市场调查和采购、储备。
夜上海论坛 通过虚拟施工技术，可以对施工场地进行预先规划、对现场的大型设备、及各种设备数量进行统筹安排，减少材料的搬运、节省搬运时间。
通过虚拟施工技术，可以对安全防护进行模拟搭设、对施工过程中的危险源进行辨识、对所用材料、施工方法进行评估，并对防护方案进行优化，确保安全文明施工。
通过虚拟施工技术，可以对各个分部分项工程施工工艺及安装方法进行分解、模拟，对各个班组进行模拟安装培训，为工人实际操作提供参考，减少实际工作中的失误，解决不合理的施工工序，减少施工返工成本，减少对施工进度的影响。
通过虚拟施工技术，由于减少了实际施工中的问题，管理活动得到了简化，可以使项目部管理人员进行调整，减少管理人员，降低了管理成本。
继续教育必要性：
第2篇
项目管理办公室（projectmanagementoffice，PMO)就是在这样的现实背景下诞生的。在最近的十几年间，许多组织设置了一个或多个项目管理办公室。它作为项目管理结构中的一个组织部门，既可以扮演操作性角色，也可以扮演战略性角色[]:前者主要是指项目管理办公室可以负责不同项目间资源分配的具体执行工作，协助项目经理实现项目目标；后者主要是指项目办公室可以利用其特殊优势，充分掌握组织所执行项目的大量信息，协助制定公司战略计划，甚至独立做出战略性决策。
1 项目管理办公室的概念
美国项目管理协会（ProjectManagementInsti-tute，PMI)在《项目管理知识体系指南》（2008年版）中对项目管理办公室下了一个简单的定义：项目管理办公室是一个负责对所辖项目进行集中协调管理的组织部门，其职责可涵盖从提供项目管理支持到直接管理项目。从这一定义看，项目管理办公室主要是一个操作性机构，其职责是对组织内的多个项目进行整体协调管理，它本身并不具有战略性地位。美国PMI的《项目集管理标准（第2版）》中提到，项目集管理办公室（programmanagementof-f1Ce，PMO)是项目集基础结构中十分重要的一部分，它支持项目集经理进行多个项目的管理。此定义同样比较宽泛。尽管如此，对于当前日新月异的PMO实践，宽泛的定义仍然具有启发意义。实际上，在不同的组织中，PMO的结构、角色定位和认知价值都具有很大的不同，在一些组织中，PMO甚至成为组织收集、分发和更新项目管理类智力资产的首选执行部门。
Hobbs和Aubry发现，在大部分组织中，PMO的设立时间都不长，超过一半（3%)的PMO的设立时间不超过2年。他们将PMO的特点总结为如下4点:①多样化有价值，存在经济附加效应；③通常会历经成立、解体以及再成立的过程需要在变革中发展。第一个特点是指，在不同的组织中，PMO的定位和职能是不同的，它不具有跨组织的相似性或统一性;第二个特点是指，PMO通常都是为了实现某一特定目标而设立的，因此在建立之初就被寄希望于实现经济附加效应；第三个特点是指，PMO在组织实践过程中可能会经历一个过程；第四个特点是指，PMO必须经过一些变革才能得到发展、完善——这也是目前所呈现出的PMO的发展趋势。具体来说，项目管理办公室的“成立-解体-再成立”的过程是：组织高层认为项目管理办公室具有重要作用，并成立了该部门；之后，企业的项目管理文化形成，组织中的每个成员都接受了项目管理，此时PMO失去了存在的价值，于是可能被解体；再经过一段时间后，当组织面临的问题从项目管理向项目集和项目组合管理转变时，组织又遇到了新的困难，此时可能会考虑重建PMO。当然，不排除接下来PMO再次被解体的可能，特别是在项PMO的职能和文化精髓巳经融人企业的项目、项目集和项目组合管理的情况下。
