跨文化交际教学设计范文
夜上海论坛前言：我们精心挑选了数篇优质跨文化交际教学设计文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。
第1篇
实践教学作为中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点项目的重要组成部分，在培养应用型高等英语专业人才的整个教学过程中具有不可忽略的重要作用。《“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”实践环节教学工作规范》指出：实践教学工作是整个教学过程的重要组成部分，旨在培养学生的创新意识和实践能力，是实现应用型专门人才培养目标的重要环节。
夜上海论坛 作为一名电大英语教师，通过对多年教学实践的总结，本人主要就以下几个方面来探讨英语专业《跨文化交际》课程教学模式的改革。
一、对教学主体的改革
（一）转变观念，提高自身素质
夜上海论坛 在远程教学过程中，教师不再是知识的灌输者，而应成为教学过程中的学习的组织者、指导者，面向全体学员，注重个性发展。教学的侧重点由原来的重结果转向重过程，由重知识转向重方法，从重知识的掌握转向重整体素质的提高，让学生亲自体会知识的发现过程，从而使思维得到训练并分享创造的快乐，进而激发进一步学习的激情。
夜上海论坛 远程教学过程要求教师能熟练使用计算机和计算机网络，并能制作效果良好的多媒体课件，为学员提供丰富的网络教学资源。因此，担任远程教育教学任务的电大教师应注重知识的学习和更新，努力提高自己的计算机应用水平，为学员提供全方面的服务。
（二）明确教改的目的，树立教学目标
在广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点研究项目”的实施过程中教学设计夜上海论坛，探索并构建现代远程开放教育的教学模式，是开放教育的重点。加强实践教学，培养学生英语实际应用能力，以强化学生的英语水平和整体素质，增强学生的社会适应能力和社会竞争力，是试点英语专业教学模式改革的直接目的。
开放教育试点本科采用的教材是全国试点学校统一使用的，由北京外国语大学顾曰国教授主编的“专升本”英语自学系列教程。该系列教程的专业设置、课程体系、教学内容以及教育观念，都是以学生为本，以学习为中心，重在学生听、说、读、写、译等能力的培养和全面素质的提高，在学习中逐步提高用英语沟通和交际的能力.同时该教程也是专门为远程教育的自学者设计的，对远程开放学习模式的创造有着极其重要的意义。
（三）依托教学资源，制订教学计划
夜上海论坛 目前，远程教育任何一个专业在中央电大的学习平台上都有完整的课程说明，教学大纲，实施方案，及相关的教学辅导，课程考核说明等等。英语专业的课程设置主要分两大模块：英语语言交际模块和职业培训模块，其中语言交际模块就包括《跨文化交际》、《变化中的英语》、《文学阅读与欣赏》等必修课程。《跨文化交际》所包括的主要媒体资源有：1）主教材及课程导学各一册；2）与主教材配套的录音带和光盘；3）中央电大提供的网上教学活动文本——辅导教案，包括教学实施细则、教学难点解析、网上辅导答疑、形成性考核作业、期末复习等等，以上这些资源都为我们学员学习提供了便利和帮助杂志铺。教师和学生都可以随时随地通过多种途径了解并掌握这些资料，针对学生的情况，从而制定切实可行的学习计划，把握学习进度，对整个学习过程实行宏观控制，使教学双方都能在教学活动中得心应手，游刃有余.
