员工思想动态管理范文
夜上海论坛前言：我们精心挑选了数篇优质员工思想动态管理文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。
第1篇
山东高速集团河南许禹公路有限公司（下称公司）是山东高速旗下首家在省外投资运营的高速公路经营管理类子公司。驻省外员工夜上海论坛是指山东籍的一类岗员工。在这些山东籍员工中，最长的异地工作已有7个年头，长期的驻外工作，使一些人的思想开始出现波动。
一、驻省外员工思想的主要影响因素
夜上海论坛 为了充分了解和掌握员工的思想状况，公司于2012年3月份进行了一次关于员工思想状况的问卷调查。本次问卷调查的对象为公司全体一类岗员工，共发放问卷46份，回收问卷41份，回收率为89.13 %。参与调查的员工中，35岁以上的21个，占参与调查人数51.22%，30-35周岁的16人，占参与调查人数的39.02%，30岁以下的4人，占参与调查人数的9.76%。本次调查问卷的内容分为当前的精神状态、工作环境、薪酬福利、激励机制、夜上海论坛、业余生活、对公司的建议七个部分。通过对问卷的分析，影响驻省外员工思想状态的因素有以下几个方面。
夜上海论坛 一是薪酬问题。有80.6%的员工把“收入水平”视为选择工作的首要因素，显现出员工对薪酬问题的重视；二是工作环境方面。认为工作环境与稳定思想状况之间有较高关联度的员工占参与调查总人数的85.8%；三是激励机制问题。84%的员工认为公司应该为青年人提供了脱颖而出的机制；四是公司规划。有75%的员工把不了解公司规划作为离职主要原因之一；五是工作压力问题。86%的员工认为工作压力直接影响员工的思想状况。
夜上海论坛 二、采取的措施
针对着以上几个影响因素，公司采取了以下措施来稳定员工的思想状态。
夜上海论坛 第一，改革薪酬制度，使员工收入更加公平合理。
夜上海论坛 在双因素理论中，薪酬因素既是保健因素也是激励因素，执行得好，可以给员工带来满意；执行得不好，会给员工带来不满。在借鉴和分析省内外同行业单位薪酬管理制度的基础上，公司对薪酬制度进行系统的总体规划。一是计划针对岗位特点制定薪酬分配方式，将薪酬分配与绩效考核机制更紧密的结合起来，通过快速晋级等方式激励员工不断向高目标迈进。二是要灵活运用薪酬激励手段，既要注重现金的激励，也要注重非现金的激励，如带薪休假、带薪培训等，最大限度的发挥薪酬、福利稳定员工思想的作用。
第二，改善工作环境。
夜上海论坛 在双因素理论中，环境因素是保健因素，较恶劣的工作环境会给员工带来不满，增加离职率。公司从以下几个方面来改善员工的工作环境。一是营造良好的发展外部空间。在巩固以前与政府部门良好关系的基础上，发展和建立新的关系。充分发挥公司员工的力量，延伸人脉网络。二是加大基础设施改善力度，创造良好的内部环境。公司上半年对收费站的基础设施进行了维修和改建，粉刷了外墙，修理了空调、洗澡设备，还为食堂增加了一位厨师，更好的调剂员工的伙食。
夜上海论坛 第三，创新激励机制。
夜上海论坛 双因素理论认为，令员工满意的因素在于工作本身，包括成就感、领导赏识、工作内容等因素。公司没有职位设置的自，就改用其它激励方式来提升员工的成就感。在政策允许的情况下，为员工实现自己的治企思想创造条件、打造平台。比如，公司今年设置了“微笑服务”奖励，每月进行一次展评，从评选方案的制定、实施到奖金的发放都交给运营管理部的业务骨干，使他们在自己的职位上大展身手，实现自我价值。
第四，积极引导员工设计自己的职业生涯。
科学的职业生涯的设计有助于增加员工行为的目的性，首先，公司利用各种渠道宣传公司的发展规划，在驻省外员工面前展现出公司发展的美好愿景，使每位员工都对未来充满信心。其次，公司根据员工的不同特点和潜力引导他们设计符合实际的职业生涯规划，使他们的规划尽可能和公司发展统一起来。最后，加快建设人才成长体系。建立三级培训体系，尝试了拓展培训、集中培训等多种培训方式。建立培训资料库，提升培训质量。
夜上海论坛 第五，创建和谐的工作氛围，提升员工归属感。
