思想动态分析报告范文
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第1篇
一、支部党员思想动态总体情况
夜上海论坛 党员干部思想动态总体是昂扬向上、积极进取的。我支部现有党员40名，其中院领导1人，处级领导5人。支部成员思想信念坚定，大局观念强，工作的关注程度明显提高。大多数党员认为XXX发展前景很好，单位发展潜力巨大。绝大多数职工已明确意识到单位生产经营的状况，会直接影响到自身的切身利益，时刻关注生产经营状况，职工的主人翁意识大大增强；普遍反映今年以来大力开展“两学一做”学习活动非常切合当前XXX的发展，两学一做学习教育是新时期我党的重要举措，是面对新时代的挑战、顺应新环境、解决新问题、开拓新思路的重要举措。
二、目前职工思想上反映出的主要问题：
1、调查中所反映出来的共性问题。
夜上海论坛 普遍认为当前工作压力特别大。主要表现为难以放松和焦虑紧张，快节奏的工作频率、高强度的工作负荷和任务完成时间的紧迫等等，是造成职工压力大的主要因素；大多数职工认为收入增长与工作强度不相适应是职工比较焦虑和担忧的因素;普遍表现出对党员干部队伍的高期望，职工群众普遍对党员干部的工作能力和奉献精神提出了更高的要求;普遍表现出了对个人技能提升的渴望。/zongjie/dangjian/
2、调查中所反映出来的个性问题。
职工业余文化生活单调，影响了职工队伍的凝聚力和爱岗敬业热情;年休假制度还需要加大落实力度;职工个人健康情况不容乐观。
三、对策和建议
1、加强对职工的集体主义教育，营造一个和谐的集体环境。结合单位的各种实际采取各种有效的方法调动职工积极性，提升职工的凝聚力已势在必行。
2、加强对党员干部的能力与素质培训。一是要加强素质教育和个人修养。二是加强管理能力的学习培训。三是加强业务知识的学习。
夜上海论坛 3、创新职工培训方法。通过创建学习型单位、学习型班组、学习型职工等工作的开展进一步探讨出新的激励培训机制。
4、建立对上级指示和政策贯彻落实的监督机制。
第2篇
在上级党委的关怀支持和正确领导下，全面贯彻上级各项工作部署，公司全体干部员工思想稳定，无上访、怠工及其他不良倾向。
二、当前员工主流思想状况
公司员工能够在工作上兢兢业业、勇于奉献、工作热情高且积极关心企业发展，为企业全年目标任务的顺利完成积极努力。大部分员工能够适应改革和发展的需要，按照总公司各专业要求，学习补充自己的专业知识，同时对公司未来的快速发展充满信心。公司组织开展了对“”的学习教育活动，全体干部员工在活动中积极学习，坚决抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，有效促进了全体干部职工工作作风的转变。在本季度，公司还组织召开了行风监督员座谈会，会上公司的行风工作受到了与会监督员们的一致好评，极大的鼓舞了干部员工们的工作斗志，很多员工表示会更加努力的工作，为企业发展做出自己更多的贡献。
三、员工关注的热点和存在的倾向性问题
1、员工普遍关注自己的工资收入在改革建成后会如何调整。自己的个人收入会增加还是减少。
2、努力提高自身素质依然是广大职工投身企业发展的原动力。改革过程中，一方面专业性越来越强，专业要求也越来越高，为进一步适应企业改革和发展的需要，完成上级各项任务指标，员工普遍自主加班，用“白加黑、五加二”的精神，补充自己，为企业各项任务的完成努力奉献。另一方面，信息化的快速发展，为企业创造了广阔的发展空间。管理的标准化、精细化对员工应具备的素质提出了更高的要求，职工所掌握的专业技术知识必须满足企业发展的需要，才能促进企业科学合理发展。广大职工普遍认为只有增强竞争意识、提高自身素质才能在企业发展中更好的发挥自己的力量，实现自己的价值。
夜上海论坛 四、影响员工思想状况的因素分析
夜上海论坛 1、改革已经成为当今社会发展的主流，让群体干部员工看到了改革的希望同时，作为国企员工，实现为国家发展建设贡献自己的力量的愿望也更为强烈。
夜上海论坛 2、本季度，公司组织开展了领导班子一人一堂课培训会活动。活动中，公司领导班子结合自己的工作实际，从专业管理、反腐倡廉、营销服务等方面为全体干部员工分别上了一堂思想理论课，进一步促进了全体员工思想素质的提高。
五、对策及建议
夜上海论坛 1、积极发挥员工主体作用，丰富员工夜上海论坛生活。夜上海论坛不是口号，不是负担而是责任和发挥。只有夜上海论坛思想深入到每一个员工的心中，才会激发企业与员工之间最大的共鸣，实现企业最好、最快的发展。
2、挖掘夜上海论坛人才，当今社会，是人全面发展的社会。每个人都有自己的优点长处，企业要通过活动的开展和奖励表彰等形式，积极探索挖掘企业内部的各类人才，特别是夜上海论坛、新闻宣传方面的人才。通过他们创造出更多、更好的文化产品，并在员工中广为宣传，让夜上海论坛深入人心。一个企业的文化建设越深入，其员工的凝聚力也就越强。
3、继续加强正面宣传、教育引导工作，促进员工思想观念的持续转变。
4、加强沟通协调、促进各部门、专业工作有序运行。
第3篇
为了进一步掌握当前职工群众的思想动态，把准职工思想脉搏，促进“一降两提升”工作顺利开展，滨河销售营业部党总支按照公司党委要求，在广大干部职工中全面深入地开展了思想动态大调研，调研以“自下而上、四级联动、多方引导、重点解剖”为工作思路，采取“全面谈心、问卷调查、专题分析、分类座谈”的方式进行，取得了较好的实际效果。
一、当前本单位职工群众的基本思想状况
回顾总结整个调研的情况，本次活动在领导的精心组织管理下、在广大职工积极认真的配合参与下取得了预期的目的，本次调研所反映出的问题比较客观、真实、可信，具体主要体现在以下几个方面：
1、干部职工思想主流是好的、积极的、进步的，职工队伍是稳定的。93.7%的职工能够积极参与本次活动，认为效果明显;94.9%的职工认为所从事的工作能够受到重视，工作积极性有所提高;95.8%的职工对从事的工作表示满意;98.3%的职工对公司在切实关心职工群众方面所做的工作表示满意。97.9%职工认为创建金银牌队和优秀队是一个非常好的载体，职工群众的能够在争创过程中充分发挥作用，劲头很足。
2、思想政治教育工作成效显著，干部职工的整体素质有了新提高。98.87%的同志对营业部党群干群关系和党员干部党性党风党纪表示满意;94.8%的职工对党员干部最不满意的行为选择了其他;2.4%的认为党员干部奉献意识淡薄、工作业绩差;1.6%的认为自律意识差;0.8%的认为对职工群众态度冷漠;0.4%的认为党员干部政策水平低，办事不公;91.7%的职工认学习教育应该采取脱产轮训的方式;99.1%的职工表示了对专业技术和操作技能方面培训的渴望;98.9%的职工认为自己的职业技能能够满足目前工作需要，但在对培训的感受上，98.5%的职工认为培训形式单调，参加培训的机会太少;90.1%的职工认为集中开展思想政治教育主题活动更有利于职工教育;93.1%的职工表示对形势任务的了解主要通过会议传达和宣传材料的途径;96.7%职工能够认真阅读《胜利供水报》，教育工作是富有成效的。干部职工们认为，通过形势任务教育，更加明确了党的方针、政策，更加明确了目前及今后供水系统所面临的困难和优势，统一了思想，开阔了视野，认清了方向，沟通了意见。但从调查的数据中还可以看出，形势任务教育工作在方式方法，在深度、广度和力度上还有待于进一步加强。
3、干部职工对公司及本单位的发展前景和生产经营工作的关注程度明显提高。99%的职工认为公司发展前景很好，单位发展潜力巨大;91.2%的职工认为本单位管理有序，制度全面，落实工作做的好。绝大多数职工已明确意识到单位生产经营的状况，会直接影响到自身的切身利益，时刻关注生产经营状况，职工的主人翁意识大大增强;98.8%的职工群众对推进公司改革发展稳定决策部署实施及“一降两提升”目标实现和生产经营形势表示出了高度的认可，普遍反映今年以来，公司大力开展“一降两提升”主题活动非常切合当前供水企业发展建设步调，是公司提升精细化管理水平的具体体现，普遍认为，通过活动的开展，尤其是营业部降漏增收活动的大力开展，增强了单位发展活力，凝聚了职工队伍，提升了管理水平，对圆满完成公司下达的降漏增收及经营目标任务充满了信心和斗志。
4、职工对所在单位的信任程度进一步提高，对开展“群众论坛”充满了热情。96.3%的职工对近年来职工主人翁地位和行使民主管理权力的工作及厂务公开工作表示满意，多数职工认为通过“群众论坛”多维广角的开展，引导职工更加关心改革，关心营业部事业的发展;参加答卷的所有人员对公司实施“大健康工程”表示很受欢迎，认为心理援助对改变职工工作生活态度、处理上下和同事关系、减缓压力起到了非常明显的作用;97.7%的职工感到单位比较民主。绝大多数职工认识到，经营任务的实现，职工的压力大了，单位领导的压力更大了。虽然目前还面临着很多的困难，但干部职工都有足够的信心，在公司及本单位领导的带领下，能够闯过眼前及今后所遇到的一个个难关。同时，97.6%的职工表示公司加强劳动纪律对提升队伍形象、增强团队战斗力非常有必要，能够接受当前比较严格的职工教育管理措施。
5、在最关心的问题上，参与调查的职工普遍关注住房和收入两个焦点。99.4%的职工认为公司在近年的住房改革工作所作出的努力，是实实在在为职工群众谋利益。但也有部分职工，尤其是退休老职工提出了区域购房限制的问题。另外，关于x职工分房问题，x仍未解决，相关职工对公司所做的努力表示认可，但是希望这个问题能够尽快解决。个人收入方面，职工普遍认为个人收入实现了逐年提升，这与公司领导层面的正确领导和供水事业的不断发展是分不开的，但是也有x职工表示出了个人收入与单位经营业绩考核相挂钩方面的担忧，而且大部分职工也对物价、房价的过快上涨呈现出了担忧的心态。