夜上海论坛 PMO的常用或类似叫法包括项目管理办公室、项目集管理办公室、项目集办公室（programof-fice)、产品管理办公室（productmanagementof-fice)、项目集支持办公室（programmanagementof-fice)、项目支持办公室(projectsupportoffice)、产品支持办公室（productsupportoffice)、项目支持工作组（projectsupportgroup)、项目管理支持办公室(projectmanagementsupportoffice)、组织支持项目办公室(organizationsupportprojectoffice)、项目管理中心(projectmanagementcenterofexcel¬lence)、项目管理能力中心（projectmanagementcompetencycenter)。
对于“PMO的概念不统一、形式具有多样性”这一现象，学者和企业管理者认为，设立PMO是组织对其自身需求和所处环境的响应，PMO是为了实现组织的特定目的而设立的独一无二的结构性实体，因此不同组织的PMO具有的共同点较少[9]。
为了研究方便，本文提出，PMO是组织给予项目经理在管理和知识平台方面的有力支持，是推动组织高层进行资源配置和战略对应（strategyalign-ment)的组织部门。该定义不仅强调了PMO的操作性角色，而且明确了PMO的战略性角色。
2项目管理办公室的发展历程
在总结现有资料的基础上，我们认为，从服务对象的角度，可将PMO的发展历史划分为如下三个阶段：
(1)第一阶段（1950—1990年）客户群PMO。在约40年的时间里，PMO的核心功能是客户群PMO。PMO由分派了具体项目（经常是大型项目）的一些项目管理专职人员组成，即通过建立一个直接面向客户的组织来更好地贴近客户。只有在项目管理方面训练有素并真正理解它的人才能成为PMO的成员。PMO可能与组织内的其他所有部门联系，并被视为利润中心。而传统的层级结构下的职能部门则被视为成本中心。此外，还存在为多个项目服务的客户群PMO，即通过集合多个项目以便更好地与客户沟通、管理客户关系、服务客户需求。对应笔者在前文所下的定义，可以说，客户群PMO与现在人们经常定义的PMO存在较大的概念差异。
(2)第二阶段（1990—2000年）职能型PMO。随着IT等技术的飞速发展，人们开始关注非传统的管理技术，如项目管理。管理层意识到项目管理对公司经营产生的冲击，意识到专业化的项目管理才是提升绩效的根本，并考虑将项目管理的所有关键活动在PMO的监督下进行。此时PMO的主要职责包括：项目管理的资源配置；项目管理的指导和问题解决；项目管理方法和标准的制定和执行；项目管理培训和教育；项目管理的持续改进和标杆基准设置。在这一阶段，大多数企业通常在组织的一个职能领域或部门成立PMO，其最核心的职责是管理核心资源池——管理组织拥有的各种资源，此时PMO扮演的是操作性角色。
夜上海论坛 (3)第三阶段（2001年至今）公司级PMO。进人21世纪，PMO成为很多企业的管理体系中的必备机构。尽管分派给PMO的主要活动并没有改变，但企业赋予了PMO一些新的使命：PMO要收集关于项目管理的所有智力财产，要积极支持公司的战略规划。在这一阶段，PMO主要为公司自身服务，其职责聚焦于公司的战略问题，而不是单纯的职能问题，PMO转变成一个控制公司的项目管理智力资产的中心。
除此之外，很多学者将PMO的建立和使用与企业化项目管理（enterpriseprojectmanagement，EPM)相结合，提出建立以项目管理为核心竞争力的、由组织内致力于项目管理实践的团队组成的PMO，以提高组织绩效、为组织增加价值[1°]。企业化项目管理是一个涉及整个组织的管理理念。它基于这样一种思想：通过同时实施一系列项目（如公司战略项目、业务改善和组织改革项目、新产品或新服务开发项目等）实现公司目标，并采取系统的方法支持这些项目。在项目管理理念的指导下，每件事情
