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工作总结报告范文

前言:我们精心挑选了数篇优质工作总结报告文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。

工作总结报告

第1篇

(1)会议报告。即本部门、本单位的工作夜上海论坛进行到某一阶段,向某种会议就工作状况、主要成绩、经验教训、存在的问题和下一步打算等所做的报告。如团代会、少代会上的工作报告,各部门、各单位的工作会议或一个单位全体成员大会上的报告等。

夜上海论坛 会议报告的基本要求是:全面回顾本部门、本单位某一阶段或某一方面的工作,成绩要讲够,问题要讲透,并从中得出应有的经验、教训,进而提出下一步工作的指导方针、工作计划,任务和措施,提交会议讨论、修改和审定。

夜上海论坛 这类报告具有总结性,指导性和号召性。

报告的内容要全面充分,思路要清晰,观点明确统一。要将本单位的工作情况研究透彻,做充分的调查;文章要结构清楚,条理分明,详略适当,思路连贯;要讲究遣词造句,语言准确。

(2)情况报告。即下级同上级反映情况的报告。有如下几种类型:①本单位、本部门的工作到一定阶段时,向上级汇报情况,下情上达,使上级单位及时掌握工作进度,成绩与不足,困难与问题,及下一步打算等,以便能及时得到指导与支持。在写法上与会议报告类似;②就某一项专门工作而写的专题报告,在写法上除了写过程的结果外,重点应放在取得成绩和总结经验上;③向上级机关反映本单位发生的或与本单位有关的新情况,新问题的报告。这类报告写法自由,以陈述情况为主,郑重于写清楚事情的原委、性质和自己的看法,也可提出处理这一问题的意见,供有关领导参考。

夜上海论坛 写这类报告要注意以下几点:①对所反映的情况要调查核实,以免失实;②简明扼要,加以筛选、剪裁,不可啰嗦;③以叙述情况为主。

第2篇

客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当状况发生时,服务员首先不应当考虑的是错误是不是在自己一方,而是说对不起。以下是为大家整理的后厨工作总结报告资料,提供参考,欢迎你的阅读。

后厨工作总结报告一

今天,店里的生意依然很好,新老顾客都很多,我依然端着一盘盘香喷喷的菜给客人们吃,心里突然有了新的想法,要是我也会做菜那该多好啊。等客人们都走后,我趁着空闲之际,跑到厨房让厨师师傅教我几道菜,我把这些菜的材料和程序都默默的记在心里,等哪天我回到家中,把这些菜做给自己的亲人吃那该有多么的温馨啊,想着想着,我的心情特别的激动。

(二)

夜上海论坛 都工作好几天了,今天觉得特别的累,经理夸我对工作很敬业,也很负责,听到这样的话我感到很欣慰,就算是再苦再累,我也要坚持下去,对工作认真和负责本来就是我的责任,只有做好自己的工作才不会觉得对不起自己。傍晚,我回到自己的宿舍,喝上一杯暖暖的热茶,虽然苦在身体之上,但却暖在心里。

(三)

短短的几天过去,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里的活动,除了积极响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息,所以我们要做一个既主动又聪明的人。

后厨工作总结报告二

在这里,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

(二)

第二天,我的工作是传菜,也叫走菜。在给我分配工作的时候我因不知道走菜是什么意思而问了半天。之后,我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘,上面能放几盘菜就放几盘菜,我曾经试过一次端四盘不一样的菜。就是这么一趟一趟的来回跑来跑去,让人觉得手和腿都不是自己的,同时还得清楚的记着哪一道菜是哪一号桌的,因为对餐厅的菜名菜品只是在培训的时候看了一下餐厅点菜单,所以对我来说最难的是,我得在厨师告诉是什么菜名后走一段路再记着是它是哪一桌的。

后厨工作总结报告三

夜上海论坛 我觉得餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会大量的与客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和餐厅的宣传、传播起到不可估量的作用。

对客人的服务,我的体会是:做为服务员要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。

(二)

夜上海论坛 每天重复这同样的事情,虽然有些无聊,但是我还是坚持下来,服务中突发性事件是屡见不鲜的,在处理此类事件时,我觉得应该应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以做适当的让步。特别是责任多在服务员一方时就更要敢于承认错误,给客人以及时的道歉和补偿。是服务员的确做得很不好的时候,该诚恳的道歉,如果有时候是一些小错误,用幽默得体的语言来道歉能让客人更容易原谅你,并融造出一个客人与服务员间轻松融洽的氛围。

第3篇

夜上海论坛 招聘工作总结报告表                                         

 

文案名称

招聘工作总结报告

受控部门

 

编制部门

 

夜上海论坛 一、 招聘计划实施情况:

夜上海论坛 1、 招聘计划制定

    年,公司因生产和业务发展需求,经总经理批准,计划在   前招聘  管理人才   名,   人才  名

公司招聘需求计划表

招聘职位

招聘人数

考察重点

招聘目的

 

 

 

 

 

 

 

 

2、 招聘渠道分析

公司根据计划招聘人员的不同特点采用不同的招聘渠道

(1) 对于储备管理人才采用网络招聘和校园招聘渠道。

(2) 对于专业技术人员采用现场招聘会和网络招聘渠道

夜上海论坛 (3) 对于骨干人员采用内部招聘渠道。

夜上海论坛 3、 招聘计划安排

夜上海论坛 人力资源部首先确定招聘人员数量及要求,然后根据不同招聘渠道设计了不同的招聘计划,具体如下表如示。

招聘计划安排

招聘渠道

时间

工作项目

具体工作内容

校园招聘

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

网络招聘

 

 

 

 

 

 

 

 

 

现场招聘

 

 

 

 

 

 

内部招聘

 

 

 

 

夜上海论坛 二、 招聘结果统计

1、 储备管理人才应聘者人,参加初试者  人,参加复试者  人,录取  人,最终入职   人。

2、 专业人员应聘者  人,参加初试者  人,参加复试者  人,录取  人,最终入职  人。

。。。。。。。

夜上海论坛 三、 招聘经费管理

1、预算费用。在进行招聘之前,公司对各项招聘费用进行了详细预算,如下表所示。

预算项目

预算支出费用

宣传材料费用

 

网络广告招聘费

 

办公用品费

 

人工成本

 

合计

 

夜上海论坛 2、实际费用。公司实际费用  元,主要是增加或减少   元

四、 录用人员分析

 

 

夜上海论坛 在本次招聘人员的总体数量方面,拟录用人员名,实际录用   名。

录用比=

招聘计划完成比=

员工应聘比=

通过以上录用人员评估中的三组数据我们可以分析出:

五、 招聘总结

1、 招聘成功之处