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智慧教育市场范文

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智慧教育市场

谈营销专业智慧课堂多元化评价体系

夜上海论坛摘要:随着时代的发展,当今社会越来越重视个体的差异性和创造性,对市场营销人才提出了新的要求。教学评价作为培养人才过程中重要组成部分,信息化时代快速发展,传统的评价方式已无法适应新的教学模式和学生发展需求。为了促进学生全面发展,本文基于OBE(成果导向)教育理念分析传统中职市场营销专业教学评价体系的弊端,总结OBE教学理念下智慧课堂多元化体系构建原则,从反向设计教学目标、评价共同体、评价内容、评价方式、技术手段等因素阐述多元化评价体系构建程序,以期适应新型下中职市场营销专业教学的要求,激发学生潜能,培养学生综合素质,真正实现从“毕业生”到“就业人”。

关键词:OBE教学理念;智慧课堂;多元化评价体系

夜上海论坛 目前我国对职业教育越来越重视,发展职业教育成为促进国家经济和社会科学发展的重要战略。2014年总理提出以政府为引导,汇聚丰富资源向职业教育靠拢,调动社会力量,加快发展职业教育,促进产教融合,培养出高素质的职业性人才。随着数字化时代飞速发展与教学技术不断升级,智慧课堂教学模式已成为一股全新的“教学风”,它着重培养学生自我学习能力、创新与实践能力、善于合作的能力等等素质,促进学生全面发展。因此,为了推动我国当代职业教育的发展,以OBE(成果导向)教育理念指导下,基于智慧课堂教学模式改革传统的评价方式,建立一套新的、科学的、能全面检测各项素质综合发展的多元化评价体系是迫在眉睫。

一、核心概念的界定

(一)OBE教学理念OBE(成果导向)教学理念作为一种先进的教育理念,强调能力培养和能力训练,它是由美国学者斯派蒂提出以学生的学习成果为导向,不以学生学习成绩作为唯一的评价标准,重视学生学习结束后真正获得的能力,提高就业竞争力。因此,教师的教学活动是围绕着学生应必要具备的能力来进行建构。

(二)智慧课堂智慧课堂是基于智能化教学环境,引入先进的教学技术和新型的教学方法、理念,变革符合时代需要的教学模式,构建一个精准化、立体交互化、智慧化的课堂。它强调以学生为主体、教师为主导,通过丰富多样的教学资源和智能化教学平台实现资源精准化推送和泛在化教学,同时依托信息技术实现学生自评、师生互评、专家指导等形式,构建多元化学习评价。

(三)多元化评价多元化评价是以多元智能理论为理论基础发展起来的评价方式,它主要侧重于学生的全面发展,从评价目标、评价主体、评价方法、评价内容、评价工具等方面进行多元化共存对学生的学习能力给予发展性、全面性的评价。

二、探究OBE教学理念下中职市场营销专业智慧课堂多元化评价体系的现实意义

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大学生灵性与智慧的培育

夜上海论坛摘要:人与生俱来就具有灵性的潜能与潜质,人生来就有着灵性的“种子”,只是这颗灵性的“种子”在后天中小学教育的升学等应试性教育的重压之下被压制甚至被泯灭,以至于在大学教育中重申要重新挖掘人的这颗灵性的“种子”,以开启学生的灵明,点燃并激发其灵性,提升并拓展其灵性。在大学教育中重申大学灵性教育并申明要培育大学生的灵性是十分必要的,也是有价值的,而提升、拓展、培育大学生的灵性最终目的在于促成大学生灵性智慧的达成。因而大学生灵性智慧的培育是一项十分有意义且价值深远的重大课题,这也将有利于大学的人才培养体系的建构。

关键词:灵性;大学灵性教育;灵性智慧

夜上海论坛 “感性、理性、悟性、知性、诗性、哲性、神性、灵性是人的认识的八个层面,灵性是最高境界之‘性’”。灵性能够开启人对人及其生命意义与价值的思悟,使其具有人文关怀并具有对人的灵性关怀,对大学生进行灵性培育能使之更加明晰人之为人的意义与价值之所在。对大学生进行灵性培育的要义在于使其智慧更具有灵性,进而达致灵性智慧。大学生的灵性智慧包括灵性的教育智慧、灵性的知识智慧、灵性的成人智慧以及灵性的生命智慧等方面的内容。

一、相关概念界定

1.灵性

关于灵性概念的界说本人曾在2018年第4期的《铜仁学院学报》上撰写了“大学人文教育与人的灵性拓展”一文,专门对灵性、灵性教育、大学灵性教育进行了界定。因此,本研究对于灵性的定义采用该文的界定,即“灵性是根植于人的特性之中,是人所具有的聪明、智慧的特性,这种特性具有灵动的生命意识、灵动的自我意识和灵动的反思、生成意识,因灵动而开启灵明进而促成自我的成长与超越。”.