二、目前职工思想上反映出的主要问题：
(一)调查中所反映出来的共性问题。
1、普遍认为当前工作压力特别大。调研中，我们感到，目前职工比以往任何时候都要感到压力巨大。压力大主要表现为难以放松和焦虑紧张，个人收入与任务效益的挂钩、对用户以及工作对象的不满和抱怨、快节奏的工作频率、高强度的工作负荷和任务完成时间的紧迫等等，是造成职工压力大的主要因素。
2、普遍认为收入是职工最焦虑和最担忧的主要因素。绝大多数职工虽然认可个人收入的提高，但均表现出对涨幅不满的情绪，认为当前的收入水平的提高难以应对物价、房价的快速上涨。同时，因个人收入与单位效益相挂钩，部分职工显现出了忧虑的现象，虽营业部通过加强形势任务教育使绝大多数职工能够理解，但在一定程度上也影响着职工的积极性。
3、普遍表现出对党员干部队伍的高期望。调研中，我们发现职工群众普遍对党员干部的工作能力和奉献精神提出了更高的要求。认为，党员干部作为一个单位和部门的“领头羊”，应该更加具有奉献精神，严以律己、宽以待人，提高办事水平和效率，只有这样，企业发展才能更有凝聚力和战斗力，才能带领广大职工群众顺利圆满完成各项任务，才能保证职工利益不受损失。
4、普遍认为岗效薪点工资制应该落到实处。大部分的职工认为当前岗点定点x，x岗位和x岗位差距过大，没有充分发挥工资激励作用。关键岗位和一般岗位之间的差距没有拉开，一些一线艰苦岗位的岗点倾斜力度不够，导致部分工种人员力量配备不足。个人绩效考核没有体现多劳多得的原则。
夜上海论坛 5、36周岁以上的职工的思想较为稳定，对目前的工作状况比较满意。他们大多数是生产中的骨干力量，在注重实际的同时，还表现出了任劳任怨、顾全大局的品格。
夜上海论坛 6、35周岁以下的职工，思想状况较为复杂，他们更注重实际。认为有一份劳动就应得到一份收获，注重自己所看到的，亲身感受到的和自己所得到的。他们最关心的是工资奖金和单位的经济效益，最担忧的是改革影响到自己，最苦恼的是得不到领导的重视。
7、普遍表现出了对个人技能提升的渴望。绝大多数职工渴望在专业技术和操作技能方面加大培训力度，丰富培训方式和内容，增加培训覆盖面，以脱产轮训或集中培训的方式，提高自己的职业技能。
(二)调查中所反映出来的个性问题。
夜上海论坛 1、部分基层单位文化娱乐设施缺乏，职工业余文化生活单调，影响了职工队伍的凝聚力和爱岗敬业热情。
2、x工、x员工与x职工的工资、待遇等方面不同，潜在的不稳定因素较多。
3、维修力量薄弱和维修工作量大的矛盾。
夜上海论坛 4、职工对工资、福利待遇等事情还受周围环境的影响。
三、对策和建议
夜上海论坛 1、加强对职工的集体主义教育，营造一个和谐的集体环境。职工回避调查中相关的敏感问题，说明培养职工集体责任感和激发职工的对工作的热情和对单位的关心是对基层管理人员的要务，发动基层干部结合单位的各种实际采取各种有效的方法调动职工积极性，增加职工的凝聚力已势在必行，所以营造一个和谐的集体环境是基层管理人员的一项基础工作。
夜上海论坛 2、加强对党员干部的能力与素质培训。一是要加强素质教育和个人修养。个别党员干部在工作和个人生活中不注意影响，必然会让职工难以佩服。二是加强管理能力的学习培训。管理人员缺乏管理知识，不注意学习，在职工的教育管理中欠缺方式方法。三是加强业务知识的学习。个别基层干部业务水平较差，还不谦虚，给职工留下了较坏的印象。因此，应探讨切合实际的培训方式，使之能够内强素质、外树形象。
3、创新职工培训方法。职工的学习少，素质必然降低、思想必然落后，因此加强职工的素质教育和业务知识的培养非常必要。通过创建学习型单位、学习型班组、学习型职工等工作的开展进一步探讨出新的激励培训机制，将有限的资金应用在刀刃上。
4、建立对上级指示和政策贯彻落实的监督机制。对相关政策的主管部门，不但要采取有效的措施贯彻政策，还要有贯彻落实情况的反馈尤其是涉及改革和关系到职工利益的政策，更要采取不同的形式了解职工对政策的掌握情况。
夜上海论坛 5、加强职工转变思想观念的宣传教育。调查问卷中反映出职工思想观念的转变还需要一个过程，尤其是今年“一降两提升”目标和营业部降漏增收目标任务以及双定工作开展的影响等就摆在面前，职工的思想观念不转变，改革就难以稳定。
夜上海论坛 6、加大厂务公开力度。在一定范围内，我们应将可以公开的全部事项进行公开，能解释的给予合理的解释，能答复的给予立即答复，解除职工的疑虑。
第4篇
夜上海论坛 一、总体状况
总的看来，经营党支部职工思想状况是健康向上的。思想主流用心，重视理论学习，关心公司发展及职工的稳定，对企业的发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的决定。绝大多数职工热爱公司，明白公司发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。
二、当前员工主流思想状况
夜上海论坛 （一）广大员工心系企业，关注党建工作
调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的党建工作，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。
夜上海论坛 （二）多数员工感到工作压力明显增加
夜上海论坛 谈到工作量的时候，大部分员工认为自我的工作量很饱和、有时超点负荷，没有员工表示比较简单；员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力，持续适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件。
夜上海论坛 三、员工思想热点难点
根据调查情况显示，员工思想的热点有以下几个方面：
夜上海论坛 （一）司法重整工作中，企业年金政策将如何执行；
（二）司法重整的进度有些慢，企业走向不明确，对以后的个人发展比较迷茫；
（三）企业以后的走向到底是如何；
（四）职能部室工资待遇较低，家庭经济压力比较大。
四、员工意见征集
夜上海论坛 根据从不同渠道反应，绝大部分的职工关注收入福利，当前总体上说职工队伍比较稳定，能够正确对待和理解公司改革脱困和司法重整的工作、对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时，随着铝价的不断上升，根据公司目前的经营状况，希望薪酬待遇水平可以有所提高。与此同时，员工建议多组织多元化、多样化的支部活动，调动支部全员参与活动。
夜上海论坛 五、工作方向和对策
从调查中看出，员工的思想主流是用心向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的工作积极性。后期经营党支部也将从加强宣传教育，加强支部活动的组织力度和范围，从而增强支部与员工的沟通，增强员工对支部的信心、对企业的信心、对自我的信心。
第5篇
一、职工基本情况
新能源公司现有职工115人，其中男职工98人，占85.2%；党员47人，占40.9%；35岁以下青年职工92人，占80 %；大专以上学历106人，占92.2%，职工构成较合理，是一支能战斗的年轻队伍。
二、职工思想动态分析的总体情况
上半年新能源公司职工思想状况健康向上，思想主流积极，在“开门红”各项工作中，表现积极主动。上半年各党支部结合组织生活会等征集职工意见和建议18条，均得到有效回复。
夜上海论坛 今年以来，新能源公司通过深入开展党史学习教育、推进幸福大唐建设等系列活动，特别是开展“我为群众办实事”“学史明责 守纪力行”等实践活动，为广大职工解决了一部分困难和问题，促进了公司职工工作积极性的整体提高，价值观念、思想道德、敬业精神等都有提高。
三、职工思想动态分析的主要情况
（一）新能源公司开展集团公司2021年上半年职工思想动态调查，全体职工参与完成问卷调查；参加江苏公司幸福大唐建设满意度问卷调查；通过通过调查和交流座谈，反映出职工最关心关注的热点和存在的比较集中的共性问题如下：
1、对参加学习培训情况的满意度，有一部分职工反映没有参加过培训或没有时间参加。
2、对休年假情况的满意度，大部分职工反映休不了。
3、对组织开展谈话沟通情况的满意度，部分职工反映只是进行简单交流或无交流。
夜上海论坛 4、对加班情况的满意度，大部分职工反映经常或偶尔加班。
夜上海论坛 （二）影响职工思想稳定的主要因素分析：一是部分职工关心自己的职业规划，希望加强培训。二是职 “三大中心”建设关系到基层一线职工的未来发展，基层一线职工非常关注。三是部门职工对自己事业的发展有着比较清晰的规划，进取心比较强，普遍希望能够提升技能水平，职业发展能有进一步上升的空间。四是经常加班，导致部分职工在工作生活中带有焦躁情绪。
（三）职工关心公司后续发展，前期项目开发、工程项目审计得到普遍关注。另外今年高频次审计、巡察，导致相关部门、场站长时间加班，有个别职工出现负面情绪的情况。
夜上海论坛 （四）生产一线职工普遍反映“两个中心”，即运维中心、培训中心建设的进度希望加快推进，关系到生产一线职工的工作、生活以及幸福大唐建设的深入推进。
夜上海论坛 四、主要应对措施
1、开展中层干部培训班，提高政治素养和综合能力，年底之前实现中层干部培训率100%；按照人岗适配要求，将取证工作纳入月度绩效管理，同时协助职工报名、培训和取证工作，全过程帮扶；组织各岗位技术培训，有针对性、成体系开展现场电气专业培训和各管理专业基础培训，同时要组织相应技能竞赛，以考促学，提高成效。
