夜上海论坛前言:我们精心挑选了数篇优质企业培训计划方案文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
培训部自成立至今,得到了公司领导、各分公司经理及员工的大力支持和积极配合,为了尽快搭建企业培训机构,实行规范化操作,根据公司副总经理许总指示,培训部现面向各相关部门招贤纳士,公开招聘内部培训师。
夜上海论坛 二、招聘要求
夜上海论坛 1、品德要求:
热爱公司,热爱自己从事的职务,对培训工作有兴趣,待人热情,喜欢挑战自我,做事情有韧性,在公司工作1年以上。
2、专业要求:
精通本部门的工作流程,产品制造,产品结构,掌握相关技术,具备相关
资格证书者优先考虑。
3、能力要求:
夜上海论坛 能够独立编写相关培训教材,考核试卷,有较强的课堂控制能力,善于表
达,有较强的学习能力。
夜上海论坛 三、级别鉴定
夜上海论坛 1、A级培训师
夜上海论坛 大学本科以上学历,具有中级及中级以上相关资格证书,工作经验3年以
夜上海论坛 上。有较强的动手能力和表达能力。
2、B级培训师
大学专科以上学历,具有相关资格证书,工作经验2年以上。有一定的动手能力,善于表达。
夜上海论坛 3、C级培训师
中专以上学历,工作经验2年以上。有一定的动手能力和基本表达能力。
四、内部培训师考核
夜上海论坛 1、培训教材使用审批,技术类培训由生产技术部林强顺部长负责审批,公共类培训由许总负责审批。
夜上海论坛 2、培训效果考核,
①问卷考核。培训部当场发放培训课时效果调查表,根据学员打分,计算平均分
评定,80分以上为A级,60分以上为B级,60分以下为C级。(此类适用所有培训)
②工作模拟考核。培训部将在培训结束一星期内,安排学员进行相应的技能操练,及格率在80%以上的为A级,60%以上的为B级,60%以下的为C级。考核由质量部邓永杰部长全面负责。(此类针对技术性培训)。
③绩效考核。培训部将在培训结束一星期内,向学员所在部门发放调查问卷,由学员上级对学员培训前后的工作态度、员工士气、员工流动率等作出评估。80分以上为A级,60分以上为B级,60分以下为C级。(此类针对公共类/销售技能类培训)。
五、待遇
夜上海论坛 1、公司颁发内部培训师证书,正式聘用。
夜上海论坛 2、A级培训师每节课补贴100元,考核A级100元,B级50元,C级-20元。
B级培训师每节课补贴80元,考核A级100元,B级50元,C级-20元。
夜上海论坛 C级培训师每节课补贴50元,考核A级100元,B级50元,C级-20元。
每节课时时间为45-60分钟,酬劳为:课时补贴+考核补贴,问卷考核/工作模拟考核/绩效考核三类考核得分不累计,以单项所得最高分给予补贴。
3.10人以下培训不分等级统一为30元,新员工入职培训不计。
夜上海论坛 六、附20XX年公司培训计划表
打造学习型团队,超越创新,需要各位员工的大力支持,积极参与,需要相关部门负责人积极推荐,严格把关,请以上分公司负责人在规定时间内向培训部推荐3名人才,培训部将从中挑选1-2名。
企业年度培训计划方案【二】一、 培训背景概述:
夜上海论坛 遵循**公司(后简称**公司)以人为峰,自强不息的经营理念和公司未来五年发发展目标,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能、知识层次和综合素质,从整体上优化公司人才结构,培养能够顺应公司发展目标需求的高质量人才,增强企业的凝聚力和综合竞争力。
二、培训的指导思想
夜上海论坛 通过引进来、走出去、内部消化多种培训方式,有计划地组织中高层管理人员、业务骨干及优秀员工参加国内著名专家讲座、高等院校进修、资质职称认证考试以及正规培训机构的专业培训。同时,定期安排中高层管理人员对公司或本部门员工实施内训,建立一支具有较高职业素养、管理能力和业务能力的内训培训师队伍,充分、有效地利用企业内部资源。
三、培训目标
夜上海论坛 (一)实现企业人力资源规划的预期目标。
(二)有效改善员工的工作效能,提高综合素质。
(三)把培训塑造成一种夜上海论坛,提高员工对公司文化的认同感。
(四)促进公司管理的规范化、科学化和现代化。
四、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训方案前,进行培训需求调查,发放培训需求表。根据需求表、公司明年发展计划、对照20xx年度培训计划及具体实施情况,制定20xx年培训计划报总经理办公会议审议。
五、培训具体内容及相关安排
夜上海论坛 在培训内容上,在需求调查的基础上,每月举行一次大型专题培训,课题内容可以再商定,培训内容又可以分为公司组织统一组织和公司配合各部门开展培训。
根据培训人员不同,把我公司人员培训分为:管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。
(一)管理人员培训
夜上海论坛 管理人员可分为高、中、基层管理干部,中高层管理培训重点在于在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使管理者加深对现代企业经营管理模式的理解和掌握,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高管理者的领导、计划、组织、执行和协调能力。基层管理干部的重点在于管理制度、团队建设和夜上海论坛认知的培训,以及生产实践等管理技能培训。
夜上海论坛 培训方式有以下几种:
1.参加各种研修班、研讨会、公开课及知识讲座。由人力资源部提供相关资讯并组织实施,或由管理人员提出人力资源部组织;
2.集中讨论与自学相结合;
3.定期组织内训;
4.参加拓展训练。
(二)专业技能人员
挑选忠诚度高、上进心强及可塑性高的专业技能人员,重点培训创新思维能力,专业技能的提高,也包括对于夜上海论坛的认可,忠诚度的培养。
培训方式有以上几种:
1.选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能;
