幼师实习工作计划范文

前言：我们精心挑选了数篇优质幼师实习工作计划文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

一、思想方面

夜上海论坛 遵纪守法，遵守园内的各项规章制度，如：积极参加园内组织的有益活动，以热爱本职工作为出发点，认真、努力工作，来提高自己的专业水平，热爱自己的职业，无论是面对孩子还是家长，始终要保持微笑，用老师和"妈妈"的双重身份去关爱每一位幼儿，滋润每一颗童心。

夜上海论坛 二、教育教学

（一）尊重幼儿在学习活动中的主体地位，制定好每月、每周、每日教学计划，赏识教育，留心每个幼儿身上的闪光点，同时，在日常生活中，向有经验的老教师学习，取长补短，积累经验，有计划地提高自己的业务水平。

（二）教育工作

夜上海论坛 1、开展促进孩子全面发展的主题活动。

夜上海论坛 （1）大主题如下：“健康宝宝”、“树”、“纸”、“蓝色的大海”、“炎热的夏天”。

（2）灵活运用幼儿园、家庭、及社会的本土资源，体现“生活既教育”的教育观念，继续开展“主题生成”，从多方面考虑主题活动内容，体现幼儿活动的主体性。

（3）根据幼儿的兴趣、幼儿的生活经验、季节的特点来决定主题活动。环境布置符合主题内容，主要让幼儿参与进来，让幼儿成为环境布置的主人，让环境与幼儿对话。创设与主题相适应的区域，并随着主题的深入增添、更改区域内容。充分尊重幼儿的自主性，教师只是支持者、合作者。

2、结合节日对幼儿进行品德教育。

三月份：开展“我爱妈妈”的主题教育，教育幼儿热爱自己的母亲、老师等。

四月份：开展“植树节”活动，开展以环保为题材的活动，日常生活中对幼儿进行环保教育。利用“清明节”为契机，萌发幼儿爱英雄的情怀。

五月份：开展“我是好帮手”的劳动教育，让幼儿了解周围人的工作，理解他们的劳动和自己的关系，懂得珍惜别人的劳动成果。

夜上海论坛 六月份：参加“六一”汇演筹备活动。布置节日的班级，感受节日的欢愉。

3、“我的地盘我作主”的区域活动

夜上海论坛 为了让幼儿身心更为健康地发展，以幼儿的发展为本，发挥幼儿的天性，还给幼儿空间，不再刻意地安排特定的活动，而只是在区角投入玩具材料，让幼儿自由选择，“玩角色游戏、搭积木、讲故事等”。

第2篇

我是这个学期才接到这个班的，所以对班上幼儿的情况不是很清楚。我们班共有幼儿39名，其中男生14名，女生18名。

经过一周与幼儿的相处，我班幼儿还存在许多不足之处：

1. 幼儿常规有些松懈，大部分幼儿注意力易分散;

夜上海论坛 2. 部分幼儿存在以自我为中心的思想，谦让分享精神不足;

夜上海论坛 3. 个别幼儿的自理能力需进一步提高;

4. 幼儿自我表现意识需加强。

夜上海论坛 本学期我们将针对以上不足，对幼儿加强培养。通过幼儿的实际情况为依据制订班务计划如下。

一.教育工作

语言

1.继续培养幼儿的倾听意识和倾听行为技能，使幼儿学会乐于并善于倾听。

2.激发幼儿对口语表达的兴趣，帮助幼儿正确、恰当地运用口头语言进行表达。

3.继续了解图书的基本构成，养成爱护图书的习惯，能理解单页多幅画面与完整故事构成的关系。

4.继续培养幼儿乐意与同伴交流，能大方地在集体面前说话、讲故事，声音响亮。

艺术

1.通过歌唱、韵律活动、音乐欣赏，培养幼儿言语的、非言语的思维能力、想象能力和创造能力。

夜上海论坛 2.通过集体音乐活动中的自我表达和人际沟通、协调，引导幼儿体验音乐活动的乐趣，培养幼儿健全和谐的人格。

3.能够形成一些初步的音乐舞蹈概念，知道如何从音乐、舞蹈活动中获取各种艺术和非艺术的经验。

4.引导幼儿继续学习多种绘画的基本技能和方法，形成良好的绘画习惯，体验绘画活动的乐趣。

5.引导幼儿大胆运用线条、形状、色彩、构图初步进行创造性的表现，培养其绘画创造能力和创造意识。

6.帮助幼儿在塑造和制作活动中发展小肌肉动作和手眼协调能力，帮助幼儿体验手工活动的快乐，培养他们对手工制作的兴趣。

科学

1.激发幼儿认识和探索环境中数量、形状等兴趣，是他们愿意并喜欢参加数学活动。

2.观察、比较判断10以内的数量关系，逐步建立等量观念，运用已有的知识经验解决新问题，学习新知识，促进初步的推理和迁移能力的发展。

3.能听清楚老师的话，按要求进行活动，并学习按照要求检查自己的活动。

4.能安静地倾听老师和同伴的讲话，学习讲述自己的操作活动过程和结果。

5.帮助幼儿学会综合运用各种感官感知事物特征，培养观察力，并学会用自己的语言描述自己的发现，与同伴、老师交流。

6.培养幼儿关心、爱护植物和周围环境的情感与行为。

7.激发幼儿对活动的兴趣和参与探索活动的愿望，积极主动地参与活动。

8.保证幼儿能专心致志地感知操作与物体不断地相互作用。

健康

1引导幼儿懂得一些简单的健康常识，形成健康安全的生活所需的行为习惯和态度，具有简单的生活自理能力。

第3篇

夜上海论坛 我是这个学期才接到这个班的，所以对班上幼儿的情况不是很清楚。我们班共有幼儿39名，其中男生14名，女生18名。

经过一周与幼儿的相处，我班幼儿还存在许多不足之处：

1. 幼儿常规有些松懈，大部分幼儿注意力易分散;

2. 部分幼儿存在以自我为中心的思想，谦让分享精神不足;

3. 个别幼儿的自理能力需进一步提高;

夜上海论坛 4. 幼儿自我表现意识需加强。

本学期我们将针对以上不足，对幼儿加强培养。通过幼儿的实际情况为依据制订班务计划如下。

一.教育工作

语言

夜上海论坛 1.继续培养幼儿的倾听意识和倾听行为技能，使幼儿学会乐于并善于倾听。

2.激发幼儿对口语表达的兴趣，帮助幼儿正确、恰当地运用口头语言进行表达。

3.继续了解图书的基本构成，养成爱护图书的习惯，能理解单页多幅画面与完整故事构成的关系。

4.继续培养幼儿乐意与同伴交流，能大方地在集体面前说话、讲故事，声音响亮。

艺术

1.通过歌唱、韵律活动、音乐欣赏，培养幼儿言语的、非言语的思维能力、想象能力和创造能力。

夜上海论坛 2.通过集体音乐活动中的自我表达和人际沟通、协调，引导幼儿体验音乐活动的乐趣，培养幼儿健全和谐的人格。

3.能够形成一些初步的音乐舞蹈概念，知道如何从音乐、舞蹈活动中获取各种艺术和非艺术的经验。

4.引导幼儿继续学习多种绘画的基本技能和方法，形成良好的绘画习惯，体验绘画活动的乐趣。

5.引导幼儿大胆运用线条、形状、色彩、构图初步进行创造性的表现，培养其绘画创造能力和创造意识。

6.帮助幼儿在塑造和制作活动中发展小肌肉动作和手眼协调能力，帮助幼儿体验手工活动的快乐，培养他们对手工制作的兴趣。

科学

1.激发幼儿认识和探索环境中数量、形状等兴趣，是他们愿意并喜欢参加数学活动。

2.观察、比较判断10以内的数量关系，逐步建立等量观念，运用已有的知识经验解决新问题，学习新知识，促进初步的推理和迁移能力的发展。

夜上海论坛 3.能听清楚老师的话，按要求进行活动，并学习按照要求检查自己的活动。

夜上海论坛 4.能安静地倾听老师和同伴的讲话，学习讲述自己的操作活动过程和结果。

夜上海论坛 5.帮助幼儿学会综合运用各种感官感知事物特征，培养观察力，并学会用自己的语言描述自己的发现，与同伴、老师交流。

夜上海论坛 6.培养幼儿关心、爱护植物和周围环境的情感与行为。

夜上海论坛 7.激发幼儿对活动的兴趣和参与探索活动的愿望，积极主动地参与活动。

夜上海论坛 8.保证幼儿能专心致志地感知操作与物体不断地相互作用。

健康

夜上海论坛 1引导幼儿懂得一些简单的健康常识，形成健康安全的生活所需的行为习惯和态度，具有简单的生活自理能力。

2.培养幼儿乐意参加体育活动，积极进行力所能及的体育锻炼，体质不断增强。

第4篇

（一）紧密结合会计处理与信息技术

严格、规范的会计核算方法和财务报表体系，为高效会计信息平台的建立夯实了基础。在信息化发展趋势下，中国石油对企业会计准则和国际财务报告准则进行了深入的研究与细致的分析，对油气资产折旧折耗等重要会计政策进行调整，合理处理重大事项，获得了财政部和国际会计准则理事会的认同，基本消除了年报净利润近120亿元的差异。紧密结合会计处理与信息技术，采用先进的信息技术手段，保证数据在总部与地区公司之间的实时传输，集中生成主要的财务数据。

（二）实施规范的内控管理工作

会计集中核算系统有机结合了财务会计管理工作和内部控制规范。信息系统中明确涵盖了会计核算要求及内控标准，系统中详细记录了全部的会计处理信息，报表的生成只需通过统一的公式在账务系统取数，使得报表信息“有账可循”，促进了会计准则和内控规范的顺利实施，全面规避各项风险。除此之外，对企业内部管理的需求进行了充分考虑，在把握控制重点的前提下按统一流程处理所有地区、板块业务，保证了数据在总部与地区之间的实时传递，强化了总部对地区的管控工作，全面提高企业管理的科学性与规范性。

（三）推动财务会计信息化工作转型

原有的财务会计信息系统较重视确认、计量和报告，重视核算工作，轻视对会计数据的分析利用，轻视管理工作。在推动财务会计信息化工作转型的过程中，这种情况得以改变。在上下统一的财务信息系统下，更注重对数据背后的经济事项及影响进行挖掘与分析，提出意见并生成报告。会计职能发生改变，由核算型转变为管理型，提升了价值管理能力。

（四） 有机结合分部管理与总部管理

中国石油规模较大，拥有数量多、分布范围广、业务类型多的分公司，因而，总部应加强对地区公司的管理。通过设立标准化体系，对业务流程进行规范，集中核算系统促进了财务系统与公司ERP系统的融合，便于数据的集中分析、处理。

