夜上海论坛前言:我们精心挑选了数篇优质年度培训计划总结文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
1.1培训需求
各岗位员工根据“岗位培训大纲”要求,将培训需求分解为不同的、相对稳定的培训项目,并对培训项目规定所属的培训方式、主要内容和培训学时,形成个人年度培训需求,各处室领导根据明年工作安排对个人年度需求进行初步修改,然后提交部门领导再次审查,经部门领导确认后,部门培训工程师将个人相同的需求进行合并,形成部门年度培训需求。个人年度培训需求应包括以下方面:(1)员工所从事岗位的基本安全授权培训要求;(2)岗位授权培训要求及员工需增强的岗位技能培训需求;(3)核电站调试、运行、大修和退役(国内核电站暂不涉及)经验,以及同行之间的经验反馈;(4)监管机构评估、同行评估、公司自查等下发整改行动项中与人员培训相关的要求;(5)岗位职责发生变化时,对应改进人员的知识和技能;(6)国家核电法规及标准修改后的新增需求。各处室及部门对个人培训需求审查原则包括:(1)充分考虑项目的可行性;(2)根据处室人员初始培训和再培训要求,综合考虑培训实际、培训条件以及工程进展、调试计划、大修安排等情况进行筛选;(3)根据公司归口管理的原则统一考虑公司内部相应的培训需求,如兼职消防员培训由消防处考虑,外聘人员或承包商人员由归口管理处室一并考虑;(4)培训项目必须包含相应的培训费用预算(包括但不限于:授课费、教材编写费,等等)及其计算方法。
1.2年度培训计划
各部门将培训需求提交至培训部,首先,培训部根据培训需求所属的师资来源,将需求分为外出培训、外聘教员、部门内训、自学、公共培训等类别;然后,培训计划管理工程师逐条审查每项培训需求,与各部门培训工程师进行核对确认,删除多余需求,合并相同需求;最后,对所有培训需求按照一定规律进行编码,汇总明年培训费用形成预算,经公司培训审查委员会审查确认,由公司总经理签批后形成公司年度培训计划。培训部对需求的分析、整合,可以充分利用各类培训资源,避免造成资源浪费。
夜上海论坛 1.3个人年度培训计划
根据国家法规要求,每个核电站人员均需要编制《人员培训计划》,《人员培训计划》应列举每个核电站人员应接受的培训项目及其计划安排。各岗位人员认真对照公司分布的年度培训计划,将自己将要参加的培训项目筛选出形成个人年度培训计划,按期参加培训。
1.4月度培训计划
各部门根据公司年度培训计划编制月度培训计划,具体执行当月培训任务。各部门可依据实际情况就无法当月实施的项目提出延期、取消申请,延期项目需提供新的可执行时间,取消的项目需提供正当理由。培训部将各部门月度计划汇总后,增加培训部统一管理的公共培训项目后,生成公司月度培训计划,无需对各部门月度计划进行审查。
2计划实施
2.1岗前实习
岗前培训是新员工在完成基本的入厂培训并分配至各部门相应岗位后,为取得授权,在拟授权岗位上进行的培训。部门领导为新员工指定具有丰富的专业理论知识和实践工作经验,具备指导新入职员工开展工作能力的培训导师。培训导师与培训工程师、学员上级领导,参照相应岗位培训大纲,共同为新入职人员制定岗前实习计划,岗前实习计划应涵盖对应岗位的主要知识、技能和态度要求。并根据具体考核措施对新员工定期考评,使其达到培训计划要求。
2.2岗位培训
岗位培训主要通过以下几种方式开展:(1)课堂培训:是最常用的培训方式。应认真控制和安排课堂教学时间以便及时有效地实现培训目标。应借助于授课、讨论、角色扮演、评论和汇报会等培训方法来提高培训的有效性。必要时,应使用文字资料、幻灯片、音像资料、计算机、微缩模型和过程模拟手段(比如,过程模拟软件)等培训辅助器材和材料来支持课堂教学。(2)实验室、模拟体:利用各类实验室、模拟体开展的操作培训。对于那些必须快速和熟练完成但不能在实际的设备上进行的培训,应当提供培训模拟装置进行实地培训,培训模拟装置所在的实验室或厂房应保证实地培训满足工作环境要求。培训模拟装置应尽可能是1:1的。(3)模拟机:主要指运行人员、技术支持人员等在模拟机开展的操作培训,涵盖:正常运行工况、异常运行工况、事故运行工况。通过这种培训,可以使核安全相关人员熟练掌握各种机组状态下应采取的措施。(4)计算机辅助教学:主要指利用公司培训信息系统等开展的在线培训,主要进行一些通用性质的管理类培训。(5)员工自学:可不采用集中授课方式,但在任何情况下受训人员均需要接受培训教师或导师的考核。
3监督管理