2、部门、场站内合理工作安排，在不影响正常工作开展的情况，鼓励休年假；培养各岗位互补，在工作任务不重的情况下，方便轮流休假。
第6篇
当前，我所员工的思想主流主要体现在正在开展的全员竞聘和即将形成的新的领导队伍上，这关系到每个人的切身利益，员工们高度关注。在这场职位聘任的深刻变化面前，员工的思想观念也在发生着激烈的变化。大部分员工对竞聘大胆尝试、积极参与，希望通过此次聘任自己能换个适应自己的岗位；但也有少部分员工则表现比较消极，对前途毫无信心，担心自己会无法胜任新的工作或被此次全员聘任所淘汰。但总体精神状态还是比较积极的。
存在这些问题，主要是我们有些员工心态不够平和。对于行里的一些政策不是很了解，断章取义，或是把一些道听途说的消息当真，过分担忧。
在这个特殊时间，我所要求每一位员工都要做到以下几点：
第一、要敢于面对。改革不是为了裁掉某某人，而是为了更好的开展工作，使每一位员工都能找到适合自己的岗位，发挥每一位员要的特长。大家都可以根据自己的知识和能力等去竞聘岗位。对我行的职位聘任工作要少埋怨，多宽容；少苛求，多理解。
第二、要善于反思。能积极参与竞争固然是好的，但更要了解自己，去竞争一个自己能胜任的职务。每一个人都要认识到自己的优缺点，找准自己的位置，正确认识自己，客观的分析自己，实事求是的评价自己，了解自己的长处与短处，做一个明白人。
夜上海论坛 第三、要走出阴影。竞争上岗，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。不管成功与否都要认真总结，深入剖析，从自身的角度找差距。
第7篇
夜上海论坛 [关键词]思想引领；打造；责任型；队伍；
夜上海论坛 中图分类号：V412.41 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）11-0375-01
在县供电企业改革转型期间，有些员工对改革持观望态度，有些员工担心机构整合后，自己分管的工作被弱化，有些员工对改革带来的岗位变化、薪酬待遇、职业发展等产生了担心和忧虑，员工思想产生波动，不仅直接影响到公司各项工作的推进，更会对县供电企业改革推进造成影响。为了帮助农电队伍员工解决思想问题，使员工理解、关心和支持企业改革，国网孟津县供电公司加大了员工思想动态分析引导，采用“三定五步”引导法（定期、定专题、定对象开展分析，沟通、分析、解决、反馈、评价五步循环引导），拓宽员工诉求反馈渠道，规范员工思想问题的反映和解决程序，增强了公司思想政工作的针对性和实效性。
二、工作思路
孟津公司在转型变革期间，机构、岗位、工作职责、业务流程将发生较大变化，为帮助农电队伍员工解决思想问题，使员工理解、关心和支持企业改革，孟津县供电公司加大了员工思想动态分析引导，采用“三定”即建立员工思想动态定期分析制度，实时关注思想变化；结合改革转型关键期，开展定专题的员工思想动态分析；针对不同的员工群体，开展特定对象的思想动态分析，定期、定专题、定对象全面分析了解员工思想动态。在全面掌握员工思想状况后，采用沟通、分析、解决、反馈、评价五步循环引导法，即通过拓展多种渠道，加强与公司员工的思想沟通；通过座谈会、交流会加强员工思想动态分析；通过建立“红橙黄”三色预警机制，对存在思想问题的员工及时引导；通过职代会、月度例会、周例会，将员工关心关注的问题及时反馈；通过对存在思想问题的员工进行追踪回访，了解员工的思想变化，及时引导疏通。“三定五步”引导法将一些不利于企业发展的因素控制在萌芽状态，充分调动员工的工作积极性和创造性、增强企业的凝聚力和向心力，在改革转型期孟津公司取得了快速的发展。
三、主要做法与经过：
（一） “三定”分析全面了解员工思想动态
夜上海论坛 1.建立员工思想动态定期分析制度，实时关注思想变化
夜上海论坛 孟津公司建立了员工思想动态定期分析制度，成立了员工思想动态管理队伍，明确了党群工作部、人力资源部、工会、党支部、团委和各部门的工作职责，要求各相关部门和单位根据各自的职责范围，每月对员工思想动态信息进行收集，每季度组织召开员工思想动态分析会议，每年组织员工开展问卷调研。广泛收集员工思想动态信息，畅通员工反映诉求问题的渠道，了解不同岗位的员工在想什么、关心什么、需要什么，形成公司员工思想动态调研分析报告，提交公司领导班子研究，公司领导班子每季度召开一次员工思想动态分析会议，分析解决员工反映的问题。通过定期的收集信息，公司能够实时了解员工的想法和诉求，制订有针对性的解决方案，员工的意见和建议也能够及时得到倾听和反映，在企业内部搭建了良好的员工沟通交流平台。
2.结合改革转型关键期，开展定专题的员工思想动态分析
夜上海论坛 孟津公司重点加强了对“农电三年素质提升”工程推进的调研，了解员工对“农电三年素质提升”工程的认识和看法，经过调研，62.3%的员工认为县供电企业改革有利于推动企业发展，21.3%的员工认为公司改革与自己关系不大，16.4%的员工认为县公司没有必要进行改革，孟津公司对调研问题进行了深入分析，向全体员工宣传国网公司深化“两个转变”和加快“一强三优”现代公司建设的目标，使公司员工能够理解“三集五大”体系建设的意义。
3.针对不同的员工群体，开展特定对象的思想动态分析
在县公司，不同年龄、不同学历、不同岗位的员工对公司改革发展的认识也不同，同一类员工的思维模式、价值取向、利益诉求也有极大的相似性，孟津公司做了许多积极的探索，开展了特定对象的思想动态分析，取得了良好的成效。
夜上海论坛 （二）“五步”引导化解员工心结
1.思想动态沟通
夜上海论坛 孟津公司拓展多种渠道，加强与公司员工的思想沟通，结合工作特点开展网络调查问卷，了解员工的想法；建立公司领导基层联系点，要求公司领导每月到基层与员工开展座谈；明确部门负责人落实一岗双责，不但要安排工作，还要关心部门员工的工作和生活，及时反映员工的意见和建议；要求党群部、工会、党支部、团支部加强与员工的沟通交流，了解员工的想法。公司每年平均开展座谈3次，参加座谈130余人。
2.思想动态分析
夜上海论坛 孟津公司通过座谈会、交流会加强员工思想动态分析，相关单位每月对员工思想动态进行收集，每季度组织召开员工思想动态分析会议，通报上季度员工思想动态分析情况，发现的问题和解决措施，分析本季度员工思想动态变化，分析问题产生的原因，将员工关心的、关注的热点问题进行整理汇总，形成分析报告。公司领导每季度研究员工思想动态变化，针对员工反映的突出问题，研究制订解决方案，通过深入的分析为企业管理提供了依据。
3.思想问题解决
夜上海论坛 对员工思想问题进行分析后，孟津公司建立“红橙黄”三色预警机制，对存在思想问题的员工分为“红、橙、黄”三个类别，分别为“严重”、“一般”、“轻微”，针对有轻微思想问题的员工，公司加强思想引导；针对有一般思想问题的员工，公司找准问题根源，帮助员工解决难题，消除心理障碍；对有严重思想问题的员工，公司重点关注，多方位加强与员工的交流，尽可能解决突出问题，化解心理矛盾。
4.思想问题反馈
夜上海论坛 孟津公司及时利用公司职代会、月度例会、周例会，将员工关心关注的共性问题解决措施向员工反馈，组织公司中层干部、职工代表及时向员工宣传相关工作。针对员工反映的个性问题，公司及时安排相关人员与员工进行一对一的沟通，征求员工意见，提出解决方案，使员工的个性问题在政策允许的范围内给予解决。通过及时的反馈，使员工了解问题解决的进度，消除了不必要的误会。
5.思想追踪评价
夜上海论坛 追踪评价是解决员工思想问题的根本保证，在解决员工反映的问题时，孟津公司明确了问题解决的责任部门和监督部门，并要求限时予以解决，在每季度的员工思想动态分析会议上，对上季度思想问题解决情况进行通报，对好的做法和存在的问题进行点评，对未能按期解决的纳入公司督办事项。
四、取得的成效
通过有计划地开展员工思想动态分析引导，孟津公司向员工传递了“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念，对统一员工思想、缓解员工压力、增强员工对企业的归属感和忠诚度，充分调动员工的工作积极性和创造性、增强企业的凝聚力和向心力起到了重要的作用。
夜上海论坛 1.营造了创先争优的工作氛围
通过“三定五步”工作法，公司全面掌握了员工思想的动态变化，制订了有针对性的引导措施，消除了部分员工思想上的困惑和认识上的误区，在公司改革转型时期，破除了“等、靠、要”的思想，使公司员工明白了只有解放思想、坚定信心、善于学习、大胆创新，不断提升自身素质，才能更好地适应社会的发展和变革。
夜上海论坛 2.保障了各项改革措施顺利推进
通过对员工思想动态的分析和有效引导，员工对县供电企业的改革认识得到了提高，孟津公司顺利完成了三集五大体系建设机构设置和人员配置，完成13个部门、160多个岗位、360多名员工的调整，三集五大推进期间，公司工作秩序顺畅，安全生产突破3300天，员工思想保持稳定，员工对机构和岗位的调整能够较快地适应，各项改革措施在孟津公司顺利落地。
第8篇
【摘 要】随着企业发展步伐的加快，职工切身利益的调整、新旧观念的交锋、思想认识多元化等都为思想政治工作提出了新的课题。文章通过对思想政治工作在沟通、诉求、服务等方面的实践，进一步统一职工思想，增强思想政治工作的主动性和有效性。
【关键词】“零距离”工程；沟通；诉求；服务