夜上海论坛 二、中国石油财务会计信息化管理取得的成就

夜上海论坛 （一）实现会计一级集中核算

夜上海论坛 财务管理的重要基础为会计管理，中国石油以“设计思想国际化、开发实施本地化”为原则，实现会计一级集中核算，并对管理体系、业务流程进行不断创新。先从下属地区公司中分别实施集中，再进一步实现股份公司总部集中，最终实现了总部对地区公司经济业务的动态监控，将8000多个会计帐套合并为1个，7层财务报告流程压缩为1层，安全收纳了所有交易记录与交易金额，建立了科学、规范的信息共享平台。

（二） 成功应用XBRL分类标准

夜上海论坛 XBRL，可扩展商业报告语言，是一种先进的标准，被应用于商业和会计数据电子化交流中，在企业财务报告领域属于一项新技术，对加强国际公司对比分析、支持管理决策具有重要作用。早在2007年，中国石油就已开展对XBRL的研究，探索基于FMIS的XBRL系统，并向财政部报送了相关报告。在财务会计信息化前沿领域，中国石油发挥了重要影响力。

（三）顺利融合ERP与FMIS

夜上海论坛 为推动ERP的实施，2008年中国石油开始启动FMIS融合项目。到目前为止，项目的整体实施计划已圆满完成，超过一百家单位实现了ERP系统单轨运行。顺利融合ERP与FMIS后，实现了在线自动处理业务核算工作，提高了业务处理一体化程度，巩固了会计一级集中核算的成果，从集中处理上升为集成处理，财务、业务相互渗透，一体化发展进程加快。

夜上海论坛 三、中国石油财务会计信息化管理工作的未来发展思路

（一）发挥财务信息化价值管理的作用

夜上海论坛 利用数据仓库技术，对财务、业务数据进行全面整合，对价值链进行由上到下的逐级分析，挖掘各个要素之间的匹配关系，探索公司价值运作的内在规律。建立模型对经济活动进行监控和分析，对公司资源的价值链运行动态情况有清晰的把握。加强XBRL的应用，合理配置资源，提升公司的经济效益，充分发挥财务信息化价值管理的作用。

夜上海论坛 （二）夯实财务会计信息化基础

夜上海论坛 加强ERP与FMIS的融合，不断完善融合系统。首先，开展标准化管理工作，实现数据共享，全面提升信息系统的集成性、统一性；其次，全面整合业务流程，促进其它业务系统与FMIS的集成，提升流程的协同性与信息的共享性；最后，对FMIS的内容进行丰富，不断延伸其财务管理职能，实现精细化管理，有机融合财务信息管理与业务管理，提升信息化管理体系的适用性。

（三） 推进财务信息管理国际化

根据海外项目的实际情况，逐步将财务管理体系与信息化平台应用于海外项目的运营过程中，应用共享服务模式，促进在同一信息平台上运行和管理国际国内业务目标的实现，将各项经济资源的流动范围扩大到全球。利用先进的信息技术开展风险管控工作，保证国际业务运作的规范性，规避国际业务往来中的风险。

第5篇

改革开放以来，农业的生产方式也采用了现代化的技术手段，摒弃了传统的耕种模式，增加了更多的资金保障，转变了农民的思想认识，从生产方式和专业的技术手段上都有了更高的提升。特别是近年来，加快进行对农业机械化的推广工作，更加促进了农业机械化的技术普及和应用，为现代农业的发展提供了有利的支撑。

夜上海论坛 一、农业机械化推广工作的现实意义

近几年，我国农村也在呈现翻天覆地的改革景象，农业生产上已经不再是传统的耕种方式，农业的发展而是进入了传统农业向现代农业转变的关键时期，结合了现代化的科学技术手段，使农业生产的质量逐步提高，同时也提高了生产产量，更好的提高了农民的生活水平和质量。在我国农机化技术稳步推广的过程中，农业机械化技术也在不断创新，技术领域的不断拓展，加快了农业现代化的发展速度。为国家粮食的供给和安全提供了有利的保障，提高了农民的收入指数，是构建社会主义新农村的重要手段。农业机械是农业科技发展的重要的物质手段，农业机械化推广工作也就是对农业科学技术的推广，是提高农业发展领域，提升农业生产质量的重要阶段。农业机械化的推广工作具有一定的现实意义，可以使农业生产发展的方式发生质的改变，为构建高产、优质、高效、生态、安全农业技术体系提高有利条件。机械化的生产方式还能提高生产效率，提高资源的利用率，节省更多的劳动力，使农业稳步发展，增强农业发展的市场竞争力。

夜上海论坛 二、做好农业机械化推广工作的有效措施

夜上海论坛 （一）明确农业机械化推广工作的指导思想

夜上海论坛 农业机械化推广工作时我国科学发展观的有效贯彻，是农业技术革新的物质体现。农业机械化推广工作的指导思想是更好的提高农产品的生产产量，更好的满足农民的持续增收和农业的可持续发展，是农业生产方式的重要转变。同时农业机械化推广也是一种公益性行为，离不开推广体系的建设和高素质人才队伍的建设，要把资源节约型、环境友好型的农业发展提上日程。

农业机械化推广工作是在政府的主导下开展的，要充分发挥市场机制作用，加大各方面的社会力量进行对农业机械化的推广。农业机械化推广要坚持试验示范，农民自愿的原则，要从试验示范的方式进行加强对技术的推广力度，从而调动农民的生产积极性。

（二）建立完善的农业机械化推广体系

夜上海论坛 要积极推进农业机械化技术推广体系建设，加强队伍和机构的建设，实现多元化的服务理念。在机构建设上，要明确农业机械化推广工作是一个公益性的服务工作，在推广上要符合机构的公共服务的职责，根据农村自身发展的特点，制定机构人员的合理编制，设立专业的技术人员岗位，形成有的管理体系，加快推进机构职责的高效性；在推广队伍建设上，强有力的专业队伍的建设，是农业机械化推广的有力支撑，要切实把机构人员的素质进行提升，建立完善的推广队伍，可以鼓励和引导农科专业的大学生积极参与到农业机械化推广工作中，培养大学生骨干力量；在条件建设上，农业机械化推广需要加大人力、物力、财力的全面投入，要为推广机构提供良好的办公条件，要采用先进的设备设施，选取合理的试验示范基础；

夜上海论坛 （三）大力推广农业机械化先进适用技术和装备

推广农业机械化先进技术离不开示范区的建设，示范区是具有良好的宣传作用，只有在试验示范基地进行合理的布局和规范，才能使农业机械化技术推广具有一定的示范性，为全面开展农业机械化提供了可能。农业机械化推广是一个工艺化的流程方式，要有一定的示范模式，在作物的品种选择上要做到精准，采用农业化的技术手段，为农民展现出机械化的技术手段在提高农业生产上的重要作用，从而更好的启发农民对现代化技术手段的深入认识。农业机械化技术具有一定的专业性，在推广中也要注重对农民的培训和指导，要以专家和技术骨干为主体，深入到农民群众中，把农业机械化技术的要领和技巧进行有效的推广，如果农民在应用中遇到一些疑难问题，要为其提供技术咨询服务。

（四）农业机械化技术推广机制要进行创新

在对农业机械化推广中，要顺应时代的发展步伐，根据科学技术的不断更新发展，而进行对农业机械化技术推广机制的创新。要协调好各部门的机制作用，以市场机制为导向，全面突破部门性、地域性的界限阻碍，统筹农业机械推广工作，把产学研进行有机的结合，使这种公益性的推广工作能够发挥其良性作用。同时要建立完善的工作责任制度，对推广的工作人员要进行严格的绩效考核，让农业机械化推广的工作人员认识到岗位职责的重要性，并建立完善的激励制度，对工作优秀的人员要进行奖励，充分调动员工的工作积极性，为人员进行适时的培训，增强其专业素质。还有创新农业机械化技术的推广方式，采用多元化的推广手段，如广播、电视、互联网、手机短信等现代化的服务方式进行推广。

五）加强农业机械化推广工作的组织领导作用

在各地区进行的农业机械化推广工作都要加强其组织领导的作用，把推广工作与农业机械化工作绩效考核指标体系进行有效的结合，要认识到农业机械化推广工作是推广农业机械化发展，促进我国农业现代化的重要组成部分。各地的农业机械化主管部门要结合本地农业发展特点，进行合理的研究、科学的规划，使农业机械化推广工作能够发挥出更大的贡献作用。同时在农业机械化推广工作中要根据法律法规进行开展，要认真贯彻《农业机械化促进法》、《农业技术推广法》、《国务院关于促进农业机械化和农机工业又好又快发展的意见》，使农业机械和推广工作能够有法可依，更好的完善推广工作的保障措施，同时加大资金投入，加强推广机构的条件建设，提高农业机械化推广的公共服务能力。

第6篇

新学期幼儿园实习助教个人工作计划

时间过得很快，转眼间就到了我实习的时候了，步入社会的我懵懵懂懂，还有很多要学习的地方，在实习期间更加要好好学习，新的学期即将来临，在新的学期里我将更加努力学习，让自己成为一名优秀的幼儿教育工作者。由此我制定了以下计划，具体有以下几个方面：

夜上海论坛 一、班级情况分析

本班共有四位成员，老师都是有爱心、责任心强，踏实肯干，积极性较强的老师。在这学期增添了两位新老师，在教学的理念与实践中存在着差异，需加强环节指导帮助她们尽快适应新的工作环境融入新的集体。

夜上海论坛 二、本学期工作重点

夜上海论坛 本学期，坚持以幼儿园的园务工作计划为指导，积极开展奥尔夫音乐、特色教育教学工作。在日常的活动中我们将从观察、了解每一个孩子入手，努力为孩子们营造宽松、和谐、平等、互动的活动环境，促进其健康、自由、快乐地发展。根据我班幼儿的实际情况，参照本年龄阶段幼儿身心发展的特点，时时加以对照，了解并把握我班幼儿的发展水平，积极引导，把握好教育的时机，并组织生动，有趣的教学计划，为孩子创设良好的学习氛围。

