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市场部营销规划范文

前言:我们精心挑选了数篇优质市场部营销规划文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。

市场部营销规划

第1篇

品牌营销是市场部工作的方向与核心,根据品牌营销工作涉及到的五个受众群体,我们将工业企业市场部的职能分为以下五大部分:

一、企业管理层。市场部作为企业的智囊团,需要与企业高层一道制定品牌发展战略。市场部要做好市场调查,并提出切实可行的品牌营销规划,包括品牌定位与规划、品牌管理与传播计划等。

夜上海论坛 二、销售部及其他部门。长期以来,工业企业市场部被看作销售部的支持部门,其实市场形势的变化,使得市场部的角色已超越了这一定位,更大程度上起着指导和规划的作用。市场部要洞察品牌带给用户的核心价值,通过品牌传播策略与市场进行沟通,为销售部打造强势的品牌营销传播工具(除了运用普通的品牌营销传播工具之外,必要时可以协助销售部调研重点客户并提供公关方案和投标建议)。此外,要对各部门进行相应的品牌营销培训,从硬件和软件两方面武装销售部门和技术服务部门。除了面对与销售直接相关的部门之外,市场部还需要面对其他部门进行内部传播(可通过企业内刊、网站、厂区视觉建设等方式传播),使每个企业员工都理解企业品牌内涵与发展理念,并成为企业品牌的传播使者。

夜上海论坛 三、政府部门。很多工业企业目前没有涉及到政府公关的工作,有的也只是通过行业商协会的平台进行传播;而一些与政府项目联系紧密的工业品企业就需要将这项工作作为重中之重了。关于这方面工作,市场部要把握的工作原则是:1、找到针对目标受众的传播渠道与传播方式(以公关传播为主);2、创作合适的传播内容(以传播企业品牌为主);3、及时跟进搜集传播反馈。

夜上海论坛 四、合作伙伴与客户。面对合作伙伴和客户,市场部进行品牌传播的内容与方式虽然有所差异,但是传播目标都是为了与客户建立合作信任与粘性,为企业稳步发展打好基础。一般工业品企业面对上游供应商的传播往往采取公关活动(如答谢年会、礼品赠送)的方式,针对客户则较为复杂,常常需要制作一些品牌营销传播物料(包括海报、环境视觉广告、服务手册、品牌包装等)外加行业广告、展会、公关活动等多种方式结合进行传播。针对客户的沟通是市场部的工作重点,为了实现精准营销,市场部往往需要做好1、市场调研;2、全程跟踪;3、活动反馈等工作,使品牌营销传播工作更贴近市场。

第2篇

对于一名想从事营销工作的毕业生来说,主要有两个职业选择方向:一个是进入销售部做销售人员,另一个是进入市场部做一名市场人员。两个选择方向,其工作任务和工作内容不同,对毕业生的技能要求也不同,今后的职业成长道路也不同。我结合自己多年的市场部工作经历,对有意从事市场工作的大学毕业生,就如何做好市场部的工作,谈谈我的看法。

了解市场部

夜上海论坛 市场部是进入买方市场后,企业为了应对激烈的市场竞争,专门设立的一个重要职能部门。在企业中,营销工作占主导地位,为了保障营销工作的顺利开展,一般会相应设置两大职能部门:销售部与市场部。有些企业还从两大基础职能部门中细分出一些专业部门,如:招商部、客服部、培训部等。其中,市场部的主要职能是:收集信息、营销策划、工具提供、督察提升等。

1.收集信息。市场部需要能在复杂多变的市场环境中,准确把握市场发展脉络与趋势,清晰分析市场竞争格局,深刻洞察消费者需求,并从中找到企业生存发展的土壤所在,这就要求市场部对行业、竞品、消费者的信息有详细的了解和把握。因此,信息的收集、整理、分析是市场部一块重要工作内容。

2.营销策划。在基于市场实际和消费者深刻洞察的基础上,市场部人员要结合市场、消费、产品等3个维度,对企业的产品、品牌、广告、推广、促销等进行系统策划。为销售人员的工作展开,设计好“作战地图”,准备好“战斗工具”,提供有力的“火力支援”,并帮助和指导销售人员打赢营销战。

