后勤保障论文范文

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第1篇

【关键词】消防 抢险救援 单兵素质 战勤保障 要求作为公安机关一支重要的现役警种，拓展职能后的消防部队承担着社会抢险救援的重要职责，如何着眼人民群众的新要求，积极回应人民群众的新期待，根据几年来的基层岗位实践，笔者认为在以消防官兵单兵素质为主的软件上，除具备听党指挥的政治觉悟、服务人民的思想品德、英勇顽强的战斗作风、不怕牺牲的奉献精神外，在专业技能上尚应具备一专多能的经验积累、与职能匹配的文化程度以及过硬的心理素质，包括从容的心理状态和坚定的心理意志。在以救援装备为主的硬件上，则应不断完善与现代灾害现场相适应的战勤保障机制和保障体系。以下几点认识仅代表个人观点，与消防同仁商榷。1．多角度、全方位磨砺公安消防单兵素质。

夜上海论坛 1．1直面困境，高点思维。《消防法》的修订把消防部队的抢险救援行动由过去的好人好事转化为份内的天职，随着消防官兵作为一支骨干力量在各种自然灾害和人为灾害现场越来越多的走向前台，使他们成为和平环境中经受鲜血、危险、灾难和恐怖考验的最大人群，而现阶段的士兵又正是我国出生人口高发期的独生子女，先天的优越环境和现实的特殊职业经历形成了强烈反差；警力资源的有限与现实任务的繁重受经济发展形势的制约，不可能一蹴而就；救援装备的量少质差与救援现场的复杂多变又形成了第三个剪刀差，而随着火灾、建筑物坍塌、车辆事故等一系列事故的发生，落实“救人第一”的方针，迅速、安全地解救被困人员又成为抢险救援任务的重中之重，因此，必须站高起点，科学谋划，才能运筹帷幄，打赢实战。

1．2强化素质，破解难题。实践证明，在抢险救援现场，被困人员生命受到的威胁较大，在时间紧迫、行动困难的状况下，及时了解被困人员的心理状况，掌握一定的心理安抚方法和技巧，可为营救被困人员赢得时间，为此，消防指战员必须具备以下几种素质和能力：

1．2．1较强的心理素质。

对消防指战员本身而言，在灭火战斗过程中，危险、紧张、复杂、困难和突变性等因素会对消防员的心理产生强烈的刺激。面对不同环境下的被困人员，消防员应具备一定的心理品质，克服惊慌、恐惧、丧失信心等消极的心理状态，避免判断失误，尽可能的发挥自己的能力，为被困人员提供积极的帮助。

夜上海论坛 1．2．2足够的心理学常识。

夜上海论坛 心理学知识的应用可以帮助消防指战员迅速的掌握被困人员的心理情况，做出相应的判断和反应，并积极有效的采取应对措施。相反，如果消防指战员对心理学知识一无所知，就有可能会做出影响被困人员情绪的举动，进而使救援过程变得复杂甚至阻碍救援。

1．2．3敏锐的观察判断力。

通过观察被困人员的面部表情、肢体动作、眼神，来察觉、判断被困人员的心理状况和生理状况，正确的判断可以促使消防指战员采取不同方式方法对其进行心理安抚，配合救援工作开展。

夜上海论坛 1．2．4一定的生理医学知识。抢险救援现场越来越趋于复杂，消防指战员必须能够应对多种条件下的困难。大多数被困人员心理上受到惊吓，身体也大都会受到不同程度的伤害，所以消防指战员要对人体被毒烟熏烤、中毒、缺氧、虚脱、骨折、软组织挫伤等现象发生时机体的状况有一定的认识，通过观察被困人员与正常人的表现差异、行为的改变，通过其意识紊乱、语无伦次、烦躁不安、头晕、心慌、面色苍白等现象，及时掌握其“动态”，防患于未然，使被困人员得到及时救助。

1．2．5广角度的专业视野。随着社会的发展和人们行为方式的改变，“传统”消防安全与“非传统”消防安全的界线被打破，“非传统”因素的影响更加广泛，破坏力也愈加明显，对部队现有职能的发挥提出了严峻挑战，最为突出的是如各种新型石油化工、能源、皮革等污染性危险产业急剧扩张，城市规模、城市容量急剧扩大，各类建筑物的安全荷载成倍增加，城市灾害应急防控功能的不足更加凸显，消防官兵必须具备广泛的专业涉猎和常识积累，以应对各种突发现场。