夜上海论坛 随着企业跨越发展步伐的加快，职工切身利益的调整、思想认识多元化等都为思想政治工作提出了新的课题。实际工作中，凤凰山矿本着“思想捕捉更加敏捷、沟通渠道更加畅通、分析处理更加及时、责任落实更加到位”的总体思路，通过持续引深思想政治工作“五位一体工作法”，大力开展“零距离”工程建设，将零距离渗透到员工家属思想、生活、工作的方方面面，通过心与心的“零距离”催生人与人的“凝聚力”，进一步增强思想政治工作的主动性、有效性，有力推进企业“保安全、保稳定、促发展”目标的实现。
一、沟通零距离——沟通交流心贴心
（一）构筑宣教平台广沟通。日常宣教活动以先进的思想教育人。凤凰山矿通过“四个坚持不放松”、一课三会抓党员干部学习，通过政治学习会、班前会等抓职工学习，通过“文明市民学校”和“老年大学”抓家属和退休职工学习。同时，通过开展座谈等形式，使职工群众在畅所欲言中实现交流，达成共识，达到春风化雨润物无声的效果。
夜上海论坛 （二）构筑信息平台深沟通。如何准确及时地把握职工思想情绪，摸清职工思想脉搏，迅速采取措施积极应对，凤凰山矿在沿用多年的思想动态分析报告制的基础上，进一步完善思想动态分析处理网络，使之能够适应新形势的需求。针对互联网、手机等新兴媒体普及、思想信息传播渠道多元化的现状，凤凰山矿巩固了以基层思想信息员和网评员、基层思想信息小组、矿思想信息站、矿思想信息管理领导组为主体的四级信息网络。在季度职工思想动态分析报告、思想动态预警卡的基础上，增设网络舆情沟通卡，敏捷捕捉不同层次、不同群体的职工思想动态。
夜上海论坛 （三）构筑互动平台促沟通。拓宽“六必谈、六必访”范围，真正和职工交朋友。凤凰山矿专门邀请专家到矿讲授心理学基础知识，并为每个支部购置了心理书籍。基层支部相继建立一档一站一信箱，即：建立职工基层信息档案，每一名员工的家庭情况、性格特征、爱好特长都做到全面了解，保证思想工作有的放矢、因人而异。建立心理服务站，由专人负责，为职工提供咨询、倾诉等服务，及时解决职工思想问题。
夜上海论坛 二、诉求零距离——排忧解难手拉手
（一）广开渠道，追求零障碍。开通民意表达绿色通道。设立接待日，随时接访，了解群众困难。推行“两公开”，即矿务公开和队务公开，让职工享有知情权和参与权。开好“两会”，即职代会、会代会，职工意愿可通过职工代表传递到矿决策层。开通诉求反馈处理绿色通道。变“上访”为“下访”，逐月对矿区舆情、部门接待、重大改革措施实施或涉及职工群众利益的相关工作中的舆情动态等情况进行收集分析，了解职工民意需求，把握工作重点。
（二）处理问题，追求零积压。坚持处理群众一般来访和突出问题相结合。针对群众上访的问题，及时落实措施，认真加以解决，做到“快速反应”，让群众放心。对子女就业、住房纠纷、缠访闹访、刑满释放人员安置、易引起集体上访或的各类纠纷等十类突出重点问题，做到“重点应对”，超前掌握，超前预防，有效解决。坚持源头控制和联动处理相结合。一是发挥支部作用，把问题解决在基层。二是发挥各部门的联动作用。及时宣传政策，实现减增量，降存量，破解复杂问题。
（三）解决矛盾，追求零纠纷。坚持关口前移、重心下移，建立“社区调解、民事调解”多元化矛盾纠纷排查调解体系，社区居委会建立以区长、楼长、单元长为主体的社区调解队伍。保卫科加强警务进社区建设和110快速处警机制建设，做到定期排查、集中排查、重点排查、巡回排查相结合，积极稳妥地把化解矛盾纠纷。
夜上海论坛 三、服务零距离——服务民生面对面
夜上海论坛 （一）服务发展零距离。凤凰山矿坚持发展是第一要务，针对资源枯竭的现实，在集团公司的大力支持下，积极构建凤凰山经济共同体，保障职工家属利益。围绕“老矿挖潜转型，新井加速建设，发挥联动机制，共促和谐发展”的工作思路，老矿系统缩减，突出新井重点项目建设，从人、财、物、党政工团各系统全力支持新区建设。紧紧围绕实体融合，加强管控模式探索，加大凤凰山矿与沁秀公司的融合力度，不断推进两大实体一体化管理，实现人才、管理、技术、设备和信息方面的共享。
夜上海论坛 （二）服务安全零距离。生产现场与职工零距离。矿领导、科室领导带班下井，与职工同上同下，现场解决安全问题。深入推行双因素管理法，严格领导干部走动管理，及时消除隐患三违现象。安全思想教育与职工零距离。坚持群众安全无小事理念，突显以人为本原则，创新安全宣传教育，让职工参与其中，实现自我教育。
（三）服务基层零距离。一是建立党委联系点，定期深入基层，为基层单位服务上门，了解基层单位在工作中的困难、需解决的问题，协调解决，为基层工作提供坚实的后方保障。二是加强机关部门、职能部门作风建设。推行为基层服好务的工作理念，建立完善首问负责制、限时结办制，服务承诺制、责任倒查制等制度。窗口单位开展文明窗口服务，让职工满意来，满意归。社区居委会建立了《民情日记》，面向居民开展服务活动，做到件件有落实。三是转变干部作风建设。发挥党员干部带头作用，以 “一个党员一面旗”、“党员包保责任区”等活动为载体，组织开展系列主题实践活动。建立干部包保职工制度，各单位领导干部每人负责联系几名职工，不定期沟通了解掌握他们的思想动态，帮助解决工作生活中遇到的困难和问题。
第9篇
一、始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，确立精神文明建设年度目标，认真落实我局精神文明建设“十五”规划，进一步健全工作制度、管理方法和自查考评体系。
夜上海论坛 二、领导班子在精神文明建设中严于律己，自觉做实践“三个代表”重要思想的模范。坚持领导干部政治理论学习制度，领导班子、支部成员政治学习每月不少于1天，参学率不少于90%，并有学习笔记。
三、确保全局“双稳定”工作责任制的有效实施，建立健全各项规章制度，并实行否决制。
夜上海论坛 四、进一步加强和改进职工思想政治工作，正确处理好改革、发展、稳定的关系，及时准确掌握职工思想动态，确保企业和干部职工队伍的稳定。每季底上报1次职工思想动态分析报告。
夜上海论坛 五、要广泛深入的学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，积极探索新办法，开辟新途径，创造新经验。在职工中开展以思想道德建设为基础，以诚实守信为重点的社会公德、职业道德和家庭美德的教育和培训，要有计划、有记录，教育面达90%以上。
第10篇
夜上海论坛 关键词：高职院校；辅导员；专业化；职业化
夜上海论坛 中图分类号：C648
文献标识码：A
文章编号：1003-4374（ 2015 ）02-0063-03
高职院校辅导员队伍作为学生思想政治教育和管理的中坚力量，承担着学生思想政治教育、日常管理、职业生涯规划、心理健康教育、就业指导等方面的工作，需要具备更加专业化、系统化的理论知识和相对高超的职业技能。因此，加强辅导员队伍建设，推动辅导员向职业化、专业化发展，是当前进一步改进大学生思想政治教育工作面临的重要课题。
农业高职院校辅导员队伍建设存在的主要问题
辅导员队伍稳定性不够
绝大多数的辅导员认为自己既非专业教师，又非行政干部，只是一个干繁杂事务、待遇又较同级专业技术人员偏低的工作者。由于认为地位不高，加之很多辅导员找不到可以实现的自我价值定位，以致辅导员岗位成为其它岗位的跳板，导致辅导员队伍中普遍产生职业倦怠现象。调查发现，绝大多数辅导员认为辅导员工作责任重、压力大、不是理想的职业，表示不会长期从事辅导员工作。这种情况导致辅导员队伍的建设无人才梯队、无经验积累，严重影响辅导员队伍的稳定和建设。
辅导员政治理论水平不高
大多数年轻辅导员从业时间短、理论知识和实践经验不足、缺乏理论的系统学习、对党的历史和优良传统没有深入的了解、对当前国家教育方针政策不太了解、没有系统掌握思想政治教育理论，不能很好地向学生宣传党的路线、方针、政策，不能运用相关专业的学科知识为学生解决心理困惑。
辅导员职称晋升困难
辅导员的职称评审没有对应的适合工作特殊性的渠道，职称评审时的课时、科研等要求与专业教师相同，往往导致辅导员处于劣势。为了职称晋升，辅导员不得不在做学生复管理工作的同时兼做专业研究，势必影响辅导员队伍的建设和学生管理工作的质量。
辅导员专业素质不高
夜上海论坛 农业高职院校辅导员专业有工学、农学、文学、经济学、化工、美术等多方面，思想政治教育专业毕业的相对太少。现在辅导员缺乏教育学、心理学、管理学等相关的专业知识和缺乏不同专业的背景的区别化培训，没有系统地掌握学生教育管理的专业知识或技能，对于学生中出现的热点和难点的问题，很难作出正确的判断，只能凭自己的感觉去教育学生，学生思想教育工作效果自然受到影响。
夜上海论坛 农业高职院校辅导员职业化、专业化的实践探索
高职院校辅导员职业化、专业化建设符合我国高等教育的发展潮流，是高等教育辅导员制度改革的必然结果。广西农职业技术学院作为地方性农业高职院校，根据自身特色，积极探索辅导员队伍建设的新路径和新方法，推动辅导员队伍职业化、专业化建设不断深入。
按职业化、专业化要求确定辅导员的发展目标
夜上海论坛 一是培养辅导员具备学生思想政治教育、学生心理健康教育、学生安全教育、学生感恩诚信教育、学生成长发展指导等方面所需的学科知识背景及专业素质；二是培养辅导员队伍成为一支工作能力强、敬业精神好、胜任辅导员工作的专业化队伍；三是培养辅导员个人（或团队）具备在学生工作的某一方面或某几个方面较深厚的专业知识，掌握较强的专业技能，成为学生工作某一个方面或几个方面的专家。
夜上海论坛 按职业化、专业化要求落实辅导员的招聘制度
学校按照1：200师生比优先从思想政治教育、教育学、心理学、管理学等相关专业选聘辅导员。专职辅导员不足的，从党政管理人员和党员专业教师中选聘德才兼备、乐于奉献、潜心教书育人、热爱大学生思想政治教育事业者任兼职辅导员。
按职业化、专业化要求明确辅导员的工作职责