夜上海论坛 根据九型人格测试结果调整人员搭配。公司对每位驻省外人员进行了九型人格测试。将人格类型分析的结果与员工日常考核的表现相结合，经过慎重考虑，适当调整了机关和收费站的人员搭配，尽量使他们的人格类型互相搭配，降低了员工的焦虑感和人际关系的紧张程度，为建造和谐的人际关系奠定了基础。
三、取得的成效
第2篇
夜上海论坛 关键词：低油价 专业化 改革 思想动态
面对国际原油价格的断崖式下跌的严峻形势，胜利油田全面推行油公司体制机制改革，其中专业化队伍进行了重组整合，实行市场化运行。通过对胜利油田滨南采油厂维修大队员工思想组织动态调研，采取了走基层进班组的形式对员工的思想动态进行调查。员工思想动态分析如下：
一、目前专业化队伍员工群众的思想现状
夜上海论坛 从调研情况来看，职工群众对采油厂、大队的各项工作开展情况认可度好，满意度高。职工思想相对稳定，工作热情高。面对低油价寒冬期、保效创效严峻形势，干部员工进一步体会到从严管理、精细管理、效益管理的迫切性和重要性。员工普遍认为，油田一系列的深刻变化，既给大家传递了压力，也为自己如何立足岗位应对危机、突出重围、战胜挑战指明了方向。
一是职工的责任意识和保效意识显著增强。生产经营良好态势的信心不足。调研中发现，绝大部分职工对采油厂原油生产和精细管理的决策部署表示认同，面对采油厂严峻的生产经营形势，面对产量下降，采油厂开展上产保效会展，广大员工群众讲责任、顾大局，全力投身到服务上产活动中，表现出了极强的责任感和主人翁精神，同时员工也增强了危机感、紧迫感和忧患意识，能够更加积极努力工作。
夜上海论坛 二是劳动人员结构性缺员依然存在。专业化重组解决了部分岗位缺员，使人员均衡有效提高了生产保障能力；服务率、应急抢险及时率得到提升，在一定程度上对缓解人员紧张起到了推动作用。但人员老化、特殊工种断档、青黄不接、缺少新鲜血液依然是事实。特殊工种人员老龄化严重，人员紧缺，造成大型工作量工作无法正常开展。
夜上海论坛 三是专业化重组运行平稳，但部分员工对大队的前途迷茫。通过合理搞好机构重组，建设高效服务队伍。大队在专业化重组的基础上，对基层队、班组进一步整合调整。积极抓好重组后的机构改革和基层队伍建设，走出了重组后机构精简、效率高效、保障有力、队伍稳定的良好局面。一是按采油厂改革办公室的要求，将大队机关设为2室1中心，制定了岗位工作规范，使机关工作效率更高。二是重组了基层队伍，按对管理区工作有力的原则，把基层单位进行了整合，把原7个基层队减缩为6个，对前线管理区的服务起到就近服务、保障有力的作用。三是以建设标准化班组、标准化岗位为切入口，对各队主要工种进行了整合。将电气焊等技术骨干进行重新调配、充实前线班组，使前线班组达到人员、技术均衡，实现专业化、精细化、标准化管理，为更好地创新创效、提升班组生产效率创造条件。
二、针对动态思想分析需解决问题的建议及措施
一是积极探索推行“三卡一法”工作机制，做好一人一事思想政治工作。“三卡”是指职工个人思想现状表述卡、职工队伍思想动B分析卡、职工行为纠错卡；“一法”是指“知情解忧”工作法，就是以“三卡”为平台，重点采取教育引导、人文关怀与心理疏导及帮扶解困等措施，帮助职工解惑、解压、解难、解忧。通过建立职工个人思想现状表述卡和职工队伍思想动态分析卡，把每月搜集职工需求、每月研究职工思想动态、每月答复职工需求固化为制度，形成关注、解决职工需求的长效机制。建立职工行为纠错卡，采取每月定期公开职工行为纠错卡、行为过错人谈体会、集中点评会等形式，形成职工自我审视、查错纠误、规范行为的制度机制。通过加强形势任务、优良传统、职业道德、典型示范教育，形成教育引导机制，确保思想上解惑。探索建立心理健康辅导站，开办心理学知识培训班，落实三级党委书记对基层队干部、基层队指导员对一般职工“一对一”谈心机制，形成“一人一事”思想疏导机制，确保心理上解压。将定期下基层调研、机关干部每月“一进三包”固化为制度，形成联系服务基层、群众的长效机制，确保工作上解难，并通过“联心”信箱、领导轮流接访和基层接待日等制度，确保“民声”反馈渠道畅通。持续开展“送温暖”活动，坚持“包家庭结对子”和“一助一”结对帮扶，健全完善对弱势群体救济解困机制，及时为职工排忧解难，确保生活上解忧。
