图书馆调研工作计划范文

前言：我们精心挑选了数篇优质图书馆调研工作计划文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

一、重视图书馆工作

夜上海论坛 中小学图书馆是学校文献信息中心，是教育教学的重要组成部分，在当前的新课改中发挥着重要的作用。学校领导和有关部门要重视图书馆工作，把图书馆工作纳入学校工作计划，在人员培训、队伍建设、经费投入等方面给予图书馆一定的支持，为图书馆馆馆藏建设提供客观条件上的保障。

二、引进专业技术人员，加强专业培训

夜上海论坛 图书馆学是一门专业性、技术性和实践性都很强的学科。它的许多工作需要我们从专业的角度来思考、分析、解决。从近几年的中小学省级示范图书馆评估工作中可以看到，那些专业技术人员到位，业务基础扎实、能充分发挥专业特长的图书馆馆藏文献建设精彩纷呈。无论是收藏的范围、质量、类型、品种，还是馆藏文献的分布、纸质文献的流通率、电子文献的点击率等方面都有引以为骄傲的地方，形成了自己的特色。从图书馆专业毕业的学生中选择业务知识扎实、工作创新能力强、能吃苦耐劳的优秀人才补充到中小学图书馆工作的一线中去已成为当前紧迫的问题。近几年来，越来越多的优秀毕业生选择了到中小学图书馆就业。

现代社会日新月异，但作为教辅人员的图书馆人消息相对闭塞，外出学习、交流、实际操作实践能力培养的机会少之又少，严重影响了图书馆各项工作的开展。可喜的是，上级领导和有关部门、有识之士都意识到了这一点，全省范围内图书馆专业人员的分层次培训即将展开。理论学习、专家引领、实践交流等为图书馆人员搭建了一个学习、沟通的好平台。只有“请进来，走出去”，掌握图书馆工作的前沿动态，图书馆工作才能推陈出新，图书馆馆藏建设才能有一个有的放矢的宏伟目标，馆藏文献才能真正实现“藏以致用”。

三、完善文献采访机制

图书馆要制定规范的采访工作制度，切实把好入口关，做好读者调研工作，有针对性地开展文献采访工作。如今的出版市场乱相丛生，出版物质量良莠不齐，每一个图书馆采访工作人员都要练就一双火眼金睛，尽量选择那些历史悠久、正规、出版质量高的出版社采购文献，同时，也可征订一些书目报、书评报等，从中选取符合本馆读者阅读的文献，还可开展读者调研，了解师生需求和教学教研需要，采购那些有价值的文献。如我馆的读者意见簿“求索”，取自屈原的《离骚》：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”也就是对师生需要而馆藏没有的文献，图书馆人员将网里网外，上天下地为之求索，并将结果及时反馈给读者，使采访来的文献真正为读者所需要。当然，制定一个规范的文献采购合同也是非常必要的。它从法律角度明确了卖方的责任和义务，从源头保证了采购文献的质量，杜绝了那些质次或盗版的文献流入学校图书馆。

夜上海论坛 四、多渠道收集文献资料，特别是加强特色馆藏建设

夜上海论坛 文献采访的渠道不只在书店，还有网络、访求、交换、捐赠等。就是书店也各有特色和侧重点。所以我们要多渠道收集文献资料，尽可能丰富馆藏文献，才能满足广大师生需求。每个学校都有其独特的办学理念和教学特色。作为收藏部门的学校图书馆就要注意收集有关资料，加强特色馆藏建设。建设特色馆藏，是图书馆馆藏文献建设的一项重要工作，在某种意义上体现的是一个图书馆的馆藏水平。我校地处三坊七巷之光禄坊，设立三坊七巷文献专柜，多方收集有关三坊七巷资料，丰富专柜内涵成了我们的重要工作之一。再如，我校图书馆收集的校友书画作品专柜，有相对密闭的空间，专业画筒放置，安全有效的保存措施等手段，里面凝聚了校友一片殷殷爱校之情，浓缩了一个学校的办学历程。“人无我有，人有我优”，特色馆藏，在淡淡书香中成了一道亮丽的风景。