二、对学习主体的改革
使学生具有独立、自主的学习能力是远程教育的基础。从世界各国的远程教育来看，其受教育主体仍是成人，多数是为了满足成人继续教育或者弥补以往错失的教育的需要。这些远程学习者在年龄、知识水平、专业背景、学习环境、学习动机等方面存在着个体差异性。但同时他们也有一些共同的地方：他们都是能动的，具有思想感情和独特的创造价值的个体，通常承担着一定的生活（家庭）与工作的压力，接受相关的教育培训只是一项“业余性”的活动；他们拥有丰富的人生阅历和实践经验。如何使这些长期受传统英语教学模式影响的教育对象尽早适应远程英语教学模式，成为应用型人才，主要从三方面着手：
（一）引导学生从“学历本位”向“能力本位”转变
电大远程教育中相当一部分学员是为一张文凭来读书的，但当工业社会向信息社会即知识社会转变的时候，知识更新和社会变化速度加快，学历教育将会发展为终身教育。学习能力、做事能力、人际交往能力，组织协调能力、应变能力以及创新能力等等，已成为人们适应新社会的新素质的要求。学历只是人们获取知识和能力的必要条件和重要表征，而能力则是衡量人的综合素质的集中体现，也在很大程度上决定其事业的成功和对社会的贡献。正确处理好学历和能力的关系才能真正适应远程教育形式，才能为自己的全面发展作好准备。
（二）重视远程独立学习观念的培养
夜上海论坛 长期作为知识进行传授的英语教学模式，固化了学员的英语学习思想和习惯，其教学方法更是限制了学员的主动性，使得学员过分依赖老师的讲解。而远程英语教学以视频点播和课件学习为主要方式教学设计，辅以网络上的资源。这种学习方法与学员原有的学习习惯和学习方法是不同的，许多学员就强烈要求教师下发学习资料、练习讲义，想省去上网查询查找的麻烦。所以，我们要花大力气改变学员的观念，并注重培养学员的自主学习能力，提高学员的主观能动性。
夜上海论坛 （三）提升学员计算机应用能力
目前参加远程教育的学员，计算机的应用能力参差不齐，甚至于还有许多学员没有家用电脑，连因特网都没上过。这样的计算机水平很难适应远程英语教学，因此必须加强对他们的计算机应用能力的培养。或者提前学习计算机应用课程，或者与英语课同时开设计算机应用课程，以确保远程教育的顺利进行。
三、对教学形式的改革
（一）教学模式
第一环节 教
教是整个教学环节的基础.学校组织教学，教师根据课程及学生特点，有选择性的就教材上的重难点内容进行讲授，使学生对课程内容形成初步概念。教师要达到讲授重点、引导学生学习和指导学生“仿”的目的。
第二环节 学
夜上海论坛 学是对教的内容的消化.学生通过自主学习和小组学习深化和扩展学习第一环节内容，达到基本理解和掌握课程内容的目的。学习过程中对教师教学方法等作出反馈以便教师及时进行调整。
第三环节 仿
学生在第一环节和第二环节学习的基础上，在小组活动时，对课程中一些重要交际场景进行模拟交际，以达到将“教”、“学”环节中所学内容实际运用的目的，它是在教和学这两个环节后的实践。
第四环节 谈
学生在第三环节完成后，对学习和交际模拟过程进行交流探讨，总结经验，加深印象，改进学习方法。该环节的结果应反馈到“教”、“学”、“仿”各个环节中，促使各个环节不断完善。
夜上海论坛 （二） 教学方法设计
夜上海论坛 《跨文化交际》这门课程以语言、文化、交际三者之间的密切联系为出发点，介绍跨文化交际中一些基本概念，通过对跨文化交际中一些个案的分析，帮助学习者掌握跨文化交际中的基本知识和技巧。在这门课程的教学中我认为主要围绕以下四个方面来完成教学任务。
1．课堂辅导
夜上海论坛 跨文化交际作为一门必修课程，辅导面授安排六次，每次四个课时，每次面授我会根据每个单元的话题，重点辅导学生在学习中遇到的疑难问题，指导学生完成各项语言技能的评价。面授辅导强调的是一个“导”字，但我发现由于摆脱不了传统面授课的影响，许多教师都把 它处理成了“讲授课”或者纯粹的“答疑课”。面授辅导不在于殚精竭虑地在有限的时间内向学生灌输课程的重点和难点，也不能把它简化为回答学生提出的一个又一个的问题。在面授辅导课中，学生的声音应该远远多余教师的声音。辅导教师的主要任务就是对学生的学习进行反馈性的检查，纠正学生学习中的偏差，对学习内容进行深化和理论概括杂志铺。因此在上课过程中不应拘泥于教材和书本，我们可以把学生遇到的困难和问题精心设计成一个个的问题和话题编制到教学活动中去，使教学活动浑然一体，使学生体验到学习的系统性，完整性和趣味性，在学生不知不觉的参与中解决了问题这样不仅培养锻炼了学生的创造性思维能力，调动他们的主观能动性教学设计，而且也强化了他们主动参与的意识。