二是加强文化指引。持续宣贯中国石化核心价值理念和油田主流价值观，加强基层队、班组文化建设，引导干部员工继承发扬“三老四严”、“四个一样”优良传统，促使全员在文化的潜移默化中规范行为习惯，在文化的引领导向中推动管理水平提升。在维修一队原来有个“老哥仨”的典型，主要是3名老同志以吃苦耐劳的精神鼓舞着全队员工，真正起到了老同志的榜样力量。因年龄问题，同志相继退休，为使精神传承，维修一队与时俱进，又树起“新哥仨”，分别是高级电焊工、高级气焊工、高级管工3名技术骨干，并从吃苦耐劳的实干精神又着重从技术领先、工作创新角度，给“哥仨”的典型输入了新的内涵，真正起到了典型的带头榜样作用。
三是加强QHSE管理。紧紧把握低油价下抓培训、强管理的“机遇期”，进一步健全、完善、落实安全生产管理制度，加大安全监督检查工作力度，层层梳理、明确各层级各岗位安全生产职责，强化责任落实和制度执行，形成事事有人抓、层层有人管的工作格局。进一步加强安全生产教育培训。在持续抓好重点安全操作环节教育培训的基础上，突出加强对安全生产全过程的基础知识、防护技能的教育培训，以“我能安全”责任落实年活动为载体，扎实开展“我为安全做诊断”等安全活动，引导职工从生产系统到生活区域，从思想意识到操作行为，从决策到执行，从人因到物因，全员、全过程、全方位进行安全诊断。将安全隐患的诊断排查和自查自改活动贯穿于全年的安全工作中，通过认真开展隐患排查活动，让每位员工熟知身边的风险和防范措施，提高职工的安全技能，真正实现“我能安全”。
夜上海论坛 四是针对个别基层队走形式，对员工的思想分析与家庭的工作实际结合不够问题，把活动的重点放在解决实际问题上。党员干部多下基层，帮助解决实际问题。结合“走基层、访万家、深化 ‘三联系’”活动，深入基层听心声，与三基工作和加强班站建设相结合，通过召开座谈会、个别谈心、问卷调查、专题调研等方式，对基层和一线班站经营管理、安全生产、劳动保护、思想动态、队伍建设、职工工作生活、思想动态、职工小家建设等情况全面了解，注重帮助解决实际问题，先后给6个基层队配备了小药箱，给15个班组配备了电热壶等物品，并对前线施工中一顿饭的问题落实到大队统一安排，消除了基层队的后顾之忧。通过“访万家”活动，用真心细心信心引导广大员工以理性的心态面对各种困难和心理困惑，摆脱低迷的状态，促进身心健康。给战寒冬、求生存、谋发展增添了信心和决心。
参考文献：
第3篇
夜上海论坛 [关键词]工学结合 高职院校 思想动态 学生管理 安徽机电职业技术学院
[中图分类号] G712 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2013）18-0136-04
夜上海论坛 [收稿时间]2013-06-07
[基金项目]安徽机电职业技术学院院级教科研项目（编号：2012008）。
夜上海论坛 [作者简介]樊卫强（1985-），男，专职辅导员，研究方向：大学生思想政治教育。
教育部教高[2006] 16号《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件的实施，意味着国家要把高等职业教育办成真正意义的职业教育的决心；工学结合的人才培养模式指导思想确立，要求突出实践能力培养，改革人才培养模式。全国各类高职院校采取切实可行的措施，从工学结合入手，不断提高办学水平。工学结合是高等职业教育的特色和优势，以安徽机电职业技术学院为例，深入研究高职院校工学结合模式下大学生的思想动态和学生管理，对于推进高职院校教学改革和发展具有十分重要的意义，促使研究成果为高职院校工学结合环节服务。
一、工学结合模式下高职学生的思想动态