2.智慧

智慧一词最早是用来表达人的高阶能力的。最早见于《墨子•尚贤》中,其曰:“若此之使治国家,则此使不智慧者治国家也,国家之乱,既可得而知已。”《辞源》中对智慧的理解具有两种含义:“一是聪明、才智;二是破除迷惑,证实真理的识力。”张汝伦教授认为,“在日常用法中,智慧首先指与日常生活有关的那种明智,如对生死的理解、对生命目的的反思、对行为方式的斟酌、对实践事情的判断和洞察以及对价值取向的决断”。每个人对智慧的理解不一。笔者认为,所谓智慧,是指人类利用知识经验、技术、能力等来解决问题、化解矛盾、破解难题的智识和聪慧的能力,是集能力、智力、智识、智能、才智、德智、德性与美于一体的综合素养的表征,是人灵性的集中反映,也是理论智慧、实践智慧、理性智慧与价值智慧的统一。

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智慧城市的数字电视论文

1数字城市

夜上海论坛 数字城市属于一种系统,主要体现在人与人,地和地,人及地的相关关系。CUDI国际城市的发展研究院坚持城市的信息化在本质上是城市人地关系系统数字化,其主要体现得是人的主导地位,运用城市信息化进而更好的把握城市系统的运动状态以及其发展规律,对城市人地关系进行数字化。信息港,数字城市,智慧城市作为城市信息化建设的三个阶段,近些年,我国已经正式确定九十个市区创建智慧城市试点城市。由数字城市迈向智慧城市,将是解决我国城市化发展必然趋势,同时是实现信息化城市的必经之路,目前我国智慧城市已迈入建设性阶段,有线电视在智慧城市建设过程中将会有大的作为。首先先对我国智慧城市建设现状作简要分析。

夜上海论坛 2我国智慧城市建设现状

2.1智慧城市建设目前概况自党的十八大指出:坚持走中国特色新兴工业化,“信息化,城镇化,农业化现代化道路,推动信息化和工业化深度融合,工业化和城镇化良性互动,城镇化和农业化现代化相互协调,促进工业化,信息化,城镇化和农业现代化同步发展”其中多处提及信息化建设,可见信息化已经成为新四化的主要内容。美国IBM定义智慧城市即为——运用信息以及通信技术手段进而来感测,分析,整个城市运行核心系统的各项关键信息,进而对民生环保,公共安全以及商业活动等在内的各种需求作出智能响应。其实质是运用较为先进的信息技术,来实现城市智慧化管理及运行,进而为人们创造更多地没好的生活。截止2013年初,我国已有90个智慧城市建设试点城市,其中,山西省的太原市,长治市,朔州市入选。智慧城市的建设不仅是信息技术基础的建设,同时这些信息基础建设服务人们,创造更美好的生活。

2.2长治建设概况作为煤炭资源大省,山西省由于近些年煤炭开发过度,必定造成资源为主的单一产业,其抗风险能力较弱,为了减少该风险,山西省一直致力于城市化建设。其中长治市坚持智慧城市建设,并指出其是实现经济社会转型提升的新支点,是改善民生的实事工程。智慧城市建设,长治实施“五五战略”,根据长治长远未来发展做出相应规划,其政府领导在《政府工作报告》中指出在智慧城市建设领域,依托30亿元云技算,整合各部门的信息系统以及业务应用,协调各部门,综合利用各系统,实现综合信息平台。在经过两年的探索与实践,山西转型综改试验区取得了突破性进展,其产业结构得到了较大优化。在2013年山西省有11个城市将全面完成数字城市的建设,并努力实现智慧城市的跃进。