另外，为了节约时间，保证面授辅导课的时间和实效，强化学生对新知识的记忆力和感受力，我们把整个课程分成8个部分，且采用多种媒体教学手段如投影效果较好的幻灯片及自制的课件，运用文字，图例，动画，视频，声音等，突出每个部分主题的知识结构，使新呈现的内容结构清晰，层次鲜明，调动学生多种感官的作用从而更加快捷地捕获信息并得以接受和消化。
2．讨论
讨论学习是一种具有创造性，研究性和协作性的学习方式，通过讨论不仅能锻炼学员的语言表达能力，思维能力，而且还能让学生在学习中感到共同协作解决问题的益处，激发学生学习的积极性和自主性.讨论的内容，主题，形式，范围和时间的长短我们可以根据实际需要自行安排。
课堂上，为了便于控制，我们可以采取集体讨论或小组讨论法就某一个话题展开：如Foreigners never talk about others’ privacy，such as women’ age，other’s salary，but our chinese like toask such question，then how do we think of this? 我要求所有学生轮流用三到五分钟的时间表述自己对该论题的观点或看法，然后大家一起进行归纳和总结.其特点是形式自由，不拘一格，而且人人都能参加，彼此在有效的时间内很快的实现了思想的传递和交流.当然我们也可以分组进行讨论，大家或交谈，或争论各抒己见，集思广益，教师也可在适当的时候穿针引线启发他们创造性的思维，引导他们多角度的思考解决问题的办法。最后每个小组选派一名代表集中发言，阐释自己所在小组的观点。这种形式促进了学生与学生之间，学生与教师之间的互动性和交际性，也极大地激发了他们学习的兴趣和良好协作关系的形成。
3．场景模拟
针对某个具体问题或场景，在给出材料收集时间和讨论准备时间的基础上，要求每个学员亲身参与模拟实践，有可能的话，给出实践活动总结。
夜上海论坛 《跨文化交际》是一门以语言交际为主要学习目的的课程教学设计，教材中有很多的交际实例，针对不同的情景，可以让学生进行实际场景模拟，以训练学生对课本知识学习后的语言运用能力。如在讲授教材第二单元第二节Politeness时，就可模拟书中情景让学生体会东西方文化中人们对礼貌的不同理解和反应。
4．答疑
夜上海论坛 四、对测评手段的改革
传统的英语教学评价标准是最终考试成绩，对于远程英语教学来说，这种评价方法，不仅不能得到多数老师和学员的认同，而且还会令他们产生逆反心理。远程教育环境下的学习成绩采取形成性考核和终结性考试相结合的方式，改变了用一次考试评价学员学习情况的做法，将学生学习过程、素质和能力的提高记录在学习成绩中，体现了学习评价方法的改革。
根据中央电大要求，《跨文化交际》已纳入基于网络课程改革试点的课程，学生的最终成绩为百分制，形成性考核占课程综合成绩的60%，终结性考试占课程综合成绩的40%。形成性考核在“中央广播电视大学形成性测评系统”进行，终结性考试在“中央广播电视大学网上考试系统”进行。针对这种情况，课程辅导教师应及时掌握学生网上形成性考核作业情况，并对学生所做作业及时评阅，对那些没有及时完成作业的学生进行督促和指导，对每一个学生网上作业的情况及时作出评价以督促和激励学生更好的完成下一次作业。
总之，远程教育中英语专业本科英语教学模式改革是一项十分复杂而又艰巨的任务，需要我们每一个授课教师的积极参与，只有通过教学实践不断地探索总结，才能逐步加强和完善教学环节，贯彻远程开放教育理念，为社会培养更多优秀的实用型人才。
[参考文献]
[1]桑新民.远程学习新模式的战略思考[J]. 中国远程教育， 2003，14.
[2]张晓敏.变化中的英语教学模式改革初探[J]. 湖北广播电大视大学学报，2004，3.