夜上海论坛 工学结合是一种适应高职最前沿发展的新型教育模式，全国各类骨干示范高职院校都纷纷采用，安徽机电职业技术学院也不例外，将工学结合引入学院的课程教学环节，形成“校企一体、产学互动、能力为本”工学结合的人才培养模式和“以典型产品为导向，技能训练贯彻始终”的教学模式，它主要是把学校教育和企业锻炼交替结合进行，既保证学生对专业知识学习和能力拓展，又充分利用了企业资源，提高学生的综合素质和职业技能，对学校和企业来说是一种双赢的模式。学生不仅学到了夜上海论坛，还为企业创造了效益，学生同时拥有“学生”和“企业员工”双重身份。针对工学结合模式下高职学生的思想现状，对安徽机电职业技术学院机械工程系2011级机械设计与制造专业四个班202名学生通过在日立家用电器（芜湖）有限公司进行为期6周的工学结合教学跟踪调研，调查问卷的综合分析研究，了解到学生在工学结合教学前后思想的动态如下。
（一）工学结合前期
夜上海论坛 工学结合教学环节之前，学生对工学结合了解较少，家长也和学生一样，但家长很支持学校的工学结合教学模式。学生之前根本没去过企业，对企业存在很大的想象空间，期待、高兴和好奇，学生希望有专门的指导老师或班主任在企业中参与一线管理，对日立家用电器（芜湖）有限公司所提供的岗位抱有和机制专业相接近、对口的思想，同时认真对待工学结合，希望去工作不苦，技术含量高的一线操作岗位，工作的时间为每日8小时，期望深入了解企业，多换几个岗位试试，多体验、积累工学结合的经历。
（二）工学结合中期
夜上海论坛 学生一到企业，随之而来的首先是生活环境不适应的问题。大多学生被安排在老员工宿舍，很不适应，闹情绪，对于日立家用电器（芜湖）有限公司作息时间不适应，对于习惯于以半天为时段的作息生活的学生来说，从早8点到晚18点的上下班时间，中午午饭一个小时，中间无其他休息时间的作息规律，令学生短时间内很不适应。再加上劳动强度超出了学生的心理预期，在企业流水线管理制度下，对所操作的产品既有速度、数量方面的要求，也有产品合格率所带来的质量方面的要求，这就需要学生们长时间处于精神高度紧张状态，使学生极易感到疲劳，对学生体能提出了挑战，不仅如此，工作岗位还要求员工在工作时间始终是站立的，同一个工种，同一道程序，同一个产品的重复劳作，每天进行操作8小时，甚至更久，学生两三天下来，感觉到枯燥乏味，失去了兴趣，这些都是学生工作前无法预知的，不管是从体力还是思想动态上，都很难很快适应。更有企业管理模式下人际关系的疏离感，使学生们感到孤单，感到烦躁。在企业的生产一线上，员工的职责只是低头做自己的加工部分，班组长要求学生不允许与旁边的老员工进行交谈，这样一做往往就是好几个小时，一天的工作结束后，学生会感到非常疲劳，进而也失去了在休息时间与人谈话的兴趣，早早地休息了。此外，还由于企业老员工的竞争意识非常强，在技术岗位上，即使有师傅和其他部门的同事，企业的正式员工也常常会故意保持与工学结合学生的距离，在关键技术上，更是避免让学生插手，基本上也只让学生做一些最简单的、技术含量很低的工作，这样一来，在学生心目中，就与老员工产生了一定的心理疏离感。但学生学习能力很强，能很快掌握所在岗位的操作流程，也很快能适应。
（三）工学结合后期
夜上海论坛 工学结合结束后，机制专业的学生都写了一份工学结合的心得，学生通过自己的反思交流，在工学结合过程中都或多或少地有一些感悟，绝大多数同学都感觉到有很大的收获，特别是在为人处世、学业造诣、工作责任、职业道德、学校念想方面感触颇多，学生到企业体验了企业的管理模式，体会到与别人打交道时的人际关系，感受到了自己理论知识和技能水平的差距，明确了提升自身素养和素质的重要性，掌握了一些发现问题、分析问题、解决问题的能力。学生们这些零碎的感受体会和思想动态对于以后的顶岗实习有很大帮助，学生通过实践得到的感受和认识，通过亲身经历得到的经验总结，对后面参加工学结合的学弟学妹们来说无疑是前进路上的灯塔，也为学校的管理留下了可考的例证。
夜上海论坛 二、工学结合模式下针对学生思想动态的管理
