夜上海论坛前言:我们精心挑选了数篇优质网络安全增值服务文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
夜上海论坛 1、奇虎360的主要产品及业务布局
夜上海论坛 奇虎360创立于2005年9月,先后获得过红杉、鼎晖、高原、红点、Matrix和IDG等风险投资商数千万美元的投资。在创建初期,奇虎360走“社区+搜索”业务模式,但很快遇到发展问题。2006年3月,周鸿祎出任董事长兼CEO,重新确立发展方向。2006年7月17日,奇虎360推出360安全卫士,以网络杀毒为切入口进入互联网市场。经过不断技术改进,360安全卫士加入木马查杀、防盗号、等多项功能,逐渐获得网络用户认可。
2008年奇虎360推出杀毒软件测试版及360浏览器,2009年9月杀毒软件正式版,主打免费杀毒,迅速占领国内杀毒市场。在网络安全市场取得成功后,360开始借助“网络安全通道”拓展业务线,进入浏览器、网站导航、软件下载等众多领域。截止2010年底,奇虎已经形成庞大的免费网络安全平台,产品包括安全卫士、360浏览器、360保险箱、360杀毒、360手机卫士、360网盾等,近期还推出360安全桌面。具体业务布局及主要产品如下图所示:
夜上海论坛 除上述业务布局外,分析人士认为凭借庞大的用户基础,奇虎360未来还有可能进入搜索、网游、手机搜索下载等多个领域,而它面临的对手则上升为百度、谷歌等网络巨头。
夜上海论坛 2、奇虎360的用户规模及增速
进入杀毒市场后奇虎360采取“逆向操作”战略,周鸿祎对此的描述为“传统的杀毒公司都卖软件,360就把杀毒作为服务;传统杀毒一年升级几次,360就天天升级;传统杀毒收费,360就免费。别人怎么做,我就从相反的方向去做。”免费策略让360在最短的时间内快速获得海量用户,360在提交的SEC文件中引用艾瑞数据称,截止2011年1月,360拥有3.39亿活跃用户,覆盖了中国网络用户的85.8%。其主要产品及占网络用户数量比例如下图所示:
夜上海论坛 从中可以发现,360安全卫士、360杀毒与360浏览器3大产品在过去2年中均快速增长,其占中国网络用户数量的比例也同步提高。具体占比增长幅度如下图所示:
夜上海论坛 3、奇虎360的营收构成及变化
360的营收模式简单称,即是Freemium,Free(免费)+Premium(增值服务夜上海论坛)。免费的安全和杀毒服务是推广手段,用来培养用户忠诚度,在此基础上360推出互联网增值服务。值得注意的是,近年来360的广告收入快速上涨,这与360安全浏览器及网址导航的崛起有关,而这两款产品的崛起也立足于360庞大的安全产品用户基础上。
据360提交的SEC文件,目前360营收主要来自网络收入和第三方杀毒软件两大部分。其中网络收入包括在线广告、网络增值服务和其他服务。具体收入情况如下表:
技术的成熟与云架构的普及,带来了云托管市场的增长,同时也降低了供应商进入托管市场的门槛。现今大多数供应商都能为客户提供一些基本的服务,如网络互联、本地存储、以及物理机或虚拟机的运算能力等。但对于企业数据中心而言,这些是远远不够的。Radware认为:重视提供增值服务的供应商可在市场中持续获利,相反不重视增值服务的供应商只能面临被取代的命运。
行业专家建议供应商们为客户提供以下增值服务:
负载均衡和SSL终端登录服务——此项服务对接入云端的中等规模企业而言是必不可少的。因为它可以在保证客户所有业务隐私性的同时,允许客户通过多路托管服务器与虚拟机来扩展应用。供应商原本通过在单一链路上使用SLA来保证客户专享的传统负载均衡模式也会获得增值空间。
网络应用响应时间的优化服务——网络性能优化方面的新技术不但节省了扩展费用,还大大降低浏览网页的耗时。任何一家接入云端的企业都会优先选择能提供此项增值服务的托管供应商,而供应商也能因此将客户原本划给网络加速服务商的预算收入囊中。
夜上海论坛 应用程序性能的监测服务——企业很可能会因为供应商缺少对所托管业务性能的监测服务而停止托管业务。与之前在性能方面单独给客户承诺服务水平不同,现在的供应商可以利用许多分析工具来实时收集用户的相关数据,并通过全可视化的界面窗口来实现此项增值服务。该服务不但提高了客户对供应商的信心,还可为客户的扩容及排错提供支持。
DDoS防御服务——网络攻击已成为各组织机构面临的主要威胁,许多企业通过ISP或其他服务商访问本地的数据中心时都会受到DDos的攻击,其主要原因是企业自身并不具备防御攻击专业知识。而一旦接入云托管体系,企业会更愿意从托管供应商那里获得此项防御服务。现在,各种DDoS攻击缓解工具已经可以被轻松地集成到供应商网络边界中,用来有效地保护被托管客户的基础设备及应用安全。
“你若安好,便是晴天霹雳”,兴许这句话是无数网络安全厂商想对黑客和病毒道出的心声。随着网络安全免费化趋势的不断发展,即使竞争如火如荼的网络安全行业出现并购,最大的得益者将是“坐山观虎斗”的用户。