五、馆藏品种多样化

随着现代科学技术的迅猛发展，传统的书、报、刊等已不能满足读者需求。具有易获取、资料更新快、形式多样、方便使用等特点的的海量数字化资源越来越受到读者的青睐。如今数字图书馆的建设已初具模型，移动图书馆也已渐渐走入我们的生活。我们要努力使馆藏品种多样化，除了传统的纸质文献外，我们要注重收集光盘、磁盘等有形资源，还要注意收集电子图书、电子期刊、电子报纸、数据库等虚拟电子资源，使馆藏文献资源建设呈现多种载体并存，内容互补的局面，以满足不同读者多方面的需求。

六、定期进行馆藏文献年度分析，保障馆藏文献建设健康发展

第2篇

前言

夜上海论坛 在信息技术的蓬勃发展下，我国公共图书馆对社会弱势群体的服务工作已经得到人们越来越多的关注与重视，并且目前已经成为社会中多个行业共同关注的话题，也因此使得，服务弱势群体成为我国公共图书馆管理工作的重点任务。但是需要注意，目前为止，我国很多地区公共图书馆都在教育、服务弱势群体的工作中存在一些问题，例如服务深度不够，服务工作进行的不顺利等，因为这些原因使得我国公共图书馆服务弱势群体的水平并没有得到很大的提升。为了解决这些问题，有关工作人员应该从思想上高度重视对弱势群体的服务工作，并积极创新服务模式，对服务方案作出合理的优化，从而促进我国公共图书馆的稳定发展。

一、教育弱势群体分析

弱势群体也被成为弱者群体，脆弱群体。根据社会工作，社会学界，社会政策等达成的共识对弱势群体进行表述。弱势群体指的是一些由于存在某些障碍从而导致的缺乏政治、经济等处在社会的不利地位上的人员群体。目前，我国有关部门将弱势群体划分为两大类：生理型弱势群体，社会型弱势群体，生理型弱势群体主要包括残疾人，长期有病者，处境艰难的未成年等，而社会型弱势群体则包括下岗职工，进城发展的农民工，农村地区收入较低的人员，生活贫困的群体，由于社会经济体制改革而被淘汰的务工人员。

弱势群体受到一些客观条件限制，从而使得他们的经济收入，社会地位，权益保护，竞争能力等处在劣势状态中，所以他们需要得到国家有关部门的大力支持和及时帮助。在如今这个信息技术迅速发展的年代，弱势群体出现了新的特点，信息贫困，他们由于社会地位低，素质低等种种原因，因而得到的信息较少，目前正处于数字信息贫瘠阶段，所以他们在信息资源的掌握，信息服务，资源配置等方面都处于劣势。信息资源本身就是一种财富，它是一种无形的财富，这种财富还直接决定了人员是否有创造其它价值的途径。所以有关工作人员更应该积极承担起帮助弱势群体、服务弱势群体等工作。

夜上海论坛 二、公共图书馆教育弱势群体服务现状

1.服务制度不完善

对我国的公共图书馆来说服，服务制度是确保管理工作顺利进行的前提条件，例如一些发达国家制定的相关制度已经发挥出了至关重要的作用，例如美国的某一地区的图书馆在2010年5月份制定了《公共图书馆服务管理规范》，在制定的约束下，工作人员积极的做好服务工作，并及时对服务工作提出创新性的思考。但是目前在我国某些公共图书馆还存在管理制度不完善的情况，例如并未及时制定服务规范，使得对弱势群体的服务、教育工作缺乏有力的参考，从而影响到服务水平的进一步提升。

夜上海论坛 2.缺乏专业化的服务人员

夜上海论坛 目前我国某一地区的公共图书馆在服务工作中存在专业化人员缺乏的情况，例如某些人员对相关文献检索的方式过于落后、检索速度慢，个别服务人员在弱势群体服务的过程中存在服务观念落后，不知道如何与文盲人员进行沟通，导致服务工作工作被动[1]，如此一来不仅影响了自身的工作效率，还对图书馆整体的服务水平造成不利影响。