夜上海论坛 三、教育教学

夜上海论坛 (一)、勤于学习。

夜上海论坛 1、认真学习阅读《教学用书》、《新纲要》等有关资料，钻研新教材。

2、多听课，认真评课，多学习她们先进的教学方法与经验，积极吸取他人的长处，并不断地请教组内的教师们，使自己在教学领域上有成绩。

3、课余时间多读教育书籍，理论与实际相结合，使自己在投身科研工作中积累理论知识。

夜上海论坛 4、认真备好每一堂课，准备好教具，认真上好每一堂课，课后不断反思。

夜上海论坛 5、勇于提出自己的问题和不同观点，在和别人共同探讨中不断进步。

夜上海论坛 (二)、勤于反思。

1、学会思考教育问题，在课后及时记录在活动中遇到的问题和有价值的东西。

夜上海论坛 2、课后及时写好反思与体会，这将更有利自己以后的教育教学。

3、多与本班主班老师，配班老师交流，多吸取经验，共同完成班级事务。

夜上海论坛 四、保育工作

夜上海论坛 再多点爱心，多一些耐心，特别是对个别有困难的孩子给予更过的关心与照顾。在保育这一方面，我认为培养独立能力和良好的自理能力仍然是我们的重心。而且我带的的班是年龄最小的班级，所以在保育方面就要更加重视起来。

(一)、我仍坚持正面教育，对幼儿以表扬为主，强化他们的自我服务意识，改变他们的依赖思想。

夜上海论坛 对幼儿好的行为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使幼儿能够更信心，更积极地做好事情，完成任务。

夜上海论坛 (二)、注重孩子身、心健康，对每一个孩子都要关注，使小朋友能够健康、快乐的成长。

在常规的培养上，坚持统一的原则和一贯要求的原则，使孩子慢慢的形成一种较自觉的行为。对少部分幼儿出现的不良行为，采取及时分析原因，该批评的批评，并给予适度的教育，引导幼儿养成良好的行为习惯，慢慢的做到遵守纪律的同时，加强对孩子的文明礼貌的教育，使孩子从小接受文明的熏陶。

夜上海论坛 (三)、在日常生活中要正确引导幼儿认识自己所用的标志和物品，管理好日常生活常规。

幼儿进了幼儿园很多物品都是相同的，例如;书包、被子、衣服等。正确引导他们把自己的物品放到有自己标志的位置上，以免放错拿错。逐步进行幼儿常规教育，教幼儿如何使用餐巾、餐具、茶杯和喝水，教幼儿吃饭不要汤滔饭、不要大声说话要保持安静。

五、班级安全及安全教育工作

1)生活环境中的安全自护教育

进餐:

进餐或饮水时先用手摸摸碗或杯子，以免烫嘴;不能乱吃或乱喝没有生产标志的东西;

睡眠:睡觉前要漱口;不能含着东西睡觉，不把杂物带到床上玩。

行走:

夜上海论坛 行走时手不插在衣兜里;会扶着栏杆上下楼梯;学会靠右行走，不猛跑;过马路走人行横道，注意来往车辆;认识红、绿灯等交通安全标志。

药物:学会辨认药物和一些容易与饮料混淆的有害物品，不乱吃药;知道120急救电话，认识防毒标志。

防触电:教育幼儿不接触电插头、插座等，不在靠近电源的地方玩耍;知道高压电的标志，并远离它们。

开、关门:不在门边玩;不把手放在门缝、抽屉里;知道

“安全门”的作用。

夜上海论坛 2)意外事故中的安全自护教育

防火、防烫伤:不在火源附近玩耍;不玩火柴、打火机和蜡烛;知道衣服着火时迅速浇水并快速脱衣服;烫伤后迅速用凉水冲或浸泡患处;知道119火警电话，认识防火标志。

防拐骗:知道自己及父母的姓名、家庭住址、电话号码，知道父母的工作单位;不接受陌生人的玩具、食品，不跟陌生人走;遇险时，会用电话呼救;知道报警电话110。

第7篇

[关键词] 医院信息系统；优化；药学；实践

[中图分类号]R952 [文献标识码] B[文章编号] 1673-7210（2009）03（c）-121-02

夜上海论坛 随着现代化医疗事业的不断发展，医院信息系统（hospital information system, HIS）已在许多医院得到了应用，成为医院现代化管理的重要标志之一[1]，医院药剂科信息化（informatization of department of pharmacy, IDP）管理也就成为医疗事业不断向前发展的组成部分。我院为三级甲等医院，药剂科使用的HIS药品管理子系统，以下是笔者简述利用HIS系统优化药剂科工作的实践体会，供大家探讨。

1 提高采购计划生成的准确性和及时性

夜上海论坛 在药品采购方面，我院的药品实行统一采购配送,其宗旨是：降低药品价格，减少采购成本,让利于患者[2]。我院药剂科相关人员和网络中心的网络工程师在原有的HIS药品管理子系统基础上共同研发采购计划软件，该软件掌握了全院药品信息，并根据该信息制订药品计划。具体包括：

1.1 药品品名、规格、包装及生产厂家

我国药品生产企业较多，同种药品的商品名称较多，药品质量也参差不齐，因此，生成药品采购计划单时把药品品名维护成通用名而区别在生产厂家和药品规格，可以避免因不同的商品名而造成一种药品重复计划，进而造成药品库存积压等问题。

夜上海论坛 1.2 上次购进单价

我院采购计划部在每次生成采购计划单时，对药品的价格实施监控是非常必要的。我院利用新开发的软件系统，可以很方便地帮助计划员监控药价，采购药品价格一有调整，就会立即显示红色警戒，并与供货公司联系，备注一栏说明原因，避免了不必要的损失。

1.3 上月消耗和本次购进

药品采购计划员可在“上月消耗”一栏可以看到各个药剂部门的药品消耗，根据消耗合计来确定本次药品购进数量。我院药品库存因此大大减少，2006～2007年库存周转率控制在56.7天，比2004～2005年手工计划时的90.6天缩短了33.9多天。

2 优化库房管理

药库作为医院药品供应的重要环节部门，药库的管理是否合理对医院的药品供应、是否能有效地避免差错事故、保证库存药品质量、减少库存药品金额、提高周转率都具有十分重要的意义。我院药品库房管理在HIS系统的帮助下，大大优化了库房管理工作，使库房工作简便、迅速、准确。

3 优化调剂室工作

3.1 医嘱摆药

我院调剂室应用HIS系统后，从原来的手工处方划价、记账、发药到后来的处方录入发药，再到医嘱摆药，大大提高了工作效率和准确率，并减少了差错事故的发生。

3.2 医嘱退药

以往退药采取处方退药时药品信息较少，处方上只能标注一些简单的信息，时有退回的药品与库存药品不一样、不明原因退药，或者退药数量、规格不相符等现象发生。现在计算机医嘱退药可以方便药剂师查询该患者退药的原因及退药信息，逐一核对处方准确无误后方可退药。

3.3 处方录入和处方确认

根据新的《处方管理办法》的有关规定，医师在开写毒剧、品和时，必须开写纸质处方。因此，我院药事管理委员会规定医师在开写毒剧、品和时必须开写纸质处方，并由药剂科审核后录入我院HIS系统中处方录入模块，使微机毒剧品账和手工账相一致，以便查询和向省食品药品监督管理局上报毒剧、品的使用情况。

3.4 减少“跑冒滴漏”现象的发生

夜上海论坛 “跑冒滴漏”现象是药剂科普遍存在的现象，因为工作量大的原因，药剂科一般只有贵重药品才每天对账，因而将普通药品做人情送人、多发、少发、发错均难发现。应用HIS系统药房管理子系统后，药房中的药品每一种都建立了一个完整的账目，实行金额数量双重管理，基本上可以做到“一粒不错，一粒不少”。

4 优化临床药学工作

夜上海论坛 4.1 “e药通”软件功能共享

我院将购买的“e药通”用药指南软件在全院各临床科室联网，各级医师可以在为患者下药品医嘱时，用“e药通”软件来纠正配伍禁忌、相互作用等方面的错误。

夜上海论坛 4.2 信息资源的共享

我院临床药剂部临床药学室将定期出版的《药讯》共享到我院各临床科室的电脑上，这样我院在《药讯》出版方面，1年节省纸张、印刷等开支就达1万多元，还方便了各级医师的阅读，其中包括新的药学动态、新的药事法规和临床药学工作新进展等内容。

4.3 加强医嘱监督

临床药师通过局域网核查专科医师当天所下医嘱，通过规范化的格式和程序，使用电子签章，以保证开写医嘱的一致性和安全性，并且利用网络系统在很多紧急情况下还可以大大降低错开和漏开医嘱的可能性，进而规范医务人员的医疗行为，确保了医疗信息所需的安全性、有效性、再现性，使药房管理系统长期正常运行数据规范，并对其操作的数据进行监控，做到及时纠正不当的操作[3],大大提高了药学服务质量。

4.4 加强临床不合理用药的监管

夜上海论坛 多年来，临床回扣药品的监管一直是国家卫生部门关注的焦点，也是近年来医改的重要内容。遗憾的是国家采取多种控制手段和方法，都不能有效地杜绝该种情况的发生。

我院药剂科利用HIS系统开发不合理用药管理软件，将每月销售额前10位的药品列出后，在该药品的下一级列表中列出开写该药品的前10位医生，并在该医生的下一级列表中显示，该医生在哪10位患者身上开的该药品最多，按患者的病例号抽调病历，如果查出不合理用药的医生，由药事管理委员会上报院党委给予管理委员相应的处罚。

夜上海论坛 4.5 加强ADR的监测

因我国医药事业发展和西欧发达国家相比，还有许多不完善的地方，特别是抗菌药物的使用，据报道，我国的住院患者70%～80%使用抗菌药物，不良反应的发生率较高且严重，我国每年死于抗生素滥用的患者，初步统计多达几十万甚至上百万。因此，搞好ADR监测工作是我国医药事业发展的重要前提。以往采用纸质的ADR报告单，临床医师由于工作忙或报告较繁琐，因而疏于上报，如今采取局域网上报，既迅速又快捷，鼓励上报ADR的医师给予现金奖励和职称晋升、年度考核的学分；对不及时报告或干扰阻挠报告者,造成严重后果的,追究当事人的责任。

5 讨论

医院网络信息化不仅提高了药房的行政管理水平,而且大大加强了业务技术水平,提高了工作效率,节约了人力、物力,系统强大的功能实现了药房管理的信息化、数字化、现代化，必然对药剂科的发展起到不可估量的作用[4]。同时,也能更好地服务于临床和患者,保障用药的合理性、经济性、安全性[5-6]。

但HIS系统目前为止，还是不十分完善的系统，还需要我国的程序专家和药学部门共同努力，不断地完善和改进，才能适应我国医药事业不断向前发展的需要。同时，在现有阶段，临床药学的应用主要集中在提供药物安全性和疗效等药学信息服务方面,且信息服务水平普遍较低[7-8]，这就更加需要高水平的网络信息化服务帮助，才能使新形势下的临床药学工作得以迅速发展和拓宽。

[参考文献]

[1]杨樟卫,刘海东.上海市15家医院和药房计算机应用现状调查[J].中国卫生事业管理志,2000,16(12):769.

