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夜上海论坛 图书馆档案在图书馆资源中占有重要的地位,它像一面镜子记录了图书馆的发展轨迹。
许多具有保存价值的文献资料,音像资料,数字图示资料等等都是图书馆档案不同形式的载体,图书馆档案是图书馆工作人员的有效工作成果,它对图书馆的管理工作有着非常重要的意义。图书馆档案是图书馆工作运行情况的集中体现,它会直接或间接地体现图书馆工作的方向,效果、计划、工作模式以及工作环境等许多方面。
知识经济时代的到来,使得整个社会对知识价值的认同高度重视。图书馆可谓是知识的汇集地,在我国如今的社会发展中图书馆的工作效能日益被社会各界重视起来。图书馆档案管理工作是图书馆工作中的重要一环,在信息时代的背景下,图书馆档案工作也正在向信息化,现代化,社会化方向发展。如何将图书馆档案真正发挥效能,使其价值得到最大限度地提升,是目前图书馆档案工作面临的一个现实问题。针对这个问题笔者在措施方法上有以下几点思考。
一、目前图书馆档案工作发展状况
图书馆档案管理工作其实是一项很复杂的工作,它在具体内容方面涵盖非常广泛,主要涉及图书馆的财务档案、文件文献档案、资料订购档案、专业学科档案、课题研究档案、人力资源档案等许多方面。图书馆的档案管理工作是整个图书馆工作的有机组成部分,它对图书馆工作的全局运作有着非常重要的作用。信息时代的大发展为整个社会的大环境带来了翻天覆地的变化,信息技术的革新在方方面面直接影响着人们的思想,工作、生活和社会行为。传统的图书馆档案工作在运作模式上比较单一化,面对日新月异的新形势已经明显不能适应时展的脚步。信息技术时代要适时采取措施创新图书馆档案管理工作,已经成为图书馆必须直观面对,认真思考的重要课题。要把现代化、科学化、高效化、信息化、社会化作为图书馆档案管理工作日后努力的方向与目标。要灵活运用网络化与数字化所带来的机遇,将科学化与技术化相结合应用到图书馆档案管理工作中,如此才会在实际运作中提高图书馆档案管理工作的实效度,安全度、灵活度。只要有意识地去创新图书馆档案管理工作,紧跟社会现代化进程的脚步,图书馆档案管理工作的完全现代化也是指日可待的。
1.图书馆档案管理工作在制度上不够完善
目前存在很多图书馆对档案管理工作在思想上不够重视,致使其在图书档案管理工作制度上不够完善。档案管理缺乏统一的规划准则,许多档案文件缺乏系统化的分门别类,更有许多文献资料根本就没有进行档案汇编,而是毫无章序地随便放在一处。许多文档需要在外观上做引导标注也落实得很不到位,这就为读者的借阅查询带来了很多不便。图书馆档案中有相当一部分档案来自于各专业部门,这些档案在形式上也缺乏统一的标准,比如在纸张的选择上参差不行,纸张尺寸大小不一,纸张样式也五花八门,这样的档案不仅给装订带来了困难,而且在外观上也不够雅观。打印或是手写也没有硬性的要求,对于电子档案就更没有统一的标准了。
2.档案管理工作不够专业化
夜上海论坛 首先从图书馆对档案管理工作的人员配备上来看。图书馆档案管理工作也是一门比较专业的学问,它要求档案管理工作人员必须具备一定的档案专业管理知识。档案管理绝不是简单地在形式上把档案归类摆放整齐就可以的事情,怎样才能把档案管理科学化,系统化、信息化,便捷化是需要一定的专业素质基础的,因此各图书馆要为图书馆的档案管理工作配备专业型的档案管理人员非常必要。现实的存在状况是大多数的图书馆对档案管理工作的重视并没有达到一个很高的层次,在其人员配备上多是由其内部职员兼职而成。档案管理工作缺乏专业的专职人员来从事,各大图书馆缺少专门化的档案管理员。档案管理是一项长期又繁复的工程,兼职档案管理员在很大程度上具有一种不稳定性和不确定性,这就为档案管理的交接制造了许多安全隐患。由不同人经手的档案很容易丢失或散落,这对档案整理的完整性、系统性是非常不利的。其次各大图书馆对档案工作管理在资源设备上的支持也不够力度,单是从档案存放的环境来看,就可以看出很多问题。许多图书馆没有设立专门的档案室,也没有设置相应地足够的存放档案的空间,致使很多图书馆档案缺乏集中性地管理。这样的状态要想使图书馆的档案管理工作良性地开展起来是非常困难的。这在很大程度上制约了档案文件的有效利用。