学校制定了《辅导员管理规定》、《辅导员职业化、专业化发展指导意见》等文件，具体规定了辅导员的工作职责。同时，学校将辅导员分成学生思想政治教育、学生安全教育、学生事务管理、学生心理健康教育、学生资助等5个工作组，具体负责各专业领域的工作，通过明确分工促进辅导员在某一专业领域快速成长。
按职业化、专业化要求培养辅导员的专业素质
夜上海论坛 鼓励辅导员承担教学任务学校鼓励辅导员适当承担大学生安全教育、就业指导教育、心理健康教育、党团课、形势政策教育等课程教学任务。通过教学，全面提升辅导员队伍的专业化水平，打消辅导员与专任老师不平等的思想认识。
督促辅导员开展学术研究学校制定了《辅导员队伍开展学生思想政治教育科研工作实施办法》，规定每年以每生10元标准划拨辅导员队伍开展学生思想政治教育科研专项经费，要求辅导员主持或参与l项以上的学生思想政治教育科研项目，每学期提交l篇以上的学生思想动态分析报告，每年公开发表l篇以上的学生管理工作论文。
夜上海论坛 支持辅导员提高学位层次学校鼓励辅导员在职攻读学生思想政治教育、管理学、社会学、教育学、心理学等方向的硕士、博士学位，学校对获得晋升学位的辅导员给予相应的学费补贴。
鼓励辅导员参加业务培圳学校按照职业化、专业化标准对辅导员开展心理健康教育、思想政治教育、安全教育、职业生涯规划等专业知识和职业技能培训。每年举办“辅导员上岗培训班”、每学期举办“辅导员专题培训班”，不定期举办专题研讨会、工作论坛、专项学习。学校规定辅导员每年参加培训的时间不少于15个小时。学校支持辅导员考取心理咨询师、职业指导师等职业资格证书。
夜上海论坛 规定辅导员完成具体工作学校要求辅导员每学期组织主题班会和主题团日活动不少于4次，随堂听课不少于5次，每月组织召开班主任工作述职、工作培训、经验交流等会议不少于1次，每周走访学生宿舍不少于1次，定期找学生特别是特殊学生群体交流谈话。每次班会、团日、听课、谈话要做好记录。
按职业化、专业化要求考核辅导员的工作业绩
夜上海论坛 学校每年从德、能、勤、绩、廉等方面，对辅导员的政治理论水平、工作作风、工作态度、工作业绩、工作能力、团结协作精神等方面的表现进行考核。考核由学生工作处考评、系部考评、学生评议、个人自评与等四部分组成，各项的权重分配是个人自评占10%，学生代表考核占30%，系部考核占30%，学生工作处考核占30%。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次.学校对于获得“优秀”等次的辅导员进行表彰并优先提拔任用，对于工作表现较差、学生意见强烈的辅导员及时进行批评教育，对于考评不合格的辅导员则转岗分流。
夜上海论坛 按职业化、专业化要求帮助辅导员的申报职称
夜上海论坛 学校在辅导员申报职称上给予教学时数的政策倾斜，规定获得年度工作考核“合格”等次以上的辅导员，每周计2个课时教学工作量用于职称评审。规定辅导员评、聘社会科学研究系列专业技术职务或高校教师系列专业技术职务重点考核工作实绩。
农业高职院校辅导员职业化、专业化实践取得的成果
夜上海论坛 经过两年的实践，广西农业职业技术学院的辅导员队伍职业化、专业化建设实践取得较为满意的成果。
夜上海论坛 辅导员工作能力得到提高
两年来，学校共安排6名辅导员参加岗前培训、3名辅导员参加骨干培训、23辅导员参加深度辅导能力培训、9名辅导员参加心理健康教育培训，有6名辅导员考取三级以上心理咨询师资格证书。通过参加各类培训，辅导员的思想政治教育能力得到很大提高。据调查统计，有103人次辅导员获得各级各类表彰奖励，13名辅导员获得行政职务晋升，学生对辅导员思想政治教育的认可度达到76.1%。
辅导员职称晋升得到提速
两年来，所有辅导员均参与学生思想政治教育课题研究工作，其中主持的校级以上课题达23项，以独著或以第一作者发表的论文达37篇，辅导员的科学研究能力得到增强。加上，辅导员教学的工作量平均达60学时学期以上，获得年度考核“合格”等次以上辅导员给予2学时倜奖励，解决了辅导员参与职称申报所需课时数条件的瓶颈问题，使得辅导员职称晋升达到13人，年晋升人数是之前的2倍以上。
夜上海论坛 辅导员对职业满意度提高
第11篇
夜上海论坛 关键词：规范；精细；流程；质量；标准化
作者简介：张旭宁（1977-），男，宁夏银川人，银川供电局变电检修工区主任，工程师；杨熠鑫（1984-），男，宁夏银川人，银川供电局变电检修工区副主任，助理工程师。（宁夏 银川 750011）
夜上海论坛 中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）36-0025-02
夜上海论坛 班组是企业内部从事生产活动和管理的基层组织。形象的来说，班组是一个企业最基本的组织细胞，也是企业各项工作的基础和落脚点。班组建设是企业发展不可缺少的一部分，关系到企业的生存和发展。加强班组基础建设是企业现代化管理的需要，是夜上海论坛的重要内容，也是企业树立形象的重要标志。
班组的基本任务是根据企业经营目标和计划，安全、文明、优质、高效的完成生产工作任务。而作为一个供电企业的生产类班组要完成这样的基本任务，就必须建立一个完善规范及精细化的班组建设管理体系。
要加强班组管理精细化，可以从以下几方面着手。
夜上海论坛 一、班组基础建设
电力企业班组管理基础工作是企业管理基础工作各项内容的具体化，它是企业管理各项基础工作贯彻落实的基础点。电力企业整个生产活动的管理，实际上，就是管理整个地区电网的生产活动。保证电网安全、可靠、优质、经济地运行，是电力企业生产活动的中心任务。完善的班组管理基础工作，能为企业经营决策提供第一手资料；为企业建立良好的生产经营秩序提供必要的保证；为企业提高经济效益提供有效的控制；为企业管理现代化提供充分的条件。基础工作是班组管理的奠基石，应具备先行性、民主性、监控性、动态性等多种特性。这样才可以保障班组管理基础工作的稳固及精细化。在日常班组工作中，应抓住基础工作的四个特性，力求基础工作稳固及精细化，将其运用到主要工作任务中去。
1.执行企业各项规章制度和标准，制定具体的检查考核办法，实现班组管理工作的制度化、标准化
班组规章制度的制订必须根据企业本班组的特点，从符合生产、技术和经营活动具体要求出发，力求系统完整、简明扼要、通俗易懂，便于班组成员全面掌握和执行，同时还要有严格的监督考核，这样才能使每项规章制度落到实处。一个完善的班组规章体系应该包括四个方面的内容：生产方面的制度，其制度的核心是岗位责任制和组织机构内容，主要目的是按岗位职责协调而有秩序的进行生产经营活动，体现分工和协作的原则；技术方面的制度，能贯彻技术标准有关的技术管理制度，如基础资料的整理，技术质量制度、工器具及设备的检修管理制度等；经济管理方面的制度，主要为确保全面完成各项生产任务，如劳动考勤、培训考核及奖惩等制度；文明建设方面的制度，主要是建立班组和谐人际关系，促进精神文明建设而制订的制度。
2.强化质量责任制
质量责任制是班组加强质量管理的制度保证，只有坚持贯彻落实质量责任制，才能增强员工对质量高度负责的责任感，促使员工以自己的工作质量来保证产品质量。班组每个岗位都必须有详尽的工作标准，严格执行工作标准，并纳入经济责任制考核中；班员要熟知本岗位工作标准，班组主要工作程序要明确，并按此程序严密开展工作；班组主要专业作业指导书齐全并按之严格执行，力求班组各项工作达到标准化、程序化、图表化。班组有明确的年度工作目标及目标实施计划，班组目标科学、合理、具体、定量化并分解到人，且纳入经济责任制考核中；班组月度工作计划，按PDCA循环方法开展，做到有计划、有实施、有检查、有评价、有总结。
夜上海论坛 做好班组安全工器具、消防器材以及设备的管理。
班组工器具管理及使用要符合规定要求，做到账、卡、物相符，做到由专人管理、定期校验并进行维护，使工器具处于合格状态。在设备管理方面，要严格执行设备操作规程，做好设备的日常维护和计划检修，提高设备完好率。
3.加强信息管理
随着时代的进步，各项成熟的系统已在电力企业中运用，如PMS系统、ERP系统、SG186系统等，在应用的同时，也要做好各种原始的记录、统计报表、台账的填写，做到准确及时，数据可靠，填写规范的要求。
夜上海论坛 二、班组安全建设
班组安全管理是确保生产在良好的环境和工作秩序中开展，杜绝人身、设备事故的发生，保证客户的用电需求，使员工的人身安全、设备安全和电网安全得到保障而进行的一系列管理工作。
夜上海论坛 班组是执行各项规章制度和安全规程的主题，也是产生违章作业和人身伤亡事故的发生地，是有效控制事故发生的前沿阵地。班组安全管理是班组管理的重要组成部分。搞好班组的安全管理，就抓住了企业安全管理的关键。只有搞好班组的安全管理，班组的生产才能安全，企业的生产才会保障有力。
1.班组安全目标管理
夜上海论坛 安全管理各项工作必须紧紧围绕着生产一线班组开展，控制到生产一线“人”和“物”的不安全因素，才能有效的避免各种事故。在班组安全目标管理中，我们要求班组有年度安全工作计划（工作要点、工作安排）和专项安全工作总结；在每个年度都有明确的三级安全目标和切实可行的保证措施并落实；同时班组与职工签订安全责任书；还应该根据安全工作制订完善的安全规定、制度。
2.严格执行安全制度
在电力企业的生产型班组中，重要的安全组织措施制度有以下几点：
夜上海论坛 安全责任制，各级人员的安全责任制度健全，内容符合上级有关规定；在各个生产岗位中贯彻落实责任制中明确的安全责任。
“两票三制”，在电力企业中，正确填写“两票”能力，应作为电力企业生产人员一项主要基本功。要求一、二种工作票、操作票及安全作业措施票等票合格率都达到100%。
