新文科建设电商大数据应用型人才培养范文

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摘要：考虑到新文科建设的持续推进，以及现行高校电商大数据人才培养的桎梏，对电商大数据人才培养新模式的探索已成必然之策。本文从培养理念、培养方向，以及核心知识体系与承载基石等层面对其进行了设计，并提出了电商大数据应用型人才培养夜上海论坛的“7343”模式，在此基础上，给出了有针对性的保障实施举措。

夜上海论坛关键词：新文科；电商大数据人才；应用型

一、引言

夜上海论坛2018年，中共中央和国务院发布文件，提出要发展新工科、新医科、新农科、新文科。2019年，“六卓越一拔尖”计划2.0启动大会召开，强调了大力推动新工科、新医科、新农科、新文科建设。2020年，全国新文科建设工作会议召开，对新文科建设做出全面部署，《新文科研究与改革实践项目指南》随后发布。关于新文科的这一系列文件，为新文科建设指明了方向，同时也凸显了新文科建设的重要性。肩负着培养适应社会主义市场经济要求，德智体美劳全面发展，具有良好人文底蕴、科学精神和社会责任感，具备互联网思维、商业洞察力、实践动手能力和创新创业能力，掌握电商运营、网络营销策划、商务数据分析等专业核心能力，能从事网络营销零售和商务数据分析等工作的高素质人才的电商专业，同样面临着新文科背景下专业建设的新形势、新任务和新要求。特别是现如今电商行业的蓬勃发展，大数据、物联网和人工智能等相关技术手段等支撑体系获得了长足发展，无疑都对电商专业人才培养提出了新的要求。最为明显的就是要求学生具备商务数据挖掘分析和数据应用能力，即针对电商大数据人才的培养。艾瑞咨询通过对百余家企业调研得出：近75.7%的电商相关企业认为自身商务数据分析能力欠缺；近60%的电商相关企业渴望商务数据分析人才的加入；同时，还有许多调查研究表明：商务数据挖掘分析与应用人才将成为未来几年颇具商业价值的职业选择。我国国家层面对数据挖掘分析行业发展非常重视，带动了企业的重视和落地应用。据资料显示，目前我国近半数的中小企业都已开始尝试采用商务数据挖掘分析的相关工具。这种从国家层面驱动，到企业层面的实际运用，使得电商大数据愈发热门。然而，日益增长的人才需求和我国高校相对滞后的人才培养模式对人才的输送两者之间产生了不平衡，致使我国电商大数据应用型人才需求缺口仍巨大。这些无疑都凸显了电商大数据应用型人才创新培养的重要性和迫切性，同时也是新时代、新形势，以及新技术下需要为之的适时应变之举。

夜上海论坛二、电商大数据应用型人才培养存在的问题

夜上海论坛相比新文科建设目标和要求，目前我国现行高校电商大数据应用型人才培养存在一些问题。经调研分析，可将其归纳为如下四方面：

（一）从职业教育上看，《2019年度中国电子商务人才状况调查报告》表明：被调研的电商企业普遍认为部分应届生或实习生存在好高骛远、稳定性不高的不良职业素养，且很多应届生或实习生没有明确的职业规划，没有严格要求自己持续学习的自控力，不能较好地适应电商相关行业的市场需求。此外，该报告还指出目前多数高校依旧按部就班开展教育教学工作，其当前形势发展与电商专业需求结合度不高，对学生未来职业发展缺乏科学规划，导致学生缺乏对现实情况的了解，盲目寻求发展就业机会，人员的职业素质得不到明显的提高。需要指出的是，目前我国电商大数据分析行业发展非常迅速，相关企业对电商大数据人才的职业素质提出了更高的要求，想要成为需求型人才就势必要提升自身的职业素质，这意味着，高校在培养人才的同时需要不断加强职业教育。

（二）从培养模式上看，一是人才培养方向单一，大多数高校电商大数据人才培养过程中往往没有对人才培养方向进行分类，一般都是制定的通用的电商大数据人才培养模式，这显然很难满足多样化和不断细化的市场需求和岗位需求。二是理论与实际应用结合不够紧密，学校、教师对电商大数据专业学生的商务数据分析能力培养更多是局限于理论层面，难以从实际应用中帮助学生进入到商务数据挖掘分析与利用环节，如多数电商学生在《数据挖掘》课程的学习中，已经较好地掌握了数据挖掘算法，但在实际应用中只有少部分学生能够结合具体数据挖掘分析结果做出切合实际的决策，显然更多停留在初级阶段，难以体现其应用价值，导致学生实践能力和创新能力的培养无法得到保障。三是人才培养模式体系不够健全，新文科建设背景下电商大数据应用型人才培养需要更加关注国际、国内发展变化，并应积极响应和服务区域或地方的经济社会发展需求和人才需求，而现行培养模式大多明显不能满足。