夜上海论坛 工学相结合的教学模式管理应注重理论与实践的结合，注重企业与学校的合作教学管理。目前传统的教学管理是高职院校内部管理体系主要的、核心的组成部分，在学校各项管理工作中占有重要的地位，但是传统教学管理组织结构难以发挥对高职人才能力培养的保证作用。针对学生在工学结合人才培养模式的思想动态的管理，结合安徽机电职业技术学院的工学结合模式管理对策，应做好以下六个方面的工作，针对学生的思想动态加强和改进管理。
夜上海论坛 （一）做好学生的思想动员工作
夜上海论坛 安徽机电职业技术学院在学生去企业工学结合前，针对学生一定程度上担心在生活、工作、学习等方面不适应的焦虑，都要召开全面细致而且深入到位的思想动员大会，加强对学生的思想教育工作。通过与之前工学结合相比较，总结动员后学生在企业的表现和适应程度，我们认为动员要注意以下四个方面。
1.明确工学结合的目标和意义
工学结合动员时，关于安排学生到企业工学结合的目标和意义，一定要给学生强调到位，让学生明白：为什么要去？去了自己应该做什么？了解什么？最终要学会或体会什么？一个专业或一个班的学生同时在企业进行工学结合，会分配到企业流水线的各个岗位，不一定每个学生都满意或者喜欢他们所分配的岗位，学生的思想会有波动，所以在工学结合前，一定要召开动员大会，尽可能让学院、系部层面的领导参加，以示对学生工学结合的重视。同时邀请指导老师和企业主管参加，动员时，从各个层面对学生予以讲解，要在去企业前提高学生的思想认知，让学生带着了解企业、学习企业，体验企业管理、生活的目的去参加工学结合，同时还要让学生告知家长，获得家长的支持。
2.阐明工学结合的管理办法
夜上海论坛 工学结合是高职院校人才培养模式改革的关键，是学生从学校走向社会的必经环节。学生到企业工学结合是学校教育在社会中的检验，保持与学生联系，加强对学生的约束，因此针对学生工学结合，要建立行之有效的管理办法。安徽机电职业技术学院针对学生工学结合制定了专门的管理制度，从学校各部门、专业教研室、指导教师、辅导员、班主任的职责到要求；从学生的安全制度、纪律要求、工学结合任务到考核办法；从企业的参与管理、培训到考核鉴定都有章可循，动员时一定要给学生讲明白，阐述清楚，让学生按照各项规定实施，按要求去工学结合，达到最终结合的目的。
3.了解企业的文化、制度和安全教育
工学结合初期，学生刚到企业，极易产生思想波动和抵触情绪，所以在进厂前要学习夜上海论坛，先行了解企业，认识企业、接受企业，安徽机电职业技术学院机制专业学生所去的企业为日立家用电器（芜湖）有限公司。在去之前，学院领导、系部领导、指导老师、班主任和企业的人力资源主管对所有学生召开工学结合动员大会，通过邀请企业人力资源主管动员，让学生充分了解日立家用电器（芜湖）有限公司文化、制度、管理等等，这对工学交替的开始会有良好的帮助。安全重于泰山，动员时加强对学生的安全教育是重中之重，企业一般将安全放在第一位，其后才是生产，因此要高度重视，对学生灌输安全第一的要求，以企业对员工的安全培训要求学生，并且让学生告知家长，请家长放心。
4.清楚工学结合的工作模式
夜上海论坛 企业以追求生产、利润为目的，在生产线上，各个流程环环相扣，任何一个环节都不容忽视、耽搁，因而不同的企业会根据产品的生产需求规定有不同的时间运转模式。对于工学结合的学生企业会采取不同的机制，基本上是和企业的正式员工一致，不会因为学生而改变企业的运转模式，这一点指导老师、辅导员和班主任一定要提前告知学生，让学生有充分的思想准备，清楚工学结合是“学生线”、“对班倒”或者是“插入企业员工线”的工作模式，并且针对不同的模式、机制，会存在相应的困难、问题，这些都需要学生注意，包括出现困难、问题后如何反馈、解决等等。
夜上海论坛 （二）做好学校和企业的对接工作