夜上海论坛 3.调研工作落实不到位

公共图书馆的某些工作人员在对弱势群体做出调研的过程中，存在形式化，例如一些人员在询问部分读者对目前图书馆的服务工作满意度的环节，当读者说出建议时，工作人员并没有将读者提出的合理化建议记录下来，只是记在脑海中，由于没有进行登记，从而导致在后期的服务过程中依然采取的是之前的服务方式，忽略了读者的主观感受，读者的需求得不到满足，从而带来投诉，严重影响了公共图书馆的整体形象。

三、公共图书馆教育弱势群体服务的优化方案

1.建立并完善公共图书馆服务相关制度

夜上海论坛 《中国公民图书馆管理规范》是公共图书馆服务社会中弱势群体的重要保证，同时也是我国有关人员服务弱势群体的主要依据。所以在公共图书馆服务社会弱势群体的相关工作中将《中国公民图书馆管理规范》作为参考，积极建立合理的、行之有效的服务制度，从而将服务弱势群体工作作为公共图书馆建设工作的一部分[2]，并加强对相关服务制度的不断完善、改进，通过利用法律手段确保弱势群体的教育、服务工作可以顺利的进行，确保服务制度的贯执行。在制定建立并完善的过程中需要注意这几点：

1.1以公共图书馆法规作为主要依据，并根据图书馆发展、服务工作等实际情况，建立起有实用性的弱势群体服务制度。

夜上海论坛 1.2对工作人员、部门负责人等的职责做出明确，同时还要对服务弱势群体的工作计划、服务模式等进行科学的表述，从而为弱势群体获取更多的知识、信息打下良好的基础。

1.3在相关制度的完善过程中，管理人员必须及时指定人员作为图书馆服务工作的第一负责人，以便于对弱势群体的服务、教育工作进行评价，有助于及时发现在服务弱势群体工作中存在的不足，在第一时间做出改正。

夜上海论坛 1.4将工作人员的责任与实际工作效果进行挂钩，实现规范化管理，从而端正工作人员的态度，有效提高公共图书馆的服务质量。只有认真做到这几点，才可以使公共图书馆的服务弱势群体工作有法可依[3]，有章可循，从而确保图书馆服务工作的顺利进行。

2.加强?ψㄒ祷?人才的培养

夜上海论坛 图书馆是弱势群体服务工作的主要场所，同时还是提高弱势群体文化程度的场所，对弱势群体来说，图书馆的服务水平、工作方式，服务态度等直接影响到他们的文化程度，文化取向。所以为了有效的提升弱势群体的文化程度，价值取向，图书馆的有关工作人员首先要提高对相关服务工作的高度重视，还要在服务过程中积极做到以下几点。

夜上海论坛 2.1管理人员要及时组织工作人员进行定期培训，从而使他们掌握更多的图书馆资源信息，这样不仅可以有效提高工作人员的文献检索速度以及检索能力，还可以提高工作人员的综合素质和服务水平，使他们掌握手语，心理学，盲文等多项内容的沟通方法，以便于实现工作人员和弱势群体之间的友好交流。

夜上海论坛 2.2大力培养高素质、组织能力强的人员来作为管理人员，首先对这些人员进行思想教育，使他们提高对图书馆服务工作的关注度，并要求他们在日常管理过程中积极发挥自己的模范带头作用，从而成为基层人员工作的榜样。

2.3加强对目前图书馆服务管理体制的完善，积极开展更具特色的弱势群体服务工作交流大会，例如设立专门的服务课程，对弱势群体信息的获取、文化程度提高等问题做出重点探讨。