3.档案结构配置需要优化
夜上海论坛 目前我国的图书馆档案从类别上看,主要以文书档案为主,而业务档案所占比例则相对较少。从档案文件的形式上来看,主要是纸质档案居多,电子档案和其他形式的档案不够丰富。随着信息化程度的不断加深,图书馆档案文件在结构配置上需要优化是时展的要求。
二、创新图书馆档案管理工作的措施与策略
信息技术的快速发展,为计算机与网络技术的应用普及开阔了空间。图书馆档案管理工作要与信息技术紧密结合已经成为图书馆工作中的必然要求。资源共享是计算机与网络信息所带来的实效性与便捷性。把这种特性应用到图书馆档案管理工作中,是图书馆档案管理工作向着信息化、科学化、网络化方向迈进的具体体现。
夜上海论坛 1、将计算机网络技术应用到图书馆档案管理工作中
夜上海论坛 计算机网络技术具有很大的实用性优势,这种优势为各行各业带来了许多方便。同样如何在图书馆的档案管理中,将计算机网络技术落实到实处,是图书馆档案管理信息化的一个重要步骤。面对知识信息化的时代,首先图书馆档案管理人员要在主观上树立信息化的理念,要在思想上意识到档案信息化的重要与价值。不断完善图书馆的档案内容和分类,是图书馆档案工作的一项基本任务,与此同时要制定目标把图体馆档案资源向数字信息资源转化。将计算机网络技术应用到图书馆档案管理工作中,利用先进的信息技术将图书馆档案本身所具有的功效与价值高效发挥。
2、更新管理理念,在管理方式上切实创新
解放思想,与时俱进,是知识经济发展的要求,也是新时期新形势下图书馆发展的要求。在经营管理理念上很多图书馆还停留在比较陈腐的阶段,在思想上没有意识到创新理念的巨大影响与效益。有些图书馆在管理上相对保守,服务意识不强,对现代信息技术的应用不够广泛,这在很大程度上制约了图书馆文献资料的高效利用。知识经济时代,知识与技术的价值到了空前的发展,在图书馆的经营管理上也要把知识与技术作为重点。要意识地将图书馆工作与网络技术应用相结合,要把知识化,信息化,社会化,现代化确定为图书馆的发展方向。更新图书馆管理理念,在管理方式上切实创新更是立足于图书馆的长远发展。
夜上海论坛 3、优化服务与结构,丰富图书馆馆藏内容
夜上海论坛 高质量高水准的图书馆,无论其在经营理念上还是服务质量上都是比较先进的。优秀的图书馆还会致力于结合本地区特点,因地制因,建设起富有地区特色的专业文献资源。会有针对性与类别化地对读者进行有效服务。图书馆的馆藏结构要有比较明确的方向与侧重点,各类文献在数量比例上要合理分配,适度优化。书不在多而在精华,注重图书馆馆藏质量也是使得图书馆良性发展的重要保障。不断丰富图书馆的馆藏内容无疑有利于图书馆在知识体系上的完善,图书馆越是在馆藏内容上完善越是有利于其为不同层次不同背景的读者服务。如此就会有效促进知识的广泛应用,使得知识在各个领域高效发挥其价值与功效。图书馆要把致力于开发知识的潜能作为己任。图书馆工作人员的职责不要仅仅停留在读者的图书借阅上,而是要为图书馆的知识开发积极做贡献。合格的图书管理员应该能够为读者提供较为精准完备的信息资源导航,能够及时向读者推荐新的知识的产品。优化图书馆的服务体系,完善图书馆馆藏结构,丰富图书馆馆藏内容,会大大提高图书馆的可持续发展效率。
4、提高图书馆档案资源的利用效能