夜上海论坛 [2]柯文书,孙佳虹.浅谈药品招标采购的利弊及几点建议[J].江苏药学与临床研究,2003,11(5):56.

夜上海论坛 [3]韩庆铎.医院药品管理中数据的变异及防止差错变异的措施[J].中国医院药学杂志,2002,22(1):52.

[4]黄茂莘.计算机在我院药剂科中的应用[J].中国现代医生,2008,46(6):108,113.

[5]左晖.数字一体化药房模式探讨[J].实用药物与临床,2007,5(10):321.

夜上海论坛 [6]周群,张娟.药房质量管理与优质窗口服务[J].临床和实验医学杂志,2008,7(1):170.

夜上海论坛 [7]易涛,汤韧,张宜.论医院药学信息服务模式[J].中国药房杂志,2004,15(6):341.

第8篇

夜上海论坛 【关键词】 信息化时代 计算机 信息安全 保密工作

算机技术在我国的应用，在我国经济的发展和公共服务的完善工作中占据着十分重要的地位，但信息技术的双面性决定了其带来便利的同时也存在潜在威胁，为计算机信息安全保密工作的进行带来困难。目前，计算机信息安全保密工作越来越引起政府、企业和人民的重视，在信息化时代的背景下做好计算机信息安全保密工作成为亟待解决的问题。

一、信息安全定义

信息安全，简称信安，是指保护信息和信息系统免受未经授权的进入、使用、披露、破坏、修改及销毁等，保障计算机信息不被外界因素影响，从而保障信息及使用者隐私的安全性和计算机系统的正常平稳运行[1]。目前我国政府、军队、公司、金融机构、医院、私人企业等组织都已经采用了计算机信息系统来记录它们搜集和积累的员工、客人、产品及金融数据等大量的机密性信息，除此之外，还依靠信息技术进行数据和资料的传送等工作，在此过程中如果出现信息安全保密工作的疏漏，势必造成严重的后果，因此做好计算机信息安全保密工作十分必要。

夜上海论坛 二、信息化时代背景下计算机信息安全保密工作现状及存在的问题

2.1信息化时代背景下计算机信息安全保密工作现状

计算机技术应用的发展伴随着网络不法分子的出现和犯罪手段的不断发展，二者长期以来进行着激烈的斗争。当下，我国许多网络不法分子不再局限于国内，也出现了许多国际不法分子，犯罪形式层出不穷，致使网络警察和警务人员的执法工作很难正常进行，网络犯罪的打击工作力度难以加强，网络不法分子更加猖狂[2]。许多计算机信息安全保密系统的设计存在纰漏，更加大了信息安全保密的威胁性，加之越来越多的信息传达和发送需要借助计算机技术来完成，增加了网络风险，为网络不法分子的乘虚而入提供了更多的机会。

夜上海论坛 2.2信息化时代背景下计算机信息安全保密存在问题

夜上海论坛 1、计算机使用者信息安全保密意识淡薄。计算机带来的极大便利改变了人们的生活方式和组织的管理方式，但是，人们在计算机的使用中忽视了信息安全保密工作的重要性，一方面造成计算机使用不合理，一方面很大程度上给不法分子提供了可乘之机，为个人隐私带来威胁。2、相关计算机安全保密法律条例不完善。为了保障我国广大网民群众计算机使用活动的规范，我国目前已经颁布了相关法律，但是涉及到计算机安全保密的法律尚不完善，使公安机关在办案过程中无法可依，打击网络犯罪显得力不从心。

夜上海论坛 三、加强信息安全保密工作的具体措施

夜上海论坛 1、加强计算机用户的安全防范意识和知识教育。计算机用户信息安全防范意识的淡薄从根本上增强了信息的风险性，要加强计算机信息安全保密工作，务必使计算机用户树立起安全防范意识。相关网络机构可以通过便利的互联网对网民进行在线安全教育，做出必要的信息安全指导；另一方面，网络管理者加强对钓鱼网站的控制和检测工作，尽可能避免钓鱼网站的出现，通过对网民计算机知识的教育，使网民意识到钓鱼网站的危害性，普及计算机信息安全知识。

2、完善计算机信息安全保密法律条例。我国相关网络管理部门应该尽快改善计算机信息安全保密的公安办案无法可依的局面，出台相关法律条例，就我国信息安全保密中存在的具体问题制定出相对应的条例。

夜上海论坛 3、强化计算机工作人员的培训。工作人员是计算机信息保密工作的重要保障，目前我国计算机信息人员构成专业度较低，且实践能力不强。面对这样的局面，相关部门应该强化人员的培训工作，定期对工作人员进行专业理论知识培训，或开展实训课程，落实各种保密技术和方法，培养人员责任意识和保密意识，激发人员创新精神，提升人员工作水准和效率[3]。另外要积极引进先进的保密技术，促进我国计算机信息保密技术的现代化。

总结：综上所述，在信息化的大背景下，做好计算机信息安全保密工作具有重大意义，在保护用户隐私和机密等方面占据不可替代的地位。加强计算机用户的信息安全教育工作，提高网民安全意识，强化人员培训，不给网络犯罪分子可乘之机，完善相关信息安全保密法律条例，能够有效确保信息的泄露，保障我国信息网络的健康可持续发展。

参 考 文 献

夜上海论坛 [1]郭燕华.如何做好信息化条件下计算机信息安全保密工作[J].通讯世界，2015（5）：53-54.

第9篇

夜上海论坛 Abstract:The Oil play during the proper attention to both economical responsibility and community responsibility's, the coordination socialization services structure becomes the enterprise to raise one of market competitiveness primary coverages.

关键词:市场化运作 社会化服务 石油企业 社会责任

夜上海论坛 Key words:Marketability operation socialization service Oil play community responsibility

作者简介:贾小波 1975.10、男、陕西绥德人,汉族,大学本科学历,经济师,在中国石油长庆油田第四采油厂工作;唐可1973.10、男、陕西勉县人,汉族、大学本科学历、助理会计师、在中国石油长庆油田第三采油厂工作;虎勇1975.11、男、宁夏灵武人,汉族、大学本科学历、地面建设工程师、在中国石油长庆油田第三采油厂工作

【中图分类号】F416 【文献标识码】A【文章编号】1004-7069(2009)-09-0054-01

一、 石油企业市场化运作内涵与面临的形势

石油企业的市场化运作机制内涵在于,在石油资源领域内以市场机制为配置石油资源的一种形式,在国家宏观调控下充分发挥市场配置石油资源的优势,市场化运作机制从大的方面讲,要政企分开,后进行拆分,并给予国民待遇,即国家给这个企业什么待遇就要给相同的企业什么待遇,不能搞特殊化。当然在市场化的过程中存在阻力,这阻力来自于市场化过程中的利益受损者,包括企业员工、大众消费者、乃至社会整体的平稳发展。所以,如何协同社会化服务的构建以兼顾弱势群体利益成为当代石油企业发展的应有之义。

夜上海论坛 在本月8日,发改委刚刚石油价格管理办法,它以市场化手段替代了过去的行政手段,是石油市场价格定价机制的规范化、制度化,对国内的石油企业发展具有重大的意义。

夜上海论坛 但是,限于我国经济发展的实际,石油资源相对匮乏,市场竞争机制不够完善,社会各方面承受能力不强等因素,国内石油企业将承担着更多的社会责任,如何在继续保持改革的正确方向同时,与时俱进地完善我国油品市场化运作管理体制,创造一个灵活且有效、按照市场化方式来运作的制度框架,已成当务之急。

夜上海论坛 二、 石油企业市场化服务的内容

社会化服务体系建设是促进石油企业发展的重要战略,在后勤保障、稳定员工思想等方面发挥着重要作用,其内涵在于通过一体化经营,利用企业资金、技术和管理优势,组织有关科技、信息、供销等机构,对一体化内各个组成部分提前、产中、产后的信息、技术、管理的全程服务,促进各种要素直接、紧密、有效地结合,从目前流行的提法来看,企业社会化服务体系侧重于建立和完善独立于企事业单位之外的社会保障体系,但是随着国内石油市场与国际进一步接轨以及石油资源对国外依赖存度的逐年提高,基于石油企业的独特的社会责任所在,其社会化服务构建的内涵将变的更为丰富。

石油企业是国有公司,其承担着某些特定的社会责任,如保证国内原油供应,维持国内油价稳定等,在市场机制发挥作用调高油价的时候,作为国有企业,应当兼顾市场利润与特定群体和公益性行业的利益。石油企业在市场化改制的过程中,建设社会化服务体系的形式多样,对内常见的有合同外包、特许经营、公私合作(合资)经营等形式,以建立企业内部服务保障体系维护企业员工利益;对外依托自身资源优势架构企业社会安全度建设,以制度化、规范化的市场化服务机制化解外部经济风险,兼顾社会责任的履行,但总体说来,两者的根本的出发点都是在于坚持以人为本,把实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益作为企业发展的根本战略。

三、协同构建石油企业新工作机制

1、以市场化运作推进为契机,加快提高社会化服务能力

石油企业要继续坚持改革发展的正确方向,既要市场化运作、参与市场竞争,又要讲究经济效益,努力生产更多符合社会需要的产品。同时石油企业除经济责任外,还担负着重要的社会责任,因此以市场化运作为契机,加快提高社会化服务能力,对于我国经济社会的全面、协调和可持续发展具有极其重要的保障作用。

夜上海论坛 2、建立完善的经济风险预警和化解机制

随着石油管理办法的出台,价格机制与国际完全接轨,市场化运作机制进一步成熟,因此石油企业需要充分考虑在国际油价上涨或下跌等波动的情况下、给企业可能带来的运营风险和金融风险,并针对这类影响制订相应的应急计划,国际油价的波动仍将长期存在,那么,企业如何应对可能到来的利润下降以及再投资能力不足等问题?因此,石油企业需要建立起一套完整的经济风险预警和化解机制。

3、整合企业各部门服务职能,提升社会化服务整体水平

鉴于社会化服务体系内容的多样性,石油企业目前社会化服务体系的构建应该应理清企业内各部门之间的职能界限,按照谁最接近市场需求,谁负责服务的原则,尽量把各部门分散的服务职能集中到一个服务机构,并保持相对的独立性,同时建立各部门和独立服务机构之间的协调机制,以迅速解决社会化服务过程中出现的各种矛盾,提高行政效率,为石油企业的发提供支撑。