2.继续教育学习;
3.职业资格认定;
夜上海论坛 4.参加拓展训练。
(三)普通员工培训
夜上海论坛 员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念及相关制度,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,人力资源部备案。
培训方式有以下几种:
1.全体员工参加公司夜上海论坛、管理制度培训;
夜上海论坛 2.采用内训与光盘学习结合的形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训,人力资源部组织和跟踪考核;
(四)新员工岗前培训
夜上海论坛 新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就夜上海论坛、经营目标、企业制度等进行培训,之后由所在各单位进行二级培训,就岗前培训有关内容等。
夜上海论坛 对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步适应公司的发展环境,加深对公司夜上海论坛的理解和认可,帮助新员工尽快地熟悉业务。
夜上海论坛 (五)培训时间安排:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部组织多媒体教学或培训时间安排二个月不得低于一次。
夜上海论坛 (六)培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资源部全权负责。
夜上海论坛 (七)针对培训工作的细节,人力资源部可依据宏峰公司的培训制度执行。
夜上海论坛 (八)培训费用:20-30万元。
夜上海论坛 六、目标实施注意事项:
夜上海论坛 (一)人力资源部平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。
(二)培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
夜上海论坛 (三)人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,而其他部门却无机会参加培训的现象,综合考虑,以公司利益和需要为标准,全面提高员工队伍素质。
(四)要重点考虑资源共享和科学配置的问题。
(五)对单个人培训金额较大,时间较长的,依据宏峰公司的培训制度需签订《员工培训协议》。
七、培训效果评估
夜上海论坛 培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应进行动态评估。
(一)培训评估步骤:
1.受训人员的反应
在培训结束后,向受训人员发放《员工受训结果评估表》,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括:①对课程内容设计的反应;②对教材内容、质量的反应;③对培训组织的反应;④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。
夜上海论坛 2.受训人员对知识、技能的掌握
评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩或工作效能的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评估培训效果。
夜上海论坛 3.受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善
由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,采用跟踪观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动总结行动总结,达成培训效果。
夜上海论坛 4.培训为公司带来的影响和回报
对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
(二)建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排;在满足工作需要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。
夜上海论坛 八、目标责任人:
夜上海论坛 第一责任人:人力资源部主管
协同责任人:培训专员(编缺)
夜上海论坛 九、实施目标需支持与配合的事项和部门:
夜上海论坛 罗伯特-欧文曾说过:把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业,经过20多年的发展,已显现出越来越强的生机,为适应市场经济发展的需要,物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。
夜上海论坛 二、目的和意义
(一)员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要
夜上海论坛 物业管理企业的竞争,归根到底是人才的竞争,物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外,更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质,使其成为满足企业需要的人才。
(二)员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法
当今社会,学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段,几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围,以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力,有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。
