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1内容加工规范
在“内容为王”的时代,优质文化资源内容决定了利用数字电视夜上海论坛进行文化资源展示与服务的最终效果,而优质的文化资源内容离不开规范化的内容加工标准。
1.1内容规划文化资源的内容规划首先是确定内容选题。在进行选题时,要坚持党和国家的基本路线方针政策,遵守各项法律法规;坚持时效性原则,紧扣时代脉搏,体现时代特征;注重社会效益,体现积极向上的思想意义;兼顾经济效益,具备市场潜力。在此选题原则基础上,充分挖掘优秀传统文化,诸如古代思想家的思想著述、宗教伦理、典章制度、文学艺术、人文风俗和考古遗迹等;同时,充分利用时代资源,聚焦文化动态和区域热点。根据选题内容以及文化资源的特点,受众对象的收视习惯、年龄层次、文化程度等确定栏目的表现形式,通过专题片、电视讲坛、信息播报和文化访谈等多媒体形式呈现,构成富有活力和表现力的电视画面。
夜上海论坛1.2技术要求根据资源内容的形式采取不同的内容加工规范,严格把控文化资源的加工,保证文化资源内容的高质量。视频节目加工,文案应保证资源介绍的专业性,语言通俗易懂,符合用户的观看心理和接受习惯。保证视频分镜头贴合主题、结构鲜明、内容丰富和介绍准确。视频节目的画面色彩要协调,给人以美的享受;配乐要音质饱满,清晰优美且符合视频主题内容;讲解配音发音正确,语速语气适中,断句合理,吐字清晰。根据《高清晰度电视节目制作及交换用视频参数值1》规定,高清数字电视的视频幅型比为16:9,分辨率为1920*1080,节目制作优选10比特编码。图文节目制作要做到文字精练,知识点准确无误,行文格式正确,控制图片的大小(无论是gif,还是jpg,大小都应该不超过200kb),在图文混排时做到美观大方。
夜上海论坛1.3内容审核内容审核是保障数字电视节目质量,规范数字电视服务流程,提升用户体验度的重要一环,因此,必须掌控好文化资源的内容审核。数字电视内容的制作,必须建立在健全的内容管理制度、审核制度之上,播放和的内容服务须符合广播电视节目管理相关法规、规定的各项要求,并取得著作权人的相关授权。数字电视开通的服务功能须征得相关管理部门的许可。根据1997年颁布的《广播电视管理条例2》规定,禁止制作、播放有下列内容的节目:(1)危害国家的统一、主权和领土完整的;(2)危害国家的安全、荣誉和利益的;(3)煽动民族分裂,破坏民族团结的;(4)泄露国家秘密的;(5)诽谤、侮辱他人的;(6)宣扬淫秽、迷信或者渲染暴力的;(7)法律、行政法规禁止播出的节目内容。除此之外,内容审核还要重点审查以下内容:(1)有无其他明令禁止播出的节目内容;(2)有无可能误导舆论、引发社会矛盾的节目内容;(3)节目内容是否符合栏目定位的要求;(4)是否取得合法版权和播映权;(5)是否达到播出技术指标。
2展示设计规范
良好的交互电视界面展示,不仅可以使电视界面美观而个性,更能实现人机交互操作舒适、便捷、自由的特点。为提高数字电视文化资源的展示与服务效果,必须加强展示设计方面的规范。
夜上海论坛2.1界面规划为呈现清晰美观、交互性强的电视界面,需要对整个电视节目进行合理规划,主要包括对整体显示区域、图形、按钮和文字等模块进行合理设计。为保证界面显示完整稳定,需将显示区严格控制在电视窗口尺寸内。显示区的结构布局要考虑用户的交互便利和使用习惯。按钮的图形设置要清晰分明,一目了然,按钮的位置要保持一定的排列顺序,避免给用户带来困惑。比如说,通常翻页键排在最左端,帮助键排在最后,其他按钮按照功能和使用频率由左至右排列。文字的字体与字号应根据栏目层级有所区分,对导航文字、标题文字与内容文字做出明确区分。
夜上海论坛2.2模板应用电视节目内容丰富,需用模板对内容进行统一规范和设计。模板的设计与制作应遵循以下原则:每个页面上的信息内容不宜过多,信息量大的图文页面可进行分页设置,控制在3页内为佳。页面编码要尽量精简,推荐采用<div>标签为主的布局方式,减少不必要的属性和标签,Javascript脚本要精简算法,用尽可能少的代码完成所有功能的实现。分析源文件图形,了解图形的逻辑结构;从应用框架、逻辑到页面颜色、主题以及程序实现等方面对PSD进行评估;统一制作手法,在制作前定好页面元素的制作方式;页面上带共性的元素位置(如导航文字、logo、栏目标题、提示灯)最好用层定位统一。