为确保培训计划能够高效实施,必须采取一定的监管措施,对计划完成率、培训考核通过率、日常培训纪律、专兼职教员授课满意度、培训组织与实施等方面进行监督管理。海阳核电经过多年的探索,建立了独特的“培训检查监察”体系,监督检查公司各部门在培训工作中执行相关法规、标准、程序的情况和在岗培训执行情况,总结夜上海论坛培训工作中的良好经验和不足,对各部门培训情况采用百分制进行量化,提出书面分析报告。通过培训检查监察,监督各部门按照培训计划和培训程序要求有效开展各类培训活动,督促培训监察行动项的落实,推广培训活动中的良好经验,使公司培训管理工作满足系统化培训方法(SAT)的要求,持续改进培训管理工作,不断提高培训质量。培训检查监察方式包括日常对公司某一培训活动的检查,对公司各部门的季度培训监察。
3.1计划完成率
培训部在每个月底汇总各部门培训工程师反馈的月底计划完成情况,计算出年度计划截止当月的执行率,并将月度计划完成情况报送公司进行综合绩效考核,如果低于目标值将对责任部门进行考核,同时,根据未完成培训项目的数量在每季度监察报告中扣除相应分值。对于因现场条件不具备、缺少培训资源等客观因素导致培训无法按期开展的情况,责任部门及时联系培训部,提出培训延期申请,重新核算计划完成率。经过多年的探索及建设,海阳核电培训管理体系以趋于成熟,近几年的公司年度培训计划完成率均能达到93%以上。
3.2培训观察
培训部教务管理人员及各部门管理者通过查阅公司月度培训计划,得知培训项目实施日期和地点,随机选取某项培训进行观察,将培训过程中出现的缺勤、迟到、早退、睡觉及玩手机等现象进行记录,培训部监察人员收集日常违纪情况,在季度监察报告中扣除学员所在部门对应分值。培训纪律决定了培训质量,需要持之以恒进行管理,以便员工养成良好的培训习惯。
3.3季度监察实施
夜上海论坛 季度培训监察在每年的3、6、9、12月下旬组织进行,分三个步骤来完成,包括:监察前准备、监察实施和监察总结。监察前准备:在监察开始前一周,培训部发出培训监察通知,将监察计划安排、监察内容和要求提前告知公司各部门,各部门提前统计本部门季度培训情况,填写《部门培训情况统计表》。监察实施:培训部相关人员组成监察小组,按照培训监察计划安排,开展培训监察工作。监察总结:根据培训监察中收集的信息和统计数据,编制季度培训监察报告,总结培训工作完成情况,推广良好经验,提出改进建议,形成监察结果与行动项。培训检查监察包括以下事项,根据培训实际可适当增减:(1)部门年度、月度培训计划的制定和完成情况;(2)部门员工个人培训计划的制定及完成情况;(3)培训项目的组织实施情况;(4)部门组织公司公共培训项目情况;(5)部门员工参加公司公共培训项目情况;(6)部门员工基本安全授权情况;(7)岗位培训岗位授权情况;(8)部门直接管理承包商的培训和授权情况;(9)部门承担培训教材的编写情况;(10)兼职教员授课情况;(11)培训记录形成及归档情况;(12)培训监察行动项完成情况。
4总结
夜上海论坛 核电站一系列的培训计划制定及管理措施有以下优点:(1)员工的知识和技能提高得到保障:培训计划从员工需求出发,依据采用系统化培训方法(STA)编制的岗位培训大纲,为员工提供了获取知识和技能的培训机会。(2)提高培训资源利用效率,降低了资金成本:员工个人的培训需求经过部门和公司的筛选整合,将相识的需求统一管理,组织集中培训,节省了培训资源和成本。(3)培训效果好:成熟的监察体系促使培训计划完成率较高、培训纪律较好,能让员工在同样的时间段内获取更多的知识,从而提升培训效果。相比其他行业,核电站的培训管理工作存在以下局限:(1)对培训计划管理工程师素质要求高:培训计划管理工程师需要熟悉全公司各岗位需要进行哪些培训,才能有效筛选培训需求,判断哪些工作短缺可以通过培训得到解决。(2)需要大量的培训管理人员维护监管体系的运转:核电站一系列的培训管理措施均建立在大量的人力基础上,缺少了大量的管理人员(含各部门培训工程师和教员),管理措施难以执行,从而无法保证培训效果。
5结束语
夜上海论坛 需求调查:一问二看三交流
需求调查是年度培训计划的起点,做好培训需求的调查,才能把握培训需求的关键。培训需求调查可以通过三种方式进行:一是调查问卷,二是交流访谈;三是根据公司近几年的总结报告、战略评估,对企业的经营、绩效、人才队伍等情况有个大致的了解,在此基础上评估出各部门的短板、瓶颈以及核心人才建设需求。
年底是培训工作的淡季,大多数业务部门也都忙着总结全年工作,一些业务主管已经形成了来年发展策略的框架,培训管理者正好可以抽空去找他们多聊聊,了解他们去年在业务发展中遇到了哪些问题,存在哪些短板和困难,明确影响绩效的根本原因,以及明年是否会有一些新的举措,让他们对培训工作提出建议和意见,从而确定具体有效的培训项目。
需求分析:关注战略和业务
与需求调查过程紧密相伴的是需求分析,该阶段重点在于形成年度培训计划核心框架以及培训管理改善方案框架。
年度培训计划核心框架要围绕企业战略和年度重点梳理出企业年度管理主题,进而提取出与公司工作重点高度呼应、能凝聚内部培训和学习力量的年度培训主题。
在知识碎片化的时代,员工可以通过各种渠道获取知识,他们越来越要求知识内容与自身工作情境相