安全例行制度，此制度是班组起到预防及总结安全问题的重要组织措施，也要求我们严格的逐层进行。在每日班前会，安全员结合运行方式和工作任务，作好危险点分析，布置安全技术措施；班长（值长）总结、评价当班安全工作；班组坚持定期安全日活动、生产班组每周一次安全活动；班组安全活动内容，结合本班组安全生产实际，针对性要强；学习上级事故快报、通报、安全简报、安全文件，并能结合本班组情况具体贯彻。
3.安全教育培训
夜上海论坛 保障安全的根本就在于安全教育培训，只有通过培训，使班组成员掌握安全规章，使安全意识深入人心，才能真正消除安全隐患的出现和事故的发生，以保障生产的稳健运行。
夜上海论坛 我们对安全教育培训需制订完善的培训计划以使之行之有效，主要要求有：制订年度安全教育培训计划；新进人员必须经过三级安全教育，教育培训档案、记录齐全，并考核合格；特种作业人员需经专门培训，持证上岗；按规定对管理人员、现场作业人员每年不少于2次的“安规”考核。
夜上海论坛 4.加强对安全事件的管理与分析
夜上海论坛 加强对安全事件的管理与分析有利于总结过去失败和处理问题的经验教训，以使我们能更科学、精细的进行安全管理。
夜上海论坛 在安全事件发生时，应及时查清是否发生人身事故、责任设备事故、责任障碍、人身轻伤、异常、误操作事故；并查明是否隐瞒事故。
待安全事件原委查明后，要坚持执行“四不放过”的原则，安全上发生事故或问题及时上报，认真分析，吸取经验教训，以备在今后的安全管理工作中能更防患于未然，更加稳固高效。
三、班组的技能技术
随着大电网、高电压、高参数电力设备的建设和投运，为防止各类恶性事故和大面积停电等重大事故的发生，抓好班组的各项技术管理工作和现场工作管理，都具有重要的现实意义。
夜上海论坛 1.力求班组技术管理的精致卓越
夜上海论坛 班组技术管理是按照生产工作规程和制度，根据技术和工艺、流程标准，围绕生产工作过程开展的一系列技术控制活动确保电力设备的安全、稳定、经济运行。
夜上海论坛 电力企业的生产是知识和技术密集型的工作，对各项技术指标和工艺标准的要求十分严格，要想确保电网运行的连续、稳定、可靠，只有明确自己班组技术管理的任务。
夜上海论坛 首先，按照设备运行管理办法中的规定建立设备档案。班组所辖设备的图纸（包括：施工图、原理图）资料（包括：技术说明书使用说明书）应该准备齐全完善；在按规程规定和生产计划进行的检修工作完成后，应该及时整理调试报告；在每次事故跳闸后，都应该有详细的事故跳闸分析报告。
其次，建立系统的设备台账，并实时根据设备变更情况更新。要求设备台账应当完整齐全，及时准确，每台装置均应有对应的台账信息。
最后，要求组织班组成员认真学习专业技术，理论和实际相结合，形式多样的开展各项培训工作。
2.搞好技术培训工作
夜上海论坛 技术培训是班组不断发展的助力器，要经常开展技术问答、事故预想、反事故演习、岗位练兵等，不断提高班组成员的安全、技术、业务水平。
四、班组的创新建设
电力企业的质量管理是在生产经营全过程中，对实现产品质量、服务质量所必须的质量职能与活动的管理。班组质量管理是指班组成员在各种过程中严格按照企业的质量标准和服务规范，保证产品质量、工作质量和服务质量的活动。班组质量管理不仅是企业质量管理工作的重要组成部分，而且是提高工作质量和服务质量重要的一环。
夜上海论坛 1.严把班组现场管理工作关
现场管理是班组工作的第一线，所以在班组的这个管理环节中，我们更应该把工作做得全面、严密。
夜上海论坛 首先，开工前应认真做好准备工作，核对现场安全措施是否完备可靠；现场工作应严格依照规程规定按程序作业，严禁违章，要防止工作前材料、工器具、仪器仪表准备不足的情况，并要核对现场安全措施的完备可靠，杜绝违章现象。
其次，工作中应有完备详尽的记录，工作结束后在保护装置工作记录中要有情况说明，必要时要培训现场运行人员，使之掌握。工作中需要拆接纪录、试验方法和试验数据的记录，工作结束后要在继电保护装置工作记录中说明所做工作的情况，以示备案。
夜上海论坛 再次，要认真严格的实施“反事故措施”中的要求和规定。对反事故措施文件进行存档，在工作中严格按照“反事故措施”中的要求和规定去实施。
最后，注意现场管理中的设备管理环节。及时消除设备缺陷，并在现场记录缺陷消除的情况说明，制订完备的缺陷管理制度，杜绝人为原因造成缺陷未消除情况，在缺陷消除后及时作出缺陷单和工作记录有缺陷的情况说明。
夜上海论坛 2.积极开展QC小组活动，解决生产部分中的关键及安全问题
QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是员工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。积极开展QC小组活动，有利于提高班组成员素质；预防质量问题和改进质量；有利于改善班组的团队协作能力；有利于提高班组成员的组织协调及分析解决问题的能力，能解决本班组在保证全年目标完成中存在的问题，选择课题，按计划、程序进行活动。
夜上海论坛 通过组织创建QC小组找到生产部分中的关键及安全问题，继而针对生产薄弱环节建立完善的质量控制点，要做到有明细表登记、有高效的措施、根据岗位责任制将责任分配到个人。同时，还要将质量点的控制纳入经济责任制考核。
五、班组的民主管理
班组民主管理是指班组每一个成员根据企业的要求与规章制度，参与班组各种管理工作。搞好班组民主管理，企业的科学管理就有了基础，企业管理目标才能得以实现。
夜上海论坛 班组每季度至少召开一次民主管理会，由工会小组长主持，会上听取和评议班长工作总结，讨论工作计划，开展批评与自我批评；组织班员在工作上提出改善班组建设的合理化建议，并根据局内的要求开展劳动竞赛活动，组织全班人员能积极参加，引导班员认真开展班组建小家活动。小家活动的组织要尽可能的细致可行，应具有家庭公约、家庭档案、小家制度，设立小家活动的场所及园地；同时，要认真严密的开展班务工作，制定班务公开实施细则，且按照实施细则的要求进行公开评比，活动后要建立详尽的班务公开档案进行记录。
夜上海论坛 六、班组的思想建设
夜上海论坛 做好思想政治工作是班组完成各项工作的力量源泉，也是建设文明班组的有力手段，所以在班组的日常工作中要加强思想政治建设。
夜上海论坛 坚持每季度进行职工思想动态分析制度，要及时掌握职工思想动态，继而有针对性地开展疏导教育等思想政治工作，要经常观察了解班组职工队伍思想是否稳定，班组长要对班组成员思想状况有全面且及时的了解熟悉；坚持每月一次政治学习制度，开展经常性的政治理论、理想信念、职业道德、崇尚科学、法制、廉政等方面的学习教育积极开展文明班组创建活动，同时要制定祥尽的政治学习月度计划，保证学习时间及学习内容的切合实际。在思想政治学习的过程中要鼓励班组成员积极讨论发言，并做完整的记录。班组内进行思想政治教育材料要保存齐全妥善，力保职工中无违反局纪局规、无违反岗位廉政保障措施的文明行为发生。
七、班组文化建设
随着企业的发展变快，班组更加注重文化建设在企业发展中的重要作用，通过班组文化建设，增强职工对企业的忠诚和对企业的认同感，以促进职工和企业保持高度一致，并自觉遵守企业的各项制度，从而提高企业核心价值观。通过学习《夜上海论坛手册》，更能深刻的认识到，夜上海论坛是企业发展的一个基础，是一个平台，这个平台决定着企业及企业人员经济生活和社会生活所表现出来的行为特点和价值取向，这个平台也决定着企业内部是一种什么样的软环境――人文环境的性质。发挥文化建设在企业中的重要作用，提高职工的爱岗敬业，增强职工的工作能动性、主动性，增强职工的主人翁责任感，使命感。另外，夜上海论坛是一个平台，这主要体现在企业的管理机制和各项规章制度的建立，机制和日常管理行为诠释着这种文化。
八、班组长队伍建设
班组长是班组的当家人。如果班组是企业的细胞，班长就是细胞核，是班组的“主心骨”。如果没有一个当家人，各项指令、任务就不会有力地组织贯彻执行，对生产现场存在的问题就无法就地加以解决。班组长是生产一线的指挥者。如果指挥不利，管理不好，将会给班组、甚至全企业造成损失。会指挥的班长就能够合理安排和组织好基础工作，严格执行劳动纪律，能够解决运营中出现的问题，较好地完成班组的各项任务，实现安全生产目标。班组长是班组建设的组织者。班组是安全生产效果和造就培养人才的阵地，班组长是一线工作的具体组织者。对班员进行理想、信念、纪律、法制等教育，带出一支整体素质较高的员工队伍，都要靠班组长去落实。这就需要建立一套适合班组建设和运行的规章制度。
1.建立班组例会制度
通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实，确定工作重点并及时总结，使班组工作不断进步。
2.建立班组交流制度
夜上海论坛 班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法；班组交流可以见微知著，防止不良现象发生；班组交流可以取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。
夜上海论坛 3.为班组长建立个人档案
夜上海论坛 对班组长以考核的形式，考察记录班组长的业务情况、文化水平和先进事迹等，为评先创造条件。
4.建立班组考核制度
第12篇
实施背景
大唐国际员工群体心理测量体系主要在以下几方面背景下构建与实施。
夜上海论坛 了解员工心理诉求的需要