(三)员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础
夜上海论坛 经过20多年的发展,物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业,需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此,员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。
三、制定物业管理企业培训规定
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作,物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。
四、物业管理企业培训的内容
物业管理工作涉及内容较多,培训工作相对复杂,但总的来说,培训可包括三个方面的内容。
(一)企业相关知识的培训
该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。
(二)物业管理工作基础知识的培训
该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。
(三)物业管理从业人员专项技能培训
该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。
五、物业管理企业培训计划
(一)培训需求分析
1、培训需求分析的内容
在编制培训计划之前,首先要对企业的培训需求进行全面的分析,培训需求分析主要包括三个方面的内容。
⑴组织分析
夜上海论坛 结合企业的年度经营管理发展计划,分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。
⑵任务分析
依据企业的工作内容,分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。
⑶个人分析
依据企业的人力资源现状,分析哪些人需要培训,培训的具体内容是什么。
夜上海论坛 2、需求分析的方法
⑴问卷调查法
向企业员工发出培训需求问卷,让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求;让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情,既是培训需求分析方法又是夜上海论坛建设的重要内容,较为有效。
⑵约见面谈法
夜上海论坛 挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈,根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。
⑶会议调查法
夜上海论坛 召开培训需求分析会,让参加会议的人员提出培训需求。
⑷工作表现评估法
夜上海论坛 根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷,从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。
⑸报告审评法
夜上海论坛 根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。
夜上海论坛 (二)制定培训计划. 培训计划是为了规定培训工作的目标,制定整体规划以实现这些目标;以及将培训计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。
1、制定程序
夜上海论坛 企业各部门根据培训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。
2、计划内容
为保证培训工作按时、按质地实施,培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。
⑴培训目标
夜上海论坛 培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果,这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础,培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时,培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以,培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。
⑵课程设置
培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重,有利于提高培训效果。
⑶培训方式
夜上海论坛 根据培训内容以及培训对象的不同,可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。
①讲授法
夜上海论坛 讲授法是最常用的一种教学方法,通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让很多学员同时受益。
②学徒制
学徒制是最古老的教学方法,但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅,负责帮带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种
③小岛讨论法
