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一体化管理论文范文

夜上海论坛前言:我们精心挑选了数篇优质一体化管理论文文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。

一体化管理论文

第1篇

手机移动终端调用工作地图呈现在手机屏幕上.工作地图由城乡一体化信息管理服务中心制作,其制作方法:根据城乡一体化管理的需要,依据“99制”空间信息格网划分方法,将城乡区域划分为若干级格网,并将网格予以编码,制成区域定位网格编码图,再将其与公开版地图或影像(天地图、百度地图、谷歌地图等)进行叠加,形成网格编码地图.根据采集员手机GPS提取出当前位置100m×100m区域的网格编码地图,采集员通过地图上典型标志物或通过高分辨率遥感影像,找到由目标点所在网格而得到的目标点的位置编码并上报.当GPS信号不好时,可以直接采用工作地图通过格网进行定位.工作地图可以采用离线方式存储在手机移动终端上,这样可以保证在数据采集过程中,能够不依赖网络环境进行工作.所有的采集数据成果也可存储在手机上,待网络环境良好时上传.

2云计算数据管理

夜上海论坛 城乡管理中,城市和农村信息化程度发展不一致,行业部门的不同对专业信息资源的要求也不同,行业部门的信息资源只提供本行业部门内部使用,造成资源重复建设,无法实现共享.如何将海量数据存储在一起,实现按需服务和数据共享,是城乡一体化信息管理系统需要解决的一项关键技术.“云”是IT虚拟化的发展,依据充分的服务器计算资源,“云”能够合理分配存储空间,实现数据资源的灵活调度,可以按需使用,具有良好的伸缩性和灵活的系统架构,成为解决城乡一体化信息管理系统的关键技术.

2.1层次结构

云计算数据中心数据管理的优势表现在可以实现数据自动化管理,软件和硬件都具有良好的扩展性,能根据不同的要求为数据提供足够的存储空间和无限的计算能力等.虚拟层、数据层和平台层是云计算数据中心层次结构,分别与城乡一体化信息管理系统结构保持着对应关系.数据层:IaaS的应用主要体现在数据层的设计.其数据流程主要体现在对数据的存储、加工、处理、服务与应用,同时,数据层还具有数据库系统、数据容灾系统等多种系统,可以实现数据的自动化管理,为其他层提供数据资源.虚拟层:数据层的支撑框架,虚拟化技术是其关键技术,数据层和虚拟层在城乡一体化信息管理系统中对应数据层.通过对资源、设备、操作系统、网络的虚拟化,为用户提供虚拟化资源和技术.平台层:PaaS应用主要体现在平台层的设计,平台层对应于城乡一体化信息管理系统的集成平台层.基于互联网用户可以进行在线的应用程序部署和自定义开发测试;通过WebService的方式,运用信息服务封装技术,根据用户的不同要求,提供更多更高性能的服务.

夜上海论坛 2.2数据流城乡一体化信息管理系统在云数据中心的基础上对数据进行采集、加工、管理和存储.数据是城乡一体化信息管理系统的核心,云计算数据中心数据流的设计对于系统是否正常运行有着非常重要的作用.

夜上海论坛 2.2.1数据层到应用层的流转

利用集成公共平台层把数据转至应用层,并结合应用层的数据调用管理完成数据层到应用层的流转.数据交换和共享系统接收数据库系统的数据,通过平台层的数据调用管理功能进行数据接口调用,此时如果系统的环境是一个多服务请求,则由系统调度策略处理,并将查询与统计的结果都进行数据分析和挖掘,最后将这些数据调用到应用的各个子系统中.如果不是一个多服务请求,则数据在平台层完成分析与挖掘后调用到应用层中的各个子系统中.