所有的资源信息只有被很好地应用起来,才会真正发挥价值。图书馆档案管理工作人员也要把高效提高图书馆档案资源的利用效能作为自身工作职责。图书馆档案资源的开发利用程度直接关系到图书馆的发展潜力与发展前景。针对图书馆档案的开发利用,档案管理工作人员需要在以下几个方面做认真思考。其一,要提高图书馆档案信息化建设的速度。知识经济时代的飞速发展,使得图书馆的档案管理工作的信息化建设刻不容缓。知识经济时代的读者对图书馆信息的要求也日益提高,精准,及时,高效,灵便是新时期下读者的普遍需求。因此图书馆档案管理的信息化建设必须以读者的要求为方向,必须加速利用现代信息技术的效能,实现图书馆档案的科学化管理和高层次高水平的开发。其二,图书馆档案管理人员要明确自己的工作职能,在图书馆的日常管理中要尽好自己的工作义务。能在被需要的任何时侯,为领导和各部门提供及时精准的图书馆档案文献,配合好领导的计划措施,配合好图书馆各部门的各项工作。图书馆档案管理人员要切实为图书馆的各项工作进展做好服务。其三,要创新图书馆的服务模式。要利用现代社会信息化,开放化的特点建设创新式图书馆服务模式。要有效利用多种宣传渠道,结合本地区发展的特点,展现自己的优势与特点,建立开放性的档案管理,以促进自身向更高更远更好的方向可持续发展。
三、结语
夜上海论坛 综上所述,可见图书馆档案管理工作向着信息化、科学化、网络化方向发展是时展的要求。有效利用计算机网络技术,更新管理理念,在管理方式上切实创新是有效促进图书馆档案管理工作发展的科学化举措。优化图书馆的服务体系,完善图书馆馆藏结构,丰富图书馆馆藏内容,才会大大提高图书馆档案管理的现代化进程,才会有效促进图书馆工作的整体性可持续发展。
参考文献
[1]孙爱华 图书馆档案管理创新研究[J].黑河学刊.2010(3)
[2]胡红贞.衢州市图书馆档案管理工作研究[J].科技情报开发与经济.2010,20(4)
夜上海论坛 [3]周莹莹.ZHOU Yingying 论新时期档案管理的创新[J].山西科技.2010(6)
夜上海论坛 关键词:图书档案 数字化 融合服务 评价 模型
中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2017)01(a)-0237-02
夜上海论坛 为了适应当代人们对于图书档案的需求,近年来,一些国家开始研究图书馆、档案馆的融合服务,通过不同文化机构之间的合作,为用户提供更加丰富、完善的资源。现代科技的发展和网络的普及让这一研究实现了从实际到虚拟的变革,建立了以知识服务和资源集成为主要特征的图书档案数字化融合服务系统,打破了时间、空间的限制,更有利于人们对于各类文化资源的获取,对该模型的研究具有重大的现实意义。
夜上海论坛 1 图书档案数字化融合服务的发展
夜上海论坛 1.1 图书档案数字化融合服务的现状
夜上海论坛 图书馆和档案馆身为公益服务、管理机构,共同肩负着提供文化服务的社会管理责任。信息化的快速发展下,人们更加倾向于一种简单、快捷、方便的知识获取途径。这就给图书档案馆的合作提供了方向。
国外在推进图书馆和档案馆的数字资源服务平台和数字化项目方面,主要是针对两者之间的合作规划、资源整合、设施共用方面[1]。而国内的相关研究则更加偏向于图书档案文化资源整合的理论方面,主要是对服务融合的实现方法和理论框架的探讨。
夜上海论坛 1.2 图书档案数字化融合服务的进程