员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”),对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见,但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上,同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后,在指导老师的指导下,员工对每一种意见进行评价,最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。
④角色扮演法
夜上海论坛 角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题,对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如:让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。
⑤管理游戏法
这种方法寓教于游戏中,通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。例如:组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。
⑥观摩范例法
通过组织实地参观考察,运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息,让员工学习经验、发现问题、改进工作。
夜上海论坛 3、 培训控制
夜上海论坛 培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训结束时对员工进行考核,并将考核成绩纳入绩效考评,与员工的待遇挂钩。
4、 培训评估
夜上海论坛 每次培训工作结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后的培训中采取更好的培训措施。
夜上海论坛 六、培训组织实施
夜上海论坛 培训组织实施是物业管理培训工作的核心,它包括了培训工作做什么,培训工作如何做,培训工作由谁来做的问题。
夜上海论坛 (一)人力资源管理部门的职能和任务
夜上海论坛 员工培训是人力资源管理部门的主要工作内容之一,其主要职能包括计划、组织、协调、监督等内容。具体职能和任务包括:
1、确定各级人员的培训要求,听取各部门的培训需求,依据培训需求制定培训计划;
2、组织执行物业管理企业培训计划;
3、定期向上级汇报培训费用开支情况;
夜上海论坛 4、组织实施各种培训课程与活动;
5、做好员工的培训档案管理工作;
夜上海论坛 6、做好收集培训资料,编制符合企业经营管理特点的基础教材;
7、维护培训设施与场地,充分开发与利用各类培训资源。
(二)培训分类及实施要点
夜上海论坛 分类是为了建立一个立体的培训模式,以便有针对性地组织实施培训工作,培训分类可根据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。
1、以培训对象的不同层次分类
⑴高层管理者
①培训目的
夜上海论坛 精通企业管理相关知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。
②培训内容
夜上海论坛 A、企业管理类
管理基本职能、组织文化建设、决策、战略管理、组织结构与组织设计、人力资源管理、变革与创新管理、组织行为学、员工激励、沟通与人际交往、控制系统、品牌策划、公共关系。
B、物业管理类
房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
夜上海论坛 C、法律知识类
夜上海论坛 公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规、会计法及相关法规。
D、财务知识类
夜上海论坛 学会阅读会计报表、了解基本会计科目、了解财务管理基本指标。
④培训方式
专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教育。
⑤组织实施
由公司人力资源管理部门直接组织实施。
⑥培训评估
夜上海论坛 每次培训工作结束后可通过面谈法对培训工作的效果进行评估,以便在以后的培训中更好地采取培训措施。
⑵中层管理者
夜上海论坛 ①、培训目的
夜上海论坛 掌握企业管理相关知识,精通物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。
夜上海论坛 ②、培训内容
A、企业管理类
管理学基础知识、物业管理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工激励技巧、沟通与人际交往技巧、控制方法、公共关系学。
B、物业管理类
房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
夜上海论坛 C、法律知识类
夜上海论坛 物业管理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规。
③培训方式
夜上海论坛 专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
④组织实施
夜上海论坛 基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施,专业课由 人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
⑤培训评估
夜上海论坛 每次培训工作结束后可根据员工的培训报告对培训工作的效果进行评估,以便在今后采取更好的培训措施。
⑶基层管理者
①培训目的
夜上海论坛 了解企业管理基础知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识。
②培训内容
夜上海论坛 A、企业管理类