夜上海论坛 4、强化企业主体地位,充实社会化服务体系内涵

市场化运作机制的完善,必然导致行政手段的淡化,在兼顾经济责任和社会责任的过程中,企业的主体地位将进一步提升,因此企业建立和完善社会化服务体系必须通过自身的建设以及吸纳社会上有影响的服务机构,逐渐形成一个涵盖各类社会化与企业产业项目相结合的市场化运作的氛围,充实社会化服务体系内涵。

5、完善市场化运作机制,积极融入要素市场

要素市场的功能在于具有使经济关系竞争化、企业行为自主化、宏观调控间接化和经营管理法制化等作用,完善的要素市场是建立和完善社会主义市场经济体制的重要条件,对优化资源配置起着重要的作用,因此在行政手段淡化的背景下,企业的主体地位提升,企业必须积极探索市场规律,以国内油品市场和国际接轨为契机,积极融入要素市场,以规避因价格受国际油价的波动而被动调价所带来的尴尬。

参考文献:

夜上海论坛 [1]殷亚红 王金平 涂春霞 从社会化审视夜上海论坛 中国石油和化工 2006.16

[2]发改委就《石油价格管理办法(试行)》答记者问 中国石化新闻网 2009-05-11

第10篇

夜上海论坛 【关键词】石油企业 规范 统计基础工作

随着市场经济的迅猛发展，近几年来，我国石油企业的生产经营规模不断扩大。这对石油企业的统计工作提出了更高的要求，石油企业的统计工作应该从企业的全局出发，同时要很好的结合企业的生产经营管理为企业提供科学、合理的依据以利于企业决策。为适应这种变化，统计工作的质量和效率的改进和提高势在必行，因此要更加系统的来规范石油企业的统计基础工作。

规范石油企业统计基础工作要以统计专业理论为依托，按照现代企业标准化的科学理论，结合石油企业在生产经营过程中对统计工作的需求，将石油企业的统计基础工作中的各个环节和过程进行科学化的统一规定和系统的标准化。并对统计工作中的原始凭证和统计报表以及统计数据的采集、整理以及汇总都进行严密而又科学的规范。石油企业的统计基础工作的要素有：统计部门和工作人员、统计的报表、统计的档案、统计信息自动化等。规范石油企业的统计基础工作就相应的要对这些要素进行科学化的建设和有效的管理。

一、建立专门的统计部门，提升统计工作人员业务能力

随着石油企业的经营发展，统计工作在企业的生产经营过程中发挥着越来越重要的作用，因此需要专门设立统计机构并选拔一批业务能力强的专职统计工作人员，同时制定相关的工作规范使得企业的统计工作系统化规范化。石油企业应该系统而又有计划的组织统计工作人员进行多方面的专业技能培训，以利于提升统计工作人员的业务能力，并使得企业的统计工作能更好的为企业的发展服务。

二、对统计运行过程进行科学化的管理，规范化统计报表制度

（1）建立全面的企业统计名录库。统计名录库的建立是确保企业统计工作的全面性和准确性的基础。企业集团的统计机构要建立科学合理的统计登记制度，依照相关统计法规分级别的全面监督企业内的所有部门和单位设立、变更以及注销统计名录库的记录。通过建立企业内各基本单位和部门的名录库，并对统计单位名录库进行及时动态而又有效的维护和管理，有利于统计工作在企业内的有序开展。

（2）科学合理的对统计原始记录进行管理。企业的统计原始记录是整个企业统计基础工作的基石同时也是统计工作管理的重点，因为这些统计工作的原始记录是企业各项生产经营活动的最初记录方式。统计工作的原始记录应该结合实际统计工作的需要进行不断的更新和完善，同时在符合国家计量标准和内控制度的前提下，对统计原始记录各个相关参数的统计范围和计算方式进行科学合理的规定。对于企业内同一单位和部门的相关统计原始记录要进行编号和格式的统一化，同时还要建立一套合理的制度对统计原始记录的传送、保管存档、更新等相关操作进行有效的约束。按照统计原始记录的繁简程度可分为综合性统计原始记录和专业性统计原始记录。其中综合性原始记录一般主要是关于综合性的生产记录，比如关于劳动者的设置以及生产设备和产品的设置的一些记录，专业性统计原始记录则主要包括产品入库单、设备事故报告单等专门记录企业生产经营中的某一方面的工作。

夜上海论坛 （3）建立合理有效的统计报表制度。统计报表是一种经由政府部门的统计机构以及企业公司统一规定和设计的调查方式，在企业中是各级部门和机构通过统一的格式和程序自下而上的上报统计资料的一种报告制度。企业的管理者和相关管理部门，可以根据这种能全面反映企业生产经营情况的统计报表，对企业的生产经营进行适当的调整。基层单位的统计报表必须要建立在原始凭证的基础上，按照报表制度的规定并对原始凭证进行认真的审核，经由统计人员和各相关领导的签字和盖章后逐级上报，

夜上海论坛 对于统计的数据要建立多方位的审查制度，严格审核以确保统计数据的准确性和高质量。一般对统计数据的审查主要包括这几个方面：即统计数据的完整性和统计数据的计算方法的正确性以及结果的准确性，还有就是统计数据与企业单位实际情况的适用性。一旦发现统计数据出现差错，应该立即申请上级部门予以更正，如若错过当期的更正，则应该在下一报告期说明更正。对于统计数据在审查的基础上还要有责任追究制度，以强化相关人员的责任意识，进而提高统计数据的质量。

（4）应用计算机信息技术完善统计工作。企业的统计工作应该充分的应用ERP信息资源，通过对企业统计工作的信息平台建设，应用计算机全面管理企业的统计数据的采集、处理、查询等各个环节，以利于实现企业统计工作的信息化，更好的发挥统计数据的利用效果。

夜上海论坛 通过建立统计数据的各类数据库比如单位名录库、年报数据库等，以及开发各类服务统计工作的软件和统计数据查询系统，使得统计数据的上报以及分析汇总形成一个有序的科学流程。

（5）对统计数据进行科学有效的分析。企业的统计部门对统计数据进行科学有效的分析，可以为企业领导对企业经营活动的决策提供有效的参考。与此同时企业的统计部门还要加强对统计数据的对外工作的管理，只确定特定的机构，并且对企业的重要性的具有商业性的统计数据不得随意对社会公布，这些数据需要经过领导部门的审核后才可以。

夜上海论坛 综上所述，为了加强和规范石油企业统计的基础工作，统计部门工作者必须要多方位地征求领导意见，在部门内部建立协调性一致的部门运行管理机制，充分发挥好对统计数据信息的监督作用，为石油企业提供准确到位的统计信息服务，促进石油企业的进步，开创石油统计工作的崭新局面。

参考文献：

[1]阿玛都，统计分析方法在企业管理中的应用研究[D]学位论文，2009.

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[3]向蓉美，等，统计学导论[M]成都：西南财经大学出版社，2006.

[4]李伟星，丁士圣，浅议ERP在石油企业计划统计工作中的应用[J]胜利油田党校学报，2005.

第11篇

夜上海论坛 摘要目的：构建科学客观、操作简单、可行性强的护士绩效考评体系，解决护理管理难点，激励护士工作热情。方法：2010年12月~2011年11月采用优化前考评体系内容由工作态度、工作质量、技术难度、工作数量、加分项目5个模块组成，工作数量统计采用每天登记，每月累计得分；2011年12月~2012年11月优化后考评体系内容由工作态度、工作质量、工作能力、工作量4部分组成，考评难点护士工作量评价实施岗位、班次及层级系数相结合按公式计算的方法。结果：实施优化绩效考评前后每月全科护士工作量统计耗时及护士对绩效考评体系满意度比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论：科学、合理的护士绩效考评体系，客观量化护士工作量，统计便捷，大大提高了护理管理效率，有效调动了护士工作的主观能动性和积极性，为优质护理服务持续开展提供动力机制。

夜上海论坛 关键词 护士；绩效考评；优化；工作量

夜上海论坛 护士绩效考核是卫生部提出开展“优质护理服务示范工程”活动中护理改革的重要内容之一［1］，国内关于护士工作绩效考核的方法多种多样,缺乏统一的护士绩效评价指标体系［2］。目前大部分医院对护士工作数量完成情况按护理项目测算，通常是由专人负责统计核对，实际在临床中护士从事的所有工作内容很难进行量化，从而可能影响绩效考评的结果，挫伤护士的参与积极性，降低护理管理效率。在这种状态下，管理者如何激发护士工作热情、提高护理管理效率是一个迫切需要解决的问题。2010年，我科作为第一批优质护理服务试点病房，在院内率先对科室护士实施绩效考评，不断优化绩效考评体系，简化护士工作量统计。优化后护士绩效考评体系科学客观、公平合理、可操作性强，为院内其他科室应用。现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料我科共有床位41张，16名护士，均为女性。年龄20~39岁，平均（26.7±4.36）岁。主管护师2名，护师4名，护士10名。本科3名，大专10名，中专3名。2010年12月~2011年11月采用优化前绩效考评体系，2011年12月~2012年11月采用优化后考评体系，休产假、全脱产学习的护士不参加绩效考评。

1.2方法

1.2.1优化前绩效考评体系及考评方法（1）考评指标。由工作态度、工作量、技术难度、工作数量、加分项目共5个模块组成：前4个模块每项指标折算分值，满分为100分，第5个模块为加分项目。第1模块：工作态度占18分，考评内容包括职业道德（劳动纪律、核心制度执行情况、仪容仪表）、服务态度（积极主动、语言恰当、团结协作）；第2模块：工作质量占40分，考评内容包括护理质量（病区管理、分级护理、护理文书、抢救物品、消毒隔离、患者满意度调查）、护理安全；第3模块：技术难度占7分，考评内容包括责任护士职称与工作能力、实习带教、专科操作掌握程度；第4模块：工作数量占35分, 考评内容包括基础护理与专科护理操作项目数量统计；第5模块：加分项目包括参值中夜班、获最满意护理人员、表扬信或病友征求意见簿点名表扬、接受不同级别检查考核分值达标、提供合理化建议科室采纳、主动报告不良事件、分管科室台账记录符合要求、护理部各类理论或操作考试成绩≥95分。（2）考评标准。工作态度、工作质量、技术难度3个模块根据考评内容分不同等级标准赋予不同分值，考评时按护士达到不同标准要求得分； 工作数量考评分值根据基础护理、专科护理内涵赋予每项操作分值，考评时按护理人员完成例数计算分值；加分项目均给予不同分值。（3）考评方法。成立科室护士绩考核评价小组，护士长担任组长，护理骨干为组员。每月1~5日完成上月考评，先由护士自评，考评小组进行总评，按标准进行扣分或加分，工作数量得分由专人统计核算，考评结果向全科护士公布，护士确认签名。