夜上海论坛（三）从培养效果上看，一是个性化教育不足，有相当一部分电商大数据学生学习的目的很功利化，只为修学分，学习上也表现出自觉性差，更不用谈自控能力了，一般很少会利用课余时间学习。很多研究都将造成这种现象的原因指向目前高校的电商大数据人才培养缺乏针对性教育。二是专业性指导不足，主要表现在两方面，一方面是目前高校所开展的思想工作教育往往是统一化的方案或模式，内容一般是结合上级下达的思想教育主题开展，针对学生兴趣或个性化发展方面的教育引导严重不足；另一方面是任课教师大多关注于知识传授，上课时间和学生碰碰面，偶尔课下辅导，其它时间大部分都是各自忙各自的，对学生的一些专业性课外时间活动参与和指导相对偏少。三是专业型活动仍显不足，一些专业性活动，如电商三创赛等，很有利于拓展电商大数据学生的综合能力，但遗憾的是，这种专业性活动目前还偏少，特别相比数量较多的一般性活动而言，这就使得对电商大数据学生人才培养缺乏专业性活动的孵化，对专业学习的助推作用可想而知。

夜上海论坛（四）从实践教育上看，一是理想的电商大数据实践平台数据有限，目前学生参与的创新创业实践多数为案例研究或软件模拟，缺乏“实战”阵地，虽然部分高校也有电商大数据方面的校企合作平台，但学生大多仅负责日常杂务的处理，深入参与的力度明显不足，难以起到提升解决专业问题能力的培养目的，校企平台成为了一种“摆设”。二是实践活动流于形式，在电商大数据校企合作的实践平台中，多数企业考虑到自身利益的发展，往往不会轻易重用大学生，导致实践活动效果很有限。三是缺乏学科专业特色，高校电商大数据应用型人才培养要深植地方和学校优势，思考如何调动、获取和配置资源，整合资源，进而把整个电商大数据人才培养的活动变成一套整体化和系统化的战略体；遗憾的是，目前我国高校现行的电商大数据应用型人才培养多数缺乏高校学科特色，未能结合地方和院校特点对电商大数据应用型人才培养做出相应的调整，特色类电商大数据应用型人才培育还有待进一步提升。基于上述分析不难看出，随着新文科建设的不断推进，高校电商大数据应用型人才培养的建设与改革对提高电商大数据人才质量具有重要作用。特别是在我国现行高等教育发展速度与当前发展水平存在矛盾的同时，大数据、物联网、区块链、人工智能、5G通信技术等新型技术与模式正深刻改变人们的思维、生产、生活和学习方式。这就意味着传统的电商大数据人才培养要及时适应国家和社会需求，探索新文科建设背景下电商大数据应用型人才培养模式改革方案，从而达到主动回应技术创新和社会变革。综上，新文科建设背景下探索和创新高校电商大数据应用型人才培养的迫切不言而喻。

夜上海论坛三、电商大数据应用型人才培养的新模式

夜上海论坛为确定电商大数据应用型人才培养的新模式，开展了新文科背景下高校电商大数据人才培养现状及社会预期研究，其中重点开展了三方面的工作。第一，利用线上线下相结合的方式对我国高校电商大数据专业或培养方向的相关课程体系建设与人才培养模式进行了调研，分析了不同院校电商专业人才培养策略的异同，以及在各自培养策略下的优势与不足，并探究了新文科背景下电商大数据人才普遍存在的职业供需匹配痛点。第二，立足于目前大数据、云计算、物联网及人工智能等技术水平和国家社会需要，走访了一些具有代表性的用人单位，理清了社会和企业对于电商大数据人才的职业需求。第三，从学校和学生两方面对国内高校电商大数据人才的教育方法和教育手段进行了调查，研究了现有教育方法和教学手段在当前人才培养中的适用性，分析了这种适用性与课程设置之间的关联程度，斟酌了教育方法与教学手段改进的可能性与方向。通过以上工作，构建了电商大数据应用型人才培养的“7343”模式，即包含7大培养理念、3大培养方向、4大核心知识体系以及3大承载基石。其中，7大培养理念为适应社会人才需求、院校特色定位、国际化标准、坚持学科建设创新、理论与实践相结合、产学研一体化、以及专业深度与广度并抓；3大培养方向为专业深度型、一专多能型和跨专业复合型；4大核心知识体系包括统计预测与分析的相关方法、电商大数据分析与挖掘的商业应用、电商大数据架构与设计以及电商大数据综合解决方案设计与实施；3大承载基石则为课程、案例和实践，其中课程为基、案例为脉、实践为源。7大培养理念属于引导层；3大培养方向属于定位层；4大核心知识体系和3大承载基石属于具体的落地层。它们之间相互作用，如果培养理念不清晰，将会导致培养方向及相关知识课程体系设计得不清晰；反之，如果知识课程体系设计不可行，那么也会影响到培养方向和培养理念的达成。