夜上海论坛 管理基本职能、物业管理相关公文写作、员工激励、沟通与人际交往、公共关系。
B、物业管理类
夜上海论坛 物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
夜上海论坛 C、法律知识类
物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生管理相关法规、绿化管理相关法规。
③培训方式
专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
④组织实施
夜上海论坛 基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施,专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
⑤培训评估
每次培训工作结束后可根据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后采取更好的培训措施。
⑷基层操作人员培训
该类培训的目的是为了让基层操作人员熟练掌握基本操作规程,可由各部门具体组织实施。
2、以实施培训的不同阶段分
⑴岗前培训
①培训目的
为新聘员工提供基本的任职知识和技能进行的培训,通过培训认定其上岗资格。
②培训内容
公司的历史、公司的组织结构、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的管理理念、公司的产品与服务、对员工的期望、公司的人力资源政策。
③组织实施
夜上海论坛 由公司人力资源部门组织实施。
④培训评估
考核合格后上岗。
⑵在岗培训
夜上海论坛 为在岗人员提供学习履行职务所必须的知识和技能进行的培训。
⑶转岗培训
为在职人员岗位轮换之前进行的培训,目的是让轮岗人员熟悉新岗位所应具备的知识和技能。
夜上海论坛 3、以培训的不同类型分
⑴学历教育
夜上海论坛 是成人继续教育的一种方式,公司应在工作时间上积极给予支持,如条件允许还可在经济上给予一定的支持。学历教育的主要方式有夜校、函授等方式。
⑵职业技能培训
夜上海论坛 根据国家劳动社会保障部的有关规定,物业管理、电工等技术性工种必须持有技术资格证方能上岗,凡从事这些工作的人员应参加相应的培训并通过鉴定后取证。此类培训一般是委托劳动部门批准的培训机构来进行。
⑶专项培训
夜上海论坛 为提高员工某方面的专业技能而进行的培训。此类培训一般是通过专题讲座的方式来进行。例如:为提高员工公文写作能力而进行的写作培训;为提高员工服务水平而进行的礼节、礼仪培训等。
七、培训工作误区
(一)员工培训不重要
的管理者认为培训工作不重要,这种观点是非常错误的。员工培训十分重要。只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到具体落实;只有通过培训才能使员工的素质得到提升;只有通过培训才能使企业在市场中立于不败之地。
(二)员工培训有风险
有的管理者担心自己培训好的员工跳槽,因此不太重视培训。其实这是一种非常短视的行为,其结果只会使公司员工素质停留在一个较低的水平上好的员工会因为得不到培训而离开企业,最终企业只留下一些平庸的员工。
为应对金融危机影响,鼓励和支持困难企业不裁员或少裁员,通过开展在职职工培训稳定职工队伍和就业局势,根据省劳动保障厅、财政厅、地税局《关于减轻企业负担稳定就业局势有关问题的通知》(劳社明电〔2009〕2号),省劳动保障厅、财政厅《关于实施困难企业特别职业培训计划的通知》(劳社秘〔2009〕11号)精神,结合我市困难企业情况,制定宣城市困难企业特别职业培训计划实施方案。
一、指导思想
通过实施困难企业特别职业培训计划,鼓励困难企业树立战胜金融危机的信心,帮助困难企业职工提升劳动技能,稳定职工队伍和就业局势,为企业调整产品结构积累人力资本。
二、目标任务
夜上海论坛 利用一年左右时间,对有培训愿望和培训要求的困难企业在职职工开展技能提升、转岗就业等方面培训,减少企业裁员稳定就业。
三、困难企业界定
夜上海论坛 困难企业由受益财政同级政府组织劳动保障、财政、地税、经委等部门根据劳社明电〔2009〕2号精神进行认定。
四、特别培训计划申报
夜上海论坛 困难企业在培训前向劳动保障部门申报培训计划,劳动保障部门在3个工作日内审核批准,并报同级财政备案。困难企业申报特别培训计划须提交以下材料:
(一)被界定为困难企业的批文复印件1份;
(二)2009年不裁员或裁员不超过10%的承诺书;
(三)当年职工教育培训经费提取、使用有效证明文件原件(验后返还)和复印件1份;
(四)2008年12月全体职工工资发放花名册复印件1份;
(五)《企业在职职工培训开班计划表》1式3份(见附件1);
(六)各培训项目(工种)的教学计划1份,教学计划应包含以下内容。授课教师介绍、培训课程、进度安排;培训人员花名册(见附件2);
(七)《困难企业培训补贴资金预拨申请表》1式3份(见附件3)。
五、培训要求
夜上海论坛 培训总课时不少于120个,其中技能培训应包括理论教学和实际操作教学,培训时间不少于1个月,培训学员出勤率不低于80%。
夜上海论坛 培训结束后,企业应组织学员进行结业考试,根据需要开展职业技能鉴定,企业应提前7个工作日将结业考试考务安排报劳动保障部门,劳动、财政等部门应派人督考和巡考。企业应保存好《困难企业职工培训结业考试准考证》存根(见附件4)、考卷、考试记录、培训考勤表、培训日志(见附件5),档案材料便于日后有关部门检查。
夜上海论坛 六、特别职业培训补贴
困难企业开展在职职工培训所需资金先从企业职工教育经费中列支、不足部分由财政按照每人不超过400元标准给予补贴,补贴人数不超过企业2008年底在职职工人数的50%,同一人只能享受一次培训补贴。
夜上海论坛 特别职业补贴资金采取先期预拨,培训后核实结算的方式。培训计划批准后,财政部门应在开班前期将预拨资金拨入企业基本帐户。预拨资金原则上不超过拟补贴资金的50%。