夜上海论坛 3.工具提供。基于系统策划基础上的营销工具的打造,是市场部另一项重要工作职能。市场部提供的营销工具可以分为两类,第一类是“重型武器”,如报纸广告、电视广告、广播广告等;第二类是“战术武器”,如DM、话术、POP等。销售人员在市场部提供的这些营销利器帮助下,能够更加有效地锁定目标,取得营销战的胜利。

夜上海论坛 4.督察提升。市场如战场,瞬息万变。市场部人员不能只侍在办公室里绘制地图和打造武器,要到市场一线走一走,深入调查,及时发现方案与实际目标的偏差,销售人员对方案的执行力度,以及他们在市场中遇到的阻力。然后再根据一线实际,及时作出总结、纠偏与调整,以变应变,取得市场攻夺的胜利。

夜上海论坛 市场部的主要工作

因每个公司的组织架构不同,其市场部的工作范畴也各有差异。一般来说,大公司的职能部门设置比较细,部门职能更加专一,对人员的专业能力要求更高,而小公司的部门设置比较粗放,部门职能更加宽广,对人员的综合能力要求会比较高。因为99%的公司都是中小型公司,因此今天主要谈谈中小公司市场部的主要工作:

夜上海论坛 1.市场调查工作。知已知彼,百战不殆。市场调查工作就是要搞清敌情,客观地了解和把握天时、地利、人和等综合情况,为制定切合市场实际的营销方案提供情报支持。市场调查的方向主要有:竞品调查、行业调查、消费调查等3个方面。

2.营销策划工作。根据市场调查所撑握的信息,制定相应的营销作战方案,然后根据方案,组织人、财、物等资源,实现企业的市场营销目标。营销策划工作是市场部的一项重点工作内容,这项工作的好环决定着许多工作的成败,意义重大。营销策划主要包括:产品策划、广告策划、促销策划、推广策划、招商策划等几项重点工作。

3.品牌建设工作。企业要想持续生存和发展,品牌建设必须跟上,通常企业会把品牌建设的任务交给市场部。市场部必须结合市场竞争环境、消费需求现状与走势、企业资源与实力、产品规划及特点,对品牌定位、核心价值、品牌形象、品牌管理、品牌营销等进行系统规划,然后在企业所有工作环节中进行贯彻实施与督导。

4.市场推广工作。产品上市与推广是市场部与销售部需合力配合完成的一件重点工作。产品要顺利上市实现销售,必须打通两条通路:一是信息通路,二是物流通路。信息通路是解决消费者想不想买的问题,物流通路则解决消费者能否买得到的问题。打通产品进入消费者心里的信息通路,就是市场部要做的市场推广工作。

5.广告传播工作。广告策划与传播投放是市场部的一项重要工作。广告策划创意的好坏,直接决定了产品上市启动的时间、费用和成败。此外,广告工作也是企业投入资金的重头所在,对企业的影响很大。广告是产品与消费者之间进行沟通的载体,要求市场部对产品、竞品、消费者、媒体、广告创意等,都有深刻的了解与把握。

夜上海论坛 6.设计制作工作。设计是市场部所做的视觉传达工作,视觉传达搞好了,可以促进品牌、产品与消费者之间的顺利沟通,并给消费者留下良好的印象,有利于产品顺利打开消费者的心扉。设计通常包括:品牌形象设计、包装设计、推广物料设计、店面形象设计、终端包装设计等,这些不同设计形象串在一起,可以让消费者对品牌留下一个基本的形象认识。

什么人适合市场部

夜上海论坛 如果你想进入市场部工作,可以先对自已的性格、能力、特长、潜质、爱好等进行一下综合分析,看看自己与市场部相关工作的匹配度如何。如果匹配度高,你又喜欢这样一份工作,那么你的职业成长可能就会快些。

一般来说,具有以下几种性格和行为特征的人比较适合市场部:

1.善于思考的人。市场部多是侧重于观察、分析、思考、总结等脑力劳动,随时都会面临新的市场、新的机遇与挑战。不断面对问题,不断解决新问题,是市场部的一种工作常态。这就要求市场部工作人员能善于分析与思考,能在复杂多变的市场环境中把握住问题的本质所在,并能找到有效的解决方法。