夜上海论坛 企业发展的目标是员企共同成长，因此企业在生产经营过程中要建立良好的沟通渠道，使员工能够及时表达心理诉求，提出意见和建议，企业将这些诉求和建议作为工作依据，以问题为导向，不断提升企业管理水平。
疏解员工心理压力的需要
大唐国际经过19年的发展由最初的4个火电企业发展壮大到目前的5大板块10个产业的企业规模，很多员工都面临着新技术、新知识和细化管理的挑战，因此压力比较大。企业要能够准确了解员工所感受的压力点和承受度，做好心理压力疏解工作。
把握员工群体态度的需要
大唐国际员工数量已经由4000人增长到2万余人，非电专业人员占比为20%左右；员工中即有2%左右高学历者，也有17%左右的较低学历者；特别是青年员工的比例已经占到44%左右。员工结构的多元化必然带来思想和心理的多元化，因此要有一个较为科学的手段，及时把握和了解公司员工群体的态度，凝聚员工力量。
提升员工心理资本的需要
为践行十提出的“培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”的要求，大唐国际不仅研究如何了解和疏导员工压力、情绪等方面的消极心理，更注重挖掘员工自信、希望、乐观的积极心理，完善工作机制，提升员工心理资本。
夜上海论坛 创新成果要解决的问题
座谈、走访调查方法存在的问题
座谈会、走访的调查方式，可以与员工进行面对面的沟通，但在以下两方面有待改进：
（1）走访对象不具有普遍代表性。座谈会、走访由于时间的限制，往往针对的是某一类型的员工进行，同时在这部分员工中，那些发言积极的员工反应的问题也比较多，这更加重了问题采集的片面性。
（2）调查报告缺乏理性分析。座谈会及走访后形成的分析报告，缺乏准确数据的支撑，使调查结果的应用价值大打折扣。
夜上海论坛 问卷调查方法存在的问题
近年来，公司尝试采取问卷调查的方法改进员工思想调查工作方式，但在实践中仍存在几方面的缺陷：
（1）样本选取不够科学。在开展思想状况调查前，未对样本选取的覆盖面、参与率等进行过顶层设计，因此样本要求较随意，通常只是提出数量要求，因此在调查过程中会出现几种问题：一是样本更多的来自于组织比较好的企业；二是样本更多的来自于积极参加调查的员工中；三是样本更多的来自于组织开展此项工作的专业部门；四是有些企业、部门及个别类型的员工样本数量几乎为0。
（2）问卷设计不够规范。一是调查主题不突出，每次调查总期待能得到更多的结果，因此调查涉及主题过多，使得题量大、题型多，结果不突出。二是无效样本偏多，由于调查问卷题目多而复杂，参与调查者容易失去耐心，出现单选题选出多个答案，多选题不选择，开放式问题很少有人回答等情况，使得无效样本偏多。三是不进行预测，问卷编制后，通常只经过领导审核后便印发调查，没有在具有代表性的小样本群中进行预测，这使得调查结果可靠性弱。
（3）未有效利用信息化手段。问卷调查从题目设计、问卷编制到问卷印发、组织施测、问卷回收和统计分析，均是手工操作，由于企业规模及样本数量较大，因此组织工作非常复杂。特别统计工作，数据在从一张张问卷上录入到计算机里时，很难保证数据的完全准确；二是无法实现多样化的统计分析；三由于组织时间过长，调查结果时效性不强。
夜上海论坛 创新成果的主要内容
基于对以上背景及对问题的研究和分析，大唐国际创新开发了一套员工心理测量体系，对原有思想动态调查分析工作全面升级。
心理测量是指依据一定的心理理论，使用一定的操作程序，对人的态度、能力、人格及心理健康等心理特性和行为做出数量化的判断。广义的心理测量包括观察法、访谈法、问卷法、实验法等方法。
群体心理是普遍存在于各个群体成员头脑中，反映群体关系的共同心理状态与心理倾向，体现在群体现象和行为之中。群体具有从众、服从等一般心理特征。对于企业而言，把握群体心理比把握个体心理更重要。因为每名员工都在特定的组织系统中，其行为和心理受这个组织的影响很大，群体心理的测量与引导相对成本更少、效果更好。
夜上海论坛 员工群体心理测量体系是大唐国际根据工作实际，依据心理测量及群体心理等理论，创新完善的一套针对员工群体进行的心理测量“四位一体”工作体系。即体系由4个部分构成，组织系统、技术系统、支持系统、指标系统。
4个系统是有机的整体，缺一不可。组织系统是体系的设计者、实施者和完善者，是体系运转的主体；技术系统是体系的灵魂和思想，使整套体系在一定的原则、方法和理论下运行；支持系统是体系的智能化工具，不折不扣地执行技术系统的设计，确保体系的高效、准确运转和实施；指标系统是体每的库房，积累着测量体系在实践过程中的成果。
组织系统
夜上海论坛 测量体系首先需要一个组织开展测量工作的组织机构。在大唐国际这一组织机构组长是公司主管党群工作的主管领导；下设办公室，由思想政治工作部兼任，负责统筹协调系统群体心理测量工作，做好心理测量顶层设计，制定并印发相关制度及文件。
其次要建立一个公司系统的工作网络。形成一个以公司党组为领导，公司思想政治工作部为总协调部门，各基层党委（组）、工会、党总支、党支部、党小组、工会小组协同配合的工作网络，自上而下统筹开展测量工作、反馈工作情况，自下而上层层传递工作信息、汇报工作结果。
技术系统
技术系统主要包括3个部分，即问卷设计、样本选取和数据分析。技术系统是测量体系的思想核心，要解决的是如何做、标准是什么的问题。
（1）问卷设计
问卷设计要从以下6个方面工作入手，以“大唐国际员工群体心理健康指数测量”为例进行说明。
①确定背景类信息。一张好的问卷，要设计好背景类信息，以便对测量结果进行多元化的统计分析。员工群体心理健康指数测量，面对的是全体员工，因此要把能够代表员工类别的所有信息尽可能的列举为背景信息，如：年龄、工龄、岗位、性别、文化程度、婚姻状况、政治面貌、技术职务等。
夜上海论坛 ②主题确立及分解。为提升测量的效率及准确性，每次测量最好只针对一个主题。当测量主题确定后，要对影响该主题的所有因此进行分解。
第一步，收集元素。如测量主题为“员工群体心理健康”，我们要尽可能多的挖掘出影响员工群体心理健康的因素，而对于影响员工个体心理健康的元素要有一定的取舍。
第二步，筛选元素。对于收集到的所有元素，运用优序对比的方法对所有元素进行筛选，最终确定问卷所需的问题元素。优序对比法是按照一定的等级判断标准，将所有元素分别进行两两比对，给出不同等级分数，根据需要，筛选掉得分较低的元素。
第三步，元素分类。可以根据测量主题对元素进行分类，使同一属性的元素表达更为集中。如对“员工群体心理健康”这一主题优选出的14个元素进行分类处理，可分为4类，分别是幸福指数、压力指数、和谐指数、目标指数。
夜上海论坛 ③确定题目及选项。问题及选项的设计是将筛选后的元素变为问卷语言的过程。问题类型包括单选题、多选题、开放式问题等多种形式。通常一套测量问卷中，单选题是灵魂，多选题和开放式问题是单选题的延伸，其测量结果是对单选调查结果的验证和支撑。
夜上海论坛 题目及选项设计要通俗，充分考虑各种文化背景员工均能读懂；要清晰，确保每个人对问题的理解均一致；要准确，能够准确地体现出各个元素在问卷中的意义。单选题选项要尽量采用程度类的选项，使每选项尽可能具有唯一性。多选题要尽可能包括所能挖掘到的所有情况。
④记分方法设计。记分只对单选题。为问卷设计记分规划，可以使测量问卷形成一个整体，便于对参加测量样本进行直观的比对。记分方法有3种不同形式。
夜上海论坛 一是简单记分法。按每个选项不同程度直接赋值，整套问卷的得分为每题得分的累加值。
二是对比记分法。简单记分法每次测量得分随着题目数量的变化而变化，若要实现将整张问卷分制统一，便要采取对比记分法。整套测量问卷的得分为所有题目的平均分。
三是权重记分法。对比记分虽然使测量分制统一，但无法体现每个题目在测量中的重要性。因此引入权重记分方法。首先，利用优序对比的方法，采取3级判断得出每道题等级得分（第8列）。其次，计算每道题所占比重，即等级得分与所有等级分之和的比（第9列）。第三，将对比记分法计算出的每道题得分与每道题比重相乘，得出该题的权重得分。第四，权重记分法还可以与简单记分相结合，将每道题权重进行微调取整数后，直接作为该题的测量赋值得分（第10列），将这一赋值分分配给每题各选项。整套题得分为每道题得分的累加值。
夜上海论坛 ⑤进行问卷的检测与修改。在问卷初步形成后，我们要对问卷做进一步的检验和修改，以确保问卷的信度和效度。
第一步，研讨审核。组织专业部门相关人员对问卷做进一步的研讨，审核题干描述是否准确，有无语法错误；选项是否准确，有无重复或缺项；有无明显的效度和信度问题。审核所列题目及分类是否围绕测量主题进行。审核问卷结构是否合理，问题设置是否准确，答案设置是否科学。
夜上海论坛 第二步，领导审核。将研讨修改后的问卷提交领导审核，按照领导的意见对问卷进行再次修改。
夜上海论坛 第三步，预测试。选择一个小样本群对问卷进行一次或多次预测试，对问卷的信度和效度进行检验。
选择小样本群时应注意，小样本群一定是大样本的典型代表；小样本的数量不易过多也不易过少，如果在时间允许的情况下，最好是在整个样本的不同群体中分别选择一定概率的小样本参加预测；预测时要严格按照正常测量的程序进行，要对预测过程中被测者遇到的问题进行一一记录，并与参与预测者进行沟通，以获得更加准确的预测信息。
夜上海论坛 ⑥效度检验。效度检验采取鉴别度的计算方法，鉴别度是指样本测量结果间的差异。计算方法分为以下几步：
一是将测试结果按得分高低进行排序；
二是分别取出27%的得分较高的样本为一组， 27%的得分较低的样本为另一组；
三是分别计算出得分最高的样本组平均得分与得分最低的样本组平均得分，两组平均分之差为鉴别指数，鉴别度指数越高效度越高。