3.强化调研工作，构建弱势群体服务型数据库

夜上海论坛 由于弱势群体是公共图书馆服务对象，所以只有先充分了解读者的信息需求、不同读者的不同爱好，才能够实现对弱势群体的有针对。图书馆必须拥有专门组织人员，强大的服务力量，并委派人员深入到弱势群体的生活区域，从而进行实地调研，掌握更全面的信息资料。在具体调研环节，不仅要了解弱势群体日常活动种类、还要掌握他们参加各种集?w的活动[4]，例如友谊赛，业余健身活动等，同时还要对他们的收入、开销等内容的相关信息作出分析与研究；了解不同身份读者的不同阅读感受、精神需求，向他们询问阅读后的意见或者建议，认真做好记录，为改进服务方式奠定坚实的基础；图书馆的管理人员还要加大与有关部门、机构的合作力度，例如妇联，残疾人协会，失业保障中心，劳动就业机构等，进行友好合作，以便于从这些部门了解到弱势群体更多的信息内容；根据以上调研以及相关信息记录等内容，构建弱势群体服务型数据库，并在数据库建立的过程中，将读者潜在的需求做出详细的登记，同时对不同身份读者的需求进行对比分析[5]，从而在服务工作中能够最大限度的满足读者对公共图书馆资源信息的要求，建立长期稳固的公共图书馆服务信息辅助系统。

4.提高弱势群体相关人员的素质

由于弱势群体的社会地位低，信息素养较为薄弱，获取信息的能力较低，途径少，所以目前我国弱势群体的文化程度普遍较低，由于社会的不断进步，这种弱势状态日益严重。因此为了减少有关部门的压力和难度，有效提高弱势群体的竞争能力和生存能力，提高弱势群体相关人员的素质是非常有必要的。图书馆的管理人员要利用好图书资源的优势，从而为弱势群体提供各种咨询服务和培训的机会，积极培养他们的信息获取意识以及生存能力[6]，让他们可以在培训活动中搜集更多的知识信息。定期组织弱势群体相关人员参加免费讲座、专业研讨等活动，也就是采用多种方式为他们提供专业的服务，并在此过程中及时引导他们能够利用先进技术来判断信息来源的准确性、真实性，通过对信息进行筛选，从而将垃圾信息做妥善的处理，有效提升信息的利用率。

第3篇

近年来，伴随着国家高等教育事业的不断发展，高校资料室――作为学科建设和科研资料的重要载体，也在迎来它 “改革的春天”：很多资料室从过去的窄小教室正逐步搬迁至崭新的宽敞明亮的新址。而搬迁过程不仅仅是地理位置的改变，更是服务模式、服务理念的全方位变革，如何做好搬迁工作，成为摆在各资料室面前的一个重要问题。同时，搬迁工作必须提前做好详尽的计划和准备工作，才能避免工作无序、混乱等，因此本文便结合实际工作，着重分析了如何进行资料室搬迁前的准备工作及搬迁工作中应注意的问题。

ナ紫龋搬迁前必须做好调研工作。

ノ以鹤柿鲜以诎崆üぷ髡式开始一年前，便已经确定了搬迁意向，所以利用这段时间，进行了详尽的调研：包括利用网络收集资料、进行实地调研、开展民主讨论等各种方式，详细了解国内外图书馆、资料室最新设计情况及管理模式，紧跟国际、国内最新动向，吸收国内外资料室建设的宝贵经验；同时，由于部分其他部分兄弟资料室与我院情况极为详尽，并陆续已经搬迁完毕，我们便具备相当的优势，可以与已经搬迁的资料室增加沟通并仔细调研，吸取经验教训，少走弯路，积极征询他们的意见并认真采纳，以便取长补短；另外，多向资料员等一线工作人员征求意见，因为这样既可以调动他们参与搬迁工作的积极性，增加干劲，同时，因为他们比较熟悉实际工作，和其他资料员接触较多，可以提出一些操作性较强的建议。例如在大不列颠图书馆搬迁时，就有一位管理员以他的聪明才智为图书馆的搬迁节省了大笔人力、财力，并为自己赢得的荣誉和财富。据说, 著名的大不列颠图书馆要从旧馆搬到新馆,搬迁预算费用为300万英镑!一个馆内管理员听说后,就向馆长保证请命:如果把这事包给他,只要150万英镑就可以在规定时间内把全部图书按要求搬运完毕.馆长给他150万英镑，并保证：如果他能按规定要求搬完图书，搬迁剩下的费用全部归他个人所有，并立字为证。第二天，这位管理员打出了这样一个广告：自即日起凡在大不列颠图书馆借阅图书一律免费，但一定要在规定时间内到新馆送还。广告打出后，读者借阅踊跃，在规定时间内，旧馆内90%以上的图书就移到了新馆，剩下的图书用车搬完，整个费用还没用去10万英镑!这样140多万英镑的钱就进入了这个管理员的口袋。