夜上海论坛四、电商大数据应用型人才培养新模式的保障实施

举措为做好“7343”模式的落地，从以下5个方面给出相应的保障实施举措：

（一）建设体系化的且融合思政教育的电商大数据人才培养课程体系

主要着力点为：1.在专业导论等课程教学中加强理想信念教育，在专业课程教学中加强思想道德教育，在实践教学过程中加大技能培训力度，培养学生的爱岗敬业意识和钻研精神，锻炼学生的思考能力；此外，在具体项目实施过程中，充分调动学生能动性，锻炼学生创新能力和沟通协调能力，同时培养学生的团队协作精神。2.“全人教育”培养理念渗透到课程设置环节，搭建学生培养的通识平台、学科平台、专业平台、以及能力拓展平台，打造适应电商大数据应用型人才培养的教学教育课程体系，并做好课程内容、案例内容，以及实践内容的设计及有机融合。3.从课程内容的嵌入和课程体系的引入两方面着手，将新型数字技术融入课堂。

（二）优化设计新文科建设背景下电商大数据人才教育教学模式

夜上海论坛主要着力点为：1.依据行业市场需求，结合所遵循的培养理念，依据培养方向设定的课程，进行电商大数据人才培养的课程内容、案例内容以及实践内容的研究，开发相应课程体系及配套教学模式体系，使其能够覆盖电商大数据人才培养的“专业知识、商务技能、职业态度、商业道德和社会责任意识”等相关要求；并根据电商大数据人才社会需求和专业发展趋势动态调整课程体系和教学模式体系，充分反映电商大数据学科前沿及专业发展动态。2.构建“讲座、观摩、访问和企业课堂等不同组合形式、思学行学并举”的阶段化实践教学体系；以实践为源和主线，突出研究学习和行动学习有机统一的学习方法体系。

（三）建设校内外导师互补协作的师资队伍

主要着力点为：建设校内导师和校外企业导师组成的“双导师”队伍，完善其选拔、培育、任用和激励制度；校内导师在任职条件上不仅要熟知专业知识，而且要具备较强的实践教学能力，被聘任后要进行适当的实践锻炼，锻炼结束后还需进行认定和考核；企业导师主要负责学生在企业期间的指导，发挥其在商务实践或电商平台运作等方面的经验，通过深入的管理案例和教学素材更加有针对性地为学生传播知识和经验。

夜上海论坛（四）开展创新型应用为导向的高校电商大数据人才培养方案设计

主要着力点为：1.凝练电商大数据人才培养理念，依照社会对人才需求的多样性，结合地方需要和高校办学层次特色，把电商大数据应用型人才培养目标定位为专业深度型、一专多能型和跨专业复合型等类别，既注重学生全面发展，又注重学生分类培养，提升学生学习兴趣度。2.电商大数据人才培养实践教学设计，一方面，为学生创造自主学习环境与条件，以专业特色为基础，锻炼电商大数据学生的创新思维能力，提高其运用所学去解决实际问题的能力。另一方面，提高电商大数据专业的校外实践教学质量，结合企业需要，着力培养创新性思维和实用工作技能。3.创新教学模式，将社会和企业需求与大学生身心特点和培养诉求有机结合，引导学生开展创新创业实践活动，提前锤炼适应经济发展和社会需求的能力，推动学生综合素质的全面提升。

（五）构建一体化的高校电商大数据人才培养质量保障体系

夜上海论坛研究按照“标准健全、覆盖全面、自我迭代、持续优化”的要求，构建一体化质量保障体系，从多维度、多层次出发开展考核评价反馈工作，充分发挥评价的导向作用，改革教师教学的评价方式以及学生学习效果的评价方式。在此过程中，为保证考核评价工作落到实处，并做到有据可依、有章可循，需要针对涉及的学生维、督导维和同行维，设置立体化的评价指标体系以及分别可采用的评价量表；此外，针对涉及的反应层、参与层和结果层，设置不同的考核反馈指标体系，用于收集需求和反馈效果

五、总结

新文科建设加剧了高校电商大数据应用型人才培养模式改革的迫切性。本文立足于现行高校电商大数据人才培养在职业教育、培养模式、培养效果以及实践教育等方面的桎梏，提出了电商大数据应用型人才培养的“7343”模式，重点从理念层面、培养方向层面，以及核心知识体系与承载基石层面进行了设计，进而从课程体系建设、教育教学模式优化、师资队伍建设、人才培养方案设计、以及质量保障体系构建等方面给出了保障实施举措。提出的新模式及保障实施举措有助于促进电商大数据应用型人才培养目标的合理定位、培养方式方法的优化创新，以及人才培养质量的改善和提升。同时，也有益于建立与我国新时代社会主义市场经济发展相匹配的电商大数据应用型人才培养模式体系，为我国输送高素质、全面发展、符合社会需求的电商大数据应用型人才。

作者：李永海 韩江 王景玫 单位：河南工业大学管理学院