3智慧城市如何更好的实现

3.1数字电视在智慧城市建设过程中将大有作为作为城市化建设的宣传者,推进者以及建设者,有线电视将会积极参与到智慧城市建设当中去。在智慧城市建设过程中,各地的有线电视网络业陆续的开展起来,一些城市推出基础平台——视联网,通过视屏会议系统,高清视频监控系统,高清物联网应用系统,纳入智慧估计商务当中,教育,医疗等。各大城市在智慧城市建设当中都有效的结合了数字电视。

3.2在智慧城市建设过程中,数字电视为其提供了有效地保障首先,在现代这个经济环境下,作为网络营销机构必须要有一个跟的上时代的管理理念及运营模式。其为我国数字电视的推广起了重要作用,将技术与市场有效的结合在一起,不仅加强了队伍建设,同时强化了市场竞争的意识。其次,其充分利用了现代先进的信息技术,尤其是云技术。同时,其以资源聚合为特征,以视频,语音,数据等多媒体为途径,提供全方位的服务,目的是为客户提供较为全面的内容服务,为用户提供专业频道,高清电视及点播,为人们提供电视阅读报纸,杂志等刊物,提供互联网服务,包括消遣娱乐服务等,逐步让数字电视智慧服务政务,智慧家居,智慧文化,医疗教育等应用领域。

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镇委幸福城区建设方案

为了加快推进全县信息化进程,确保智慧城市建设各项目标任务顺利完成,特制订本实施方案:

夜上海论坛 一、重要意义

“智慧城市”是按照科学的城市发展理念,利用物联网、云计算、决策分析优化等信息技术,将城市运行的各个核心系统有效整合,实现人、物、城市功能系统之间无缝连接和协同联动,从而对民生、环保、公共安全、城市服务、商务活动等多种城市需求做出智能响应,形成安全、便捷、高效、绿色的城市形态,进而创造幸福美好的城市生活。

建设智慧城市已经成为当前国际国内关注的热点,是各个城市把握新一轮信息技术变革机遇,推动城市数字化、网络化向智能化、信息社会迈进的必然趋势。智慧城市建设早抓一步就能先人一步,就能抢占创新型城市建设的制高点、战略性新兴产业的制高点、城市未来发展的制高点。建设智慧城市,对于加快建设省内一流县城,推进“八个”,增强城市综合竞争力,改进和提升政府管理水平,不断提高人民群众的生活质量和幸福指数,具有十分重要的意义。

夜上海论坛 二、指导思想、基本原则和主要目标

(一)指导思想

以科学发展观为指导,以“八个”建设为目标,以提高全民福利为核心,坚持以需求和应用为导向,以制度创新、技术创新为动力,以基础资源共享和信息资源整合为重点,以公共平台和各类社会服务为突破口,加快推进信息化基础设施平台建设,为公众提供更加便利的工作生活环境,为政府各部门构建更加高效运行的管理平台,为社会各领域创造更加良好的信息化基础环境。

(二)基本原则

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学校进行数字化管理的视点探讨

夜上海论坛摘要:随着数字化、“互联网+”浪潮的涌来,技工学校正在经历一场智慧革命。浙江大学在2010年首先提出“智慧校园”这个富于建设性的倡议。而这个倡议所涵盖的是无处不在的网络学习、可靠智能的安全环境、创新有趣的校园文化,是方便快捷的校园生活,是节能、稳定、环保、安全的现代化全新校园。

关键词:智慧校园;校园生活;图书馆;教学管理;校园安全

随着数字化、“互联网+”浪潮的涌来,技工学校正在经历一场智慧革命。与此相关联的,则是由其带来的“云计算”“互联网”等一系列的“前卫”理念,以及这些理念对传统思维方式的冲击。可以说,信息时代的智慧校园,全新定义了消费、教学、安全、考勤等等内外表现形式,建构了利用数字处理、信息采集等一系列的技术手段,按需要为管理者及其他角色提供数字化的分析服务:将日常教学与生活环境等诸多事项纳入集成化、可视化、自动化、精细化的管理系统中,使整个校园成为可以外接内联、覆盖极广又独具形态的现代化网络。

2010年,浙江大学首先提出了“智慧校园”的倡议。这个富于建设性的倡议,其所涵盖的正是无处不在的网络学习、可靠智能的安全环境、创新有趣的校园文化,正是方便快捷的校园生活,是节能、稳定、环保、安全的现代化全新校园。这个全新的校园,将以各种APP服务形式,充分融合消费、教学、安全、考勤等综合性元素。