1.2.2优化后绩效考评体系及考评方法（1）考评指标。对于临床护士绩效评价重点在于对临床工作考核，依据绩效考核的内容分类法［3］，由4项一级评价指标、11项二级评价指标、28项三级评价指标组成：一级指标包括工作态度（7分）、工作质量（34分）、工作能力（22分）和工作量（37分），每一级指标后面分别有其相应的二级指标和三级指标。工作态度的二级指标包括职业道德（三级指标：劳动纪律、核心制度执行情况、仪容仪表）、服务态度（三级指标：患者表扬到不同部门、患者投诉到不同部门）、个人表现（三级指标：接受不同级别的检查、质控和获得不同级别的奖励）；工作质量的二级指标包括护理质量（三级指标：病区管理、分级护理、护理文书、抢救物品、消毒隔离、患者满意度调查）、护理安全（三级指标：已采取或未采取防范措施发生护理不良事件）、教学质量；工作能力的二级指标包括业务能力（三级指标：常见病护理、专科大手术和重病护理、常用护理操作、专科难度大操作）、教学能力（三级指标：临床带教资质、授课能力）、科研能力；工作量的二级指标包括岗位（三级指标：责任组长、责任护士、责辅班、主班、晚夜班，岗位系数为分别为2.0，1.2，1.0，1.0，1.0，0.6）、班次（三级指标：责任白班、其他岗位白班、晚夜班、卡班班次系数分别为0.8，0.6，1.0，0.3）。其中服务态度、个人表现和科研能力为加分、扣分指标项目。（2）考评标准。针对优化前绩效考评体系在运行中存在的缺陷以及按各项指标在工作中的相对重要性，调整各指标分值权重，工作量根据各个班次的技术与辛苦程度、风险责任大小、工作时间设定岗位和班次的权重系数［3］，并依据护理部护士层级划分标准设定不同层级护士系数(N0为0，N1为0.2，N2为0.4，N3为0.6，N4为0.7，N5为0.9，N6为1.0)。（3）考评方法。每月护士个人及考评小组完成考评后，护士长按公式计算分值，即：综合得分＝综合指标（工作态度、工作质量、工作能力）得分和×出勤天数+加分-扣分；工作量得分＝岗位得分（15×层级系数×岗位系数×岗位出勤天数）+班次得分（22×层级系数×班次系数×班次数）,其中15为二级指标岗位权重分值，22为二级指标班次权重分值；当月护士个人绩效考核总得分＝综合得分+工作量得分。

夜上海论坛 1.3观察指标记录实施优化绩效考评体系前后各1年每月护士工作量统计耗时情况；并通过发放自行设计问卷的方式调查护士对优化前后绩效考评体系的满意度。

1.4统计学处理采用PEMS 3.1统计软件，计量资料比较采用t检验，计数资料比较采用配对资料的χ2检验，检验水准α=0.05。

2结果

夜上海论坛 2.1实施优化绩效考评体系前后全科护士工作量统计耗时情况比较（表1）

夜上海论坛 2.2护士对优化前后绩效考评体系的满意度比较（表2）

3讨论

夜上海论坛 构建一个客观公正、科学合理的绩效考核评价体系，对于充分调动并发挥护士的主观能动性，促进管理目标的实现具有十分积极的作用［4］。国内护士绩效评价的内容和方法比较多，各医院所实行的护士绩效考核评价方法，虽各有所长，但并没有形成一个健全完善的体系。我科自2010年始实施的护士绩效考评体系, 虽已量化各项考评指标，但由于其分项指标所占权重比例不合理，只要上班，无论上多少天，不同层级护士在“德、能、绩”方面分值差距不大，在考核过程中无法避免主观因素；而工作数量考评分值虽按护理项目计算，上一天班就有一天的分值，但忽略了护理工作效率、护理工作风险与责任、护理技术难度等要素，同时无法对护士所从事的全部工作内容进行指标量化，工作量完成情况的统计只能每天手工登记，每月累加得分，方法繁琐、复杂、耗时，增加了护理管理的人力成本。

绩效考核标准并不是制定后就一成不变，进行及时纠正，提高临床护士的工作热情和护理管理效率，能促使绩效的持续改进［5］。在实施考核过程中注重对不同意见和建议的收集，不断优化绩效考评体系，调整各指标分值权重，从岗位和班次方面对护士的工作量进行考评，整套考评体系结合护士层级及护士出勤率，按公式统计绩效分值，避免了手工累加和统计不全状态，考核科学客观，统计简单快捷，测评结果真实可信，持续调动了护士的积极性，创造了和谐的工作氛围，大大节省了时间、人力，提高了护理管理效率［3］。

夜上海论坛 笔者认为，在目前国内绝大部分三级综合医院尤其是基层医院对护士绩效考核未能实现信息化管理的情况下，本文的研究方法可供参考。

参考文献

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夜上海论坛 ［5］彭宗银，杨梅.护士绩效考核指标设计与实践［J］.中国卫生质量管理，2009，16（4）：45-47.

第12篇

[关键词]公路工程；计量支付；造价管理

[DOI]1013939/jcnkizgsc201528072

1 工程概况

夜上海论坛 唐山市境内某公路互通立交项目主线设计行车速度为100千米/小时、被交道设计行车速度为80千米/小时、匝道设计行车速度为40千米/小时。主线路基宽26米、被交道路基宽85米、单向单车道匝道采用85米路基断面、对向分离双车道匝道采用155米路基断面。

2 计量前期工作

夜上海论坛 证明质量达标的相关资料是计量工作的主要参考依据。除此之外，还有公路工程的清单、设计图纸、合同中的计量条款和技术规范、测量的数据以及计量的补充协议等，都是计量工作的重要依据。计量工作的内容量大、步骤多且项目烦琐，尤其到了完工的时候，还要与支付工作进行协调，因此需要花费较多精力。要使计量工作能有序而顺利进行，就需对其前期的工作做好充分的准备。主要从以下几方面进行准备。

21 精确进行工程量复核

夜上海论坛 业主与承包商要对合同的明文细节充分达到统一，以免日后出现问题而引起纠纷。根据合同规定，所要完成的计量和支付，是要达到合同中所规定的已经完成了的工程数量。同时，要按照承包商规定的计量方法，以及监理工程师规定的尺寸和断面计量，并通过检验审核，达到合同中规定的标准，经相关检测人员和监督人签字，才可进行计量工作。

22 严格建立计量台账

夜上海论坛 建立完整的工程计量台账，这里可用到清单计量支付管理系统，利用计算机的办公软件对计量数据进行记录，编制成台账。台账的格式可借鉴工程量的清单复核表的格式，在此基础上再加以改变，要保证台账内容详细准确。清晰的计量台账不仅能方便计量工作的管理，还能防止重计、漏计现象。另外，还可按某些比例或部位计量的工程来反映工程进度。由承包商建立的台账需经过项目总负责人进行详细的审核，对每项完成和未完成的工程量都需经济的评价，并将资料记录下来进行归档。

23 严格计量软件选择与修订

以往的计量软件只能对计量数据进行整体的控制，而不能进行细节的控制，功能还不够完善。根据该项目的特点，以及计量管理的需求，对计量软件的选择需严格进行。为了简化计量工作，提高其工作的效率，减轻工作人员的负担，可以运用分项核算计量支付管理系统。该系统能够以工程的清单为主线，以分部分项为基本单元，巧妙地将清单和分项结合在一起，实现工程建设管理中的WBS工作分解、工程量核算、变更增补、计量支付、额外费用支付、材料、索赔、结算等功能。可以支持高速、一级公路、新建、续建、大中修、养护、绿化、房建、乡村路、战备交通、市政路网等项目。这为计量工作带来了很大便利，同时也确保了工作的准确性和可靠性。

3 中期计量程序

夜上海论坛 做好了前期的准备工作后，计量工作就可以顺利地开展了。此时，计量工程师需按照计量管理程序的每个步骤来进行计量工作，不能图简单，走捷径。在计量工作中丝毫的错误都会带来很大影响。因此，需要在中期计量程序上进行严格控制。

31 计量程序管理

夜上海论坛 公路工程计量履行承包人申报、驻地办复核、总监办审核、业主审批的逐级把关、签认程序。业主对承包人、驻地监理工程师、总监理工程师的计量结果有否决权。对计量中存在问题的工程量有权更改。

夜上海论坛 计量程序需要测量和收集很多相关数据，因此一定要确保其准确性。又因为计量工作必须及时与工程进度跟进，又要求有一定的及时性，这不免产生了计量工作严肃性与集中性之间的矛盾。建立一个合理的计量程序，是缓解这种矛盾的有效措施。首先，要将计量和支付两方面工作分开，计量工作优先，之后再进行支付表的上报。其次，要简化计量工作的签审流程，将内容整合化，并加大签审责任。最后，业主要抓好清单核算的工作，从总体上来控制计量工作，同时加大计量审查工作的奖罚力度。

32 计量软件应用

选用好计量软件后，就需对软件操作人员进行培训，让他们熟练运用计量支付管理软件，能够让计量工作及时准确、简单便捷地进行，从而大大地提高工作效率。因此，项目管理人员需要严格执行计量管理规章制度，加强纪律管理。在需要用到软件进行操作的步骤和地方，计量人员就必须按照要求，通过软件来进行相关的计量操作，绝不能为了省事而采取随意式的人工计量方法，这是对计量工作的不重视，更是对本分工作的不负责。同时，还要形成流畅化的线条管理模式，以便对计量软件存在的漏洞和缺陷进行及时的改进。该工程选用的软件能够解决工程建设过程中的计量、支付、变更、结算等大量、烦杂的计算问题，为计量支付管理工作提供极大的方便。

33 工程变更计量

夜上海论坛 由于工程项目难免会有突发状况，随着工程施工的深入，就会不可避免地出现变更工程。因此，在合同条款及管理规范的基础上，监理工程师下达变更指令后，就需立即建立变更计量的台账，对变更的项目进行及时的方案论证和审批。由于变更项目较紧急，且数量较大，因此适宜采用流水账式的计量方式，对计量台账以及其他程序的清单，进行详细的跟踪记录。

夜上海论坛 4 工程支付与造价管理

对符合本公路工程支付条件的工程项目，严格按合同条件、监理规范及工程支付程序，招标文件中规定的支付方法，对工程的前期支付、中期支付和最终支付的所有支付项目，由承包人提交有关计量报表和支付申请，经各级监理部门审查、签认、扣除应扣款项后，签发支付证书并由业主审批支付。

夜上海论坛 这里重点论述最终支付管理。最终支付，就意味着工程接近竣工。通过最终支付，将整个工程项目的费用支付工作进行全面的整理，并完成支付。支付工作直接涉及合作双方的利益，容易引起纠纷，因此为了保障合作双方的利益都能达到各自的满意程度，则需进行以下几个程序。