第2篇
夜上海论坛 一、“以问题为中心”课堂教学设计理论依据
构建课堂教学设计就是解决“怎么教”的问题。如何能吸引学生的兴趣，激发学生的智慧活动，引发学生专注于知识探求与问题求索的欲望和行为，使学生能积极主动参与到各项课堂教学活动中，展示了教师对现代教学理论的运用，同时也展示了教师的课堂教学设计理念。只有在现代教学理论的指导下，教师的课堂教学设计才能真正体现以学生为主体的现代教育理念。“有效问题情境为主”的课堂教学模式就是建立在现代教学设计理论家和教学心理学家梅里尔在2003年提出的教学理念之上的。
夜上海论坛 “以问题为中心”教学模式的主要理论基础是美国当代著名教学技术与设计理论家，教育心理学家M？戴维？梅里尔在2003年提出的“五星教学原理”，其核心主张是：在“聚焦解决问题”的教学宗旨下，教学应该由不断重复的四个阶段循环圈---“激活原有知识”---激活阶段、“展示论证新知”---展示阶段、“尝试应用练习”---应用阶段和“融合贯通掌握”---整合阶段，其核心实质是：具体的教学任务（事实、概念、程序或原理等）应被置于循序渐进的实际问题解决情境中来完成，即先向学习者呈现问题，然后针对各项具体任务展开教学，接着再展示如何将学到的具体知识运用到解决问题或完成整体任务中去。
“以问题为中心”教学模式设计的教学基本程序为：提出中心问题转化为任务分解成问题序列和任务序列完成序列任务、解决序列问题完成任务、解决问题。每一个解决问题的轮回都要经过四个阶段，即上文提到的激活阶段、展示阶段、应用阶段、整合阶段。
夜上海论坛 “以问题为中心”的教学模式提供了具有任务特点的问题情境，使教学过程贯穿于完成一个由“问题中心”转化的任务解决中，同时，能有效促进学生问题意识和思辨能力的提升。由于“以问题为中心”教学模式中的问题，可以分解成问题序列，可以分解难度，让学生在层层推进中，掌握知识，有利于提升学生参与课堂教学积极性，通过中心问题和序列问题，提升课堂教学的趣味性和针对性，能更有效地促进学生参与课堂教学互动的原动力，符合“以学生为中心”的教学理念。
夜上海论坛 二、“以问题为中心”重构课堂教学设计
设计“问题情境为主”的课堂教学要求首先创设一个课堂教学的中心问题，并把这个问题转化为任务，再将中心问题和任务分解成问题序列。然后，通过师生有效互动，一个个解决这些序列问题，解决前一个问题可以为解决后一个问题提供台阶，层层推进，循序渐进，由易到难最终引向中心问题的解决。这种循序渐进的问题解决过程始终要以“问题情境”为主线，课堂教学项目要围绕着“问题情境”来设计，它能起到有目的有步骤的把学生引入问题情境，唤醒学生的情绪反应，使学生能将注意力集中到完成任务和解决问题上来，提升学生的课堂学习浸沉度，促进学生的思考性逐渐增强，有利于不断提高学生解决问题的能力，有利于不断提升学生探究式学习能力和反思质疑的能力。
1.挖掘内容，精心提炼问题串
夜上海论坛 “以问题情境为主”的课堂教学设计中最考验教师的学科能力和教学技巧的就是设计怎样的中心问题和问题序列，才能在课堂教学中做到层层推进直达课堂教学目标，在课堂教学设计中教师要做到深度剖析教学内容，并将剖析结果转化为问题，提炼为一个中心问题和有内在逻辑关系的序列问题的问题串。中心问题要紧扣教学目标，序列问题要有利于循序渐进推进课堂教学直达中心问题化解。以跨文化交际课程中“送礼文化差异性分析”的问题串设计为例，首先设计一个中心问题 What are the differences of gift-giving？；然后将中心问题分解成序列问题，即：How is it important to give the gift？ Which can be given？ Which can’t be given？ Should gifts be wrapped up？ How do gifts be wrapped up？ Are there any unique customs and what are they？ Are there any unique taboos and what are they？
2.研究学生，问题设计符合学生知识背景