上述内容,实际上涉及几个重要概念和几种连带关系。第一,“智慧校园”,其关键是智慧,即人们通常所称的智能化。也就是说,智能化是“智慧校园”不可缺少的基础条件与必须达到的刚性指标。第二,“智慧校园”,其核心又必须是校园。换言之,校园才是智能化的真正服务场所。第三,“智慧校园”的根本则是人——广大师生员工。校园的一切,如果离开了人,那么它也就无法存在,只能成为空壳。所以智能化的终极服务对象必须是人。第四,“智慧校园”还有一个隐含的因素,那就是家庭与社会。仅就“校园”两字看,它表面上似乎只是指单个的办学实体,但倘若加以深入考察,我们不难发现,校园的背后,总有家庭、社会的影子在若隐若现。所以,全面智能化,既然必须包含完备的资料档案的建设,则学生成长、家庭结构、社会影响这些隐含因素,便不可或缺。第五,“智慧校园”还必须强调一个更高层次的问题。即智能程度高——能按需汰换、无缝链接、稳定可靠;人的现代化层次高——能自我陶冶、自我革命、自我发展,能弃旧图新、不断进步。而人的现代化是“智慧校园”最不能忽略、最应该推重的核心的核心。总之,“智慧校园”无法离开现代化的数字技术支持,也无法离开人文环境创设、人的思维模式(互联网思维等)转换、思想观念更新等。并且,在各要素当中,第一要素始终是人,只有当人成为智能化的真正主人与主体,而非成为物化的、被役使的对象时,“智慧校园”才具有了灵魂,才能充满活力。那么,真正的“智慧”校园,与常规校园有哪些不同,又有哪些需要注意的问题呢?

夜上海论坛 一、“智慧校园”的情境描述与管理视点

1.图书馆

夜上海论坛 在智慧校园的推动下,职业院校已经积累了大量的信息资源。与此同时,随着学生阅读心理的转变,使用手机、平面电脑来选择阅读内容,已不是新鲜事。而这些显然都离不开数字多媒体的应用。所以职业院校图书馆也必须适应新环境,必须建立相应的多媒体管理新模型,学生阅读收集信息时所使用的工具,也必须转变成对手机或电脑的阅读状态。我们注意到,由于阅读环境变得越来越开放,图书馆的学生阅读模式,也从“现实阅读”转变成了“虚拟阅读”,学生已不需要亲自到图书馆,只需要利用图书馆的智慧多媒体提供的设备技术便可以获取所要的知识信息。任何地点,任何时间,学生都可以获取所需要的信息内容,甚至阅读内容也从传统的书本阅读扩大到了声音、图片、动画等,增加了阅读面。这既可以帮助学生迅速、准确地查找所需要的信息资源,也可以让学生在收集资料时节省大量的精力、时间。总的来说,以现代网络技术为支持的图书馆新型多媒体管理形态——数字化图书馆,在阅读形式上,可以做到让师生足不出户,只凭一个终端系统,便能令其博览群书,通达天下;而在内容和范围上,这种形态,又为阅读者做了极大的馆藏扩充,更为文献资料查阅者提供了极其便利的高速检索条件,使之更加接近无限制级别的资源共享,让馆藏图书实现“云空间”的溢出效应,成为真正可能。职业院校的智慧图书馆环境所产生的新的发展和变化,使其在学生阅读管理服务方面,得以真正迈上新台阶,能更完美地利用图书馆的有限资源为阅读者提供新的服务。

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浅谈BDAI系统下的智慧金融时代

摘要:随着科学技术的飞速发展,当今世界已然成为了科技加持的世界,信息化辐射的世界,而其中尤以人工智能技术的发展最为耀眼,它对传统社会和人类生产生活带来了颠覆性的变化。这是人类历史上的质的飞跃,人工智能以其深度学习、跨界融合、人机协同、群智开放和自主智能的显著特点,被广泛运用于金融、家装、医疗保健、教育教学、公共安全、生产生活等多个行业和领域。如今,在科技与金融深度融合和发展下,金融的大数据思维,互联网体系已逐步构建成形,金融行业也在科技巨潮的推动下迈向大数据化、科学化和智能化,形成“互联网+金融+大数据+人工智能”的发展新模式。本文即以千泽资产管理有限公司(“千泽资产”)的BDAI交易系统为研究对象,借以阐明大数据智能化模式对于金融的发展作用和意义,以此为金融事业的进一步深化发展作一些思路上的探讨。