推动档案馆和图书馆合作发展的重要国际组织就是国际图书馆协会与机构联合会。1996年的9月,国际图书馆协会与机构在北京召开的第十三届国际档案大会上共同制定了《北京宣言》,该宣言具有重大的影响作用,在继承以往合作方式的基础上,为未来新的合作制定的战略规划。《北京宣言》的主题是“两个专业、同一前景――21世纪图书档案工作者的合作”,新的合作领域要求要缩小数字鸿沟、涉及技术的影响和应用、文献遗产保护、制定元数据标准、提供读者服务和研究技术术语的标准化等方面。而之后在《IFLA 2006-2009战略规划》中,国际图联更加强调了两者在无缝存取领域和推动资源共享方面的合作。另外,在不断适应环境变化,加强各类文化机构之间的联盟则是在国际档案理事会上提出的[2]。
夜上海论坛 2 数字融合服务的维度要素
夜上海论坛 由于用户是一切服务的感受者和评判者。因此,图书档案数字化融合服务的评价主要就是来源于用户对于服务的感知。而对服务质量的评判主要分为两方面。
夜上海论坛 首先是功能、过程质量,通俗的讲就是用户在接受服务时的感受,在这个过程中就产生了两个维度,一是技术平台维度,把技术作为支撑的优化服务体验,和促进交流分享的服务体验,要求要具备技术平台维度[3]。二是资源获取维度,为了保证用户获取无缝、集成的资源,必须要提供便捷化、多样化、个性化的获取途径。
然后是技术、结果质量,即用户在接受服务时的所得,这个过程中依然存在两个维度,一是知识参考维度,图书档案融合服务的突破点就是满足用户的知识需要,通过给用户解决问题和提供知识性参考来进行实现。二是资源整合维度,为了形成结构多样、内容丰富、覆盖面广的资源体系,必须要进行资源整合[4]。
2.1 技术平台维度
夜上海论坛 根据社会的发展和用户的需求,图书档案的数字化融合服务必须要以核心技术作为支撑,利用公共文化的数字化平台来实现服务。由于当前像检索技术、数据库技术、信息组织技术、通用化技术等信息技术出现了通用化趋势。因此在建设技术平台时要保证它的集成性和稳定。
首先,再给用户提供信息时,为了保障用户获取信息的效率和保障用户获取服务的质量,平台的建立要支持用户的引导、交互和反馈。其次,榱思忧坑没认知信息的集合,促进用户之间的分享交流,要创建大众文化标签,实现用户资源的分享[5]。另外,一个具备保证信息的可获得性和可靠的平台可以保障平台的稳定性,给予用户最佳体验。再次,一个舒服、整洁的服务界面可以给用户带来舒适的享受。因此,要科学合理的安排布局、进行色彩搭配,增加服务界面的美学体验。最后,随着移动设备的普及和人们对于移动服务需求的增加,要求在技术平台建立时要实现图书档案的移动服务。满足变换的节奏和场景、用户多样化的机构,打破资源的获取障碍,实现随时随地享受资源的服务。
夜上海论坛 2.2 资源获取维度
夜上海论坛 在网络信息时代,为了满足用户多样化的信息需求,档案馆和图书馆要结合图书档案的资源整合情况,建立一体化、深层次的网络服务平台。为了达到促进数字化融合服务的目的,需要对图书档案构建共同的门户网站,利用主题聚类、信息获取、统一检索、信息推送等方式实现资源的高效获取[6]。
夜上海论坛 首先,由于现有档案图书资源的信息描述是按照不同的规则进行的,如按照来源分类的档案信息,按照主题分类的图书信息。这种差异的分类方式是不利于用户知识的检索的。因此,为了突破这种信息组织上的差异,要分析提取聚类对象主题,实现信息资源的主题知识聚类。其次,为了满足人们对于民生信息服务的需求,图书馆作为人们最信赖的信息获取资源的公益性组织,必须要肩负起推送贴近用户日常生活的服务方式的责任,保障民生资源获取的均等性和普遍性。另外,统一检索入口的设置,能够满足图书档案资源的一站式检索,提高资源获取的效率。最后,通过在网络平台上进行资源的展示能够起到对知识的宣传和传播作用,图书档案机构可以通过主题作品和经济成就展现的方式来传播新时代的文化,弘扬民族精神。
夜上海论坛 2.3 知识参考维度