2.2.2应用层到数据层的流转

利用集成公共平台层把平台层的数据通过数据调用转至数据层,完成应用层向数据层的流转(.在平台层中,将应用层各个子系统的数据进行对比分析,首先分析数据是否正确,如果数据是正确的,则启用数据层的接口,数据层接口是通过平台层中的数据调用管理进行调用,通过数据层接口数据层中容量动态规划对数据进行部署,最后将这些数据以自动化管理方式存储于数据库系统中.如果各个系统生成的数据有错误则启动平台层临时数据安全备份,当数据是可编辑状态时,在平台层对数据分类处理和纠错,通过平台层中的数据调用管理存到数据库系统.当数据是不可编辑时,直接启用平台层中的数据调用管理服务,将数据存至数据层的数据库系统,这个过程是通过数据容错管理和数据管理系统纠错完成.

3城乡一体化信息管理系统原型设计

3.1系统总体架构

夜上海论坛 城乡一体化信息管理系统平台利用3S技术、监控技术和互联网技术等信息采集技术对城市和农村的空间数据和管理数据进行采集,基于网络技术传输数据,运用虚拟化的云计算数据中心处理海量数据,实现自动化管理数据和动态部署资源,通过集成平台层将数据和信息为应用层提供服务,实时动态管理城乡区域.基础设施层是系统运行的基础,为数据层和平台层提供网络传输和硬件环境,也为系统提供安全保障.建立感知设施,在应用系统建设时,可以避免重复建设和资源浪费,为应用层提供支撑环境.数据层的核心任务是为系统提供需要的数据,它是整个系统的核心,有特定的云计算数据管理系统,根据城乡差异存储所有的数据信息资源,实现资源自动化管理和动态资源部署,提高数据的管理和处理能力.数据层除包括虚拟层外,还包括云计算数据管理层.集成平台层是可开发性平台,在云计算数据中心,可以通过数据接口调用数据库中的数据,为应用层各个子系统提供数据服务;数据通过在应用系统的初步管理,由数据接口将处理后的数据转至云计算数据中心.应用层是基于平台层搭建的系统,随着系统的扩展,系统需要进行优化,可以将应用层的信息服务或者数据管理在集成平台层和数据层实现.用户层是系统的终端用户,主要包括社会公众、管理员、指挥中心、监督中心及各专业部门等.

3.2数据流设计

3.2.1数据采集子系统

此系统采用无线网络传输技术,利用手机,依据“99制”空间信息多级网格管理法,实时更新传递城乡管理问题的图片、地点等.信息采集子系统既可以实现网格管理员将所管辖网格内的问题信息进行记录并上报,又可以实现将现场核实处理结果反馈给上级监督部门,同时还具有地图浏览与定位、管理员在岗情况的考勤管理等功能.

夜上海论坛 1)网格管理员发现问题(井盖丢失),将问题上报,平台层将对井盖丢失数据进行对比核查,如果井盖的信息与原来存储井盖数据信息的数据库对比没有出现错误,则通过平台层中的数据调用直接将数据转到数据层中,数据层通过数据容量动态规划功能合理部署和分配数据计算和存储资源,最后将井盖丢失数据存储到数据库中.

2)如果井盖丢失数据与原来的采集数据库对比出错,则启用数据临时备份功能,判断有错误数据是否可以编辑,如果数据可编辑,则通过平台层的数据分类与纠错,在数据层中进行井盖数据存储;如出错数据不可编辑,则直接转入数据层,在数据层启用数据容错系统将数据进行修正处理后存入数据库.3)井盖丢失数据存储到数据库后,通过平台层的电子地图等服务,将井盖丢失的基本信息,如“99制”网格编码地图上定位出丢失井盖的具体地理位置、发现时间、网格管理员等提交给监督中心,实现网格管理员的信息采集和问题上报.

夜上海论坛 3.2.2业务办理子系统

夜上海论坛 此系统主要进行问题的汇总,将通过管理员上报、公众拨打热线电话、政府公开邮箱或者网站等方法得到的城乡管理中发生的问题进行收集和汇总.汇总后,所上报的案件能否达到立案标准由监督中心判断,管理员则负责将案件核实.管理员通过“99制”网格编码地图定位事件发生地点后,上报监督中心,监督中心经立案后,转至指挥中心,由指挥中心进行任务派遣。

1)网格管理将井盖丢失数据上报给监督中心,其采用的设备主要是无线信息采集器,监督中心负责对案件进行判断,判断的依据主要是通过挖掘与分析数据功能对井盖丢失案件分析,如果案件不能够达到立案标准则将信息在数据库中分析.