2.设计新址图纸。在各级领导和具体资料员确定好新资料室的定位、各功能分区后，必须制定详细的图纸。图纸中应包含整个资料室的功能分区，格局布置，并精确到每个书架、办公桌的摆放，每个电源、网络接口等的具体布设，能够做到，任何一家施工单位，看过图纸，都能准确无误的做好资料室的装修、搬迁工作。这样做既有利于详细记录资料室设计过程中的各种要求，也便于随时发现问题，修改细化图纸，逐步完善设计。设计好样稿后，也方便向具体的施工单位提出设计要求，进行施工。设计期间，要注重实地调研，力争避免出现书架不够，位置预留不足，书籍、书架无法摆入，电源、网络安装不合理等影响日后办公的各种情况。当然，设计中也必须具有前瞻性，保证资料室未来几年甚至几十年发展的需要，为其日后工作预留好发展空间。

夜上海论坛 3.制定详细、完备的搬迁工作计划，并做好搬迁前的具体准备工作。搬迁计划要设计合理、切实可行，具有较好的操作性，越详细越好。从规划设计到搬迁新址，力争每项工作时间细致到“天”、每项工作任务细致到“人”。例如，要对现有书架图书的书脊延米数，每个书架存书量，整个资料室藏书量等数据做好记录。既方便统计，分配如何打包，计算所需打包绳等材料的数量，也便于新址上架，日后管理等。制定完备搬迁计划的同时，也要按步骤做好搬迁前的具体准备工作：如联系好搬家公司，购进适量的打包绳、编织袋、记号笔等所需材料；将历史文献账本、馆员个人物品等分类整理好；订购书架及新址所需办公桌椅、电脑等，以便搬迁后厂家及时发货等。

グ崆ü程中，严格按照制定好的搬迁计划执行，细致认真地做好每项基础工作，时刻将实际工作于计划内容相对照、比较，保证整体工作的顺利完成。同时，在实施工程中要着重注意的两点就是：细致、执行。细致，暨任何细节工作严格按照搬迁计划进行，不能有丝毫的马虎，否则将因为一个过程的拖沓或失误，导致整个搬迁工作不能按时进行，影响新址启用，导致图书无法摆放，影响日后办公等一系列重要问题。另一个关键点就是“执行”。已经确定了一流的设计，最重要的还要保证一流的执行。在搬迁过程中，无论新馆的施工，还是旧有图书的搬迁工作，在每个步骤中都要严格按计划执行，保证执行力。否则，再好的设计也是一纸空谈，只有好的执行才能够把它们变成事实。当然，强调“细致、执行”的同时，任何计划不可能完全遇见未来，百密一疏，在实际执行中难免遇到各种新情况、突发各种新问题，这时就要求学院领导和资料员能够以大局为重，灵活处理好各种问题。

夜上海论坛 グ崆üぷ鹘崾后，必须做好总结，详细记录哪里需要进一步完善和改进，以便发现问题，总结经验教训，为今后学院资料室再次搬迁或其他院系搬迁工作提供借鉴。相信，按照以上方法，一定能够顺利完成资料室的搬迁任务，并为其日后发展提供保障。

おげ慰嘉南祝

[1]田亚丽，王俊林.《高校图书馆搬迁工作浅议》，内蒙古科技与经济，2007，（6）.