夜上海论坛 在设计问题串的过程中要充分考虑学生的知识背景、思想状况和思维特点，以问题创设课堂情境，以问题激活学生学习原动力，让问题在学生的需求与原有水平之间产生冲突，有效激发学生的好奇心，调动学生学习积极性，不断切入学生思维最近发展区，进而不断缩短学生原有知识背景与学习目标之间的距离，从而激活学生的思维活跃度，引导学生成为学习的主体，提升学生的课堂学习浸沉度。也就是说，一方面，要充分利用学生对中国文化的知识储备，提问从中国文化现象、及产生的原因入手，让学生展开充分的讨论和总结，进而引出不同文化背景下的同一种文化现象的相同点和不同点；另一方面，要充分利用学生对周边国家、以及英语国家社会背景知识的储备来设计问题。以跨文化交际课程中“节日”的问题设计为例，问题设计要考虑学生对中国节日的了解，如：节日名称、时间、起源、庆祝形式等；同时也要给学生充足的时间和机会讨论他们了解的海外节日。
3.联系实际，问题设计贴近学生现实生活
跨文化交际课程的诸多内容来源于生活，因而所设计的问题一定要带有真实的生活情境或背景，学生容易通过自身的生活经验提取有关的学习素材，利于学生对课堂教学内容进行分析研究对比，且能举一反三，运用所学的知识解决实际问题，实现学习内容的意义建构。以跨文化交际课程中“称谓”的问题设计为例，有一位名叫“林晓峰”的人，在中国文化背景下，你可以如何称呼他？然后根据学生的回答，通过提示帮助学生展开拓展性的讨论，如：如果他是你的老师，你如何称呼他？如果他是你的学哥，你如何称呼他？如果他是你的老板，你如何称呼他？如果你的老板又帅又年轻，你能称呼他“帅哥”吗？如果你们第一次见面，你如何称呼他？等。这些问题与学生的生活息息相关，能激起学生积极参与课堂讨论的兴趣，同时也能激发学生的好奇心，他们会非常想知道其它文化背景下，如何称呼一个人。
4.拓展知识，鼓励学生探究相关联问题
第3篇
关键词：翻转课堂；跨文化沟通；大学英语；教学设计
引言
夜上海论坛 全球化、经济一体化、“一带一路”倡议、新时代下人才培养等都对21世纪的大学生提出新的标准与要求。针对新时代的新要求，河北省某省属重点高校对大学英语进行了教学范式改革，在通用大学英语(EGP，EnglishforGen－eralPurposes)的基础上为学生增设学术英语（EAP，Eng－lishforAcademicPurposes）和跨文化沟通（InterculturalCommunication）课程，为培养具有国际视野和家国情怀、能适应全球竞争的国际化人才做出努力。本研究试图通过《跨文化沟通》课程的教学设计与实践，探索大学英语对大学生跨文化能力的培养路径，为相关研究提供基于实践的一手资料，为其他高校的大学英语跨文化教学提供一定的参考。
夜上海论坛 一、翻转课堂
近年来，翻转课堂（FlippedClassroom）的研究与实践受到教育界的广泛关注。翻转课堂的“翻转”是针对传统课堂而言。传统教学模式下，教师课上讲，学生课后练，知识学习在课堂上，知识内化在课堂外。而翻转课堂是将知识学习和知识内化颠倒顺序，即知识的学习发生在课堂外（课前），知识的内化发生在课堂里（课上）。翻转课堂模式下，教师课前学习任务，学生通过微课视频等方式自学相关内容。课上师生合作，一起解答疑难问题，再通过教师引导下的小组讨论、课堂展示等活动达成知识的内化，促进学生对知识的掌握与应用。选择翻转课堂理念来设计《跨文化沟通》这门课程是由大学英语教学现状和翻转课堂的优势所决定的。
夜上海论坛 （一）大学英语教学现状
目前，大学英语教学面临一些实际困难。首先，教学任务多，课时少。大多数高校目前都在压缩大学英语的课时，而教学任务并未减少。其次，班容量大，师生互动少。学生人数众多，英语水平差异较大，教师很难关注到每一个学生。传统教学模式下主要是教师讲、学生听，师生互动、生生互动较少。再次，反馈不及时，学习效果不佳。传统教学模式下，课堂时间主要用于知识的传授，对学生学习效果的评价只能通过课后的作业或小测验。教师难以及时、动态地掌握学生学习状况，也就很难对学生做出有针对性的指导，造成教学效率低下，教学效果不佳等问题。
夜上海论坛 （二）翻转课堂的特点和优势