41 依“范本”、合同通用条款，承包人提交最终支付申请

承包人完成以下工作后，具备提交最终支付申请条件（即最终财务报告及结算清单），即：①全部遗留或缺陷工程均已完成且达到合同规范要求，获得监理工程师签发的缺陷责任期终止证书；②有关合同各方遗留事宜均已与监理工程师及业主协商达成基本一致，并按合同办理有关手续；③竣工图纸及有关竣工资料已按合同规定全部完成，得到监理工程师确认；④对合同期所有支付款项进行了全面清理，对所需支付凭证进行了必要补充与完善。

42 承包人最终支付申请组成文件依据

夜上海论坛 ①正文（申请最终支付证书总说明）。②最终结算清单。③最终结算证明文件等及时申报。

43 监理工程师审定承包人提交的最终支付申请内容

夜上海论坛 ①逐项审核修订承包人的系列结算清单。②逐项申验相应的系列证明资料。③确认所有的计量与支付均符合合同要求等已审定。

44 支付证书的确认

夜上海论坛 业主在收到监理工程师签发的最终支付证书时，对最终支付证书确认无误后方能签认，使最终支付证书生效。在合同规定时间内，依最终支付证书对承包人付款或扣款。

5 结 论

在计量支付与造价管理的工作过程中，按照图纸、工程量清单、建立的台账、选用的计量软件以及合理的程序，来规范计量管理工作。同时，要结合工程项目的实际情况，有效控制项目的投资，确保工程造价控制在合理的范围之内。

参考文献：

[1]时思利浅谈公路工程项目中的计量与支付工作分析[J].才智，2013（20）.

夜上海论坛 [2]华素平浅谈公路工程项目计量支付控制要点[J].华章，2011（20）.

夜上海论坛 [3]谢大伟，杨才金浅谈公路工程计量管理[J].科技资讯，2010（9）.

第13篇

[中图分类号] R47 [文献标识码] B [文章编号] 1673-9701（2017）10-0155-04

Optimization of the workflow and management of nursing work in the infusion room of outpatient and emergency by information technology

夜上海论坛 GAO Weiwei1 ZHANG Wanli2 WANG Xiaowei1

1.Infusion Room， the First People’s Hospital of Longwan District in Wenzhou City in Zhejiang Province， Wenzhou 325024， China； 2.Department of Emergency， the First People’s Hospital of Longwan District in Wenzhou City in Zhejiang Province， Wenzhou 325024， China

[Abstract] Objective To analyze the optimization of the workflow and management measures in the infusion room of outpatient and emergency by information technology. Methods The mobile nursing information system was applied in the infusion room of outpatient and emergency for a year from January to December 2016. The degree of congestion in the infusion room was observed by visualization scale（VAS）， the patients' nursing satisfaction was observed by questionnaire， and the incidence rates of complaints， errors and drug loss rate were recorded during the study. The quality of nursing care in 2016 were compared with that of nursing care without intervention in 2015. Results The degree of congestion in the infusion room of emergency in 2016 was significantly lower than that in 2015（P

[Key words] Information technology； Infusion room of outpatient and emergency； Optimization of workflow； Service quality

静脉输液是临床治疗主要给药方式之一，医院门急诊输液室承担着门诊、急诊患者静脉输液治疗的功能，在抢救治疗和康复中扮演重要角色[1，2]。随着医改惠民政策推进和人民群众的健康意识提升，近几年医疗需求呈爆发式释放，门急诊患者逐年增加，门急诊输液室日平均输液量也剧增，工作量也随之加大，输液室成为医院人流量最大的科室之一[3，4]。但有限的医疗资源无法跟上群众的需求，造成门急诊输液室的拥挤和嘈?s，护士工作压力明显剧增，患者和家属满意度降低，严重影响护理质量，给护士心理带来不利影响，工作中存在许多的安全隐患[5，6]。因此研究分析输液室的拥挤程度对护理质量和护士心理影响，建立科学、及时、可靠的拥挤程度评估体系和预警指标，建立有效的干预应对措施，以保障输液室护理质量、护士身心健康，提高患方的满意度，显得非常有必要和迫切性，同时具有重要的科学管理价值和社会意义[7]。本课题组主要应用信息化技术优化门急诊输液室工作流程和管理措施展开研究，现报道如下。

1资料与方法

1.1临床资料

于2016年1～12月为期1年在门急诊输液室应用移动护理信息系统，观察其对输液室输液量、拥挤度及护理质量的影响。2015年门急诊就诊数为593436例，2016年门急诊就诊数为629884例。

1.2方法

1.2.1 移动护理信息系统的应用方法 患者在入院挂号后登记相关信息并生成个人档案，然后根据患者的就诊卡生成医嘱，根据医嘱确定输液顺序并打印出2张带有二维码的输液单，一张交予患者保存，另一张贴在输液袋上，以便后续核对。患者可以根据排号选择合适的位置，在喊到患者的号后，使用扫描器匹配成功后即可进行输液，患者在输液过程中有不适反应可按呼叫器需求帮助。输液结束后使用扫描器扫任意1张二维码即可结束输液。

1.2.2 干预措施 ①心理护理：患者在长时间等待过程中，容易出现焦虑、抑郁等不良情绪。护理人员需要根据患者表现出的问题，采取相应的心理干预措施，关心患者，多与患者沟通和交流，了解患者的心理状态，从而缓解患者的心理压力，激发患者的主观能动性，促使患者更好地配合临床治疗及护理，有助于提高患者对护理的满意度[8]。②优化输液流程、改善就诊环境：转变传统的挂号输液服务，采取移动护理信息系统，患者能够清楚自己的输液顺序，能够有效解决盲目排队的问题。在门急诊输液室配置电视设备，为行动不便的患者提供服务；免费发放健康知识小册子，开展健康教育活动等[9]。在门急诊输液室各处设置免费设施，如塑料水杯、热水等，并在门急诊输液室角落摆放健康的绿色植物，放松门诊患者的情绪。③加强医护人员的专业培训：医院要注重护理人员的技能培训，提升护理人员的服务质量和技能。④引进精细化5 s服务管理，营造整洁干净输液环境，开展标准化就医导语和分诊导语培训，塑造良好的服务形象，有助于提升护理人员的服务效率[10]。⑤大力宣传输液控制健康教育。

1.3观察指标

夜上海论坛 使用直观量表评分（Visual Analogue Scale，VAS）比较干预前后门急诊输液室的拥挤程度，并采用问卷调查的方式观察患者对护理的满意程度，观察研究期间每月护理投诉、差错、不良事件发生率。直观量表评分（VAS）刻度分为0～10，0为“不忙（not busy）”，2为“忙（busy）”，4为“特别忙但不拥挤（extremely busy）”，6为“拥挤（over crowded）”，8为“严重拥挤（severely overcrowded）”，10为“危险拥挤（dangerously overcrowded）”[11]。研究期间每月1、10、20号的1：00、9：00、14：00、19：00、22：00各评估1次拥挤程度，但分别由不同评估人员完成，相关资料收集后统一由独立研究人员进行分析。观察期间，由两名高年资护士评估输液室拥挤度，在直观评分量表上记录。药品损耗率=损耗药品/总药品数量×100%。护理投诉率=投诉例数/总例数×100%。差错发生率=护理差错/总例数×100%。护理满意率=（满意+较满意+一般）/总例数×100%。满意度划分标准参照相关文献[12]：满意：问卷评分≥85分；较满意：问卷评分≥70分但

1.4统计学分析

夜上海论坛 采用SPSS22.0统计学软件进行分析，计量资料以（x±s）表示，组间差异、组内差异采用t检验或方差分析，计数资料比较采用χ2检验，P

2 结果

2.1 干预前后门急诊输液量比较

夜上海论坛 2015年门急诊总输液量为142354例，门急诊就诊数为593436例，输液率为23.99%；2016年门急诊总输液量为135826例，门急诊就诊数为629884例，输液率为21.56%。2016年在门急诊就诊数增加的情况，门急诊输液室总输液量呈负增长，门急诊输液室输液率下降，显著低于2015年（χ2=1022.296，P=0.000）。

2.2干预前后门急诊输液室拥挤程度比较

2015年门急诊输液室1：00、9：00、14：00、19：00、22：00以及全年平均VAS评分为（1.17±0.37）分、（7.83±1.25）分、（6.94±1.09）分、（5.94±1.33）分、（3.61±0.22）分、（5.10±0.81）分，2016年门急诊输液室1：00、9：00、14：00、19：00、22：00以及全年平均VAS评分为（0.81±0.15）分、（6.81±1.26）分、（5.97±0.91）分、（4.83±0.94）分、（2.92±0.25）分、（4.27±1.54）分，2016年各个时间点和全年平均门急诊输液室拥挤程度均显著低于2015年（P

夜上海论坛 2.3患者对护理的满意度比较

夜上海论坛 2015年（1323例）和2016年（1299例）?T诊患者对护理的满意率为98.34%和99.77%，2016年患者对护理的满意度显著高于2015年（χ2=92.705，P

2.4研究期间药品损耗率、护理差错及投诉发生率比较

2015年药品损耗率、护理差错及投诉发生率分别为0.31%、0.38%和0.037%，2016年药品损耗率、护理差错及投诉发生率分别为0.14%、0.13%和0.011%，2016年输液室年药品损耗率、护理差错及投诉发生率显著低于2015年（P

3讨论

夜上海论坛 随着医疗改革的不断深入以及人们对医疗服务质量要求的提升，促使现代医院不断改革，从而满足卫生体制改革的要求。门急诊输液室患者多，护士工作量大，加上患者及家属缺乏相关知识，等待时间过长导致引发冲突和矛盾，影响输液治疗的效果，从而引发医疗纠纷。近年来，输液室护理质量、护理安全和拥挤相关文献呈直线上升，笔者认为这主要是由于以下几方面造成：①门急诊输液室患者与病房不同，门急诊输液室患者身体状况不一，个人情绪状态各异，病种复杂多样，年龄差距大，周转快，流动性大；②用药范围广、剂量层次不齐，许多新药配伍使用有无禁忌根本无法查询；③业务比较烦琐，护士普遍年轻缺少经验，相对难以管理；④尤其春夏和夏秋换季时期人流量显著增加，传染病胃肠道疾病和呼吸道疾病是前来就诊患者的常见疾病，多需要输液，护士工作压力明显剧增，患者和家属满意度降低；⑤输液室环境拥挤嘈杂，噪声明显[13]。这些均不同程度影响护理质量，给护士心理带来不利影响，工作中存在许多的安全隐患。