夜上海论坛 1．2．6临机应变能力。面对各种化学灾害的相继频繁发生，特种救援装备的量少质差和功能欠缺，无法实施科学有效的施救。据统计，化学侦验车等消防部队特勤装备配备缺口达60%以上，一些先进的化学侦验、探测设备、特种器材更是寥寥无几。20__年在处置河南省某二甲酯槽车翻车事故时，因无侦检设备，无法确定物质属性，导致现场5名消防战士中毒。因此，必须立足现有装备和条件，根据现场具体情况，临机应变，及时采取简便易行的土办法、土设施快速展开施救，尽力挽回损失。

1．3立足现实，提高独力处置能力。尽管在各级政府的统一领导下，建立了地方应急联勤联动机制，但突发公共安全事件逐年增多，社会应急救援任务明显加重，政府危机管理职能相对滞后，人民群众对公共安全保障的需求不断增长，在社会应急救援力量建设上，体制分割、力量分散，应急响应机制尚未真正形成，公安消防部队警力、装备、训练以及处置能力必须尽快适应，完成独立情况下的抢险救援任务。胡主席对新时期军队建设的十二字方针中包括英勇善战。其中英勇是精神，善战是技能，要靠过硬的职业素质做保障，回应人民新期待才能得到真正落实。

2超前发展，纵深完善现代战勤保障体系。俗话说：兵马未动，粮草先行。救灾现场的后勤保障夜上海论坛是否有力，在一定程度上决定了抢险救援的成败。建立消防机关级战勤保障机制（一级保障）早已成为业界共识，在此不作赘述。为适应日益复杂的现代灾害现场的救援需要，应本着全纵深、广角度的战略发展原则，逐步建立县（市）、区级战勤保障体系（二级保障）。

夜上海论坛 2．1建立二级保障的必要性。有专业学者曾做过调查，如果一级战勤保障消防部门所有车辆一起出动（包括油罐车、炊事车、器材车等），到百公里外的地区支援，油罐车在装满油料的条件下行驶速度不能超过50公里/小时，到达目的地至少需要2个小时，且如果一次补给不足还需返回基地再次运输，仅从时间和油料消耗上来看就已失去现实意义。如果在当地建立相应的组织，则可随调随到，真正提升战勤应急保障

夜上海论坛 和快速反应能力。2．2建立二级保障的优越性

2．2．1便于管理，战备性强。建立二级保障站，将过于分散的单位、人员和物资集中起来统一管理，并作为实战单位昼夜执勤，既增强了后勤保障人员的执勤战备观念，又可减少管理层在时间、精力、费用上的消耗，更便于装备器材的维修保养和存储点验。

2．2．2反应速度快，保障能力强。二级保障站接到增援命令后，不用临时组织，减少了中间环节，可以快速出动。尤其在大型现场，二级保障站可根据平时制定的保障预案，各类人员按部就班地实施展开，快速为现场提供有力的初期保障，为消防机关级保障消防部门到达现场争取了宝贵时间。

夜上海论坛 2．2．3配置合理，机动性强。二级保障站在人员和装备器材的配置上更贴近实战、立足于实战，着眼于本区域的初期保障，合理的配置了救灾现场后勤保障方面所需要的专业技术人员和装备器材，战时可根据不同的现场、不同的需要合理补给，避免了盲目行动所造成的浪费。日常备战时二级保障站则是一个流动的补给站，可随时或定期为中队服务，保养维护车辆器材，运送各种物资，为一线部队的执勤备战提供可靠保障，真正做到“粮草先行”。

2．3二级保障的基本模式

2．3．1机构设置：在相临的县（市）、区里每3个消防部门设1个二级保障站，人员可从地方聘用。

2．3．2装备配置：主要依托地方单位，建立长期支援合同，随时听从二级保障站调用。

第2篇

夜上海论坛 关键词：博物馆；后勤保障工作；意义；创新发展

夜上海论坛 中图分类号： G261 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2017）05-23-2

0 引言

博物馆作为典藏人文自然遗产的文化教育机构，其教育职能的实现离不开博物馆服务能力的提升。因此，博物馆管理人员应致力于提高自身服务水平，促进博物馆教育职能的发展，提高博物馆的知名度，促进博物馆行业的发展。博物馆后勤保障工作的好坏，直接影响着博物馆教育工作的开展，影响博物馆工作人员的工作积极性。加强对博物^后勤保障工作的管理力度，促进其创新发展，提高后勤保障水平，对博物馆的发展有着非常重要的意义。