夜上海论坛 浩瀚的网络信息资源给用户资源的获取增加了一定的难度,因此,集合了集成资源、专家智慧等方面的知识性参考给用户指明了方向。集成资源的存在丰富了知识内容,专家通过对知识的加工、重组来建立全面、智能、使用的知识参考。
夜上海论坛 首先,提供参考咨询服务,参考咨询服务是一种对咨询库中的知识进行挖掘、分析、重组,最终提供解决方案的过程,这个过程要求具备丰富的经验和专业的知识,通过对资源技术和信息的分析进行知识整合。其次,专家解惑,具有丰富经验的档案管理专家根据知识库中的相关信息,找寻信息之间的联系,在结合自身的理解和经验,将其整合成一个新的知识架构,帮助用户进行学习。另外,咨询知识库的建立必不可少,通过吸收咨询工作中的知识和搜索链接的知识网络,整合数字档案资源,为用户提供便捷的查询方式。最后,针对用户不同的知识需求,提供具有针对性的网络服务和数据资源。实现更具有契合度的个性化信息传递方式,便于用户的知识创新。
夜上海论坛 2.4 资源整合维度
夜上海论坛 资源整合是指根据统一的资源管理标准,档案馆、图书馆进行相关的数字化图书档案资源建设。网络信息技术的发展给数据资源整合利用提出了新的要求,要求要以用户需求为导向,结合新的技术和理念,推进数字化融合服务。
首先是多媒体资源数据库的整合,多媒体作为一种将图文声像相结合的数字化资源,有利于帮助用户的理解和吸收知识,多媒体数据资源具有丰富和深化资源全面性和完整性的作用,通过情景的再现,带给用户更好的体验。另外,对数字化书籍、原始档案、数字化期刊、会议、年鉴编研产品进行整合,这些资源资料的汇集、整合,有利于优化资源结构、扩大资源的覆盖面,丰富资源内容和形式,最终实现不同载体之间的知识的共享。其次,图书档案资源整合要与现实情况相结合,建立具有地方特色的文献资料、人物传记等。最后,组织建设开放式的资源,通过对资源的筛选,满足人们对信息的需要。
3 实证研究
夜上海论坛 首先,信度和效度分析。信度主要是分析数据的稳定性和一致性,表示的是研究的可靠性程度。而作为检验各维度的信度指标的组合效度,其结果在0.870~0.923之间,是大于0.6的标准的。因此,该模型的质量是比较好的。效度是对有效结果程度的反应,一般的判定标准为AVE大于等于0.5,该研究中的AVE值在0.573~0.707之间是高于一般标准的,说明该评价模型具有较高的收敛效度。
然后,对验证因子的分析。验证性因子分析的主要目的是检验评价模型的真实性和适切性。根据研究表明,各测量要素的潜在维度变量的负荷系数位于0.69~0.88之间,而各维度的路径系数则在0.67~0.72之间,其中的最高系数是知识参考维度系数。因此看出,知识参考维度在数字化融合服务中具有重要影响。
夜上海论坛 最后,对研究设计、探索性因子、指标鉴别度和模型复合检验等方面的研究表明,图书档案数字化融合服务评价模型的建立具有比^高的有效性和可靠性。
4 结语
夜上海论坛 综上所述,图书档案的数字化融合服务是符合时展潮流和人们对知识获取需求的一种服务,服务模型的建立具有一定的现实意义。技术平台、资源获取、知识参考和资源整合4个维度构成了数字化融合服务模型,通过对其进行分析检验,可以看出该模型具有比较高的有效性和可靠性,为数字化融合服务的发展提供了方向。
参考文献
[1] 王萍,,赵红颖,等.图书档案数字化融合服务评价模型研究[J].图书情报工作,2013,57(12):34-40.
夜上海论坛 [2] 赵生辉,朱学芳.图书、档案、博物数字化服务融合策略探析[J].情报资料工作,2014(4):68-74.
[3] 陆红.传统出版和数字化出版并存时期出版社图书档案数字化管理工作探讨[J].城建档案,2014(6):43-45.
[4] 陈运先.刍议图书档案数字化建设的必要性与具体策略[J].考试周刊,2011(50):156-157.