第2篇

夜上海论坛 在旅游饭店业的市场国际化程度已相当高的情况下,我国的旅游饭店业由于起步较晚,旅游饭店服务贸易仍停留在“就地出口贸易”阶段,饭店业的国际化经营还未形成(目前从事海外经营的餐馆并不属于饭店业),而与之相对应的是美国、日本、瑞士等国的饭店联锁集团对我国饭店业的大量渗透。1993年,我国有498家外资饭店,占涉外饭店总数的19.5%,其中有150多家饭店由国际饭店联锁集团管理经营(《中国旅游年鉴》,1993)。这些外资饭店均为中高档饭店,而且占据着声誉卓著、资讯发达、交通便利的旅游中心城市的黄金地段。我国的内资饭店大多各自为战,陷入争夺游离在国际饭店联号预订系统之外有限客源的内耗竞争中,经济效益较差,现有的十几家老牌饭店集团也多为以行政权力纽带联系的半紧密型、松散型集团,规模小、实力弱,基本不具备与外国饭店集团抗衡的优势。因此,人们普遍认为中国饭店业尚不具备对外直接投资的条件,要发展也是几十年以后的事情,目前的当务之急是组建中国的饭店联锁集团,增强内资饭店的竞争优势。在被外国饭店集团蚕食的客源市场上占据更大的份额,以扩大就地的出口创汇额。于是,在目前国内理论界围绕着大型经贸集团、大型工业企业集团、大型银行金融集团的跨国经营模式正进行热烈探讨之时,却几乎没有人提及中国旅游饭店业跨国经营的问题。而我们认为,目前中国的旅游饭店业已具备了进行跨国经营的条件和机会,那么,这些条件和机会具体体现在哪些方面?如何依据这些条件来确定我国旅游饭店业跨国经营的进入区域和进入方式,以及如何扬长避短、灵活经营,形成更大的竞争优势?本文拟对上述问题做一探讨。

二、中国旅游饭店业跨国经营的优势与机遇

在本世纪60—70年代,以威尔斯为代表的跨国公司专家对国际直接投资的理论和实践进行了广泛研究,认为发展中国家可以在一方面引进外资和先进管理技术的同时,发展自己的对外直接投资。十几年来中国的旅游饭店业一直向国际饭店业中的优秀企业虚心学习,在企业素质、经营优势、所有制性质等方面已具备了一定条件,同时21世纪国际旅游业发展的新趋势也提供了富有挑战性的市场机遇,这都使得中国旅游饭店业的跨国经营成为可能。

(一)企业素质

夜上海论坛 我国的旅游饭店业是改革开放的产物,是本着发展国际旅游、带动国内旅游的宗旨创立的,因此从产生的第一天起,企业便投身于国际市场,着眼于经济效益,树立起竞争意识。当国内其它行业仍在进行从生产型向经营型、从内向型向外向型的转变时,旅游饭店业已经在国际旅游市场上摔打了十几年,在运作方式、经营理念、营销观念等方面已逐步与国际接轨,为企业的国际化进程奠定了良好基础。

(二)经营优势

我国的旅游饭店业多为中小型企业,实力不强,在国际上并不具备绝对优势。但是,在这一点上,我们可以借鉴香港、台湾的经验,它们的纺织、服装、电子加工类企业也多为中小规模,这些企业将它们相对来说更先进或更适宜的技术、产品或管理技能转移到作为东道国的发展中国家,利用相对优势,在这些低技术构成的行业中进行对外直接投资,并获得了成功。如果将这种思路运用到我国的旅游饭店业中,便会发现我国饭店业对外直接投资的新天地。