工学结合过程中一个重要的组成部分就是企业，企业在高职工学结合的教育教学中担当着重要的角色，学校要设法调动企业，使其在工学结合人才培养模式下更好地发挥企业的积极作用，学校也要积极转变思维，积极寻求与企业双赢的合作模式，企业要重点培养学生的实践动手能力和职业道德。学校做好与企业的对接工作，从动员开始，邀请企业负责人员参与，通过系部领导、辅导员、班主任、专业培养教师给企业介绍学生目前的思想动态、认识水平、专业技能和个体能力，让企业负责人充分认识、了解学生，实现校企合作，完美对接。在整个工学结合过程中，企业也应当安排专人带领学生了解工厂环境和工作性质，掌握实习工种及工艺流程，让学生尽快适应，进入员工角色。同时对学生要严格要求，使学生养成良好的职业道德意识，具备沟通能力、团队协作能力和操作技能，锤炼学生的职业精神。
（三）做好关心学生生活的工作
夜上海论坛 在工学结合期间，学校、教师、企业和学生四者之间要保持多角度、多层次、多概念的联系，共同加强对学生的人文关怀，重视心理引导，做好关心学生生活的工作。安徽机电职业技术学院要求指导教师要及时了解学生工学结合的情况，帮助学生解决工学结合中遇到的问题；辅导员、班主任要和学生保持经常联系，了解学生学习、生活、工作等方面情况，通过交流缓解学生在工学结合中所承受的来自各方面的压力。学生离开了父母来到学校是独立生活的开始，工学结合使他们真正地步入独立生活。在学校，辅导员、班主任是24小时手机开机，白天都在学校上班，有任何问题辅导员、班主任都会第一时间赶到现场。而在工学结合，由于作息时间变化较大，而且学生基本集中在生产流水线上，劳动强度大，时间紧，任务重，沟通相对少，不像平时在学校上课，课间有休息，中午有午休，可以交流。因此指导老师应该多抽时间到生产线，巡视和看望学生，利用他们的休息间歇，询问他们的情况，调动他们积极性，同时还要深入学生宿舍，了解他们各方面生活的情况，基本一周固定一个时间，师生一起开个例会，便于及时发现问题、解决问题。很多学生对人际交往倍感困惑，员工间的人际关系不同于同学间的关系，要重点关注，合理引导，培养他们人际交往的能力。
夜上海论坛 （四）做好学生的思想跟进工作
夜上海论坛 工学结合中，指导老师、辅导员和班主任要同步跟进与学生的思想交流，做好工学结合学生的思想跟进工作。一个学生在进入“工学结合”后，经过培训后被分配到各岗位时就面临着从学生到企业员工角色的转换，而这种角色的转换过程中，从工作环境的适应到与企业其他正式员工的交往都会伴随产生心理情绪的波动。在各个岗位独立开始工作前一周的时间，是最困难的。学生一周下来，会发现各个岗位的工作大多是细化的、机械的、重复的，觉得专业知识好像无处发挥，从不适应到工作中与其他员工交往的疏离感，这些心理矛盾都在无形中增加了学生的倦怠感，随着工学结合的进一步深入，学生的工作热情和积极性都会受到影响。这个时期的学生，他们的心理是敏感和脆弱的，他们非常渴望有个可以信任的对象进行倾诉和交流。指导老师、辅导员和班主任这个时候一定要从正面引导、鼓励、安慰他们，告诉他们现在虽然是学生身份但也是企业的员工，大三面临的是顶岗实习，要进入社会，现在所有经历就是真实的社会。在思想跟进工作中一定要耐心细致地引导和交流沟通，让学生们在一定程度上认识到自己身份、角色的转变，要多表扬、多鼓励、个别谈心，出现不适应是正常的，让学生加把油，咬咬牙渡过这个过渡期。多倾听学生的唠叨、抱怨，有的时候学生也许只是需要一个倾听者，毕竟还是学生，发泄、哭诉完了就好了，又投入工作了。所以，指导教师、辅导员和班主任全程的思想跟踪和过程中同步及时的跟进工作尤为重要，这样学生会感到学校没有不管他们，始终在他们身边，从而产生安全感。
夜上海论坛 （五）做好鼓励、帮助学生学会正确处理人际关系的工作
工学结合过程中，人际关系非常重要，学生因为角色的改变，面临着建立新的人际关系，正确的引导、鼓励，帮助学生学会处理人际关系的工作非常重要。工学结合之前，学生虽然离开了家，进入学校，面对的、接触的人基本上都是老师和同学，无非就是师生关系、同学关系，所以人际关系相对简单。但进入工学结合后，在同一批学生集中的学生流水线上情况还好点，如果插入企业员工流水线，那么正确处理人际关系就很重要。作为刚去的机制专业学生员工，在生产流水线上，速度稍微慢点，产品到他（她）这里就会积压，上下线着急，学生也急得不得了，而且压力很大。这些学生有些内向，不开口，这个时候就要鼓励学生，可以和上下线的同事打个招呼，请他们稍微帮忙带一点或者退一步，找班上速度稍微快的同学帮助。经过老师的鼓励和班级同学的互相帮助，这些学生适应很快，学会了互相帮助，请上下线的同事帮助。特别，班上男生对女生更为照顾，自己工作做完了，就帮着她们干。