夜上海论坛 1 博物馆后勤保障工作概述

1.1 博物馆后勤工作的特点

1.1.1 服务性

通常情况下，我们所说的后勤工作主要是负责物资采购、办公环境改善等企业内部管理活动，博物馆的后勤保障工作也是如此，其主要是负责管理博物馆内部事务。此外，博物馆后勤保障工作的开展，也是博物馆展览工作开展的基础。所以，博物馆后勤保障工作具有一定的服务性，服务于博物馆的内部工作人员或博物馆的外联活动[1]。

1.1.2 时间性

夜上海论坛 博物馆各部门在工作中都是有组织有纪律的，各职能部门的后勤工作也都需要按照一定的规章制度办事。所以，博物馆后勤保障工作在一定程度上也具有时间性。如：在布置博物馆展厅过程中，博物馆后勤保障人员主要是辅助展览人员做好此项工作，但是，博物馆展览一般都会有具体的时间限制，这就给博物馆展览工作规定了完成的时间，即博物馆后勤保障人员在辅助展厅布置过程中，要有一定的时间观念，积极主动的解决展览负责人员遇到的问题，并为之提供可靠的参考意见，保障展厅布置的准时完成。

1.1.3 复杂性

夜上海论坛 由于博物馆后勤工作具有服务性和时间性的特点，其在开展工作过程中，需要严格遵守后勤保障制度，所以，博物馆后勤管理工作具有一定的复杂性。因为，博物馆后勤工作不仅仅是做好展厅布置，其还需要对博物馆设备、物资、医疗、卫生、计划生育等工作进行处理。随着医疗保险、养老保险政策的改革，国家越来越重视职工社保工作的开展。因此，博物馆后勤保障工作在实际管理过程中也具有复杂性。

夜上海论坛 1.2 博物馆后勤保障工作创新发展的意义

夜上海论坛 博物馆后勤保障工作的开展，对博物馆的发展有着非常重要的意义。首先，博物馆后勤工作的创新发展，有利于提高博物馆的综合服务水平，进而促进博物馆公共教育功能的实现，为社会发展贡献一份力量；其次，博物馆后勤工作的创新发展，也为博物馆工作的开展提供了新思路，如：博物馆在进行宣传过程中，可以主打当前的热点话题，引入博物馆展览的关键点，吸引观众眼球，促使更多的人参与到博物馆活动中；再次，博物馆后勤保障工作的创新，也符合当前社会的发展，在现代化社会的发展背景下，若博物馆依旧采取传统的经营模式，其会降低博物馆本身的教育功能，无法满足当前社会对博物馆工作的需求，如，最近有关“”的新闻，江苏博物馆可以抓住新闻热点，加大自身的宣传力度，使人们铭记历史，总结教育，为保证世界和平贡献自己的力量。最后，博物馆后勤保障工作的创新开展，有助于满足馆内特殊资源的保存与维护需求，在新形势下博物馆应提供自身设施管理水平，提升专业人员的综合素质，为博物馆事业的发展提供源源不绝的动力，促使新时期博物馆事业的进一步发展。

夜上海论坛 1.3 博物馆后勤保障工作创新发展的思路

夜上海论坛 为了保证博物馆后勤保障工作对博物馆发展的促进作用，在新形势下，博物馆后勤保障工作要明确自身的创新发展思路，准确定位自身发展方向，结合博物馆的实际情况及当地的风俗民情，树立全新的发展理念，打造具有中国特色的博物馆后勤保障队伍，提高博物馆的服务水平，促使馆内资源得到合理优化配置。博物馆在创新后勤保障工作时，要积极引进先进的管理技术和管理经验，加大科学技术在博物管工作中的应用力度，促进博物馆的全面发展[2]。此外，国家也需要加大对博物馆后勤保障工作的扶持力度，可以制定相应的政策，积极调动博物馆后勤保障工作人员的积极性，营造良好的工作氛围，为打造优质的示范工程、品牌活动，发挥示范的引领作用。

2 博物馆后勤保障工作创新发展策略

2.1 加强领导学习

为了做好博物馆后勤保障工作的创新发展，加强博物馆领导的培训力度非常重要。领导只有充分重视后勤保障工作的创新，才能发挥领导的引领作用，积极开展后勤保障的创新工作。此外，加强领导层的学习程度，不仅可以提高领导的综合素质，同时，也能在一定程度上促进博物馆基层人员的学习，将爱岗敬业、以馆为家的主人翁思想，遵章守纪、文明服务的观念融入教育工作之中，提升了后勤保障人员对服务理念的认知水平。