夜上海论坛 1、管理优势

中国的现代饭店科学化管理,虽起步晚,但已经以一些优秀饭店和饭店管理企业为代表,迅速接近了国际水平,相对于亚太地区、非洲、拉丁美洲、东欧的一些旅游业不太发达、经济不够繁荣、观念较为闭塞的发展中国家和地区,已具备了相对的管理优势。

自1988年国务院办公厅下文批准建立饭店管理公司以来,我国现有饭店管理公司十余家,其中上海锦江饭店管理公司在我国影响最大,管理着十几家饭店,并形成了具有中国饭店管理特色的锦江模式,充分体现当今世界大饭店先进管理经验的严肃性、规范性和中国作为礼仪之邦浓郁的东方情调和人情味,在同国际著名饭店管理集团的较量中站稳了脚,跻身为世界上第75大著名饭店管理公司(《Hotels》,1993)。总体看来,我国的饭店管理相对优势,概括起来可为:“坚持国际标准,博采众长,自成体系”。表现为:(1)信息优势:在市场调查上,广泛收集信息,掌握国际旅游市场的动态、特点及发展趋势,以及国际上著名饭店集团化管理的新思想、新观念、新方法;(2)凝聚力:充分利用东方式管理的人情因素,建立和发展企业内部和谐的人际关系;(3)人才优势:以饭店管理的国际标准训练、培养大批中高级管理人才、技术人才、特种专业人才,并聘请外籍管理专家。

夜上海论坛 2、产品优势

旅游饭店所提供的产品是饮食、住宿及尽可能满足顾客需求的各类服务。中国的饭店业至少可以在以下三个方面具有优势(在一定程度上也可以称为绝对优势)。

夜上海论坛 (1)无与伦比的东方美食

膳食供应不仅是饭店招徕顾客的一大法宝,更是营业收入的主要来源。中国丰富的饮食文化,不仅让海内外炎黄子孙念兹在兹,更令洋人垂涎三尺。大大小小的中国餐馆遍布世界各地,虽然提供的食品已远非正宗,仍然顾客盈门,可见中国菜肴吸引力之强。我国古代的逆旅客舍就十分注重酒菜质量,现在的饭店更是在开发特色菜肴上狠下功夫,同时注重西式菜肴的供应。膳食供应成为中国饭店业的一大优势。

(2)具有东方文化底蕴的情调服务

中国饭店的服务优势在于以深厚神秘的东方文化为背景的情调服务。这种服务的涵盖面很广,形式多样,强调东方文化与西方文化、东洋文化的差异,将中国的历史文化、民族风俗、生活习惯、服饰艺术、民族节庆等,融入到服务之中,开发新的服务项目,满足顾客求新求奇的消费需求(如西安唐乐宫大酒店推出的唐代歌舞)。令人遗憾的是,目前我国的大多数饭店都盲目模仿美国标准化的饭店服务模式,丢掉了自己的特色。但是,只要饭店经营者善于发掘中国文化中的精粹部分,大胆地与服务相结合,就能够在竞争激烈的饭店服务业中独树一帜。

夜上海论坛 (3)中国传统建筑设计风格与现代设施设备的完美结合

与高大华丽、规模宏大的美国标准化大饭店相比,中国饭店的园林庭院、小桥流水、宫阙楼阁、雕梁画栋,往往给人以耳目一新的感觉,加之内部完善的现代化设施,使得众多迷恋东方文化的旅游者能够同时享受古代文明与现代文明。

夜上海论坛 3、网路优势

企业的国际化与其网路优势有相当大的关系,我国的旅游饭店业在十几年的蓬勃发展中,已具备了一定的网路优势,表现为:

(1)中国旅游饭店业在大力吸引外资的同时,与众多国际著名饭店集团建立了良好的合作关系,其中有美国的假日、喜来登、凯悦、华美达、希尔顿、南德尔集团,日本的日航、野村、新大谷、东急、第一饭店、朝日、大仓、威斯汀集团,法国的雅高、子午集团,瑞士的瑞雅、茂盛宾、瑞士饭店集团,新加坡的联营国际洒店管理集团和长城公司,英国的丰嘉美集团,香港的新世界、半岛、景星、美丽华、王朝、太平洋、香格里拉集团等(《中国旅游年鉴》,1993)。由于这些集团在世界上许多国家和地区的网路中已建立了相当的市场地位,我们的旅游饭店(特别是合资、合作饭店)可以与这些集团在市场和行销网络的交换等方面缔结战略联盟,借助这些集团在东道国中的网路关系,来建立新的网路,其中较为可行的方案是与其联合投资,在当地兴建饭店,也可维持一较为松散的合作形态。

夜上海论坛 (2)中国旅游饭店业的上游企业——旅行社,已在海外建立了较广泛较良好的关系。1993年,中国国际旅行社实现了世界电脑预订网的联网,使它与全球主要国家与地区的35万个零售商之间建立起更直接更牢固的关系(《中国旅游年鉴》,1993)。

夜上海论坛 (3)中国餐馆业作为海外投资的先行军,积累了许多跨国经营的经验,在当地已建立了网路关系,为中国旅游饭店业的进入奠定了一定的基础。

(三)所有制性质

夜上海论坛 在当今许多国际企业中,国有企业在国家和国际经济关系中的相对重要性正在悄悄增长,全民所有制企业在国际化进程中可能具有的优势已不容忽视。我国的大中型饭店基本上都是国有企业,虽然在经营机制等方面存在相当多的弊端,然而从另一个角度看,这也有利于政府有计划地组建国际饭店集团,集一地甚至一国之力,将企业推向变化莫测的国际市场。

(四)市场机遇

夜上海论坛 90年代及下个世纪初的世界旅游业市场的新动态,将有利于中国旅游饭店业的国际化进程,概括起来,至少有以下几点:

1、据欧洲旅游署预计,未来十几年中,将出现以来自巴西、墨西哥、阿根廷、委内瑞拉和中东很多发展中国家游客为主体的市场,这类客源还没有来得及被国际著名联锁饭店集团垄断,而且他们的消费档次不高,消费习惯特异,较倾向于选择价格适中、提供实惠、气氛协调、经营灵活的中小型饭店。

2、世界旅游组织于1993年宣布,未来20年中,东亚太旅游业的增长速度将领先于其它地区,该地区外来的国际旅游者的年均增长速度将超过7%,中国、日本、新加坡、泰国、澳大利亚均属于建设较好的目的地,而印度尼西亚、马来西亚、菲律宾等国仍属于旅游业欠发达的目的地国家,但它们目前正处于快速建设或恢复时期,中国旅游饭店业在这些国家具有较多的相对优势。

第3篇

1为了深入了解电力营销工作的需要,进行电力营销管理核心理念的分析是必要的。实际上,不仅仅是电力营销管理,其他的相关管理活动有存在自己的核心理念。在电力企业工作中,用户利益扮演着重要的地位,所谓的电力营销数字一体化管理就是为了客户而进行服务的,客户是电力营销工作的起点及其归宿。为了达到这个目的,就要进行企业管理能力的提升,保证用户满意度的提升,从而切实优化企业的经济效益。在电力企业工作中,电力营销数字一体化的概念涉及到网络技术及其通信技术的应用,这是电力营销数字一体化工作的核心工作,通过对这些环节的协调,更好的提升技术效益。这就需要进行数字化技术用户电力营销体系的健全,保证现有工作的不断优化及其发展,保证电力营销数字服务的不断开展。