夜上海论坛 教育界的很多学者和一线教师对翻转课堂的特点和优势进行了研究。虽然说法不一，但大多数学者都认可相对于传统课堂，翻转课堂在以下几方面更具有优势。第一，翻转课堂有利于满足学生的个性化需求。翻转课堂模式下，学生可以根据自身情况，自行掌握学习内容和学习进度。遇到难题，学生既可以跟同伴一起讨论；也可求助于教师。每个学生遇到的问题可能都不同，但这才能使学生发现自己学习过程中的难题。第二，翻转课堂有利于建立新型师生关系。翻转课堂模式下，教师和学生的角色均发生了变化。教师从知识的传授者变成了学生学习的促进者和指导者[1]。学生也从被动的知识接受者变成了主动的学习参与者。翻转课堂把学习主动权交给学生，体现了学生学习的主体性[2]。第三，翻转课堂能充分实现“以学生为中心”的学习。翻转课堂模式下，学生自己掌握学习进度，发现个性化问题，课堂上大大增加了生生互动和师生互动。教师在教学过程中能更有针对性地辅导学生，最终贯彻实施“以学生为中心”的教学理念[3]。综上所述，翻转课堂的特点与优势恰恰可以克服传统模式下大学英语教学的一些不足。因此，本研究采用翻转课堂的理念和模式对《跨文化沟通》课程进行教学设计。
二、跨文化沟通教学
夜上海论坛 经济一体化、文化多元化等方面的发展变化，使世界各国之间的交往日益频繁。因此，跨文化沟通能力成为这个时代高等教育人才培养的重要目标。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》[4]指出，我国大学教育需要“培养大批具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务和国际竞争的国际化人才”。针对大学英语教育，《大学英语教学指南》（2017）[5]中也明确指出：大学英语兼具工具性和人文性，“大学英语课程重要任务之一是进行跨文化教育”。在这样的时代背景下，大学英语教学中如何对学生进行有效地跨文化教育成为亟待解决的研究课题。本研究是课程教学设计，因此，仅对近5年的英语教学中的跨文化交际、跨文化沟通研究做一个简单梳理。在知网搜索页面按主题“跨文化交际”或“跨文化沟通”，并含“英语教学”，时间限定为2013-2018年，搜索到2444条记录。但发表在核心期刊上的仅有220条记录。再手工剔除“学界动态”、“征稿通知”等无关信息，仅余138条记录。由此可见，虽然近年来跨文化沟通教育受到了广泛关注，但高质量的论文并不多见。通过知网，对这138篇文章做计量可视化分析。2013-2018年间，关于此领域的研究一直保持较高的发文量，但总体趋势平稳，变化不大。被引最多的文献是上个世纪末出版的一些关于跨文化的著作，如《跨文化交际学》（贾玉新，1997）、《文化与交际》（胡文仲，1994）、《跨文化交际学概论》（胡文仲，1999）[6-8]等。或许可以推测：关于跨文化沟通教育，近年来并没有突破性的创新之作，对该领域的研究还需要向更深的层面推进。从热点关键词“跨文化交际能力”、“跨文化交际”、“跨文化教学”和“外语教学”等可以看出该领域的研究关注点上浮，更多是宏观层面和整体趋势的探讨，缺乏有针对性的实证研究，也少有更深层次的创新研究。因而，本研究着眼于大学英语教学实际，力图对跨文化沟通教学有所创新，特对“跨文化沟通”课程进行了如下教学设计。
三、《跨文化沟通》教学设计
夜上海论坛 《跨文化沟通》是河北省某省属重点高校进行大学英语教学范式改革的举措之一。自2014年起，为推进大学英语教改的内涵式发展，顺应时展和社会发展的要求，针对高等学校人才培养总目标，该高校在大学英语即通用英语（EnglishforGeneralPurposes，EGP）基础上增设了《跨文化沟通》课程。基于翻转课堂理念，对《跨文化沟通》课程进行了教学目标、教学内容、教学方法和教学评估等方面的设计。
（一）教学目标的设计
教学目标是教学设计的重要内容，是确定教学内容、教学方法和教学评估的依据。在前期需求分析的基础上，将《跨文化沟通》课程的教学目标设定为：采用翻转课堂模式，通过《跨文化沟通》课程的学习，使学生了解跨文化沟通的基本常识和基础理论，提高学生的跨文化沟通能力、思辨思维、合作学习能力和课堂展示技巧。
（二）教学内容的设计