夜上海论坛 都可以按照项目方式进行处理。组织绩效的提高可以通过运作项目和制定项目管理标准流程来实现，从而使组织朝着企业化项目管理的理念前进。PMO成为组织内实施和维持项目的关键，也成为组织实现企业化项目管理的平台。
夜上海论坛 与以上总结相类似，Aubry、Hobbs和Thuillier对4个公司的PMO发展历史进行了实证研究和分析，具体见表1。
夜上海论坛 通过对比分析这4家公司的PMO发展历程，我们发现：
第一，组织内的PMO有多种类型，小至为单一项目服务（甚至一个人也可以组成一个PMO)，大至为整个组织服务。PMO可以从属于某个部门（如IX部门），也可能高于任何一个部门（如工程部门或IT部门），属于公司级别的PMO。
第二，可将PMO的发展历程视作是公司的组织变革和价值创新重塑的过程，如公司级别的PMO的目标经常是在公司范围内领导项目管理持续改进、推进组织变革，使组织更有成效地进行项目管理。
夜上海论坛 第三，PMO的不断变革也是其所在组织在不同发展阶段转型的表现。PMO通过传播项目管理方法、构建相关的标准体系以及运用管理工具等而成为组织项目管理文化变革的推动者。从这个意义上说，探究一个组织的MPO的发展进程是非常有意义的。
3项目管理办公室的职能
作为组织内具有特殊功能的部门，项目管理办公室有多种职能，可以支持、协调以及控制项目以及与项目相关的活动，实现组织价值的最大化。
夜上海论坛 一般来说，PMO肩负着维系组织内部和外部的项目管理与项目组合管理的重要职责。具体而言，PMO的主要作用应当包括：建立一套组织的项目管理标准及流程，包括开发出各种辅助工具；开发项目管理的各种模板、表格和文档，改进项目的计划工作和沟通；是供或组织开发项目管理培训，提供项目管理咨询；开展项目评审，确保项目管理标准及流程被很好地贯彻；收集和总结项目管理的经验和教训，改进和维护项目管理标准及流程；为项目管理专业人员提供一个平台，建立项目管理专业人才资源库，并为在项目管理中实现更好的沟通提供服务支持；收集和整理项目信息，对内更好地协调部门之间、项目干系人之间的关系；对外提供便于与客户沟通的窗口，提高客户满意度；对项目组合实施组合管理，包括项目组合计划、优化、监控和资源调配；从组织战略的角度对项目组合进行分析评估，确保组织战略被贯彻实施。
在对现有的学术文献进行综述的基础上，本文提出，pmo的职能包括5大类——开发、支持、监控、培训和组合。
夜上海论坛 (1)“开发”强调PMO需要开发一些标准流程、信息系统以及项目工具，以协助组织内的项目管理。具体职责包括：开发、实施以及维护项目管理的标准、流程与方法论；开发项目管理信息系统，推动项目管理的信息化；提供一系列标准化的工具；建立和管理具有潜在风险的数据库；持续改进和完善企业的《项目管理手册》确认、记录项目管理的最佳实践。
夜上海论坛 (2)“支持”指PMO要为项目经理们提供行政支持，使他们受益于组织积累的经验以及PMO的规模经济，以减少其工作量。具体职责包括：向组织高层汇报项目状态，并提出相关的改进建议；招聘、选拔与培养项目经理，相其提供有关项目管理的咨询服务和工作指导；整合项目管理组织过程资产，提供项目管理平台和工具，共享项目的经验和教训；支持客户关系管理，协调供应方与合同方的关系；衡量顾客满意度，并跟踪顾客需求。