关键词:BDAI系统;AI交互;千泽资产;智慧金融;大数据

随着大数据、云技术、互联、物联网等的相互融合和深层次联合,“智慧金融”的定义也越来越清晰,已不再仅是“大数据+金融”的单层次累积,而是人工智能技术同金融业务的深度融合,是一种革新的新金融体系。“千泽资产”作为我国优秀金融科技企业之一,最早引入并开启“智慧金融”模式,其积极挖掘科技潜能,有机衔接大数据、人工智能技术以及AI交互技术,研发出具有金融实战能力的BDAI交易系统,在激烈的金融市场竞争环境中有望引领众潮,占据市场先机,最终成为“第一个吃到螃蟹的人”。

夜上海论坛 一、基础资料

(一)千泽资产管理有限责任公司简介广州千泽资产管理有限责任公司原名广州优品资产管理有限公司,是一家专注于从事资产配置及投资管理的金融公司,该公司具有丰富的策略交易团队及严谨的风险控制体系,公司主旨在于帮助广大客户实现投资的长期稳定增长和可持续回报,并以此为发展动力积极在金融市场进行业务拓展和技术创新,其独立研发和运作的BDAI秒算法资产管理系统,可对复杂变化的股票交易市场数据作详尽的研究和分析;可随时掌握股票市场的动态信息;可持续评估多领域内的不断变化的风险和机遇,无论是对广泛的经济趋势还是对世界大环境的局势转变,都能为其及时提供前瞻性的解决方案,实现客户投资利益的最大化。

(二)“BDAI”概念解析所谓“BDAI”即是“BigData+AI”简单来讲就是,大数据系统+人工智能交互。他是以大数据系统分析平台为依托,以对各类丰富的数据信息进行分析、处理、统计并总结出数据变化的趋势和规律,再以此规律指导人们做出正确的决策。千泽”BDAI”是大数据和人工智能(AI)技术的深度融合,其系统是根据来自股市多方面的大数据信息做全面的分析并采用人工智能技术进行去个性化的投资建议,然后再利用系统风控哲学法技术精确的分析出获胜的股票交易信号。“BDAI”秒算法对于股市投资而言,是投资方法论的一种巨大革新,是人工智能技术于投资领域的技术探索和实践检验。通过系统的深度学习可实现股票市场的人工智能量化投资,非常利于提升投资效率,增加投资收益。

夜上海论坛 (三)“智慧金融”的定义所谓“智慧金融”,即是依托于互联网技术,运用大数据、人工智能、云计算等金融科技手段,使金融行业在业务流程、业务开拓和客户服务等方面得到全面的“智慧”提升,实现金融产品、风控、获客、服务的智能化。它贯穿于整个金融体系价值链的各环节,从投资端、借款端、获客、风控一直到贷后管理等全程都有体现,是一种高度智能化的金融体系,不仅高效及时而且便捷全面。

二、千泽“BDAI”系统对智慧金融的贡献。

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智慧气象在智慧城市建设中的应用

《气象研究与应用》2017年第s2期

摘要:信息技术的飞速发展,不只给人们的生活带来了极大的便利,也在很大程度上改变了城市的发展方式——智慧城市的到来和发展,标志着城市建设进入了新的阶段。智慧城市的建设包含多方面的内容,智慧气象就是其中重要的一种。本文分析了智慧城市和智慧气象的内涵,在此基础上探讨了智慧气象在智慧城市建设中的应用,希望本文的论述能够为城市管理和气象工作进步提供新的思路。

夜上海论坛 关键词:智慧城市;智慧气象;城市建设;应用

夜上海论坛 随着城市人口的增多和城市规模的扩大,城市管理手段落后、城市交通拥堵以及环境监测不利等一系列城市问题随之而来,极大地影响了人们的生活。为了使城市发展的更美好、人们的生活更进步。近年来,智慧城市的建设理念,成为城市建设与发展的新思路和必然产物,也成为应对城市问题的最新措施。在智慧城市建设的内容当中,最受城市人群关心的就是智慧气象部分,它集气象观测、预报与信息服务于一体,覆盖了城市生产、生活的各个方面。