一、计算机网络化概述
夜上海论坛 (一)网络化介绍。网络化指的是在计算机技术、通信技术的支持下,将不同分布地点的电子终端设备和计算机联起来,按照规定的网络协议互相通信,进而达到用户间共享数据资源、硬件及软件的重要目的。医院档案网络化就是通过系列先进技术及设备,建立起统一的搜索、检索数字化平台,再将档案、图书、文件、病例等物质载体形式转化成为数字化信息,实施整合加工管理,使医院医护人员及患者都可通过计算机网络随时获得所需信息。
夜上海论坛 (二)医院档案网络化意义。随着信息化时代的到来,医院档案朝着网络化管理方向发展已经成为现代化发展的必然趋势。医院档案资源是医院重要的信息载体,是医院管理的重要组成部分,同样也是社会发展的迫切需要。开发医院档案资源,能进一步体现出医院信息在社会中的应用价值,进而产生更??更广泛的社会效益和经济效益。
夜上海论坛 二、医院档案网络化管理的主要内容
(一)传统医院档案管理转化。医院档案资源种类多、数量多、应用频率高、管理流程复杂,传统档案管理在短时间内不能进展到全面数字化扫描,因此在管理时应坚持查阅方便的原则,资源按级别分类或年份分类,将价值高、利用率高的档案优先扫描,先不扫描机密文件,转化为网络化信息化管理程序应按以下顺序进行:确立清单―提卷―核对―拆订―扫描―图像处理―质检―保存―提交数据库―移交回档案室。
夜上海论坛 (二)文书处理。档案网络化管理应用办公自动化管理系统展开日常工作,逐渐替代以往手续流程复杂的办公纸质行文,日常工作多在网络上、计算机上就可完成,资料文件收集、分类、储存、查阅、统计等诸多缓解都会随之变得方便有序,文件信息得到充分共享与交流,总之,无论是文件起草还是办理传递,都变得简单易行。
夜上海论坛 (三)病历档案管理。现今各医院病历档案正从纸质病案逐渐变化成电子化病历,全面清晰地记录着每位患者的诊疗过程,系统还提供电子存储、统计、查询、数据交换等功能,不同科室根据病人特点设计出规范化病历模板,应用标准专业名词,规范书写格式,如此可大大降低缺陷病案的发生率,对医疗服务的提升有很大促进作用。另外质控科、医务科等医院管理部门还可上网随时抽查病案,以便及时提出意见和建议。
(四)医院工作人员人事管理。人事档案管理能全面准确地向医院人事部提供可靠的人员信息,能迅速了解工作者的简历、技术等级、职称等多项信息,改变了传统一一查阅的形式,查询、检索都更加简单,加上档案信息共享,医院人事档案管理更加方便、快捷、安全,也使人员招聘等工作更具时效性。
三、计算机网络化应用意见及建议
夜上海论坛 (一)医院领导提升对档案网络化的重视度。档案是医院的宝贵资源,档案管理应该受到领导的高度重视,切实将档案管理归入院内重要议事范畴,不断提升自己档案工作的思想意识,充分认识到档案信息化管理的重要性和迫切性,它能为院内科学决策的制定提供重要信息依据,只有领导高度重视,才可能带领并组织下层展开档案网络化建设,并支持建设涵盖的各项事宜。另外加强档案管理人员的培训学习力度,全面提升整体素质才能更快实现档案管理网络化。
(二)建设医院档案网络化平台。目前一些医院网络技术、计算机技术、信息技术、通信等技术人才还比较缺乏,因此在积极培养的条件下,应尽快建立起一个个档案管理系统,将每一科室及部门都统筹到平台中,最终实现资源共享,方式上不管是统一购进软件,还是系统开发,使用前都应根据相关标准进行测评,测评包括兼容性、功能度、速度、易错性、实用性、数据处理合理性、运行安全可靠性等,使档案管理系统拥有后续开发力和升级能力,同时要充分发挥出计算机优势,还应具备强大检索能力。
夜上海论坛 (三)数字化文件格式选择。在传统档案管理模式转化为数字网络化管理模式的过程中,会遇到纸质扫描文件分辨率选择,主要格式有JPEG、PDF、TIFF等,应根据不同档案情况酌情选择。比如对于价值高、利用率高的资料应尽量保存高清晰、可精准放大缩小的PDF格式。