2.2 加大后勤保障工作人员的培训力度

夜上海论坛 当今社会，企业之间的竞争逐渐转变为人才之间的竞争，博物馆的发展也不例外。只有加强博物馆工作人员的综合素质培训，才能保证博物馆朝着正确的方向发展，才能充分发挥其在社会公共教育服务中的作用。因此，博物馆管理人员需加大后勤保障工作人员的培训力度，培养高素质人才，为后勤保障工作的创新发展提供人才保障[3]。此外，博物馆还需要通过岗位培训增强后勤保障部门工作人员的大局意识、创新意识、服务意识、信誉意识、超前意识和奉献精神，为促进博物馆后勤服务保障工作再上新台阶打下坚实基础。

2.3 强化安全管理

夜上海论坛 安全保障工作是后勤工作的重要组成部分，博物馆后勤管理人员要积极落实安全管理责任，提升安全保障水准，确保各类监控设施、安保举措贯彻落实，强化日常巡查、安全监管，提升管理效能，以保证馆内文物资源安全。此外，博物馆后勤人员要加强对公共秩序的维护力度，提高对突发事件的应急处理水平，对重点部位及责任区域定点守护和安全巡查，配合陈列展览的布展、开幕等做好相的工作。对机动车辆使用部门每月检查一次，每年进行一次安全技术检验、车辆检验，有交通管理部门发牌照的由交警部门检验，无牌照的由公司运输、安全和设备部门组织检验，并经常进行抽检，抽检不合格的车辆禁止行驶，保障日常顺利办公[4]。

2.4 改善博物馆服务设施

博物馆是非盈利的永久性机构，改善其服务设施条件，营造良好的参观环境，是提高博物馆服务水平的必要手段。因此，博物馆后勤管理人员应注重对博物馆服务设施的改善，尤其是对电气系统的改造，加强博物馆的防盗系统。博物馆在创新后勤保障工作时，也可以融入相应的信息化与数字化技术，提高后勤保障工作的工作效率和服务水平[5]。此外，为了营造舒适的参观环境，博物馆后勤管理人员需要不定期对博物馆水系统、恒温恒湿系统进行有效改造，同时配合好消防管理部门、公安部门的防火防盗准备，还要对安全保护工作这一重点进行安保设计，以确保后勤保障工作中负面问题效应降至最低。

3 结束语

为做好博物馆后勤保障工作的创新发展，博物馆管理人员需充分认识到博物馆后勤工作创新发展的意义，理顺其创新发展的思路，不断改善后勤工作设施，强化安全管理，做好人员培训工作，加强领导层学习，提高后勤保证工作在博物馆发展中的应用水平。

参 考 文 献

[1] 王乐华.博物馆后勤保障工作的创新发展[J].中国管理信息化，2016（09）：112-113.

夜上海论坛 [2] 王长缨.浅议后勤管理在博物馆发展中的作用[J].陕西历史博物馆馆刊，2014（00）：358-360.

夜上海论坛 [3] 卞建龙.免费开放条件下完善城市博物馆机构职能研究[D].郑州大学，2014.

第3篇

关键词：医院 后勤保障 考评体系 运用探讨

夜上海论坛 医院后勤保障工作是医院的保障和支持系统，在医院整体工作中具有重要的作用[1]。随着医疗行业的不断发展，极大的行业竞争是大部分医疗单位面临的现实。而后勤管理逐渐在医院医疗及经济效益中突显其重要作用，后勤工作逐渐成为以物流及能源保障为核心的重要部门。笔者在工作中对后勤保障质量考评体系的构建及运用进行研究，探索后勤工作的重点，以提高后勤管理水平及工作人员的业务水平。

1.评价体系内容

1.1常规工作

对后勤日常工作中的维修及会议情况、库房物品出入、员工对各种能源指标完成情况进行分析总结。

1.2业务及制度学习

夜上海论坛 对员工进行相关法规及制度学习有助于提高员工技术水平及队伍建设；医院在工作期间对相关应急预案，如医院用电应急预案、用水应急预案、物资应急预案等的学习是医院及患者安全的保障；加强对业务的技术水平的学习，并对员工进行业务划分、评定、培训及考核。