“大而全”时代的到来
夜上海论坛 互联网产业的迅速发展使得用户把越来越多的时间和精力投入到在线活动中,如下载应用、网络游戏、在线购物等。“道高一尺,魔高一丈”,网络安全威胁的规模和本质也在不断“进化”,互联网安全已成为网络用户的一大担忧。
夜上海论坛 根据艾瑞咨询统计机构的调查,国内某网络安全供应商所截获的恶意软件数量在2010年已高达6.5亿个。同样,原本仅是破坏电脑正常运行的病毒,已经演变为盗取各类用户个人信息和虚拟物品的“大盗”,其程度正在不断加深。一旦出现安全问题,用户的损失不单是传统的系统崩溃等问题,而是诸如QQ号、网游装备等更为直接的网络虚拟财产。
“天啊,我多年的QQ号啊!”“啊!我存了好久的Q币啊!”此类悲情“吐槽”在各类论坛上层出不穷。随着计算机和网络技术的高速发展,网络安全这个人们“熟悉而又陌生”的问题重要性日益显现。
据中国互联网信息中心(CNNIC)的数据统计,2011年上半年,有8%的网民在网上遇到过网购被盗,该群体规模达到3880万人。
奇虎科技有限公司副总裁石晓虹认为,杀毒软件固然重要,但面对迅速扩散的新型网络安全威胁,如钓鱼网站、恶意网站等,单纯的杀毒软件已不足以保护用户的网络安全了。全面解决网络安全的方案已成为市场越来越大的需求。
转型之痛无法回避
“从微软的发展历程中就能知道,软件公司向互联网转型有多么困难。微软所面临的难题,金山网络同样难以避免。”金山网络CE0傅盛认为,“转型是网络安全企业发展过程中无法回避的问题,尤其是经历了合并而诞生的金山网络,更值得思考。”2010年11月,金山安全和可牛公司合并成立了金山网络。“从那一刻起,金山网络即迈开了互联网转型的艰难步伐。”傅盛说。
“与其被别人革命,不如自己革自己的命。”傅盛表示,金山网络转型的第一刀就瞄准了自己的“命脉”,成立伊始即宣布旗下金山毒霸等核心安全产品永久免费。“这一刀足足每年砍掉了超过2亿元的营收。”
傅盛说,在此之前,由于免费杀毒软件的冲击,金山的用户数和市场份额一直徘徊不前,因此做出这个免费的决定需要勇气。“但现在来看,这一刀顺应了互联网免费大潮,也给金山网络的转型奠定了成功的基础。”
援引艾瑞的最新数据显示,从2010年11月份,自金山可牛合并之后,金山安全产品用户数已增长4倍,达到上亿规模。劲释咨询机构董事长兼首席顾问倪旭康就此表示,当前国内的互联网安全市场格局非常清晰,两年来没有太大的变化,360仍然占有较大的份额。但这个市场目前正在酝酿着变化,这个变量就来自于金山网络。“这也验证了互联网转型、产品免费的战略方向是正确的选择。”
夜上海论坛 创新者生存的时代
夜上海论坛 常言道,“抬头看路,低头拉车。”对于网络安全企业而言,“路”即使走上了正确的方向,“车”也非常重要。显然,由产品和模式所搭建的“车”,只有通过不断的创新才能够飞驶。传统杀毒软件的赢利模式和销售渠道已不能适应当今的市场发展,个人杀毒软件市场的赢利模式面临改革。虽然免费确实是一个占领市场的非常好的手段,但占领市场后,如何赢利,如何为用户提供优质的服务才是真正要考虑的问题。
夜上海论坛 石晓虹表示,奇虎360的创新中最重要的是商业模式创新,即从销售软件到提供免费服务,直至聚集巨大的用户基数。目前360通过在线广告和网络增值两种主要服务创收。在线广告方面,通过为第三方广告供应商提供用户和流量收取费用。网络增值服务方面,网络游戏的玩家通过平台购买游戏虚拟产品,而360则通过平台不断获得新的游戏玩家,从而与游戏开发商共享虚拟产品的销售。
“在过去的几年里,我们不断地利用自己庞大的用户群,深入变现,使收入强健增长。2011年,公司的在线广告和网络增值服务的收入增长同比前年超过了190%。”石晓虹说。
“互联网企业当然要不断创新,但创新并不意味着品尝新鲜,浅尝则止。只有坚持专注、坚持专业,才能做到极致,最终形成单点突破。”傅盛说,坚持以安全为核心的产品创新仍将是金山网络的主阵地。
夜上海论坛 金山软件集团董事长雷军曾表示,“天下武功,唯快不破,互联网竞争的利器就是快。”对此,傅盛认为,合并诞生的金山网络也需要“快”,必须精简组织结构和条条框框,提供更多的想象空间和个人发展平台,形成自下而上的推动产品和公司的发展的机制。
为用户规模而联合
夜上海论坛 “目前的网络安全行业的状态是,没有人能消灭你,除非你的用户彻底放弃你,因此只有将用户利益放到最高处,企业才有发展的基石。”傅盛表示。
的确,并购恰如一条鱼吃掉另外一条鱼,如果鱼不能被消化,甚至会将原来的大鱼撑死。因此,能否快速让吃掉的鱼成为自己身体的一个部分,非常重要。
夜上海论坛 “网络安全行业的并购,最大的意义在于强强联合,获得最大的用户基数,从而通过新的商业模式来寻求更大的商业利益。如果目前行业内领先的任意两家企业进行联合,那么完全可以防止行业中出现第三地位的企业,也就意味着将不再有直接的对手。”