关联。没有实战内容、没有高体验设计的培训活动很难吸引他们的目光。培训管理者要以终为始,从业务实际需求出发设计培训项目,从营销和业务收益的角度推出培训项目,使培训的内容与运营、财务、客户维护、员工成长等层面紧密贴合。
夜上海论坛 可以说,一切不关注公司战略和业务的培训需求都是“伪需求”。那么,培训需求如何关注公司战略?培训管理者不妨与公司的战略规划部门勤沟通,找出部门在工作中的痛点和难点。
提炼出重点突出的培训主题之后,紧接着就是将培训任务进行分解,规划出每个季度的重点。而培训管理改善方案框架此时就可发挥作用,重点诊断培训管理的建设情况,帮助培训部门制订出务实的年度培训管理优化目标。
老板管理不看过程,只看结果。所以,培训计划要有可实施性,费用也要控制在成本预算之内,以此作为标准,可以判断出培训计划与投入是否合理。
夜上海论坛 把握培训重点,优化资源配置
夜上海论坛 我曾请教过师傅:“我们人手少,项目又多,怎样才能把每个培训项目都做好?”师傅答道:“我们要把八成的时间和精力放在精品培训项目上。如果不分主次,眉毛胡子一把抓,就会每个项目都难出效果。一定要找到3个以下重点培训项目,竭尽全力去做,这样就可以在时间、精力还有资源上有所侧重。”
重点培训项目是年度培训的关键,是打造良好培训管理运作机制的基础。因此,年度培训计划应以问题为切入点,梳理出3个左右重点培训项目,以便从点上实现突破。为了使培训重点项目产生实际效果,有时候还需要系统地策划重点项目的转化实施方案。
梳理重点项目后,需要重新优化培训资源的配置方案。针对当年新增的培训项目,将其分为必做、要做、可做可不做三类,筛选出重点,砍掉可做可不做的枝枝蔓蔓,对于要做的主要项目,选出其中培训效果显著的项目优先去做。有时候,我们还需要结合公司的实际运行情况临时增加重点项目,这就要求培训管理者抓住不同阶段的培训重点,避免因盲目跟随潮流而轻率地引进课程和项目。
夜上海论坛 一般情况下,培训应该从重点项目的运作模式、学员甄选与学习管理模式出发,打牢基础,再考虑优化年度培训规划模式、培训讲师队伍建设模式、核心人才队伍开发模式等。当然,上述工作还要视企业规模等实际情况而定。
夜上海论坛 圈定关键人群,融入培训新招
培训会改变一些员工固有的工作方法和习惯,并不是所有人都愿意打破现状做出改变。因此,制订培训计划时,要针对员工不同层次、不同职能设置有针对性的培训项目。打造组织能力、提升组织绩效重在核心人才队伍建设,因此,年度培训计划需要关注核心人群,系统地推进培训项目。
夜上海论坛 核心人群既可能是深具影响力的资深员工,也可能是充满学习热情的新人。在制订计划时,需要划分核心人才能力素质等级,明确学习路径和学习任务,便于员工主动报名参加合适的课程。强化核心人员的相关能力,通过他们能够带动大多数员工在实践中解决问题,实现提升组织能力的目标。
夜上海论坛 短期企业培训计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体企业培训计划。制订培训活动详细企业培训计划的步骤如下:
1.草拟训练课程表--为受训人提供具体的日程安排,落实到详细的时间安排,即训练周数、日数及时数。
夜上海论坛 2.制订控制措施--采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段,监督企业培训计划的进展。
夜上海论坛 3.确立训练目的--阐明企业培训计划完成后,受训人应有的收效。
夜上海论坛 4.决定评估方法--根据对受训人员的工作表现评估以及命题作业、书面测验、受训人员的培训报告等各方面来综合评价受训人员的培训效果。
5.设计企业培训计划的大纲及期限--为企业培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。
夜上海论坛 6.设计学习形式--为受训人完成整个学习计划提供有效的途径,在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。
夜上海论坛 (二)长期企业培训计划
夜上海论坛 (1)根据培训的目标分类--围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。
(2)培训预算规划--培训预算是企业培训部在制订年度企业培训计划时,对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。
(3)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业管理水平。通过对上年度企业培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。