2.深入一线的人。市场部工作人员稍不注意,就容易养成天天呆在办公室里纸上谈兵的坏习惯。市场一线确实比较辛苦,没有泡在办公室里舒服,但一线是所有问题的最终发生地,深入到一线才能接触到市场实际,看清问题的本质。相反,离市场越远,越容易雾里看花,看不清问题的本质,也就找不到解决问题的有效方法。

3.虚心学习的人。作为一个输出策略、方法和工具的智力部门,市场部人员必须具有丰富的知识和阅历,这样才能站得更高,看得更远,才能对问题把握得更透彻。市场部人员与消费者接触的机会是有限,因此,对销售人员和其他人员的建议要虚心听取与分析,从中找到有益的部分。

市场人员必备基本功

夜上海论坛 洞察力、整合力、表达力、协控力,是从事市场部工作需要具备的几项基本功力。有了这些功力,才可以更好地发挥你在市场部乃至整个企业中的地位与作用。

1.洞察力。洞察市场发展之势,消费需求走向之势,竞争格局变动之势,企业资源优劣之势。在复杂变化的市场环境中,找准企业的立足点与突破点,在变动的环境中找到不变的主轴,在不变的定位中充分利用变化的力量,动静结合,找到一条企业发展的阳光大道来。

夜上海论坛 2.整合力。整合资源特别是整合无形资源的能力,是检验市场部工作人员功力与智慧的一个重要指标。我们常被有形的人、财、物资源所束缚与局限,当我们跳出有形资源这个框框,去审视我们周围的无形资源时,便会发现,我们可以不用花钱就可调度与借用的资源非常丰富,历史、文化、风俗、习惯、民族、消费心理、时势、潮流,乃至一个传说,一句口头禅和顺口溜等等,都可以借来为我们所用,成为帮助我们致胜的一个有效无形资源。

夜上海论坛 3.表达力。市场部人员要有两种表达能力:一是书面表达能力,即写作能力;另一个是口头表达能力,即沟通能力。有了好的写作能力,才能把想表达的东西整理成书面形式,以便进行内外部交流与沟通。有了好的沟通能力,才能顺利地向团队成员清晰生动地介绍你的策划思路及预期效果,这样你的方案才能得到团队更好的理解、支持、配合与执行,才能提高方案的实施效果。

夜上海论坛 4.协控力。团队作战中,最难的是统一作战思路与步骤,只有思路与步子统一了,战斗力才会增强。市场部人员要起到很好的沟通协调、参与控制的作用,以让团队成员明白策划思路与方法,从思想上保持一致性,并能动态参与方案执行。同时,市场部人员还要根据实际情况,对方案进行相应调整与调控,以保证方案能切实执行。

三年之内你能出位吗

做好自己的职业定位与规划,可以让自己方向清晰地前行。在与很多大学生聊天时,我发现具有清晰职业规划与定位的毕业生并不多,很多人工作几年后还没有清晰地规划,只跟着感觉走。这样就很容易导致职业上不能有效的衔接,没有职业技能的持续累积效应,几年后和几年前刚毕业时,职业的含金量没什么大的提升。

夜上海论坛 作为一员刚踏入市场部的毕业生,首先要根据自己的具体情况,找到自己从市场部的哪一块工作入手更适合,然后以这个工作为支点,在工作中迅速学习和丰富自己,逐步强化和拓宽自己的职业能力。新人要踏实工作,潜心积累,在前三年就要把自己从事市场部工作的基本能力煅炼出来。

从事市场部工作,除了自身的性格、素质等先天条件外,进入市场部后的学习和提升也十分重要。市场部是一个对专业能力要求比较高的智力型部门,因此,市场部新人需要通过学习,不断提升自己的专业能力。作为一名市场部新人,可以先从写作水平、策划水平、营销能力、沟通能力这几个方面的提升入手。