夜上海论坛 培训结束后,困难企业根据实际培训人数向劳动保障部门申请办理培训补贴结算手续,经劳动保障、财政部门审核确定实际补贴金额,实行多退少补,预拨资金不足的,财政部门将不足的补助资金直接拨入企业在银行开立的基本帐户;预拨资金多余的,企业将多余资金退回财政专户。
夜上海论坛 困难企业申报培训补贴结算资金应提交以下材料:
夜上海论坛 (一)《困难企业培训补贴资金结算申请表》1式3份(见附件6);
夜上海论坛 (二)《培训考勤表》1份(见附件7);
夜上海论坛 (三)结业考试成绩汇总表(见附件8);
夜上海论坛 (四)培训期内职工工资发放表1份。
夜上海论坛 (五)培训补助预拨资金使用有效证明文件原件(验收返还)和复印件一份。
夜上海论坛 七、工作要求
(一)加强领导,精心组织。各县市区劳动保障部门要加强对特别培训计划实施工作的组织领导,各有关企业要增强战胜金融危机的信心,尽早、尽快、分期、分批组织开展职业培训,各县市区要把特别职业培训计划与企业高技能人才队伍建设和农民工技能培训结合起来,广泛宣传发动,发挥特别培训计划在帮助困难企业转危为机中的重要作用。
(二)落实资金补助政策,做好资金监管工作。各级劳动保障、财政部门要加强对企业培训全过程的监管,严格按照省劳动保障厅、财政厅《安徽省困难企业特别职业培训补助资金管理办法》(劳社秘〔2009〕10号)的规定,做好补贴资金的审核、拨付工作。同时要加强服务,调度资金,保障特别职业培训计划的实施。
夜上海论坛 (三)劳动保障部门对培训工作加强检查,重点检查教学计划执行情况。对结业考试实行督考。在审核补贴资金时要进行抽查核实,抽查人数不少于总申报人数的10%。对发现培训不实或存在弄虚作假行为的,据实追回相应资金,通报批评,并依法律法规追究相关人员责任。
夜上海论坛 八、其它
夜上海论坛 本方案自下发之日起执行,暂定执行期截止2009年底。本实施方案由市劳动保障局、财政局负责解释。
夜上海论坛 各县市区可依据本方案,结合当地实际情况制定具体实施办法,报市劳动保障局、财政局备案。
特别职业培训计划实行月度通报制度,各县市区在每月3日前上报本地上个月培训实施情况。
附件1
困难企业在职职工培训开班计划表
序号培训批次培训项目培训专业(内容)培训方式培训地点培训起至时间培训课时培训人数
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
困难企业申报意见:
负责人签字:
(盖章)
年 月 日市劳动保障部门意见:
签字:
(盖章)
夜上海论坛 年 月 日财政部门意见:
签字:
(盖章)
年 月 日
夜上海论坛 注:此表一式三份,市财政部门、市劳动保障部门、困难企业各留存一份。
附件2
困难企业职工培训人员花名册
困难企业(公章)
序号姓名性别户口所在地身份证号码联系电话备注
夜上海论坛 注:“联系电话”栏填培训人员本人正确有效的联系电话。
附件3
夜上海论坛 困难企业职工培训补贴资金预拨申请表
企业名称
(盖章)
营业执照编号 养老保险编号
企业类型 法人代表姓名
夜上海论坛 经办人姓名 联系电话
08年底在岗
职工人数
08年度职工
工资总额
08年度提取职工
教育经费数额
08年度使用职工
教育经费数额
开户行 帐号
培训计划概述(批次、项目、专业、内容、方式、地点、人数、时间、课时等):
夜上海论坛 预算经费数额 申请资金数额
主管部门
审核意见
签字:
(盖章)
年 月 日
市劳动保障部门
审核意见
签字:
(盖章)
年 月 日
市财政部门
审核意见
签字:
(盖章)
年 月 日
注:此表一式三份,市财政部门、市劳动保障部门、困难企业各留存一份。
附件4
困难企业职工培训结业考试
准考证(存根)
照
片
姓名
性别
身份证号
准考证号
培训项目(专业)
考试时间
夜上海论坛 困难企业职工培训结业考试
准考证
照
片
姓名
性别
身份证号
准考证号
培训项目(专业)
考试地点
考场编号
座位号
考试时间:
(理论考试) 年 月 日
午 时 分至 时 分
(操作考试) 年 月 日
夜上海论坛 午 时 分至 时 分
注:考前将准考证存根报送市劳动保障行政部门。
附件5
培 训 日 志
20 年,第 期(批)
夜上海论坛 培训班,第 周
夜上海论坛 记录 (编号)培训项目 教师签名
夜上海论坛 上课时间 月 日(周 )地点 上课时数 实到人数
培训形式理论讲授 专题讲座 视频教学 实操训练 讨论分析 组织参观 其他
培训内容提要:
进度与学员情况:
记录 (编号)培训项目 教师签名
上课时间 月 日(周 )地点 上课时数 实到人数
夜上海论坛 培训形式理论讲授 专题讲座 视频教学 实操训练 讨论分析 组织参观 其他
培训内容提要:
进度与学员情况:
夜上海论坛 记录 (编号)培训项目 教师签名
夜上海论坛 上课时间 月 日(周 )地点 上课时数 实到人数
培训形式理论讲授 专题讲座 视频教学 实操训练 讨论分析 组织参观 其他
培训内容提要:
进度与学员情况:
附件6
困难企业职工培训补贴资金结算申请表
企业名称
(盖章)
夜上海论坛 营业执照编号 养老保险编号
企业类型 法人代表姓名
经办人姓名 联系电话
现 在 岗
职工人数
本年度职工工资总额
本年度提取职工
教育经费数额
夜上海论坛 本年度使用职工教育经费数额
开户行 帐号
培训实施情况概述(批次、项目、专业、内容、方式、地点、人数、时间、课时等):
申请资金数额 预拨经费数额
实际开支数额 退、追加数额
主管部门
审核意见
签字:
(盖章)
年 月 日
市劳动保障
夜上海论坛 部门审核意见追加资金数额:
应退资金数额:
签字:
(盖章)
年 月 日
市财政部门
审核意见追加资金数额:
应退资金数额:
签字:
(盖章)
年 月 日
夜上海论坛 注:此表一式三份,市财政部门、市劳动保障部门、困难企业各留存一份。
附件7:
困 难 企 业 职 工 培 训 考 勤 表
困难企业:(签章)
考勤教师签字:
日期
姓名
注:表内需培训人员本人签字,不得打勾。
附件8
困难企业职工培训结业考试成绩汇总表
困难企业:(签章)
填报日期: