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营销管理论文范文

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营销管理论文

第1篇

[关键词]房地产品牌营销

夜上海论坛 随着国际经济一体化时代的到来,品牌价值的多少成为衡量一个企业综合实力的重要标准,实施品牌策略,成为这一时代企业经营战略的重要内容。住宅品牌,作为一种重要的因素将在房地产竞争中发挥巨大的作用,房地产营销也将转入品牌营销的时代。那么品牌的内涵及作用是什么,房地产企业如何实施品牌营销,这是本文着重探讨的问题。

一、我国房地产企业品牌营销的现状

1.房地产的品牌建设滞后。由于房地产业发展不成熟,产业结构不合理,中国房地产的品牌建设还处于初级阶段,品牌建设的发展滞后于房地产市场的发展。中国房地产业总体上还处在房屋建造阶段,还没有建立起完整的产业供应链。我国房地产界的品牌价值含量还很低,他们必须调整其营销策略,制定长期系统的品牌战略,尽快上升到更高的品牌竞争阶段。

夜上海论坛 2.品牌形象模糊,消费者难以界定。中国房地产业的商品化程度还不高,在房产品牌形象上游离不定,致使品牌在消费者心目中难以树立清晰的形象。由于中国房地产市场发展的时间较短,现仍处于积累阶段,企业实力有限,缺乏经营大型资产的能力。而目前国内房地产开发的高利润,吸引房地产开发企业更侧重于房地产开发,对收益稳定,但回报相对比房地产开发低的资产经营不太看重。加上目前国内旺盛的需求,为房地产项目公司提供了生存空间。

3.多数房产企业的品牌营销只是短期行为。由于市场竞争的激烈,以及资金周转等方面的原因,不少开发商不愿进行较长时间的品牌营造,只希望通过宣传造势来快速树立公司品牌。也有些开发商认为品牌是自然形成的,特别是对于项目开发公司而言,由于项目开发一般不具有延缓性,因此普遍重视对项目本身的宣传,而对房地产企业品牌建设却缺乏必要的投资。在现代市场竞争中,房企要想在激烈的竞争中获得成功,就必须在经营过程中,努力创立品牌与发展品牌。

二、创立和发展品牌,实施品牌战略对企业有重大意义

1.房地产商品与其他商品相比更需要塑造品牌,原因在于:1、房地产商品具有开发时间长、占有资金大的特点。对开发商而言,消费者购买住宅时,不但要考虑房屋的实用性,还要考虑该开发商的信誉度和美誉度,这些就普通产品本身来说是不具备的,而塑造品牌则可以达到这一目的。2.品牌是目前房地产企业参与竞争的需要。房地产企业只有通过市场调研,对自己的产品进行准确定位,创建自己的品牌,才能在竞争中获胜。

2.住房是高额耐用商品,具有长期使用价值,代表企业的信誉。随着生活水平的提高和住宅条件的改善,购房者往往追求实用住宅的多功能性,关注住宅环境的营造及住宅文化品位。住宅档次已成为生活品质象征和自我包装、自我显示的复杂的深层行为。

夜上海论坛 3.目前我国的房地产品牌竞争还停留在较为初级的阶段,对品牌的认识不够深入,主要表现在:(1)房地产开发商普遍热衷在楼盘起名上大做文章,将其作为品牌营销的重点。(2)品牌营销手段过于单一,大多数开发商通过印制广告宣传画册、电视广告等公众媒体推出自己的品牌,而缺乏深入的客户调查和针对不同客户的个性化的宣传。(3)对已经树立的品牌缺乏有效的维护,开发商对品牌的宣传多数停留在卖房阶段,而对于之后的物业管理、社区文化关心得相对较少,这在很大程度上阻碍了品牌的人际传播途径,同时也为品牌今后的延续设置了障碍。

4.打造一个以消费者为中心的品牌形象是企业赖以生存的基础。市场经济条件下市场行为的一个显著特征就是顾客往往根据品牌来区别和选择同类商品和服务,特别是住宅产品正经历从卖方市场向买方市场的转变,进入了散户时期。在这种变革过程中,住宅品牌作为一种重要资源,对促进科技进步和产业发展,起到巨大的推动作用。

夜上海论坛 三、房地产营销中实施品牌策略存在的主要问题

夜上海论坛 1.“产品至上主义”。认为品牌是靠广告宣传出来的,其实产品靠企业实干出来才是实在、可靠的。我们主张产品要重于品牌或产品要大于品牌,一个成熟的企业家要把重心放在产品上面而不应放在品牌上,不能搞“惟品牌论”。

夜上海论坛 2.迷信策划,包装过度。策划——作为市场营销重要一环,对整个营销工作的成败具有决定性作用。房地产企业高薪聘请所谓策划大师为楼盘包装,本无可厚非。但如果夸大事实,推行策划迷信,则会使房地产营销误入歧途。

3.只有“高档住宅才能创品牌”。实际上高档住宅不等于品牌住宅,任何档次的住宅都应有自己的品牌。大众化的住宅更容易创知名品牌,因为名牌的重要特征之一,就是具有较高的知名度和市场占有率。

4.虚假承诺,糊弄客户。开发商采用多种承诺形式的广告有增无减,一说住宅,就是“五星级的家”、“绿色家园,世纪生活”;一说商铺,就是“保值增殖”、“年回报30%”等等。如果营销方案只顾堆积承诺,而不考虑届时兑现与否,必然会陷入“开发商讲得激动、购房者听得感动,兑现没有行动,物业再也卖不动”的尴尬局面。

四、如何塑造房地产品牌

夜上海论坛 1.品牌运营的基石:打造诚信。品牌在一定程度上就是信誉,拥有良好的信誉,就等于拥有了自己的品牌。企业信用积累与升华形成的信誉是企业的宝贵无形资产,是一种最重要的战略资源。如果房地产开发企业讲究信誉,诚实经营,由此可得到众多品牌建筑商的信赖和认可。这样,建筑商在政策上就可以给予其提供价格优惠的优质服务,优惠的商品价格和优质的服务又反过来吸引消费者的热情,这种良性循环,就是“信誉资本”的产物。

2.保证优良的产品质量。房地产商品由于具有使用周期长、价格高等特点,消费者在选择房屋时,从质量、居住环境到物业管理都非常关注。由于个人的文化修养、职业和生活习惯不同,对房地产的偏好也不一样,房地产企业应该在市场调研的基础上进行市场定位,设计出满足客户需求的户型甚至社区环境。其次要选择合格的建筑材料,保证施工质量。最后,提供良好的物业管理,这些都是塑造房地产品牌商品的重要部分。品牌的核心是产品质量,只有优质的产品质量才能为品牌竞争奠定良好的基础。

3.准确的市场定位。准确的市场定位必须遵循如下原则:(1)目标市场足够大,并有较大的发展空间;(2)目标市场未被竞争者完全垄断,或竞争尚不十分激烈;(2)企业有条件和有能力进入新选定的目标市场。总之,“品牌”是有独特形象的,是有个性的,只有那些致力于适应某类市场需求细分定位,并且努力发展专业化、个性化生产经营的房地产企业及品牌才最具有生命力。

4.持续一致和持续创新的品牌策略。品牌是期间的概念,它是通过一个过程塑造出来的,在这个过程中企业与消费者所有的接触点都是一致的,品牌策略最忌讳的是朝令夕改,经常性的改变使客户怀疑其产品的品质,品牌建设也成了一句空话。

塑造一个品牌容易,维护一个品牌艰难。品牌要具备可持续发展的能力、充裕的空间。品牌形成后,其产品被广大客户所认可,但总有不足之处,因此,品牌制胜的武器是创新,只有不断创新,才能为购买者提供稳定而独到的住宅精品,使品牌始终处于市场领先地位。

5.以优秀的夜上海论坛树品牌。夜上海论坛可以培养消费者的忠诚度。目前,社会已开始由经济型社会向文化型社会过度,社会文化正渗透入生活的各个领域。现在消费者在消费过程中更强调一种文化,产品已由过去那种没有思想、没有感情的物体上升为一个充满人性化的载体。只有当消费者在消费产品时感受到文化时产生激动、乐趣,企业才能真正建立起消费者的忠诚度。

第2篇

夜上海论坛 薪金是企业给予员工的劳动报酬,直接关系到员工的自身利益。作为经营者,应审视一下薪金的发放是否合理。如果一个企业在薪金发放的问题上“不同工同酬”,在员工心理上就会产生这么一种想法反正干不干都一样,我那么积极干嘛?从此他们会在日后的工作中“两天打鱼,三天晒网”、“当一天和尚撞一天钟”,态度散慢、拖沓,工作没有积极性,使企业蒙受了巨大的损失。台资莱湾公司今年元月新上任一名经理,他所谓的薪金发放以“年龄”为原则,规定:2025岁的员工薪水为400元/月,2630岁的员工为500元/月,3135岁的员工薪水为600元/月。依次类推,年龄越大工资越高,年龄越小工资越少,有的有经验的员工业务不错,但由于年纪轻,薪水比没经验、没工作效率但年龄大的员工要少得多,经理也不例外。员工逐渐丧失了工作积极性,产品销售利润急剧下降,加上假货的冲击,在半年间,莱湾损失了将近两个亿。

夜上海论坛 那么,经营者在薪金管理中应遵循哪些原则呢?又怎样保持薪金的合理分配呢?

夜上海论坛 1、以岗定酬,同工同酬

(1)权责重的员工应给予高薪,因为它与企业销售、盈利、发展有较大的影响。比如每一个企业,部门经理的薪金比普通员工的薪金高,而经理的薪金又比部门经理高等。

(2)技能高的员工应给予高薪,以用于补偿其学习所费的体能和智能。大连机车车辆厂拔了200多万现金重奖62位有特殊贡献的科技功臣,其中最多的得到了11.2万元。

(3)季节性和临时性的员工的薪酬应高于正常员工,以补偿其失业期间的生活费用和没有享受社会保险、休假等权利。上海达能饼干有限公司为了扩大聪明星饼干在郑州的销量,专门招了几名临时员工做促销,每天促销费是正常员工的2倍。

夜上海论坛 (4)工作环境差且工作强度高的员工应给予高薪。义煤集团主要从事地下采煤工作,在井下作业的员工环境极差,夏天闷热,给采煤工作带来了极大的困难。为了完成采煤任务,矿工们在井下连喝水吃饼的空闲都没有,井下员工比井上员工的薪金高约50%。

2、普遍实用性原则。根据实际情况使员工了解其努力或成就与其收入间的关系。每个企业,工作效率高的员工比效率低的员工薪金高。比如业务员,业务成绩好的就比业务成绩差的员工薪水高。

夜上海论坛 3、灵活性原则。薪金发放的灵活性能激发员工的热情。索莱克特龙公司是一家生产计算机、打印机、移动电话以及其它高科技设备的公司,他们对薪金的发放采取了“严格考核、奖惩兑现、逐年推进、不断提高”的方法,不断调整薪金管理,

夜上海论坛 激励了员工的工作积极性,销售利润在五年中增长了6倍。

夜上海论坛 4、相对稳定性原则。稳定的薪金制度起到了真正的指导作用。

燕山石油化工公司在薪金设计上就做得很不错,充分体现了薪金分配的公平性。他们通过学习邯钢的经验,制定出了一套比较合理的薪金发放办法。具体做法是:员工完不成成本、费用进度考核计划,则要否决当月的全部奖金;完不成利润指标,要等额扣减工资总额;超额完成利润、成本费用考核指标,按比例计算佣金。建立了严格的考核、奖惩办法,形成了一种公开、公平、公正、有序的内部竞争机制。

还有康佳集团,他们为了体现竞争的优越性,建立了激励型的分配机制:把所有员工的工资分为九个档次26级,并按“以岗定酬、同岗同酬”方法实施工资分配,机制的建立,鼓励了员参加竞争的能力,促使了德才兼备的人才脱颖而出。

夜上海论坛 另外,薪金管理是增加员工积极性、建造事业引力场的手段。为什么这么说呢?具体又体现在哪里呢?

夜上海论坛 某些企业,由于薪金管理的不合理,员工丧失了工作积极性,有的甚至离开了公司。吉成公司是一家主营油漆、试剂等产品的化工公司,薪金的高低看工作天数,谁在一个月中上班时间长谁的薪金就高,反之薪金则少。有的员工效率较高,却因工作天数少,薪金比销售效率低的员工还少,其间也曾有员工向领导反映过,始终没得到合理的答复,薪金发放依然如故,许多员工气不忿,把握客户离开了公司。

吉林吴太集团是一家专门生产感康、吴太口腔溃疡灵的药品公司,去年十月在郑州设立了办事处,办事处依据郑州及周边地区的生活水平规定员工每月500元薪水,业绩好的员工补发销售额2%的奖金,月底随薪水一起发放,结果承诺没兑现,直到四个月后奖金才发到个人手里。期间,大多数员工几乎没有发展新的突АS纱耍颐强梢钥闯鲂浇鸸芾聿⒉皇且痪浠八邓刀眩π纬梢恢种贫龋弥贫壤幢U闲浇鸬暮侠硎凳!?

第3篇

在传统的营销管理理念中,将实现企业利益的最大化作为营销的核心和根本目的,主要是通过市场调研、营销策略和反向营销控制来对营销进行管理。事实上,传统的营销管理理念没有对消费者的需求进行考虑。肯德基作为一个外来的快餐企业,能够在中国市场获得成功,一个重要的原因就是其营销管理理念中对消费者需求的重视。肯德基推行“本土化”的营销策略,从产品名称的包装到品牌形象,都在迎合中国消费者的饮食习惯与口味。肯德基在营销策略中对消费者群体进行了精准的分析,将消费者分为儿童、学生和白领三个基本群体,针对三种群体推出了相应的营销管理策略,这种适应消费者的营销管理策略无疑是对传统营销管理理念的一种创新。在营销手段上,肯德基除了派发优惠券等传统手段之外,还创意性的推出了全家桶赠送礼品和玩具等内容,通过向消费者赠送卡通玩具的营销策略来得到儿童消费者的支持。这种本土化的营销策略使肯德基迅速打入了中国市场,成为了中国消费者喜爱的一个快餐品牌。

2.创新营销手段

夜上海论坛 营销手段并无常法,没有一种营销管理手段能够一劳永逸的为企业带来利润,市场环境在不断的变化,消费者的需求也在不断变化,营销手段必须不断推陈出新,才能在市场竞争中立于不败之地。香港的金利来有限公司在成立之初就经历过一次市场低迷带来的困境。很多同类企业纷纷以降价、折扣的营销方式来促进销售。然而金利来公司在对市场以及消费者的心理进行分析之后,却决定以提价的方式来促进领带的销售。这种反其道而行的营销策略却取得了意外的成功,为金利来公司在低迷的市场中带来了很大的销量,金利来公司不仅度过了难关,还逐渐成长为国际知名的高端领带品牌。究其原因,就在于金利来公司在营销手段方面的创新。金利来公司抓住了香港人穿西装、打领带的穿衣习惯,特别是追求名牌的心理特点,以提价的方式与中低端领带拉开距离,引起消费者的注目。在营销手段方面的创新必须以找准市场定位、了解消费者的消费心理为背景,否则盲目的创新只会给企业带来危机。随着信息技术的不断发展,互联网的普及程度也越来越高,传统的营销信息媒体已经不能满足市场的需求,企业需要充分利用网络营销平台,将网络营销与其他营销手段结合起来,以较低的成本来获得最大的市场回报。

3.重视品牌效应,在营销过程中不断塑造品牌

企业在营销的过程中,要重视对自我品牌的塑造。通过对营销的不断创新来树立品牌形象,找准品牌定位和核心价值。有价值的企业品牌一定是具有创新意识、富有个性的。百事可乐作为可口可乐的挑战者,其成立比可口可乐晚了十二年,此时可口可乐的品牌已经比较牢固,培养了一大批忠实的消费群体。百事可乐在营销的过程中不断创新,抓住了二战后的年轻人渴望新鲜事物的心理特点,适时针对“新一代”推出了自己的品牌,以“百事可乐新一代”为口号向青年市场进行营销。此后,百事可乐又开展了“品尝试验”活动,去掉可乐的标签让消费者进行品尝和选择,打破了可口可乐品牌对消费者的号召力,并适时对自己的品牌进行了宣传,取得了良好的效果。百事可乐与可口可乐的销售差距不断缩小,百事可乐也成为了一个具有个性和市场号召力的饮料品牌,这与百事可乐不断塑造品牌价值,创新营销理念有着很大的关系。

4.结语