2要想深入的认识电力营销数字一体化,就必须进行体系结构的分析。在当下的电力营销工作中,与客户进行相关的沟通是必要的,客户服务层次扮演着重要的地位,其是客户及其企业沟通的桥梁。通过对客户问题的解决,更好的满足客户的需求,这就有利于电力企业服务的改善,为客户提供更加符合其自身的服务。在当下电力营销数字一体化工作中,客户服务层次需要发挥好自身的优势,通过对网络体系的应用,进行电子商务活动的开展,保证网络营销体系的健全。这就需要进行客户服务的营销业务体系及其数据处理体系的健全,更好的进行客户服务层次的优化,更好的进行相关信息的反馈。通过对这些信息的加工及其处理,更好的进行客户服务层次的反馈,保证客户需求的抓住,保证相关的针对的开始。在电力营销工作中,进行客户服务层次的优化是必要的,这也需要数据处理中心配合相关工作,保证监督及其审查工作的协调。保证营销决策层的领导。这就需要进行下属的部门工作的绩效考核工作的优化,进行不同部门的工作情况的收集,从而有利于进行电力营销的决策。针对不同部门的数据信息的提供,进行相关决策的制定,保证电力营销数字一体化工作的开展,实现不同部门的协调工作。

夜上海论坛 二、电力营销数字一体化管理体系的优化

夜上海论坛 1为了适应时代的发展,健全电力营销数字一体化管理体系是必要的。这就需要进行以客户为中心的数字营销策略,进行客户管理的优化管理,进行客户关系的紧密控制,实现客户需求及其供电企业流程工作的协调。这也考察了营销管理信息系统的工作连续性及其协调性。这也需要进行电力企业的营业、电量控制、用电检查等的协调,保证营销管理信息系统的不断优化,进行原有业务流程的优化。这可以进行各种在线检测及其营销工作环节的协调,充分的落实好姿势的营销管理工作,保证电子流程化管理体系的健全,保证工厂流水作业式监督环节的协调。比如系统可以针对工作状态及其性质,进行工作单的生成,针对工作单进行全方位的管理。这就需要各个部门进行权限及其时间的处理,保证管理系统的跟踪及其控制环节的协调,这就需要领导做好相关的执行工作。在电力营销工作中,进行多媒体客户服务工作的协调是必要的,这可以进行电话报装、网上报装等方式的协调,更好的协调好供电企业及其客户之间的联系。为客户的需求解决奠定良好的基础,为其提供高效化、快捷化、个性化的服务,通过对客户有用信息的获取,保证企业的管理决策工作的良好开展。

2为了跟上时代的发展需要,进行数字营销的创新工作是必要的,这就需要进行技术的创新,保证服务的创新,保证观念的创新。可以这样说,电力营销的数字化工作不是一场简单的技术革命,其里面也包含了思想改革。其内部存在不同的营销组合形式,其是当下数字时代的重要营销方式。为了跟上时代的发展,有必要进行当下电力营销信息系统的整合,保证客户服务环节、负荷管理环节及其银行联网收费环节等的协调,实现技术创新及其管理创新的协调。这可以进行负荷管理系统的依靠,进行远方抄表功能的应用,保证用户表数的良好成带去,保证接口程序的良好应用,保证电力营销信息系统的电费的正确核算。再将其数据信息进行银行数据库及其客户服务系统的传递,从而有利于客户进行电费单据的收取,保证其电力营销管理信息系统的良好工作,我们也要进行系统的接口工作优化,保证数字营销网络体系的健全。数字营销要做到技术创新,服务创新,观念创新。电力营销的数字化建设不仅仅是一种技术手段的革命,通过对工作效率的提升,可以有效提升营销数字一体化管理的效率,这就需要进行营销业务人员的整体素质的优化,保证电费的良好管理,保证电费站的相关岗位的协调,保证其独立管理性,保证电费管理体系不同环节的协调,保证其集中化的管理,实现其整体工作效率的提升,保证数据信息的良好应用,数据准确度高了,工作量却下降了,电费管理人员压缩了三分之一。目前电费计算中心,一般定编人员4~8人,负责全局所有用户的电量电费计算发行、电费账务的统一管理,相当于过去20~40人的工作量,不仅节约人力,也节约了物力财力,工作效率大大提高,增加了企业效益。