1.3运作流程

夜上海论坛 医院后勤管理的工作要点即是对医院能源及物资的管理，其中对能源管理包括以下几项工作：月度采购数据统计；供方样品每季度、年度评审，样品收录及处置记录情况；同时建立需求及采购计划、物资验证清单；采购成本控制，对市场变化提前给出措施以满足采购要求，提高采购效率[2]。同时对物资库存进行管理，建立防盗制度、呆滞品预防计划、库存成本优化、库存预期、安全及应急库存方案；物品入库、出库管理，盘点情况；

供应与分发物流管理主要内容为：物资消耗管理，物资流向流程图及物资作业标准化措施，对药物、标本、单据、医用耗材管理。对物资运送人员提高技能措施，员工消防及疏散物资差错改进办法等。废弃物管理对废旧物资回收清单，建立废旧物资管理制度，回收物资清单开具，报废证明的开具；赠送换代物资批准手续情况；一次性医疗废弃物回收情况，销毁情况[3]；不得擅自变卖医疗废弃物资；物资回收管理情况及资金流向情况管理。

1.4效益评估

夜上海论坛 后勤保障对效益的评估主要包括行政费用、动力设施、分发供应的差错及降低率。

1.5顾客服务

在进行后勤保障评估时对工作人员进行思想教育，指导以服务临床为主要思想，并定期发放问卷调查，主要问卷涉及内容包括：物资领取情况、物资购买情况、工作人员服务态度情况、维护情况、科室维修情况及设施维护情况。

2.执行方法

夜上海论坛 后勤质量考评体系每月进行一次，实行百分制，医院质管部门负责组织工作、相关科室协调完成，考核结果与绩效挂钩，保证考核执行力度。质管部门每月对各项指标、工作执行力度、相关制度的掌握情况、管理缺陷情况进行检查，质管部门每月到临床进行问卷调查，并对结果进行总结、统计。后勤每月负责向职能部门提供水电气能源使用情况，人事部每月向质控部门提供员工的在职情况，信息部每月向质管部门提交设备效益情况[4]。质管部门对其检查结果进行总结，分析并将结果上报医院，评分结果作为后勤管理绩效依据。同时对查出的问题进行整改。

3.效果与体会

3.1优化了物流管理流程，完善了后勤管理体系

在构建后勤保障考评体系后对后勤人员的岗位职责、突发事件的应急方案、后勤组织结构及物流流程管理有较大的改进[5]。在应用考评体系中进一步明确了物流考核重点、能源维护及保养情况，对后勤队伍建设有重要作用。

3.2提高了后勤人员工作意识及技术水平

夜上海论坛 通过强化学习各项标准，进一步补充了理论知识，从理论到实际技能进行分层次，分阶段提高后勤人员的工作水平及业务技能。自2011年度与2010年度比较，培训人均增长55%，论文增长190%，实施价值改进增长660%。

通过每月进行问卷调查提高了后勤人员服务水平及意识，2011年较2010年比较，临床科室对后勤保障满意度调查结果见下表。

夜上海论坛 3.3提高物流效益降低成本

通过对库房呆滞品建立了预防呆滞品计划，降低了资金的无效占用，并推行了其优化概念，防范过度减少库存，另一方面空置率困村产品过度增加的费用。

通过建立后勤保障质量提携使后勤人员实现自身价值，逐步使后勤人员树立后勤出效益理念，使行政费用降低减少了办公室浪费，动力保障使技术人员加强了对设备的维护，分发供应提高了物流配送质量。

3.4可持续改进

夜上海论坛 后勤保障体系自运行后促进了医院后勤的改进，加大了与临床的互动，加深了各部门对后勤的理解，从此养成大家与后勤互相理解的共识，使后勤维持良性循环。

参考文献：

夜上海论坛 [1]Committee to Reexamine IOM Pregnancy Weight Guidelines，Foodand Nutrition Board，and Board on Children，Youth，and Families.Weight gain during pregnancy： reexamining the guidelines[M].Washington，DC： Institute of Medicine，2009.

[2]中国肥胖问题工作组联合数据汇总分析协作：中国成人体质指数分类的推荐意见简介.中华预防医学杂志，2001（5）

夜上海论坛 [3]范子田，杨慧霞.妊娠期营养不良对后代的远期影响[J].中华围产医学杂志，2005，8（4）：278-280.