第14篇

关键词：停电检修工作计划；执行；计划时间；控制

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.11.150

0 前言

停电检修是电力系统必不可少的重要环节，通过对电力系统进行停电检修，能够准确的发现电力系统存在的问题和故障，并采取针对性的措施进行处理，以此保证电力系统能够安全、稳定的运行。然而，在进行停电检修工作之前，必须制定科学的停电检修工作计划，并严格控制停电检修计划的时间点，以此保证停电检修工作能够顺利、高效的进行。因此，文章针对停电检修工作计划执行与计划时间控制的研究具有非常重要的现实意义。

夜上海论坛 1 停电检修工作计划有效执行的控制策略

1.1 停电检修计划准备

夜上海论坛 在制定停电检修计划之前，必须做好充分的准备工作，根据停电检修的实际需求，对检修车辆、配件、工具、检修人员以及群众疏散工作进行全面检查，并且有操作负责人对所有的安全用具、操作规程等是否存在问题，交通工具以及操作是否符合相关规范，两座变电站的检修人员在进行往返操作时，如何拨正操作方法、操作流程的协调性。同时，设备管理或者线路管理人员，应该对停电检修计划、方案以及配合问题进行讨论，采用协调会的方式对计划的各个环节以及可能遇到的问题进行讨论和分析，避免在停电检修的过程中出现推诿、扯皮等问题。当上述条件都准备完毕后，进行停电检修计划的批复。

夜上海论坛 1.2 停电检修计划批复

在制定停电检修工作计划时，应该结合当时的天气状况以及天气预报，根据天气变化的规律，由电力运维管理人员对是否适合室外停电作业进行正确判断，并由施工作业负责人将停电检修工作计划递交给上级部门进行审批。同时，施工负责人还应该根据负荷的变化趋势对停电检修工作计划进行调整，根据调度人员给出的现阶段负荷运行数据，对负荷运行方式进行科学的调整，在保证电网运行安全、可靠运行的前提下，制定科学的停电检修计划。

夜上海论坛 1.3 合理安排检修工作

为了能够保证停电检修工作能够顺利、高效的进行，应该从以下几个方面进行控制：其一，编制年度检修计划，抄表班、供电所以及安装队，应该对年度停电检修加护进行全面、细致的回报，并由专业的停电检修计划人员进行统计分类，充分的考虑各项检修工作对停电时间的影响，并对停电检修方案以及实施计划进行体征，将小型施工检修计划和大型施工检修计划相结合，并对年度停电检修计划进行合理的调整，保证年度检修计划包含月度检修计划、月度停电检修计划包含周检修计划，以此保证停电检修计划的科学性、合理性以及可控性，尽可能的降低停电检修时间；其二，实施综合检修，由于停电检修需要对区域内的所有电力设备进行检修，因此，停电区域内的所有检修工作必须同时进行，各个检修项目需要相互配合，线路下层检修和线路上层检修相配合，台区检修和线路检修相配合，小型检修施工和大型检修施工相配合，例如，某地区2013年的8条线路更换绝缘导线大型施工，在停电施工过程中，更换了设备线夹、刀闸、开关、低压阴险、低压动力箱，对台区进行了改造，紧固了连接点，对台区的树木进行了修建，一次停电施工，对区域内的所有设备、线路进行了全面、综合检修，显著的提高了区域内所有电气设备的健康水平；其三，停电检修工作计划应该打破管理接线，采用科学化管理、精细化管理以及集约化管理的方式，制定详细、全面的检修计划，尤其是检修项目的关键环节和专业环节，应该实施全过程、有目标的控制方案，以此保证停电检修计划高效、全面的落实。

2 停电检修工作计划的时间控制策略

夜上海论坛 （1）当所有的停电检修人员到位之后，对停电检修所需要的配件、材料、器具以及车辆等进行检查，当确定没有故障或者问题后，调度人员向运维人员下达停电操作的命令，然后按照停电检修工作计划进行检修。

（2）当停电检修工作开始之后，在检修现场应该由负责人对检修时间进行合理的控制，一方面，应该对检修工作过程中存在的疑问或者故障，必须立刻采取有效的措施进行处理，并有现场监理人员对整个检修过程进行监督和管理，在保证安全的前提下，对检修执行状况、调试数据进行调整，以此保证检修工作能够按照既定的工作计划执行，同时避免出现返工的现象；另一方面，现场工作负责人应该对停电检修项目的执行状况、试验项目等进行严格检查和把关，避免出现私自扩大检修范围、遗漏检修项目或者跳项检查的现象。

夜上海论坛 （3）对停电检修项目的全过程进行监督和管理，对于检修工作中不可预见的状况以及突发故障，应该及时的向设备管理部门、线路管理部门、主管领导等反馈信息，通过现场所有管理人员的沟通和协商，对检修工作计划和进程进行调整，以此保证停电检修工作能够顺利的进行。

夜上海论坛 （4）当停电检修工作完成之后，应该由现场负责人对检修工作计划进行总结，并由运维人员对检修工作质量进行检查，如果检查出现问题，现场负责人必须无条件的采取措施进行改进和完善，以此保证检修工作完成后符合送电要求。

3 结束语

综上所述，停电检修工作是一项复杂、系统的工作，为了提高电力系统运行的安全性和可靠性，在实施停电检修工作之前，应该制定实用、可行、科学以及有效的停电检修计划，并严格控制检修计划的执行时间点，进而提高停电检修工作水平和效率，以此降低停电检修的时间，快速的恢复供电，为社会和人民提供安全、稳定以及可靠的电能服务。

参考文献：

[1]邓峰.影响变电检修工作效率的因素分析[J].硅谷，2014（16）：150-151.

第15篇

[关键词]工作流；学生事务管理；流程

夜上海论坛 doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.124

[中图分类号]G645.5 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）04-0-01

随着网络与信息技术的迅猛发展，网络信息资源在“互联网+”时代背景下成为社会发展的巨大动力。近年来，随着我国教育改革的深化，以及高校的不断扩招，学生数量迅速增多，学生事务管理工作量逐渐增加，工作难度不断增强，给集教育、管理和服务于一体的高校学生工作提出了新的挑战，在高校学生管理工作中引入流程优化中的工作流技术，建立高效的事务管理信息系统显得尤为重要。

1 基于工作流技术的学生事务管理流程优化

工作流技术发端于20世纪70年代中期办公自动化领域的研究工作，它是一类能够完全或部分自动执行的经营过程，它根据一系列过程规则、文档、信息或任务能够在不同的执行者之间进行传递与执行。基于工作流技术的流程优化，通常建立基于工作流技术的Petri网工作流模型，将学生从入校到毕业离校整个过程作为研究对象，以学生在校中的具体业务流程处理为主要线索，对学生工作中各阶段的事务和学生工作人员在管理过程中所扮演的角色进行划分与匹配，简化工作程序、优化工作过程，力求转变目前高校学生工作发展的困境，为改革做准备。

2 现有学生事务管理工作流程存在的问题

2.1 当前学生事务管理工作流程繁冗

通过对当前系统流程分析，发现各项学生工作基本需要经历三次流转，一般先从学校各相关部门到各院系再到学生个人逐层布置，再从学生到各院系再到学校的审批、汇总和上传，最后再从学校到各院系再到学生个人的最终确定。流程存在反复的审批、汇总和统计工作，且基本通过手工操作完成，如此繁冗多余的工作直接导致业务处理的流程变长，影响整体工作效率。

夜上海论坛 2.2 现有信息系统灵活性差、利用率低

夜上海论坛 随着时间的推移与工作要求的变化，现有的信息系统已不能满足日益发展的工作需要。虽然工作伴随着自动化的信息处理，但学生工作人员仍需用大量时间做繁琐、复杂的统计、汇总等重复性工作。如常规的奖助学金评定工作，学生需要在系统中提交家庭困难认证信息、奖学金申请信息等，辅导员、院系认证后，学生还需再次提交纸质申请，辅导员不但要在系统中操作一次，同样要在纸质材料中进行再次审核，这不仅没有给奖助学金评定工作带来便利，反而增加了工作程序。

2.3 现有系统缺乏服务性

夜上海论坛 现有系统的建立仅以完成本部门任务为出发点，缺乏服务性考虑。从调查中发现，目前仍有不少高校管理部门的工作改革目的仅是提高自身工作效率，而作为直接为学生提供服务的学生工作管理部门，却忽略了学生事务管理的服务性。因此流程优化工作，要有助于简化工作程序，提高服务学生办事的质量，畅通信息的纵横传递，从而规范行为，提升服务育人的意识。

夜上海论坛 2.4 学生事务管理相关部门沟通存在障碍

夜上海论坛 由于学生工作内容繁杂，事务工作涉及学校不同部门，有时一项工作需要几个部门共同完成。在当前的学生工作中，各部门仅在自己的职责范围内独立开展工作，各部门对学生信息的需求往往存在重复性，增加了工作负担。且在工作中，部门间沟通的媒介往往是电话、QQ、邮箱等工具，传输过程中容易出错，信息的传递也存在时间差与延迟，从而制约了学生事务管理的效率与服务质量。

夜上海论坛 3 工作流技术应用于高校学生事务管理流程优化的优势

3.1 工作流程规范、流程管理实现统一

工作流技术的介入，将使学生事务管理与服务工作以流程化、标准化要求被规范起来。通过设定标准，定义每个环节的工作内容和程序，重组与优化，实现对各环节工作内容与行为的规范统一，提升管理过程运行的稳定性，也是工作流技术的最大意义所在。

3.2 流程控制力度加强、工作灵活度提高

工作流程的优化设计，是一个宏观而细致的重组过程，是牵一发而动全身的系统工程，人力、资金的投入成为阻碍学生工作改革的障碍。而工作流技术可通过功能分离，既独立设计管理模块，又可插入流程中形成一个整体，有着随时调用、灵活使用的优势。

夜上海论坛 3.3 服务质量提高，真正转向以学生为本

夜上海论坛 在工作流技术应用中，学生事务工作流程重组将打破以管理为出发点的职能设置，而真正转向学生事务的服务性需要，以学生在校期间所涉及的事务工作为对象开展提炼和重组。整个过程体现了“以学生为本”的工作理念，重组后的工作流程必然从根本上提升服务质量。

3.4 不同部门间加强协作，实现资源共享

工作流技术采用路由的形式将任务推送到要完成下一步操作的部门，从而将各个任务单元衔接起来。这种推送式的流程化工作模式实现了多个业务部门间的有效协同，删减了多余环节，优化了实际需要的程序。事实上实现了基于互联网的跨部门并联办公系统的公共协同平台的搭建，优化了高校学生事务管理信息化建设。

主要参考文献