夜上海论坛 个别学生如此，集体也如此。2012年5月4日，正值安徽机电职业技术学院教研室教师、指导老师、辅导员和班主任一起去日立家用电器（芜湖）有限公司调研，看望了解学生工学结合情况。一开始，经过简单地与企业负责主管对接，会议室沟通交流后，就一起去了企业生产一车间流水线上看望学生，大部分学生见了学校老师非常激动、高兴，和老师简短交流体会、心得，但手上的工作还在依旧，丝毫不耽搁流水线。5月份，天气已经渐热，日立家用电器的产量比较紧张，工作压力大，都在加班加点赶生产。看望到二车间机制专业8名女生和部分男生所在的流水线时，刚好碰到了学生和班组长、老员工争吵，导致流水线停产。学生一看到老师，个个跑了出来，哭诉着要回学校上学，不愿参加工学结合了，经过一系列的安慰，倾听她们诉说，最后了解到事情的原因是和企业老员工的人际关系问题。学生觉得吃不消，企业班组长要求太苛刻，让她们一直站着，线上暂时做完都不能有一丝休息，同时流水线上的老员工存在欺负新员工的情况，让学生多干，甚至还有言语的辱骂。学生有意见反映很正常，班组长不予理睬，整条线人际关系紧张，导致了停产，影响很不好。最后在学校老师和企业上层管理部门的协调下，共同安抚了学生的情绪，把学生稳定下来，给予鼓励、引导，帮助学生正确地处理人际关系，同时企业了解到学生的状况，适当地降低了学生的工作强度，将学生换岗到了一车间其他流水线上，将那条线上的班组长也撤换了，最终该事件得以圆满解决。
（六）做好与家长保持密切联系、及时掌握学生思想动态的工作
工学结合过程中，学校要与学生家长保持联系，使家长理解并支持工学结合教学模式，随时掌握学生的思想动态，做好思想工作。家长的态度、意见对学生的影响很大，学生的健康成长来自家庭和学校的共同努力。在工学结合中，要让家长参与到工学结合教学模式的管理中，家长与子女应多交流，配合学校做好学生思想工作，在学生实习就业遇到挫折时，家长要主动给予关心和抚慰。工学结合中，部分学生家长打电话反映工学结合违反劳动法，时间太长，学生在企业生产流水线上吃不消，要求学生返回学校，这时就要将工学结合的目的、意义充分地告诉家长，同时将企业的作息时间详细地解释给家长。学校老师应一方面及时找学生了解情况，必要时申请调换工作岗位，另一方面和家长进行沟通，及时解决家长的顾虑、担忧和学生思想问题，让家长满意，让学生重新投入工作中。
三、小结
夜上海论坛 工学结合模式下针对学生思想动态的管理尤为重要，安徽机电职业技术学院在工学结合中一直坚持对学生思想动态的把握，让学生改变观念，树立全员育人的思想，重视对学生的工学结合管理，特别是在工学结合前一年，强化学生在校的管理，对学生进行三自能力（自我教育、自我管理、自我服务）、法制意识、安全意识、交流能力的培养；加强具有企业实际工作经验的高技能、高素质的“双师型”师资队伍建设。在工学结合过程中，始终把学生放在第一位，了解学生各时期的思想动态，分析研究，采取灵活多样的针对学生思想动态的管理模式，做好以上六个方面的工作，运用跟进式的管理手段，据最新的学生思想动态适时调整管理对策，通过学院工学结合环节进行实验、反馈、修改、应用，完善与工学结合人才培养模式相适应的学生管理规章制度，实现校企共建共管，最终将工学结合模式下高职院校学生的思想动态管理研究的理论成果运用于高职院校工学结合环节，让工学结合的高职教育模式取得辉煌的成绩。
夜上海论坛 [ 参 考 文 献 ]
夜上海论坛 [1] 教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见.教高〔2006〕16号，2006.
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