第3篇

夜上海论坛 花开两朵,各表一支。上世纪九十年代初,随着大量外企的涌入,药企中一个全新的部门——市场部“初露锋芒”,外企凭借强大的实力、产品研发、专业推广迅速抢占了国内的主流市场,无论医院终端、药店终端处处留下了外企开疆拓土的“靓影”,国内药企在计划经济的影响下原本的市场份额被外企“瓜分、蚕食”。古语说“凡事预则立,不预则废”,外企的“严谨的市场调研、科学的市场分析、领先的产品”与国企的“僵化的购销体系、呆板的产品包装、过时的产品”相比,形成了鲜明的对照。可以说外企在拓展国内市场时期是“武装到牙齿的”,而国企是明显的“先天不足”。

然而,外企的“先天优势”催化了国内早期医药营销人的“启蒙”,追溯到上个世纪九十年代的中后期,三株药业的横空出世以及强大的市场拓展方式震惊了医药保健品行业,市场部的前身“企划部”粉墨登场,在全国范围内刮起了一股“企划热”,随后的很多诸如“傅山药业”、“红桃k”、“汇仁药业”成立规模更大的“营销企划中心”。在短短的几年里“攻城拔寨”、“摧枯拉朽”般发展壮大了起来,一时间“企划部”风声水起,“产品炒作”、“自来水装到药瓶里照样当药卖”的观点甚嚣尘上,似乎产品本身的优势已无足轻重,不卖产品卖概念成为那个年代市场营销的“主旋律”。千里之堤毁于蚁穴,“先天不足”的劣势在随后的几年里迅速体现出来,三株等医药保健品企业的“轰然崩塌、一蹶不振”,残酷的现实证明了:市场营销是一个系统工程,任何藐视科学的做法都将受到市场的无情惩罚。

企划部作为市场部的前身,从“混沌初开”到“昙花一献”,走过了艰辛和辉煌的道路,其中的艰难曲折值得各位看官深思之。

市场部的今生如“磨合期”

痛定思痛,痛何如哉!经过反思,随着“企划热”的降温,“企划部”也逐步退出了历史舞台,随之代替的“市场部”回归到本位。随着“磨合期”的到来,销售部和市场部便成了一对“冤家”,在没有“市场部”的阶段里,销售部门到也“逍遥自在”,销售政策自己定、市场开发自己说了算,无序发展、缺乏规划、恶性竞争成了这个阶段的显著特点,销售部成了公司里的“大爷”,公司高层对销售中存在的问题“听之任之”,销售规模时好时坏,多数药企增长缓慢,甚至于面临被市场淘汰的危险;在引进“市场部”的阶段里,销售部和市场部“貌合神离”,“有了成绩是销售干的好、出了问题是市场部的事”,市场部不能和销售部很好沟通,不能很好的到销售一线去掌握实际情况,制定的促销活动政策不符合实际难以执行,于是乎出现了“你说你的,我的”,销售部和市场部完全是“两张皮”。销售部重“眼前”轻“未来”和市场部重“规划”轻“实战”甚至于成为“不可调和”的矛盾,有甚者,有些公司高管不能及时化解销售与市场的矛盾,“市场部只是摆设、市场部有能力指导销售吗!”更有甚者认为,有了市场部所有销售的问题就会“迎刃而解”,销售部就指望者市场部“过日子”,市场部“稍有不慎”便“大光其火”,众所周知,就目前的营销环境,还存在“一招鲜吃遍天”的情况吗!“一招制敌”还能奏效吗?

纵观国内优秀药企的发展轨迹,总是在某个领域实现“突破”、“超前”、“领先”,总有其规律可循。市场部的角色定位应该是“参谋部”、“大脑”,需要严谨的战略规划和精准的产品策略作为支撑,以此为基础,需要得到销售部门的理解和支持,更需要公司高层领导的战略眼光和英明决策,充分协调销售和市场的关系,充分授权,建立市场先导的制度比成立市场部更重要。笔者认为,作为“旁观者”的市场部更能清晰的观察判断到企业发展的轨迹和重点,与其花重金聘请“外脑”不如听听市场部的意见,“外来的和尚会念经”吗?销售部门能站在公司战略角度思考问题吗?销售部门能放下部门利益而服从大局吗?

夜上海论坛 市场部的来世应走进“春天里”

孙子兵法云:“谋定而后动,知止而有得”、“未战而庙算胜”,企业的决策如同作战用兵,必须做到三思而后行,市场部应该做好“谋”的工作,不打无准备之仗,不做无准备之事。