1智慧城市的内涵

智慧城市是信息化发展到一定阶段的产物,它是一种全新的城市形态,实现了城市运转的各个环节的信息化及环节之间的无障碍互联,实现了城市管理片段的有机整合,从而能够及时响应公众服务、社会管理和产业运作要求,向政府、企业、个人提供个性化、多样化和动态化的服务。智慧城市是城市发展的必然趋势,它的优势不但在于城市系统之间更加透彻、方便地连接、整合和协同运作,还在于服务形式的多样、积极和创新,使城市发展模式由粗放型、外延性向集约型、内涵型转变。智慧城市的内容包括智慧物流、智慧医疗、智慧能源、智慧国土、智慧气象等方方面面的内容,其中智慧气象,是与城市人群日常生活最为密切的内容之一。

夜上海论坛 2智慧气象的内涵与特征

所谓的智慧气象,就是指利用信息化技术,做好气象服务的气象信息获取、气象信息预报预测、气象服务管理等“主业”工作,并进一步改进气象工作的业务手段、服务手段和管理手段,实现具体工作内容的智能化。除了做好“主业”工作之外,智慧气象的内涵还包括与智慧城市、智慧政府的协同发展以及气象工作的持续性发展和创新,表现出气象信息无处不在、充分共享、高度协同和安全可控的特征,从而成为智慧城市运转和社会发展的助推器。

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浅谈开放银行生态建设

苏州银行成立于2010年,是唯一一家总部设在苏州的城市商业银行,也是全国第一家全面实施事业部变革的商业银行。苏州银行成立以来,专注“服务中小、服务市民、服务区域经济社会发展”的市场定位,已逐渐形成公司银行、零售银行、金融市场和数字银行总部四大专业化经营事业总部,持续在小微金融、科技金融、普惠金融等领域精耕细作,并提出“风控有效、科技引领、专业专注”的战略目标,不断提升差异化竞争能力,更好地服务经济社会发展。2015年,苏州银行开始探索对外合作,与政府合作搭建涵盖丰富金融产品和增值服务的政银企互动一体化“互联网+”综合金融服务平台,突破中小企业融资需求和金融服务主体间信息不对称的困局,实现创新企业资源与金融资源的有效对接,这一合作模式得到成功推广和运行,取得了良好的社会效应,也开启了苏州银行跨界合作的先河。2017年,苏州银行顺应互联网金融发展趋势,成立数字银行总部,统筹规划全行线上业务,建立敏捷团队,通过与外部生态建立“金融+N”的合作模式为合作方赋能,探索开放银行创新模式。

一、开放银行的内涵及建设思路

根据Gartner咨询公司的定义:“开放银行”是一种平台化商业模式,通过与商业生态系统共享数据、算法、交易、流程和其他业务功能,为商业生态系统的客户、员工、第三方开发者、金融科技公司、供应商和其他合作伙伴提供服务,使银行创造出新的价值,构建新的核心能力。开放银行有三个特征:一是以开放API技术为基础。通过API将银行特定的金融服务与合作方连接,既能为银行拓展金融服务场景和渠道,又能为不具备金融牌照的合作方赋能金融能力,最终达到客户流通和共享的目的。二是开放银行的本质是进行客户数据的共享,这些数据将通过支付、信贷、储蓄等一系列行为产生。三是开放银行主要以平台合作为模式。银行不再如以往那样直接将产品和服务传达给客户,而是将各种不同的商业生态嫁接至平台之上,再通过这些商业生态间接为客户提供各类金融服务,从而形成共享、开放的平台模型。基于开放银行特征以及自身规模及战略定位,苏州银行逐渐形成“打造区域金融科技生态圈”的开放银行建设思路:外部合作方面,主要进行金融服务和解决方案的输出。通过平台对接,将包含账户开立、支付结算、投资理财、信贷融资等在内的各类金融服务,以标准接口的方式对外开放,为参与各方赋能;通过与地方政府合作成立“金融科技创新中心”,在衣食住行等领域深度合作,为政府、中小企业输出包括风险评估、数据分析、流程管理等跨领域的业务能力和解决方案,打造区域金融科技生态,为区域经济社会发展做出应有的贡献。内部修炼上,倾力建设自身的数字化运营能力。业务团队专注于生态业务经营,致力于提升客户经营、客户跟踪、客户分析等能力,将金融服务渗透到客户交易的各类场景中,让金融服务无处不在;技术团队专注自身开放能力建设,实现敏捷、低成本的交付能力,能够支持互联网高并发的特性,从技术和流程上拥抱互联网模式,形成一定的开放合作能力。