(3)“监控”指PMO需要收集报告、审计项目、进行项目后评估以及为不同的项目分配资源。具体职责包括■为项目经理设定明确的项目管理目标；要求、督促、检查项目部制定完备的项目计划并切实付诸实施；组织项目各阶段的评审；跟踪记录项目的重大变更；执行项目审计;协调项目部门与职能部门以及项目部门之间的冲突；进行项目资源特别是人力资源的调配与平衡；规范项目收尾工作，积累项目管理组织过程资产；发展、完善项目评分制度。
(4)“培训”指PMO需要发展组织中的项目管理文化，培训项目管理员工，并提供咨询服务。具体职责包括：通过开展培训等提高项目团队成员的个人工作能力和整体协同工作能力；为项目经理获取和传播知识提供指导；为项目团队成员提供职业发展咨询；组织提高组织项目管理成熟度、丰富团队成员个人知识、提高其能力的各类认证考试。
(5)“组合”指PMO组合所有与多项目管理相关的方法。具体职责包括'参与战略计划的制订;分析项目的成本和收益，管理一个或多个投资组合；确认、挑选新项目，并确定其优先级；对不同的项目进行资源协调；管理一个或多个项目计划；评估组织的竞争力、能力以及成熟度；为项目的启动提供支持。
夜上海论坛 总之，PMO的职责有很多，它可以提供与项目相关的专业化服务，以满足企业的业务需求，并将项目经理从日常的琐碎事务中解放出来，如PMO可为相关部门收集信息并将之格式化，以便对项目的进展情况有统一认识。PMO将项目管理的多项职能加以整合，可以提高项目工作效率，更好地支援项目。也有一些研究者认为，PMO的职责还包括制定公司的项目管理发展战略、确定项目管理的激励机制以及加强组织项目管理的信息沟通等。
4案例分析
夜上海论坛 国家应用软件产品质量监督检验中心（以下简称为NAST)是我国质检系统中第一个国家级软件产品质量监督检验中心，是经中国国家实验室认可和国家计量认证的第三方软件产品质量评测机构。
夜上海论坛 经过近10年的运转，NAST的检测业务范围不断扩大，传统的单项目管理巳经不适应其实际情况，NAST对PMO的需求逐步显现。2011年，NAST成立了项目质量管理部，建立此部门的目标是使之成为中心技术业务协调、监督和服务的中枢。
项目质量管理部的主要职责如下：负责实施管理体系的建立、完善、贯彻和推行；协助中心主任组织管理体系管理评审；负责组织软件检测过程的质量监督;负责用户投诉的处理;负责中心管理体系文件的管理、发放和更改控制；负责组织质量文件、技术文件和记录的归档、保存、管理、销毁和作废；负责标准查新，跟踪国际先进软件检测质量标准、管理规范；组织管理体系的内部审核业务；组织实施相应的纠正/预防措施，验证责任部门的纠正/预防措施及实施情况;负责中心所有项目的分配工作；负责测试环境的搭建及维护；负责中心信息系统的管理和维护；负责中心设备的调度、管理和维护；负责中心网络维护、网络接人和托管服务。
由此可见，NAST的项目质量管理部的主要职责完全对应前述的开发、支持、监控、培训和组合五大职能，尤以开发、支持和监控为重点。不但如此，在一年的运行过程中，项目质量管理部在项目早期决策、项目完成后的评估及组织过程资产建设和中心项目管理认证等工作中起到了重大作用，也就是说，培训和组合同样也是NAST的项目质量管理部的重要工作内容。通过构建这样的管理体系，项目质量管理部可以更好地行使整体的监督协调职能，避免各部门各自为战而造成的资源浪费。
5结论
PMO作为一个为项目提供集中服务的部门，在工程、建筑和石油等特定行业领域内巳经有几十年的发展历史，它一般由规划师、造价工程师和评估人员组成。20世纪90年代中期，随着项目管理文化在其他行业得到使用与发展，PMO的概念也得到推广和普及，受到从业人员和咨询师的鼎力支持，PMO的数量开始急速上升。虽然目前PMO作为组织的一个结构性实体巳被很多大型公司所接受，但是，正如Hobbs和Aubry所总结的[7]：PMO的形式和内容在不同的组织中具有多样化，较缺乏典型的共享特征。