夜上海论坛2.3色彩运用良好的界面显示离不开色彩的合理运用。页面主题文字颜色应当选用便于用户观看的颜色,尽量选取保护色,减少用户长时间观看造成的视觉疲劳。颜色运用方面应做到以下几点:一个栏目只使用一种交互颜色;交互按钮的颜色和文字链接的焦点颜色要一致;链接颜色一律在模板<body>中添加相应的链接颜色代码,避免文本颜色跟焦点颜色冲突,焦点使用反差较大的颜色;尽量避免大面积的渐变色,暗色底优于亮色底;相邻色块对比不宜过强;注意文本颜色和背景颜色搭配,以免造成显示闪烁。
3服务管理规范
建立完善的服务管理流程,将为数字电视服务提供有效的制度保障,提高各流通环节的运转效率和服务质量。因此,有必要对服务管理进行规范。
3.1版权管理基于数字电视的文化资源的版权管理主要是数字版权管理。数字版权指各类出版物、信息资料的网络出版权,可以通过新兴的数字媒体传播内容的权利。涉及版权管理的数字资源类型主要包括:自建资源、外购商用资源、缴送资源、交换资源、受赠资源和征集资源等。对文化资源服务进行管理和维护,需要解决在展示和服务过程中涉及的版权管理问题,对不同的资源类型,采取不同的版权使用办法,文化资源从制作到整个流程环节,层层审核,确保资源使用无版权纠纷。自建资源在数字化加工时需明确版权问题,加工完成后明确标注信息资源的版权状态;外购商用资源和受赠资源应在合同中明确使用权限、使用方式等事项;缴送资源、交换资源应在相关协议中明确规定使用范围、使用方式等事项;征集资源需在征集过程中明确版权归属,获得版权人或版权持有人的授权。只有符合版权要求的节目资源才能进入传输平台,运营方在接收到资源后进行审核、管理和存档,只有符合版权要求的节目才能进入审编播流程。通过在版权管理模块中设置节目的版权信息关联、到期提醒等对节目进行版权管理,确保到期节目按时下线。
3.2运行管理数字电视服务的顺利运行离不开资源提供方和运营方各司其职,通力配合。畅通资源传输渠道,保证资源快速流转。资源提供方与运营方明确传输渠道和备用方案,资源提供方按时向运营方提供符合展示需求的资源内容,运营方须及时接收并转入相关审核流程,确保资源的正常高速流转。加强技术支持力度,保证服务平台的正常高效运转。运营方提供文化服务资源展示项目的媒体平台,为适用于该媒体平台的文化资源内容展示提供技术研发力量和维护保障,保证服务渠道的畅通。加强运营数据分析,建立动态运行调节机制。运营方根据服务展示应用核心功能设定统计数据指标,建立运营数据统计系统。根据交互应用运营数据进行定性及定量分析,评估服务与展示应用的用户认可度,为服务与展示项目的进一步优化及调整提供依据。同时,双方根据用户使用行为和服务项目的开展情况,通过加大宣传推广力度、丰富资源内容、功能优化等多种方式来动态调整运行方案,以规范化的调节机制来提高用户关注度与使用率,保证服务长期稳定可持续发展。
夜上海论坛3.3维护管理维护管理主要涉及到系统设备维护、内容维护和用户反馈三个方面。加强系统设备维护管理,保证系统设备的正常运转。运营方负责相关服务器、传输设备与播出终端等软硬件系统设备的检查与维护,资源提供方则应在资源加工制作、资源传输和备份等环节设计的设备进行检查和维护。在内容维护方面,定期进行内容更新,对已更新内容进行排查与定期检查,确保资源展示与服务的效果。在用户反馈方面,畅通用户反馈渠道,加强与用户的互动交流。定期进行用户群体的行为习惯与兴趣调查,以及用户使用反馈调查。重视反馈数据的分析,及时对用户诉求进行反馈。
4结语
网络信息时代,面对深刻的技术环境变化,各类公共文化机构应顺应技术发展,不断满足用户的信息需求。数字电视的迅猛发展,已在公共文化服务领域取得了丰硕成果,而标准规范建设不完善则对数字电视的进一步发展造成了极大制约。加大对数字电视展示与服务的标准规范研究,将有助于加快公共文化机构数字电视服务的发展步伐,提升数字电视的整体服务水平,使公共文化机构的优质服务惠及全民。
夜上海论坛作者:赵文李健李春明单位:北京歌华有线电视网络股份有限公司媒资运营部主任助理国家图书馆馆员