夜上海论坛 二、苏州银行开放银行生态探索

1.数字化运营能力建设银行要开放,就要建设一支面向开放银行的数字化生态运营团队,利用大数据、云计算、人工智能等新兴互联网技术,在基础服务平台之上,构建业务的生态运营能力和技术的敏捷交付能力,从而打造面向开放银行的数字化运营能力。生态经营能力方面,以线上化“客户拓新、模式创新”为目标,依托科技推进客户、账户、支付、风控、产品、运营六大数字化体系建设,提升风控、市场、产品、科技四大能力,研发差异化场景金融发展模式,最终实现向能力输出者转型。基础开放能力方面,建设支撑数字化转型的六大平台体系:通过移动前台建设,建立统一的移动开发平台、开发规范和标准,实现客户的可跟踪、可分析;通过技术中台建设,打造数字化的客户体验平台,实现服务的智能化;通过数据中台建设,实现智能化数据应用能力,客户画像、智能营销、智能风控、智能客服等;通过开放平台建设,提供安全、标准化的合作入口,打造比较强大的开放和运营能力;通过分布式后台建设,实现高容错、高性能、可扩展的新一代银行基础架构,支持互联网业务的高并发特征。产品研发方面,建立传统和敏捷共存的产品研发模式。传统产品研发,如OA、HR、总账等系统,延续传统模式;创新产品研发,如互联网的资产和负债类产品等,需采用敏捷模式。部分项目已开始尝试敏捷交付模式,逐渐形成紧凑而自我组织型的团队,与客户进行频繁的互动,并能够对变化作出迅速响应。

夜上海论坛 2.头部平台合作实践苏州银行与平台合作(2B2C)的策略是域外合作头部平台(蚂蚁金服、腾讯、美团、优酷、平安、小米等),域内打造特色场景(本地党建、体育、医疗、教育、餐饮、交通等),通过多样化的合作方式,包括资产、负债的产品合作,“账户+支付”的模式合作,IT系统的合作等,“由浅入深、确保持续”推进合作,在实现获客的目标同时又提升生态黏性。目前,苏州银行与互联网平台已分别在资产和负债产品上有所合作,包括蚂蚁借呗、小米、泽学、优酷、美团等。在输出金融服务、获得收益的同时,也进一步将银行的基础服务能力进行抽象,以标准化、简单化、便捷的方式呈现出来,可以通过API进行模式的快速复制和推广,从而提升银行的合作能力。

3.政府平台合作实践政府平台具有垄断性和低频性,有些业务的交易必须通过政府机构的特定平台,对普通客户而言,很多年可能就使用一次,但平台面对的是广大的企业和千家万户的百姓,具有广泛的获客能力。当前各个地区正在如火如荼地推进智慧政务、智慧城市的建设,也为银行带来大量的合作机会。苏州银行与政府合作(2G2B2C)的策略是依托当地政府打造独有生态合作模式和特色场景,通过IT切入为主,进行整体方案输出,既能为苏州银行丰富客源,也能为当地政府提供金融科技助力,在智慧政务、智慧城市、惠民工程等方面已取得显著成效。(1)综合金融服务平台:与苏州市金融办合作,搭建一体化“互联网+”综合金融服务平台,精准解决中小企业融资需求。(2)智慧医疗平台:通过线上线下医疗资源整合,为患者提供完整的、闭环的医疗健康与掌上支付服务。(3)智慧农贸平台:依托“互联网+”、大数据和金融等手段实现银行、经营户、批发市场、监管部门信息互通,解决了农贸市场对农产品销售溯源迫切需求。(4)苏工惠平台:以市民卡为载体,建立涵盖专享保障、帮扶服务、教育培训、文化生活、消费优惠六大服务频道的服务平台,满足工会会员日益多元化的需求。

夜上海论坛 三、苏州银行开放银行愿景

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