夜上海论坛 其次，进行信度检验。信度通常指重测信度，重测信度又叫稳定性系数，是指同一组人员在不同的时间内进行同一个问卷的测量，两次测量之间的关联性。重测信度的数值受被测者情绪、动机、身体状况及所处环境影响较大。重测信度在0.6以上时，测量信度较好。
编写测量指导语。指导语包括测量的目的和作用，答题方法，测量开放时间，测量互动方法，测量结果反馈查询方式等。
（2）样本选择
夜上海论坛 样本选择是影响测量结果的重要因素，在确定样本选取的范围时主要遵循三个原则，一是体现样本的完整性，二是要确保每个人被选中的概率要尽量相同，三是要确保样本的有效性。
①样本计算方法。根据台湾高雄师范大学的吴明隆教授研究，样本计算可以采取以下公式进行计算。
式中 n——样本数量，N——样本可选择范围的全部数量，P——常常设定为0.5，α——显著水平值，一般显著水平值通常设定为0.05，k——分位数，一般当显著水平值为0.05时，k等于1.96。
夜上海论坛 ②样本选取步骤。例如：要对68个企业所属的员工进行一次群体心理测量，测量背景要素包括职务、年龄、政治面貌3个。
第一步，分阶选择。分别计算68个企业各需要多少个样本，每个企业样本之合为本次群体心理测量样本总数。
夜上海论坛 第二步，分层选择。根据测量目的，对每个企业不同类型的样本所需样本的最低数量进行计算。
（3）数据分析
测量实施后，对收集的大量数据及文字材料进行有效分析是测量是否成功的最后一步，也是重要一步。一份有价值的测量报告将对企业的决策产生重要影响，为企业管理者提供重要参考。我们可以通过数据横向及纵向的对比，寻找一定的内在规律；还可以通过问题要素间的关系进行深层次原因的挖掘，找出规律背后所揭示的问题所在。群体心理测量数据分析基本方法如下：
夜上海论坛 ①调整要素间的关系。我们将背景类的问题叫做自变量，将其他测量问题叫因变量。要根据测量需求，不断调整各变量间的关系，可以用一个自变量对应所有的因变量，来说明这个自变量的主要问题，也可以用所有自变量对应其中一个因变量，来说明这个因变量的问题，或进行多重交叉分析，进行对比，最大限度地挖掘出潜在问题。
②有效利用测量得到的所有信息。做数据分析时，我们要善于对多选题和开放式问题进行分析，结合自变量与因变量的对应关系，将所有结果放在一起进行深度分析，得到更加准确的分析结果。
③对分析结果进行准确诠释。在对分析结果进行诠释时，一是要保证每一个解释都有一定的理论依据和数据支撑，二是在没有得到充分论证前不轻意下结论性的解释。当分析的结果与我们当初设计的理想假设不相符的时候，要对两者之间存在的矛盾进行分析，提出改进措施。
支持系统
支持系统建立在信息化基础上，利用信息化手段实现问卷管理，样本库管理，统计分析，终端查询4个主要功能，使测量工作更加便捷，实施更加准确。
问卷管理
管理者可以在系统里新增问卷，编辑、修改、删除问卷，导入问卷，并将问卷按照不同类别进行分类整理；可以将信息系统中的问卷以EXCEL、WORD、PDF等格式导出。管理者可在平台中建立问题库，随时录入问题，将问题归入不同种类的问卷库中，以便今后编写问卷时使用。可以将问题组导入到系统中，也可以将信息系统中的问题库以多种格式导出。可以实现不同查寻条件下问题搜索、查询功能。
样本库管理
测量者在每次测量前，可以根据测量工作要求，进行样本选取的规划设计。
在平台中选择样本选取的公式、步骤，通告各企参加测量样本要求。平台可以根据测量者设置的要求，实现样本管理。同时平台中有公司全部样本库的详细信息，便于公司直接指向性选择样本时使用。
统计分析
一是平台可以根据当次心理测量的目的和具体要求，按不同背景信息对数据进行综合统计。不仅可以分别输出不同年龄、职务、政治面貌类型人员单一的测量结果，还可以按照三种变量的任意组合统计、输出测量结果。二是如果测量时对问题进行了分类，如，员工群体心理健康指数测量把问题分成了4类，压力指数、幸福指数、目标指数、和谐指数，平台在统计时，会分别计算4个指数的统计结果。三是具有多种输出形式，有柱图、饼图、频次图及列表，对于开放式问题，可以输出文字汇总信息。
终端查询
夜上海论坛 参加测量的每个人、每个单位都希望在参加测量后立即知道自己的测量结果，并知道这个结果在公司系统参加测量员工整体水平中的位置。在每开展一次测量前，针对每道题，均可在平台中设计一一对应的答案描述模板。当测量结果提交后，每个结果都会在后台找出标准描述，并在屏幕上显示对本次测量的整体评价及得分情况。
指标系统
大唐国际已经形成了一套相对固定、较为完整的测量指标系统，如表1所示，
表1 员工群体心理测量体系指标系统列表
夜上海论坛 序号 测量指标（问卷）名称
夜上海论坛 1 员工心理健康指数测量指标
2 员工压力测量指标
3 员工幸福感指数测量指标
4 员工心理契约测量指标
5 员工目标导向测量指标
夜上海论坛 6 员企和谐指数测量指标
7 员工抑郁自我测量指标
创新成果的实施
夜上海论坛 大唐国际员工群体心理测量体系已经建成并运行1年半的时间，至今大唐国际系统各企业已利用该系统进行了180余次测量工作，形成了较为全面的数据库，为各企业发展建设、管理决策提供了大量数据支持。
员工群体心理测量的运行机制
夜上海论坛 大唐国际员工群体心理测量体系的运行机制包括三个环节并形成闭环，即实施心理测量，测量结果分析并制定解决措施，实施情况上报及反馈。
实施测量。公司每年在系统内开展一次以问卷调查为主的员工群体心理测量工作，测量的内容包括员工对企业目标的认同，员工的压力感受，员工的幸福感受，员工的和谐感受四个方面，参加对象涵盖公司全体员工。公司所属各二级机构每半年开展一次员工群体心理测量工作，采取的方法包括座谈会、调研、问卷等多种形式。三级企业每年一、三季度要开展本企业的员工群体心理测量工作，测量的方法可以灵活多样。
夜上海论坛 测量结果分析并制定措施。每次心理测量要形成完整、详实的测量报告，报告包括六个部分：本次员工群体心理测量的目的，采取的方法，测量的对象，测量的客观数据，数据分析，建议措施。数据分析的方法在后面将有详细的介绍。
上报及反馈工作情况。测量分析报告以签报的形式提交党组（委），以测量分析情况通报的形式向公司所属各企业广大干部员工反馈，使员工了解到每次心理测量工作完成后的情况，提高大家的参与热情。
实施心理疏导。党组（委）就测量报告反应的情况，或签署详细的批示意见，或召开专门的工作会议，分解和落实解决心理测量报告中提出的各项问题，以督查督办的方式将责任落实到部门及责任人，限期解决问题或落实整改。每年两次向员工反馈问题解决和整改的情况。
夜上海论坛 员工群体心理的典型测量
夜上海论坛 大唐国际会根据工作实际，每年选择开展不同类型的员工群体心理测量，但自2010年以来每年均会坚持开展一次员工群体心理健康指数测量工作。
健康指数是指员工面对工作目标、工作压力、工作环境、人文环境、家庭生活等问题时的心理反应，主要以数据的形式予以体现。数据来源于员工对测量题目的综合回答统计得分，得分在50分以下为不健康，50-70分为基本健康，70-90为健康，90分以上为非常健康。
夜上海论坛 目前已经形成了测量结果的历史数据库，通过该数据库可以实现更深层次的比对分析。
夜上海论坛 员工群体心理疏导实施
针对员工心理健康指数测量的结果，大唐国际党组召开了专题会议，研究解决员工心理疏导工作。着重解决员工压力感持续增强，对企业目标任务信心受挫，幸福感、成就感明显减弱的突出问题。
最终党组责成责任部门制定了具体措施50余项，诸如，合理下达和调整任务指标，落实岗位定员，实施家庭团圆计划、开展适当的业余文体活动等。
夜上海论坛 各项措施以正式文件下达各部门，各专业部门做出具体实施计划表，包括完成时间、责任人、配合部门等。各项措施实施近一年后，再次对员工进行健康指数测量时，员工压力感、信心度、幸福感、成就感均有显著提高，特别是信心指数中，没有信心人员数量降低到35人，特别有信心人数增加到890人，健康指数得分由73分提升到80分。
夜上海论坛 创新成果的主要创新点
客观性。在问卷设计中，采取了优序对比的鳞选方法对指标进行选择，使得每套问卷最大程度减少了主观性；同时测量样本经过严格计算后，反映的结果最大限度避免了样本代表性不强的问题，进一步增强了测量体系的客观、公平性。
夜上海论坛 群体性。员工心理测量体系是基于员工群体建立的测量体系，注重员工整体的心理状态、心理诉求，为企业做好员工群体心理疏导提供依据。
定量性。由于测量采取了统一分制的记分方法，同类型的心理测量实现定量化管理，使心理测量的历史数据留存及数据比较实现可能，为深层次历史性分析提供了依据。
私密性。在参与测量时，每个企业分配一个测量IP地址，每个员工提交的问卷在管理后台均只显示企业统一的IP地址，完全实现了背对背的测量，保证了参与测量员工的私密性。
创新成果的实施效果
夜上海论坛 自员工群体心理测量体系实施以来，取得了一系列较为显著的成效，突出表现在以下几个方面：
创新工作方法
测量体系的构建与实施，打破了企业在员工思想动态分析工作中感性认识多、理性评价少的瓶颈，使员工的心理实现可测量、可对比，提升了思想政治工作的价值，创新了工作方法。
提升工作效率
夜上海论坛 与传统的问卷调查方法相比，由于测量体系依托了信息化手段，参与测量管理的人员由100人降至50人，测量周期由2个月降至20天，统计分析时间由3周降至1周。
提供决策参考
测量体系目前已经成为公司管理者决策的重要数据支持平台，成为工作评估的重要依据。在进行相关决策前或部署落实某项工作后，责任部门可以利用该体系进行测量调查，寻求决策的数据支持、修订决策方向，对活动效果进行评估、调整活动组织方式。