教学内容的选择也是教学设计的重头戏。跨文化沟通课程组根据教学目标精选教学内容，着眼于学生的需求和综合能力发展，拓展学习资源，整合教学内容。课程组经过反复讨论，选择庄恩平和NanM.Sussman（美）所著的《跨文化沟通》一书作为课程教材，并筛选了几个模块作为学生小组讨论分析的学习资源。模块话题包括节日（HolidayandFestival）、婚礼（Wedding）、教育（Education）、体育（Sports）、艺术（Arts）、集体主义和个人主义（Collectivismvs.Individualism）等。课程组还特意安排了两周的自选模块，即教师可以根据自己或学生的兴趣自行安排学习内容。除了课本，课程组为学生课前自学提供了丰富多样的学习资源，包括相关文章、音频资料、短视频、微课、电视节目、演讲、电影等。同时，学生也可以在课程网络平台上分享学习资源、补充资源库。
（三）教学方法的设计
教学方法的选择是基于翻转课堂的理念和合作学习模式。因此，理论知识的学习主要放在课前，由教师提供学生所需的学习资源包并安排学习任务。学生分为讨论组和评价组，隔周交换角色。讨论组学生课前自学资源包里的材料，并进行小组讨论，提交作业。评价组则以小组为单位，对讨论组的作业进行评价，并准备课堂展示。。此外，为了帮助学生进行课前自学和评价展示，课程组教师还分别设计了DiscussionForm和Reflec－tionForm，制定明确的讨论框架和评价标准，帮助学生提高学习效率。基于翻转课堂理念的跨文化沟通课程，不仅在设计上体现了知识传授和知识内化的“翻转”，也体现了师生关系的改善。无论课堂上还是课堂外，师生之间的互动数量大大增加，互动质量也有所提高。教师在翻转课堂的各个阶段都体现了学习促进者、帮助者的作用，对学生的学习状况及时反馈，帮助学生真正掌握模块知识、提高学习效率。同时，注重课后的总结反思，要求学生在课后撰写反思日志。学生可以根据教师提供的框架写（收获-问题-解决办法或建议），也可以按自己喜欢的方式写。通过对自己学习过程的反思，一是可以深入理解所学内容，二是可以培养提升思辨思维。在后期的访谈中，有些学生就提出“写反思日志让我受益匪浅”；“通过写反思日志，我学会了独立思考，自己分析问题，再想办法解决……”。对教师而言，通过学生的反思日志可以看出学生真正掌握了哪些知识，还有哪些知识难点、重点没有掌握；这次课学生最大的收获是什么，问题又在哪里。通过学生的反思日志，教师也要时刻反思自己的教学：教学资源的选择、教学内容的取舍、教学方式的改善等等。
夜上海论坛 （四）教学评估的设计
夜上海论坛 《跨文化沟通》课程采用形成性评估和终结性评估相结合的方式，突出对学生学习过程的监督指导，大大增加形成性评估在学生总成绩中所占比例。其中，形成性评估（平时成绩）占总成绩的40%，终结性评估（期末测评）占总成绩的60%。考虑到《跨文化沟通》课程的特殊性，课程组对期末测评也做出创新性的改革。期末考核要求学生就某一个跨文化现象录制评析视频，并配以文字报告，对该跨文化现象进行深度解读。
夜上海论坛 四、《跨文化沟通》教学实践
夜上海论坛 经过3轮教学实践，课程组不断修改完善《跨文化沟通》的教学设计，并就课程满意度对学生做了问卷调查，选取个别学生进行了半结构化访谈，再辅以学生平时的反思日志，验证《跨文化沟通》的教学效果。课程组随机选取《跨文化沟通》的4个班179名学生进行了问卷调查，收回有效问卷152份。随后挑选了12名学生就跨文化沟通课程进行访谈。问卷结果表明，94%的学生对该课程持积极态度，认为“有必要（很有必要）开设《跨文化沟通》课程”。92.1%的学生认为“相对于传统教学模式，翻转课堂更能激发学习积极性”。87.5%的学生认为“跨文化沟通课程能够提高跨文化能力”。在之后的访谈中，学生虽然觉得翻转课堂模式下，他们的学习任务增加，需要投入更多的时间和精力。但是，学生仍然认可翻转课堂对他们的积极作用。有学生在访谈中提到“这是上大学以来让我觉得收获最大的一门课”，“学习过程中，发现了很多有趣的地方，很有动力继续做下去”，“小组合作讨论时大家各抒己见，个人认为这种学习方式非常好，能有效提升我们的思辨思维”等等。学生的反思日志也表达了类似的看法。总体来看，基于翻转课堂的《跨文化沟通》教学设计符合学生需求，受到大多数学生的认可，从学生的学习表现以及反馈来看，教学效果良好。