第3篇
在一个工程项目建设过程中,不管施工地质勘察、设计过程还是在施工过程以及后期的监理过程和养护过程中,都关系到建筑工程的整体质量,一般来说,建筑工程的质量大致可以分为三类:(1)在工程项目开工之前的质量需求识别,这是为设计、施工而制定的目标,要求在设计与施工过程中根据目标进行;(2)施工过程中工程师对该目标的定义;(3)施工之后双方对项目质量进行对比。一个项目工程,通常是由业主方进行策划而开始,以其使用而结束,在整个工程项目的质量中,业主方是其中最关键的角色,一个工程项目建设的全过程都需要业主方的参与,所以,业主方的质量管理是建筑工程使用寿命的最重要保证,其在决策、地质勘察、设计、施工以及验收方面都有所体现。
2业主方质量管理的原则
2.1坚持预防为主的原则
夜上海论坛 施工单位在实施工程项目建设过程中,要么保证整个工程的质量,要么对其进行合理的预防,在施工过程中,及时的、预见性的发现问题,然后通过三方的协商而进行全面的处理,从而提高整个工程项目的质量。
2.2坚持以人为核心的原则
人是工程建设的决策者、组织者、管理者和操作者,质量的高低主要取决于人的素质和技能,因此,质量管理过程中要以人为核心,重点控制人的行为。对于业主方,应最大限度利用机械设备代替人的操作,减少主观因素的不足和干扰。
夜上海论坛 2.3坚持职业道德的原则
夜上海论坛 工程项目的形成过程极为复杂,由于参与工程中的人数相对较多,影响范围极为广泛,所以从业主方的角度来讲,必须要具备职业道德素质,对工作中出现的问题严格且公平的处理,在必要的情况下,制定相关规定来履行。
夜上海论坛 3业主方全寿命周期的质量管理
夜上海论坛 3.1设计阶段的质量管理
夜上海论坛 在决策阶段明确业主方的质量目标后,在设计阶段,业主方应对设计中的各专业提出具体的质量目标要求。这是决定工程质量的根源和出发点。业主方应对以下环节加强控制:(1)在结构设计方面,应充分考虑使用与维护中的质量成本,既要经济实惠,又要长久耐用。(2)在机电安装方面,应充分考虑装配式工艺,减少人工操作从而降低人为造成质量问题的概率。(3)在节能与环境适应方面,应充分考虑利用环境、自然和社会因素,努力打造绿色建筑产品。
夜上海论坛 3.2施工阶段的质量管理
夜上海论坛 (1)材料的进场检验要随时随地进行监管。特别是对主要材料的现场取样、复验、主要功能性部件的抽验要不定期抽查监理的工作过程,实现业主、监理、施工方三权分立制度,使人尽其能,物尽其用。(2)隐蔽工程的验收要一丝不苟。隐蔽工程关系到今后使用的安全可靠性,一旦失去控制,将对今后的维护带来很大难度,甚至带来严重的经济损失。(3)工序质量检查要实行动态控制。工程质量是在施工过程中形成的,不是靠最后的验收和检验出来的,为达到预防为主的质量方针,做到事前控制的关键是加强工序质量检查,业主方要与施工方、监理方互动,共同把好质量关。(4)关注重点部位施工方案的实施。发生重大质量事故的原因往往是由于重点部位或重点环节出问题,加强这方面的监管,是质量控制的重中之重,是消除重大质量事故隐患的有效途径和方法,特别是大面积混凝土浇注、桩基位置与深度、基础钢筋的布放和绑扎等施工中的难点重点等。(5)合理控制影响工序质量条件。影响工序质量的条件包括5大因素,即操作者、施工机械、材料、施工方法和环境影响。各个因素之间既独立又互相影响,因此只有将这些因素切实有效地组织起来,并根据当时当地情况有效调整各因素的作用,调动其他参与方的主动性,合理分配质量控制力量,科学有效地控制影响工序质量条件,才能最终实现质量目标。
夜上海论坛 3.3验收阶段的质量管理
